Побывала 2 раза у двух замечательных мастеров Анны и Ольги. Делала кератин и окрас. Девочки внимательные, профессионалы своего дела. Лучшие!
StarTanPremium Professional
June 2024 •
5
Прекрасная студия! Все началось со входа и приятной девушки, которач проводила меня в лобби для ожидания. Студия размещена в здании со стильным интерьером. Потом меня забрала мой мастер Анастасия, проводила в кабинет, все рассказала и мы приступили к прлцедуре. Анасьасия учла все мои пожелания. Терерь я хожу и сияю загаром. Сервис, качество работы на высшем уровне! ❤️
Ателье 112
June 2024 •
1
Хочу всех предостеречь. В данном ателье работаю портные Татьяна и Дука. Эти две личности не умеют общаться с людьми, некачественный ремонт одежды. Мой случай: 6 июня сдала 6 вещей на ремонт, где надо было укоротить брительки, рукава, сделать строчку 5 см, зашить шов, распороть брительки на платье и прийти на примерку, в брюках перешить пуговицу и сделать строчку. При сдаче я потратила 40 мин. 11 июня звонит Татьяна и говорит, что не успевает сделать из-за выпускников. Я говорю, что могу ждать, но одни брюки, где сделать строчку прошу подготовить, они мне нужны. 12 июня забираю я брюки и в шоке, что шов не совпадает со швом на брюках и нитки не цвета брюк. Брюки цвета молока, нитки белые. Вот как можно было сделать кривой шов и отдать. Я забрала. Закрыла глаза. По телефону мне Татьяна обещала сделать 14 июня. Звоню 16 июня в ателье и мне Дука говорит, что не готово. Потом со мной связывается Татьяна и говорит, что будет готово во вторник вечером. Это почти 2 недели держать мой заказ. Естественно я была не согласна. Потом она пообещала выйти в понедельник и сделать. По итогу в понедельник приходит смс, что она сделала не все, а зачем было обещать??? Логика человека. Я прихожу в понедельник, работала Дука , давай ехидничать, грубо общаться, книгу отзывов отказалась давать, не знает где и искать не будет. Просила контакт Руководителя , не дала, сказала искать в интернете. Я нашла. Рогожин Дмитрий Владимирович мне ответил, что знает о их грубости, но никто не хочет идти работать в ателье, он их и держит. Никак мою ситуацию разрешить не может, книгу отзывов дать не может, тк его сотрудники отказываются искать. Вот такой подход Руководителя! Потом прислал смс, что вернем мне деньги, но люди не могут понять, что прежде всего надо быть профессионалами своего дела, раз взялся работать и тем более с людьми. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОЕ ВРЕМЯ ИМ. Они его не ценят. Я так это не оставила, было много еще что сказано в понедельник Дука, ее отношением и отношением их руководителя, который не может повлиять на своих сотрудников. Я обратилась в налоговую, обратилась в Роспотребнадзор с заявлением и пусть теперь они и испытывают тот же негатив, какой был адресован мне. Если бы прочитала отзывы заранее, чем случмлась со мной эта ситуация, то никогда не доверила им свое время. Сколько лет они портят вещи и настроение людям, то этому должно быть наказание и наказание в денежном выражении для доходчивого понимания. Самое интересное, что другое ателье мне три вещи вернуло на след день в идеальном состоянии и брительки на платье отпорала при мне за 1 минуту и мы все примерили. Вот это профессионализм, а не шарашкина ателье 112!
Атэк
June 2024 •
1
Ужасный сервис. В среду созвонилась с менеджером и уточнила, смогут ли они осуществить достаку в пятницу и в какие сроки. Менеджер все приятно подсказала. Я сделала заявку. На почту не поступила письмо с заказом. В четверг утром звоню в Атек, мне говорят, что заявку видят и курьер сегодня заберет. В течении дня мне звонил курьер и отвлекал от работы, говорил, что будет во столько, потом во столько, потом через 4 минуты, в итоге после последнего звонка, что он уже подтезжает, стоит на повороте, я прождала 25 мин на улице. Он потом причитал, что где ему встать… все встают, мест много… это говорит о непрофисиионализме. Потом мне сказали, что заказ может оплатить только получатель, тк им на складе надо посмотреть товар и оценить стоимость доставки. С этим я смирилась, хотя этот груз был на подарок.
При общении с менеджерами и я в заявке указала, что доставка должна быть до 15:00, в итоге, 15:48 и никто с получателем не связался. С утра была связь с курьером и с сотрудниками Атека (денис и ксения), общалась 3 раза, что доставка должна быть до 15:00. Курьер мне по итогу сказал, что будет в 15:20, получатель сидит ждет, а трубки никто не подымает. Потом звонит курьер и говорит, что будет в 17 часов. операторы и купьер пофигистически отнеслись к доставке, абсолютно не клиентоориентированны. Доставка не осуществлена. День рождение испорчено. Перенос на понедельник. Некачественный сервис. НИКОГДА не связывайтесь с ними.
Massage Studio
April 2024 •
5
Со мной была отдельная история знакомства с данной студией массажа, но недопонимание было урегулировано.
Была на мастеров Вероники и Ларисы. Обе приятные. У Вероники более агресивный массаж, кто хочет более углубленно и посильнее. У Ларисы техника релакса. Советую к посещению!
Agava
March 2024 •
5
Девочки-флористы данного салона очень профессиональны в своем деле, посоветуют как лучше, с пониманием относятся к пожеланиям и все делают в лучшем виде. Выбор цветов огромный, можно найти и необычные цветочки. Букеты-шедевры
Dom Byta Plus
March 2024 •
5
Долго искала мастера по ремонту обуви. Делала у разных, но качество не устроивало, пока не попала к Саргису. Он реанимировал 4 пары моей обуви, где я даже не надеялась. Моей радости не было предела. Когда забирала обувь, приятно удивила упаковка обуви. Теперь только Саргис, любовь навсегда. Ключ тоже делает с первого раза.
Avito
January 2024 •
5
Этот Пинск находится в моем доме. Открыли недавно. Все чисто и очень приветливый персонал. Приятно к ним заходить. Всегда улыбаются. Если выбираю доставку, то только теперь Авито Exmail
Зоосалон
August 2023 •
1
Записалась на прием за неделю. Просила напомнить накануне. Они поставили отметку. В итоге напоминание не поступило. За час до стрижки двух собак позвонили и сказали, что мастер на больничном и не сможет принять. Уровень зоосалона говорит сам за себя. За шпица 1,5 кг Грумминг 3500, как и у обычного шпица. С ценами смерилась, у меня две собаки. Но позвонить за час до приема и сообщить что не смогут взять моих собак сегодня, это было непрофессионально. Больше не обрачусь с этот салон и не буду советовать его.