Превосходное отношение!
Особое благодарность к руководителю сервиса Вадиму. Приветственность , отзывчивость и нажежность, это их кредо . Большое спасибо!
Персонал вежливый, мастера в ремзоне дельные и квалифицированные (все мои жалобы на «жучков» искали и нашли). Вот только терминал для оплаты настолько заляпан, что хотелось перчатки надеть, пережде чем пин вводить (но это уже мелочи).
Покупали здесь с супругой автомобиль джетур дешинг. Все от первого звонка по наличию и до получения авто оставило только позитивные эмоции! Очень профессионально и быстро со стороны менеджера Травкина Дмитрия и других сотрудников этого автосалона! Спасибо большое, рекомендую!
Очень качественное обслуживание, клиентоориентированые менеджеры. Два раза обслуживал личный авто у этого диллера, все работы выполнили качественно и в срок, сделали скидку. Однозначно рекомендкю.
Покупал в авилоне новое авто. Работал с менеджером Илья. Менеджер от бога. Все вопросы решили практически за 1 день по авто. При просмотре авто перед выдачей был обнаружен один недостаток, но Илья решил все достаточно быстро и все поправили. Итог: выдан автомобиль в идеальном состоянии, по цене с которой был согласен и полностью устраивала меня(даже ниже чем рассчитывал), и со всеми выбранными мной( а не навязанными) допами. Идеально!
Была в этом автосалоне на тех. обслуживание. Все понравилось, персонал вежливый и обходительный. Сделали все очень быстро. Главное, что очень понравилось, это то что не навязывали лишние услуги. Отдельная благодарность мастеру Сергееву Игорю. Все доходчиво объяснил и дал дополнительные рекомендации по мелким недочетам. ТО обошлось ровно столько, сколько озвучили по телефону. Так же сделали хорошую скидку 35%.
5
1
Посмотреть ответ организации
Валентин Ш.
Знаток города 4 уровня
28 июля 2024
Отличный сервис! всё рассказали по моему авто,проводили цех,показали наглядно,что нужно поменять сейчас и на что обратить внимание.буду всегда обслуживаться только тут!
Сейчас даже седаны стоит огромных денег, но здесь очень приятная цена на К5. Последнее время появилось много новинок, но К5 - это все - таки проверенная классика. А при покупке автомобиля рисковать не хочется.
Спасибо огромное! Всё быстро сделали, дали рекомендации на будущее. Александр Мордас терпеливо выслушал и ответил на все мои вопросы. Цена для официального дилера приятно удивила. Вкусный разнообразный кофе скрасил время ожидания:))
На днях приобрел джетур дашинг, менеджер Павел все рассказал о машине, провел тест драйв.Машина очень нравится.Павел спасибо большое за проявленый профессионализм. 🤝
Хороший сервис, всё устраивает,есть правда один минус,много времени проходит от сдачи ключей до начала работ..(хотя, может это мне так не везло,бывало час на приемку,загон и помывку уходил),но в последний раз было быстрее...ну и хотелось бы цены пониже,но это мечты..
3
Посмотреть ответ организации
М
Максим Ч.
Знаток города 12 уровня
3 октября 2024
Ну что сказать, ну что сказать?
Авилон как Авилон. Как был он так и есть. Менеджеры меняются а Авилон остается. Все хорошо. Внимание ко всем клиентам, сервис на высшем уровне как был так и остается. Спасибо ребята!
Приехал, посмотрел машину! Все понравилось! За скромные деньги поставили доб. Оборудование. Менеджер Павел очень оперативно сработал. Отдельная благодарность ему!
