Этот Пинск находится в моем доме. Открыли недавно. Все чисто и очень приветливый персонал. Приятно к ним заходить. Всегда улыбаются. Если выбираю доставку, то только теперь Авито Exmail
Отличный пункт Авито.
Супер приветливый менеджер, чистота и порядок, видно, что к работе с любовью относятся. Стараюсь заказывать и на авито, и на али - именно в этот пвз. При отправке заказов отлично упаковывают и помогают максимально сберечь вещи. Однозначно рекомендую сообществу.
Согласна со всеми предыдущими отзывами о сотруднице пункта выдачи. На ровном месте начала отчитывать меня как девочку. Товар был упакован мной, однако она начала искать подходящую по ее мнению коробку из своих, параллельно создавая очередь и моноложа: ты что думаешь в такой упаковке товар доедет? Свою коробку у нее оставить не удалось, выкинуть ее также было никуда. Я уже опаздывала в другое место и мне абсолютно некогда было слушать ее истерики. Уважаемые руководители, обратите внимание на то, что вам пишут клиенты и примите меры в отношении сотрудницы, которая работала в этом пункте выдачи 19 января.
Очень приятный пункт, просторный, чистый, с удобными примерочными и всегда вежливым и приветливым персоналом.
Очень нравится, как они бережно относятся к упаковке посылок!
При разговоре с сотрудницей я не хамила, не оскорбляла, не требовала сделать для меня какое-то исключение (посылка полностью соответствовала нормам), но пыталась рассказать о недостатках процесса отправки заказов через Авито и о возникших сложностях (раз уж они возникли именно на ПВЗ Авито). Реакция была агрессивной, а вместо "извините, это не в моей компетенции, но я передам ваши пожелания/предложения" выслушала мнение о том, как правильно надо общаться, что, видимо, входит в компетенции сотрудников этой компании (в отличии от вежливости и стремления улучшить сервис).
Место негатива, сотрудник женщина, любитель полемики, легко выходит из себя , ей бы не с людьми работать, а снег убирать у входа ))), которого там столько , что дверь работает как лопата))))
4
1
Ирина
Level 8 Local Expert
January 2, 2024
Пришла сегодня в 20:30 отправить посылку. Было понимание, что дни праздничные, работа пунктов может быть изменена. Но никакой информации об этом найти не удалось. В картах Яндекса и в приложении Авито информация о работе пункта до 21:00. Еще я позвонила в Авито, где голосовой помощник ответил, что актуальная информация о часах работы пунктов выдачи доступна в мобильном приложении Авито. В итоге я пришла к закрытому пункту, но на дверях информация о ежедневной работе пункта до 21:00.
Большая просьба к сотрудникам актуализировать информацию о часах работы пункта в картах Яндекса и в приложении Авито.
Как владелец тоже ПВЗ, но не Авито. Могу сказать, что сам пункт приятный , но работникам оставляю желать лучшего) одна хамит, перебивает, не дает даже слово сказать, как случилась проблема делает интонацию, будто ей все должны. Вторая пришла начала шуметь.
Грубый работник ПВЗ. Отказалась принимать заказ, хотя с огласно их инструкции, которую она показала мне в печатном виде, я предоставила документы подтверждающие личность. Так она разорвала эту инструкцию и сказала, что может делать, что хочет и как хочет.
Возмутительно!!! Больше никогда не воспользуюсь услугами этого ПВЗ.
Уютный чистый пункт, сотрудники всегда приветливы, помогают с посылками. Отправляю и получаю только здесь!
1
Show business's response
Юлия Г
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Сотрудники не упаковывают товар при клиенте и игнорируют всё, что будет им сказано. Отправляла новую пару обуви в родной коробке. Сотрудника специально попросила упаковать в коробку, а не в пакет. При мне он ничего упаковывать не стал, покивал и всё. Через неделю з аказ вернулся ко мне в пакете, с разбитой родной коробкой. Продать брендовую новую обувь без коробки теперь весьма затруднительно. При этом покупатель подтверждает, что к нему товар также приехал в простом пакете.
Хотите испортить свои товары - вам именно в этот пункт.
Сотрудница Хамка, невоспитанна баба, которая позволяет себе делать необоснованные замечания чужим детям и посторонним людям! Упаковывают в использованные, рваные пакеты.
В целом понравилось. Вещь приняли и оформили быстро. Всё удобно.
3
Show business's response
Дмитрий Байкалов
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Очень приятная девушка там работает! Возилась с нами, помогала распаковывать посылку, которую добросовестный продавец запаковал на века)) Спасибо ей большое!!