Операторы принципиально не берут трубку, когда зочешь им позвонить!
Висела на линии более 10 минут! Скидывали
Пометка для руководства: если у сотрудников обед- это не значит, что никто не должен отвечать клиенту!
Более ужасного провайдера я не встречала.при первой же возможности перейду на другого. Интернет постоянно отключается ,тех поддержка никогда не отвечает. Оценка компании минус 0
Отвратительное качество обслуживания, просят деньги за настройку роутера 1000 рублей, настройки сами не дают, оплатить же просто не реально, во всем городе всего 3 так называемых терминалов обслуживания, до которых ехать нужно на такси, во всех остальных даже нет такой организации, крайне плохо, содействия никакого, видно потому что долго на рынке, обарзели в край. И при этом цена на 30% больше чем у всех остальных операторов. Крайне не рекомендую!! Отзывы никогда не писал, просто достало
Один из лучших провайдеров Раменского. Перебои пару раз в год, не больше. Скорость хорошая, сервис тоже. Жаль только, что району меньше внимания, чем городу.
пользуюсь более 10 лет услугами претензий нет все устраивает. спасибо.
2
5
Посмотреть ответ организации
Игорь Балобанов
Знаток города 15 уровня
6 мая 2022
Пользуюсь интернетом, пока всё устраивает
3
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 7 уровня
12 июня 2020
В случае форм-мажорной ситуации нет возможности связаться с компанией. Специалисты открыто в соц сетях признают, что телефоны не работают, дают формальный шаблонный ответ всем пользователям.
Раньше небыло не каких проблем. Сейчас частенько пропадает связь с dns. Техподдержка обьясняет проблемами с электропитанием. Авиэл эже не тот. Будем переходить к другому оператору
16
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 июля 2020
На крымской каждый вечер просадки по скорости. Интернета считай нет совсем.