Трёшник смело можно ставить! Когда приезжаешь к официальному дилеру на замену АКБ, а тебе говорят, что их нет по определению и покупай сам, а они установят…Тогда сушите вёсла , ребята! Зеркало правое на KIA не регулируется, а они говорят, что ремонтом не занимаются и оно только под замену /138000 /😂😂😂Смешно даже…Но фару мне организовали , врать не буду, пять баллов!🫵Треха с плюсом…
Проходил ТО на авто 50тыс пробега. Замена масла и т.д. У них же покупал машину, все норм, быстро. Но есть одно НО) пришла к н м новая "элекричка" хотел посмотреть. Менеджеры по продажам "искали" ключи 1 час, все без интереса к клиенту, прошу руководство обратить на это внимание, с таким подходом продажи расти не будут) сервис рекомендую, по покупке авто честно говоря с таким подходом "продаванов" я бы не стал)
Проходил там ТО-6 на своем Соренто. Все быстро, вежливо, профессионально. По ценам были скидки 30%, поэтому было не дороже чем в обычном сервисе, хотя это официальный дилер Киа. Так что я всем доволен). Рекомендую. 👍
Покупала в этом автосалоне Jetour Dashing в январе 2024. Консультация и сопровождение покупки прошли на высшем уровне. Менеджер Павел был и остается постоянно на связи и помогает с решением всех вопросов.
Лучший салон из всех салонов КИА в Москве и МО. Очень вежливые менеджеры, приветливый персонал.
Объездил все дилерские центры и ценники конечно космос. В данном дилерском центре отдали машину в максимальной комплектации с теми допами, которые нужны именно мне (ценник допов по реальному прайсу аксессуаров - без накруток, как в других дилерских центрах).
Менеджеры не навязывают ненужных услуг и допов. Всегда готовы подсказать и даже залезть под машину, чтобы проверить установленна ли защита картера.
Вообщем огромное спасибо за то, что вы именно такой салон - в который приходишь и знаешь что ты клиент, которого ценят и уважают. И так высоко держите планку качественного обслуживания клиента.
Счастливый обладатель рыжего Kia rio x premium .
Замечательный автосалон во всех смыслах: компетентные специалисты, которые дадут профессиональный совет и исчерпывающую информацию, гибкая система скидок, большой выбор автомобилей. Отдельное спасибо Павлу Борзову, специалисту по кредитам Светлане и представителю банка Михаилу: компетентность и культура, доброжелательность и внимание к пожеланиям клиентов. Спасибо всем!!! 🙂Удачи и процветания Авилону.💐
Салон работает хорошо, менеджер Павел сработал чётко и всегда был на связи . Единственный ньюанс: если решите брать кредит, нужно закладывать время (оформление от подачи заявления до выезда из салона заняло порядка пяти часов).
Хочу сказать слова благодарности менеджеру по продажам Кириллу, профессиональный и грамотный специалист. Спустя год после покупки машины, всегда можно ему позвонить и проконсультироваться по гарантии и техническому обслуживанию автомобиля. Побольше бы таких чутких и отзывчивых людей и наш мир будет чище и светлее.
Второй год подряд вожу сюда свою служебную Оптиму. Очередей нет, хотя цены весьма умеренные. Обслуживание качественное, ничего лишнего менеджеры не навязывают. Моя оценка 10 из 10. Всем рекомендую.
Хороший, качественный сервис. Пользуюсь много лет. Всё вовремя, без волокиты. Персонал вежливый и предупредительный. Приёмщик Александр Мордас - просто космос!
Покупал тут автомобиль и только здесь его ремонтирую (уже больше 2ух лет). Все очень нравится, особенно мастер Вячеслав. Никогда не говорит заменить/починить то, что не сломано. Даже когда я сам предлагаю, думая, что уже пора, он говорит, что не надо, т.к. все в норме. В общем, попадёте к Вячеславу, будьте уверены, что все сделают на высшем уровне)
Приношу благодарность менеджеру Павлу! Человек полностью отдается работе. Очень трепетно подошел к нашему вопросу. Теперь уверена, следующую машину будем покупать здесь. Отличный салон.
Купил тут машину и обслуживаю у них же… персонал приветлив, вполне компетентен…. По случаям гарантии меняли без вопросов и денег) ТО делают хорошо. По цене можно разговаривать…
4
Посмотреть ответ организации
M
Mike N
Знаток города 12 уровня
9 января 2024
Плюсы:
Официальный дилер Киа (в прошлом), поддерживают гарантию, вежливый персонал, есть оборудованное место для ожидания. Работают быстро, нареканий по качеству у меня не было.
Минусы:
При дефектовке и работах присутствовать не получится, приходится верить на слово. Проблем у меня не было, но отсутствие возможности личного контроля (хотя бы при дефектовке) немного напрягает.
