Приехали за дженезисом из Тулы, удобно что сначала договорились обо всем по телефону, то есть не пришлось впустую ездить в Москву, сразу сказали стоимость машины, и не выезжая никуда забронировали ее. Приехали по факту на несколько дней в город и за эти дни мы с менеджером все оформили до конца. Клиентоориентированность – бомба
3
Посмотреть ответ организации
Е
Егор Рожков
Знаток города 8 уровня
25 сентября 2022
Уже давно хотел купить GV70. Искал долго, чтобы и в наличии, и по адекватной цене. Сначала искал на автору, но там непонятно, то ли правда с рук, то ли нет. Просто два раза приезжал, думал, что с рук продают, а каждый раз перекупы оказывались. Я скептически отношусь к дилерским центрам, но тут уже без вариантов было. Выбрал ближайшего крупного дилера - авилон, приехал туда. Менеджер показал машину, рассказал обо всех особенностях. Цену согласовали хорошую, кредит рассчитали и одобрили быстро. Допы поставили, но немного, те которые я просил. В общем, в течение трех дней забрал новую GV70! Машиной доволен очень!!! Шикарная! Хотелось бы поблагодарить коллектив Джинезис Авилон на Волгоградке! Ребята реально молодцы и очень стараются!
Неплохой сервис.
Но мне при замене бампера оборвали контакт на переднем парктронике. Заменили по гарантии. Хотели впарить платный ремонт. Пришлось немного пошуметь.
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Злобин
Знаток города 10 уровня
22 ноября 2022
Очень понравился официальный дилер Джинезис Авилон на Волгоградском проспекте. Уютный, достаточно большой! Машин много. Подобрали G80 из наличия. На следующий день можно было забирать. Хочу отметить еще выдачу, ребята стараются и делают так, чтобы выдача запомнилась.
На днях купил для жены дженезис GV 70 на Волгоградке, менеджер Антон был очень дружелюбным и внимательным, предложил хорошие условия , для нынешних времён очень приличные бонусы и подарки. У жены юбилей - нам на неделю подарили отдых в Сочи. В целом всё понравилось - рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила Мельникова
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2022
Побольше бы таких дилеров как Дженезис Авилон! Хотелось бы поблагодарить руководство за то, что находят настоящих специалистов и сотрудников любящих своё дело. Приезжала на техническое обслуживание, мастер-консультант очень вежливый, хорошо объясняет, какие работы нужны, а с какими можно повременить. Иногда предлагают дополнительные работы.
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим Куликов
Знаток города 10 уровня
14 ноября 2022
Салон Дженезис на территории с остальными марками, парковку нашел быстро. В принципе навигация там есть, да если что и охранники подскажут, куда ехать. Машины для теста все перед входом стоят, чистенькие. Прокатится можно на любой! Хороший официал.
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Л.
Знаток города 5 уровня
17 октября 2022
Приобретал здесь G80. Ну что могу сказать, в Авилоне знают, как продавать. Меня подкупила возможность зафиксировать стоимость на машину по телефону. Ездить по дилерам и просчитывать у каждого у меня физически нет времени, а практически все говорят «приезжайте, посмотрим машину, согласуем условия». Когда звонил в Авилон, менеджер Александр сказал, что есть в наличии, а какие варианты надо подождать. В итоге выбрали машину из наличия, цену прямо по телефону зафиксировали. По безналу оставил предоплату. На след день приехал, оформили все, цена не изменилась! Большое спасибо за такую возможность и за то что минимизировали поездки по дилерам!
Спасибо менеджеру Алексею за грамотный профессиональный подход к организации покупки моего g80, всегда во время реагировал и максимально доступно все объяснял. Дилером остался доволен, допы установили качественно.
Хороший салон. Персонал вежливый и компетентный. Genesis не продают, но обслуживают. Парковка имеется. Кафешка на втором этаже. Уголок для детей тоже есть.
Какой-то странный недопремиум.
28 декабря потратил кучу времени и сил, в т.ч.: диагностика перед трейд ин 3,5ч (ладно, это норм). Но после нее еще 6,5 часов на остальные процедуры.
