Avito X exmail
70 reviews
February 11
Все отлично, красиво, чисто, светло, приятные молодые и красивые девушки, вежливы, очень радует что в городе появился пункт Авито доставки!!!
Рекомендую всем кто знаком с Авито доставкой.
3
April 12
Пункт устраивал, чисто и достаточно быстро. Но очень далеко добираться. Рада, что открылся еще один пвз на другой стороне Ижоры) в ТЦ Ока пос.Тельмана 2б. Там и с парковкой проблем нет, просторно и очень вежливые сотрудники)
1
January 11
Очень хорошие девочки, хозяйка и пункт выдачи. Чисто и удобно расположено, всегда без проблем можно остановиться и зайти если на авто. Пешком тоже удобно. Хорошо упаковывают, короче довольна
2
January 6
Сам пункт чистый, красивый и относительно доступный. Но что до сотрудников.. Может, "приветливые девушки" и существуют в нем, но мне оба раза, что довелось туда ходить, попалась не то что неприветливая, а нечто, перенесшееся то ли из сельпо, то ли из столовки уровня жри-и-вали. Поздороваться, даже если клиент поприветствовал тебя первым? Не, зачем силы тратить. Сидит дамочка, стекая телесами по стулу, всем видом и поведением демонстрируя, насколько ее раздражают приходящие люди. В первый раз, едва выдав заказ, убежала на улицу курить, во второй - в подсобку. Может, все-таки стоит донести до сотрудника хотя бы базовые правила клиентского сервиса? Лучше заплатить лишнее у партнёров Авито по доставке, чем ходить в такой пункт.
9
4
February 26
Хороший пункт, чисто, светло. Расположение и часы работы устраивают. Приветливый персонал . Оформляла и получала посылки , быстро , четко . Спасибо .
April 5
Пункт выдачи расположен в удобном месте, просторный, чистый, светлый. Есть 2 примерочные.
Посещала пункт дважды: 2 и 4 апреля-отправляла посылки.
2 апреля в пункте работала очень вежливая, компетентная и приятная светловолосая сотрудница. Все сделала быстро, четко, с улыбкой. Я немного замешкалась: это было мое первое отправление, но сотрудница терпеливо подождала и все объяснила. Очень ей благодарна.
Однако 4 числа (примерно с 11.10 до 11.40) я столкнулась с вопиющим хамством, отвратительным сервисом и отношением.
Я зашла в пункт, поприветствовала сотрудницу. За столом вальяжно раскинувшись сидела молодая девушка корпулентного телосложения, очень неопрятного вида. Она на меня не взглянула, слов приветствия также я не услышала. Вместо этого мне был задан вопрос: «Отправлять?». Я предоставила штрих-код, положила паспорт, тк до этого он требовался для заведения данных. Однако меня в грубой форме попросили назвать Ф.И.О., номер и серию паспорта. Я предложила паспорт, тк была уверена, что сверяется документ. Однако снова в грубой форме получила ответ, что девушка в свои руки чужие документы не берет.
Я поспешно ей сообщила данные, положила посылку на стол приема. Сотрудница распечатала бланк и, протянув мне его, сказала (крайне грубо и агрессивно): «До свидания!»
И, вот скажите, что это было?
Разве элементарные фразы: «Здравствуйте», «Добрый день», «Спасибо», «Пожалуйста» уже не в обиходе у работников сервиса. Это сфера обслуживания. Мы все - люди, и одинаково имеем право на мало мальскую вежливость.
Отвратительная дама. Руководитель, обратите внимание на поведение данной сотрудницы. Такое неприкрытое хамство совершенно недопустимо в сфере услуг. Это же бизнес! У вас 1 пункт приема на довольно большой район Колпино. Примите меры!
Уходя, я попрощалась с девушкой, а на двери увидела «График перерывов» по 15 минут примерно каждые 2 часа. О котором тут также писали другие посетители, и которого не было 2 апреля.
3
2
March 19
Несколько раз получала и пару раз отправляла посылки. Почитала отрицательные отзывы, но мне,похоже, повезло - девушка всегда одна и та же попадаалсь, вежливая, спокойншая. Отправляла швейную машинку в Норильск в родной коробке, дошла в целости и сохранности.