Покупала год назад здесь автомобиль, предложили хорошие условия на покупку, очень довольна, сейчас проходила первое ТО, всё отлично, персонал вежливый, внимательный, ТО сделали быстро, не пришлось долго сидеть.
Достойное обслуживание! Брал машину в кредит, оформление не заняло много времени. Отношение к клиентам очень обходительное. Доп услуги предлагают, но не навязывают! А это очень важно. Видно, что действительно хотят принести выгоду и пользу клиенту.
Максимально душное и безынтересное место для покупки. Менеджеры даже не встают машину показать и объяснить что к чему. Заехал, задал три вопроса на два из них ответа не получил. Уехал. Купил в Легенде.
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и индивидуальный подход менеджера Павла. Благодаря стараниям данного сотрудника покупка автомобилю прошла успешна.
Очень хороший автосервис. Приветливый и профессиональный коллектив. Всё делается качественно и в срок. Особая благодарность мастеру-приёмщику Евгению Остапчук.
С Авилоном уже давно. Обладателем KIA стал второй раз, теперь прохожу техническое обслуживание только в Авилоне, всё честно и по цене лояльно, в отличие от Major, у них проходил техническое обслуживание на первой KIA 3 года подряд, но увы как потом выяснилось за все эти три года в Major мне не меняли масло в двигателе, просто обманывали. В Авилоне, совершено другой подход к клиенту. Отдельная благодарность мастеру Сергееву Игорю. Всё объяснит и покажет, что нужно делать с автомобилем, а что может и подождать. Лично для меня салон расположен удобно, народа не много, что сокращает время прибывания в нём.
Из 2017 уже купил 3 машина , все хорошо до сих пор ✅ и обслуживаю у дилера Авилон я очень доволен….. Но всегда говорил что авто мойка у автосалона не очень хорошо моют….
Покупал Jetour Dashing. Хочу выразить благодарность менеджеру Павлу Борзову. Подобрали необходимую комплектацию автомобиля: двигатель, цвет кузова, салон. Павел все рассказал, дважды все показал. В первый день пришёл в салон, посмотрел машину, прошёл тест-драйв, забронировал. На второй день уже выехал на новом авто.
Хороший автосалон, недалеко от МКАД, удобный подъезд, приобретал Киа Рио 2021 года... Предыдущий автомобиль, тоже Киа Рио приобретал в 2014 году в автосалоне "Стрим-авто" на Сущевском валу, продавал его менеджер Борзов Павел, потом он перешёл работать в этот салон и вот спустя почти 6.5 лет судьба вновь свела нас!!! Заказанный автомобиль ждал чуть более 10 дней плюс 2 дня на установку оборудования... Все состоялось в назначенный день, Павлу огромное спасибо! Автосалону-хороших автомобилей по хорошим ценам и довольных покупателей!
Про политику ценообразования - тихий ужас... когда к максимальной розничной цене перепродажи авто (указана на официальном сайте представительства в России) дилер накидывает 800 тысяч сверху, а потом делает покупателю "скидки" за трейд-ин и прочие бонусы, вычитая из этой виртуальной цены. Покупатель счастлив, и дилер счастлив - ещё дополнительно полмиллиона снял с клиента :) Но такая ситуация у всех дилеров. Рынок. Не хочешь - не бери. В защиту Авилона - по Москве если брать, машина получилась самая интересная и за самые вменяемые деньги (на фоне других дилеров). За это спасибо. Если отвлечься от цен и оценивать исключительно комфорт пребывания и работу персонала - то однозначно "пятерка". Благодарю менеджера Павла Борзова за профессиональный подход - очень доброжелательное общение, внимательность, естественно презентовал "интересные предложения", но делал это с уважением и без агрессивного маркетинга - за это спасибо. Было очень комфортно!
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дм н.
Знаток города 2 уровня
12 октября 2024
Отличный сервис. Отличные мастера. Обращался по марке КИА. Отремонтировали мотор по гарантии - замена турбокомпрессора. Пришлось ждать 4 недели запчасти. Зато бесплатно, полагаю съэкономил кучу денег. Спасибо!