В "премиум" салоне нет даже кофе, воды, туалета и кассы.
Всех постоянно надо дергать.
2 (две) недели трейд ин не мог принять от меня передачу электронного птс. Регулярно им писал, звонил. Полный игнор.
Сейчас прошло 17 (семнадцать) дней.
Сотрудник кредитного отдела все еще не может дать данные по счету, необходимые для погашения кредита.
И до сих пор не пришли деньги за автомобиль, сданный в трейд ин!!!.
Постоянно "кормят завтраками".
Кто те счастливчики, которые за час все сделали, и тут 5-ти звездные отзывы оставили )))
Добрый день.20.06.2021 Покупал здесь новый Genesis . Всё прошло замечательно . Машину выдали за час.Отдельное спасибо менеджеру Александру за отправку фото и видео съёмок как машину готовили и как она выглядит.Так как я не из Москвы машину выбирал по фотографиям, увидел только когда приехал забирать.Спасибо за оперативную и квалифицированную помощь.
1
1
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан П.
Знаток города 5 уровня
1 октября 2022
Хороший сервис! Езжу на g80 уже два года, сейчас появилась как будто бы вибрация, когда включаешь кондей. Думал, что дело в фильтрах, но на всякий случай заехал к официалу в Авилон. Машину посмотрели, сделали диагностику. Оказалось, что дело было в сгоревшем резисторе. Заменили мотор вентилятора и вся вибрация ушла. По цене нормально, по скорости тоже, сделали все быстро. Сотрудники нравятся, вежливые и квалифицированные. Отдельное спасибо диагносту!
Отличный сервис! Записывался первый раз к мастеру-консультанту Сафонову Павлу. Работу свою знает, грамотный специалист, и с людьми умеет общаться. Ремонт провели чётко в срок, по цене все норм, как обговаривали.
Делал ТО. Понимаю, что цены на запчасти выросли, но на работы-то почему??
Чтобы оплатить счёт, нужно почему-то идти в соседнее здание, там видите ли касса. Сервис космос. Как и в любой монополии.
Посмотреть ответ организации
Илья Алексеев
Знаток города 9 уровня
3 августа 2022
Покупал автомобиль летом 22 года.
Салон не плохой, менеджер вежливый.
На момент когда там был, в салоне было представлено 6 автомобилей.
Ценники конечно же +25 к РРЦ, но в нынешних реалиях никак иначе. Скидку, если это можно так назвать, получить удалось, без трейдинов/ кредитов/ страховок.
Из минусов- расположение. Салон находится на 3-ем этаже над KIA. Лифты, при этом, живут своей жизнью и приезжают не охотно) Кофе, чая и тд- нет, толко за денежку в салоне KIA. И сервис там же.
Приобрели новый дженезис в авилон. Покупкой довольны, все на высшем уровне просто. Менеджер понял что мы хотим и договорились о скидке. Работой сотрудников дилера удовлетворены
Покупал автомобиль Genesis GV80. Машиной очень впечатлён и доволен. Особенно хочу поблагодарить за чёткую и профессиональную работу Алексея Шапурова. Спасибо большое!
За 2 года было 1 раз недоразумение, а так все хорошо. И продажи и сервис.
Посмотреть ответ организации
О
Олег Миронов
Знаток города 7 уровня
12 февраля 2024
Провели ТО-3 быстро и без навязывания лишнего, выполнили по гарантии герметизацию ручек дверей.Доволен.
Посмотреть ответ организации
Л
Лев Ежов
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2022
Весьма доволен сервисом. Езжу на GV70, бывал в разных сервисах. Авилон очень ценю за отношение к клиенту. Сотрудники всегда по-доброму, с пониманием относятся, мастера а держат в курсе ремонта. Когда записываешься или переносишь запись приходит смс
2
Посмотреть ответ организации
Галина Баранова
Знаток города 8 уровня
20 ноября 2022
Заказывала в Дженезизе на Волгоградке фирменную кружку и зонт в подарок. У них было все в наличии. Несмотря на то, что я даже не являюсь владельцем и не покупаю машину, встретили очень хорошо. Проводили в нужный отдел. Приятные ребята. Сам салон понравился, машины красивые все стоят, но мне пока не по карману :)
Представлены 4 модель авто. Хорошо ,что хоть народу не много.