Пункт хороший, светлый, просторный, очередей нет, а если и есть, то обслуживание быстрое.
Печально, что одни в Колпино. На Трудящихся бы еще открыли, было бы вообще класс!
March 13
Мне не нравится само место. Негде припарковаться. В Ленте более удобный для меня пункт выдачи. Парковка, отдельный вход в здание, просторный холл, магазины тут же
April 12
Отличный пункт ,чисто и уютно ,особая благодарность Валерии ,очень приветливая и знаящая толк в своей работе ))))
2
December 20, 2023
Отправила 2 посылки ( книги). Очереди не было. Все быстро и четко. Вежливая приемщица. Помещение просторное, чистое, украшено новогодними елками.
Благодарю 🙏
1
December 29, 2023
Место очень отличное. Чисто,просторно,есть примерочные.Очень доброжелательные сотрудники.Приятно в этом месте отправлять и получать посылочки!!!
1
December 10, 2023
Все чётко, чисто, быстро. Отправляла посылку, всем довольна! Удобное расположение, все как надо! Привптливая девушка принимала и обслуживала. Поэтому 5 звёзд!
1
September 8
Хороший пункт выдачи. Просторно, чисто, кабинки есть...
1
October 8, 2023
Просторный светлый пункт
Добрые понимающие операторы !
Работают быстро и четко , прошу на авито отправлять только через этот пункт ) все замечательно , спасибо
1
1
October 12, 2023
Я в шоке от этого пункта выдачи, закрыла передо мной дверь, сказала суп пошла греть, есть будет 15 минут! Вы шутите так? В 18.00 в будний день просто взяли и закрыли в дождину, люди, кто уходил, кто стоял мок...Примите меры, это же ваша репутация! Помещение хорошее, а сотрудница неадекватная, когда хочу, тогда и устанавливаю перерыв((( На вывеске нет перерыва, с 9.00 до 18.00 нельщя поесть? Не в валдберрисе ри в боксберои ри на почте ни на озоне за 15 лет такого не видела!!! Не позорьте организацию, девчулю гнать в шею надо
4
1
October 8, 2023
Рядом всегда можно найти парковку, открываются и закрываются ровно по времени , без опозданий. Отличные сотрудники, всегда подскажут и расскажут , сделают за тебя.
1
1
November 4, 2023
Сегодня, в субботу 04.11.2023 г я приехала с другого конца города чтобы поцеловаться с дверью. Единственный пункт на районе. Вы хоть как-то оповещайте в вывеской - обед там, или что-то другое. Почему не горит свет и закрыта дверь?!
Со мной трое стояли на отправку и получение. Обратно шла через пункт - люди подходят, дёргают ручку и с недоумением стоят смотрят.
Вы читаете отзывы?
1
October 23, 2023
Отвратительный пункт. В воскресенье 22.10 был закрыт без объявлений, работник видите ли не вышел на смену. Телефонов никаких нет. Люди приходят, дёргают дверь и уходят. Сегодня 23.10 еще лучше, система не работает. Ничего не отдают и не принимают. Сотрудник даже не пытается извиниться, помочь.
Люди что должны к вам как на работу ходить? Других дел у нас нет?
Нет возможности организовать работу, нанять адекватных сотрудников, закрывайте пункт.
2
1
April 2
Сервис, ну такое себе, девушка на выдаче и приеме посылок могла бы быть и повежливее, не говорю, что грубила. Просто пофигично и на отвали.
Очень долгие сроки доставки, это наибольший минус.
1
April 21
Хорошие девочки работают, обслуживают быстро, уютно в Холле, чисто, спасибо
1
October 11, 2023
Чудесный пункт! Доброжелательное отношение сотрудников, и к товару, и к посетителям. Светлое и чистое помещение. Приятно возвращаться.
1
December 30, 2023
Рекомендую!
Уютно,чисто,есть примерочные,зеркало! Приезжаю за своими посылками из Тосно,потому что у нас нет такого пункта!
1
January 22
Всё быстро. Единственное - не удобное лично для меня расположение этого пункта. Надеюсь откроют ещё несколько пунктов в городе.
1
March 23, 2023
Замечательный Пункт Выдачи Заказов
Солидно оформлен.