Удивительно другое, приезжаете за приличной тачкой стоимостью 3+ ляма и топаете на 3ий этаж )))) уфффф весело!))
А вот за салярисом просим на 1ый )))
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 6 уровня
7 марта 2022
Большой, просторный салон. Прекрасный выбор автомобилей. Професстональная команда. Работали с Алексеем Шапуровым. Все подобрал, организовал и подготовил к покупке в кратчайшие сроки.
3
2
Посмотреть ответ организации
Л
Лев Буров
Знаток города 8 уровня
20 ноября 2022
Хороший автосервис премиум класса. Обслуживаю GV70 здесь. Никаких проблем не возникало. Расходники все всегда есть в наличии, машину ремонтируют точно в срок.
Организация обслуживания на высоком уровне, менеджер который со мной работал, Сёмин Олег, проявил максимум внимания, но не всё в его силах, а именно для того, чтобы поменять летние колёса на зимние, подчёркиваю именно колёса, которые находились на хранение необходимо ТРИ часа…?
Купил автомобиль в этом автосалоне на прошлой неделе. Менеджер Шапуров Алексей помог мне буквально во всех вопросах выбора и получения автомобиля.
Работой этого дилера GENESIS я остался очень доволен и не в последнюю очередь благодаря Алексею.
Спасибо!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Данил Абрикосов
Знаток города 4 уровня
3 августа 2022
Комфортабельные автомобили, салон с удобным расположением и паркингом, с клиентоориентированными менеджерами. Зачет по всем фронтам!
Покупали с мужем на днях Genesis Gv80
Автомобиль пришёл на месяц раньше, это не могло не радовать! Менеджер Алексей Шапуров отвечал на все вопросы до прибытия автомобиля, после помогал выйти на сделку, предложил для нас хорошие условия, был тактичен и вежлив! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Верягин
Знаток города 5 уровня
15 июня 2022
Адекватные специалисты, смогли не только консультировать, но и красиво и качественно сделку провести от моего входа в салон до выезда уже на машине. Спасибо за кофе!!))
Приобрел тут автомобиль Genesis gv70 менее месяца назад. Пришло время переобуваться. при откручивании болтов колес было выявлено, что резьба повреждена. Операцию проводил не у дилера, т.к. ближайший дилер довольно далеко от дома, но присутствовал при всем процессе. На местном шиномонтаже при мне это повредить не могли, было выявлено именно при откручивании. Естественно случай не гарантийный, т.к. шиномонтаж производили не у дилера. Возможно те кто решат покупать тут авто и обслуживаться задумаются. Или сам дилер проведет какой-то контроль, чтобы у других не было таких ситуаций.
Удобное расположение салона, грамотные и вежливые сотрудники. Мне понравилось, не жалею, что отдал деньги за машину этому салону, а не другому.
2
2
Посмотреть ответ организации
Савельев Николай
Знаток города 4 уровня
4 октября 2021
Приятные салон с новыми красивыми автомобилями! Покупка прошла на уровне. Сoтрудники грамотные, работают слаженно и четко, машина пришла в срок. Радует, что пытаются и сoздают высокий уровень сервиса и обслуживaния.
Хороший заезд, хороший салон, адекватные менеджеры. Язык не поворачивается ничего плохого сказать. Мне понравилось все от и до
Посмотреть ответ организации
Юлия Комиссарова
Знаток города 4 уровня
13 октября 2021
Авилон Дженезис лучший!!! Зaбрала свою машину: ярко-красный g70 вживую в тысячу раз лучше смoтрится! Неверoятно рада!!! Спасибо менеджеру Алексею за отличную кoнсультацию и терпеливые ответы на все мои вопросы)))) 10 из 10!!!