Выглядит современно и уютно
Администратор вежливая,симпатичная девушка.
Ответственно относится к работе.
2
1
October 23, 2023
Присоединюсь к отзывам ниже. Работают как хотят. Приехала в воскресенье, 18.30 пункт закрыт, написано до 21.00. Пришла сегодня, у них система зависла, не отправить, не получить. Хожу туда как на работу, не могу получить заказ. Больше заказывать на этот пункт не буду.
1
May 23
Хороший чистый пункт. Отзывчивые работники
January 12
Быстро приняли заказ, на все вопросы вежливо и подробно ответили. Чисто, просторно.
1
January 22
Не скажу, что сотрудница приветливая… работу по факту выполняет, здороваться и прощаться она конечно не обязана, но было бы комфортнее 😅 Расположение удачное, сам пункт просторный, ни разу не встречала очередей.
Видела у сотрудницы на столе график перерывов, их аж 4. То есть, 4 раза в день пункт закрывают на 15 минутные перерывы.
Почитала отзывы ниже, тп Авито, ответили кому то, что по регламенту пвз могут закрыть только 1 раз в день на 15 минут.
1
June 13
Шикарный пункт! Постоянный посетитель)
Девчонки молодцы ) даже с травмой руки работают как швейцарские часы) спасибо большое
September 21, 2023
Быстро, четко и по делу. Хорошие сотрудники знающие свое дело. Чисто внутри. Часто отправляю через них и никогда не было проблем.
1
1
January 10
Пункт выдачи просторный, чистый, свободный. Без очередей. Удобно расположен.
February 21
Чисто, уютно. Быстро отправляют заказы и быстро выдают. А что еще нужно )
March 28
Отличный пункт.Удачно расположен.Отзывчивый внимательный персонал.
October 4, 2023
Помойка , что за хамло у вас работает ?! Мало того , что пункт работает когда хочет , вешают бумажки на окно и развлекаются на пункте . Уходят гулять по часу , на номер не дозвониться .
6
1
August 14
Очень хороший пунк выдачи, просторный и светлый
Девочки работают хорошие
1
February 1
Все четко и быстро.хорошее расположение,хорошие сотрудники
1
October 22, 2023
Приехали в 14:00, закрыто. Не объявления, ни телефона, постояли вместе с другими посетителями и разошлись. Единственный пункт на весь район!!!!!
2
1
May 3
Чистота,приветливая девушка ,всё подсказала мне .
March 24
Пункт совершенно испортился. Раньше работали воспитанные девушки, но сейчас персонал стал просто как из сельпо. Помимо этого, ввели непонятные «технические перерывы» 4-5 шт в день. Ну а если приедет курьер за товаром - все, пункт не принимает и не выдает посылки, будете стоять минимум 20 минут. Больше сюда ходить не буду и вам не советую.
2
1
May 19
Хороший пункт выдачи, всë время сюда заказываю доставку. Быстро выдают, общаются нормально, посылку ищут оперативно.
December 14, 2023
Все хорошо, отправляю частенько Авито, всегда улыбаются, подсказывают.
1
November 7, 2023
Приятная девушка, в зале чисто и уютно, быстро обслужила
1
October 4, 2023
Пришлось 20 минут стоять под проливным дождем. На двери объявление «Приемка товаров».
В вечернее время, когда в будни идет основной поток посетителей и люди возвращаются с работы.
Над входом нет даже козырька, чтобы спрятаться от дождя!
Особенно неприятно в ситуации, когда пункт выдачи находится далеко от дома.
Никаких объявлений на авито, что в данном пункте есть перерыв, не обнаружено.
4
2
April 12
Чистый,уютный пункт. Вежливый персонал
1
June 5
Всегда получаю и отправлю товары через этот пункт, быстро и удобно, советую!
October 11, 2023
Постоянно отправляю здесь посылки все быстро удобно рекомендую
1
July 9
Стандартный пункт выдачи.
February 1
Все замечательно ,легко нашел пункт,получил заказ
1
October 4, 2023
Все очень удобно и быстро
Хорошие сотрудники
December 20, 2023
Хороший пвз, очереди бывают редко.
Ещё бы на Трудящихся открыли)
2