Авиакомпания Победа
9819 отзывов
12 августа 2024
Хоть и минимальная цена на билеты, но с учётом снижения цены отвратительное отношение к пассажирам!
1. Летела жена с ребёнком я не смог их зарегистрировать онлайн, причину не кто не объяснил, до операторов дозвонилсяне не кто не чего внятно не объяснил, причём ещё и деньги списывают 85 руб за минуту а в сумме разговора получилось прилично!
2. По факту перелёт был с пересадками, из за задержки первого, не попали на второй самолёт и то по ошибки персонала Победа, ответственное лицо которое должна была сопроводительное жену с 2х летним ребёнком за 10 минут, отвела их в другую сторону на стойку регистрации. Итог самолет улетел и их оставили на другой рейс, при этом не обеспечили должного отношения. Дали сраные 600 рублей на якобы еду и воду. (На двух человек) смешно. Лучше бы не давали вообще. Все равно сами покупали. (Желаю руководству и персоналу почаще попадать в ситуации подобного рода, что бы отношение к людям которые их кормят поменялось)
4. С учётом платных онлайн регистраций сумма билета получаеться порой, практически одинаковая с другими авиакомпаниям.
5. Считаю данную компанию одной из хучших, единственный плюс это цена и то не всегда.
6
10 ноября 2024
Я не понимаю, почему эта компания все еще продолжает работать? И с чего они решили, что мы в дореволюционной России, где представителей не аристократии можно обслуживать как скотов и предоставлять такие же скотские условия? Работники победы даже не в курсе самих правил авиакомпании, вечно приходится ругаться с ними и ТЫКАТЬ им правила компании в лицо. Про то, что с каждым годом размер ручной клади, которую с собой можно брать все уменьшается и уменьшается я вообще молчу. Не предусмотрены стойки для регистрации для опоздавших, билет невозможно перенести или обменять, если опоздал. В чем суть? Компании не выгодно разве иметь больше пассажиров? Хамство, жмотничество и полный хаос.
8
5
1 ноября 2024
Сегодня летели рейсом 6914 из Минеральных вод. Заранее оплатили места, приобрели фирменные рюкзаки компании «Победа». Верхнюю одежду можно было держать в руках (нигде не указано просто повесив на руку или сложив в пакет) поскольку в Минеральных водах было +18 а в Москве +5. На выходе на посадку нас поймала девушка (представилась как Ольга Сергеевна), бейджик был предусмотрительно перевёрнут тыльной стороной. И заставила заплатить 4 тыс. рублей за дополнительный багаж. У меня на шее висела дамская сумочка с паспортами и билетами. При этом, к мужчинам она не приставала - можно и проблем поиметь. А пенсионеры что? Утрутся и пойдут дальше. Посадка заканчивалась. Либо платите, либо сниму с рейса. Авиакомпания «Победа», вам не стыдно зарабатывать на пенсионерах? Это был наш последний полёт с этой Авиакомпанией. Не рекомендую никому.
3
1
17 июня 2024
Вполне отличное обслуживание, воды давали сколько хотела. Сидеть и вправду не очень удобно, ногам места мало, сиденья не раскладываюся. Зато пилоты и стюарты профессионалы, доброжелательные. Плюс, что цена действительно дешёвая и во Внуково прилетела, можно добрать на место куда нужно за 65 руб. Сумку можно любую главное чтоб входила в габариты.
3
50
6 сентября 2024
Ужасно абсолютно всё… давно не летал Победой, казалось обычный лоукостер, но впечатления освежились. Сотрудники к пассажирам относятся как к скоту. Хотя, этим летом были на молочной ферме и наблюдали заботливое отношение к коровам. Не хочется сравнивать даже с работниками животноводческих ферм. Злость на стойке регистрации, доплата за ручную кладь 4200₽, если нет желания ногой запихивать в калибратор. Сотрудники Внуково, принимающие в кассе оплату за ручную кладь, с сочувствием, пониманием и поддержкой относятся к пассажиром Победы. Обязательно рассадят в разные места, если летите семьей. Далее всех ждали переполненные автобусы с долгим ожиданием, грязный самолет, причем забрызгана была даже стенка, спинка впереди стоящего кресла, ха а в иллюминаторе между стеклами лежали погибшие мухи, задержка вылета на полчаса… ощущение, что сотрудники Победы пытаются всячески унизить пассажиров в отместку за ту озлобленность, что приобрели при работе в Победе. Порадовал только весёлый голос чрезвычайно молодого пилота. По своей воле не полечу больше этой авиакомпанией Победа. Отзывы с фото посадочных реальные.
5
3
24 октября 2024
Победа превратилась в супер надежного,быстрого,высокоорганизованного поставщика услуг.И что очень важно,они уделяют внимание психологическому фактору!Ведь успокоить клиентов невротиков,несложно,но конкуренты пренебрегли этим пунктом.Иногда уверенный и позитивный голос капитана,снимает все страхи.С людьми нужно разговаривать и будет вам счастье.Мне здесь нравится все и взлет и посадка,все на высоте!Буду летать и другим советую
4
7
25 августа 2024
Я частенько пользуюсь услугами авиакомпании Победа. Мне нравится. Цены привлекательные. По поводу провоза ручной клади тоже проблем нет. Купили сумку соответствующую их требованиям, и всё, вопрос решён.
Но есть конечно одно но...
Раньше даже на перелётах где время в пути составляло около двух часов, пассажирам предлагали питание и напитки. Сейчас увы этого нет. Только вода и то по запросу. Вроде бы и ладно. Но учитывая стоимость билетов, которая в высокий сезон завышена в разы, мне кажется авиакомпания могла бы вернуть эту опцию. Сейчас допустим билет из Сочи до Москвы стоит до 30000 бывает и выше. И что за эти деньги нельзя предложить пассажиру сэндвич и стаканчик сока?
А так всё прекрасно!
2
5
21 ноября 2023
Конечно! Компания “Победа” славится своим высоким качеством сервиса при относительно низких ценах на билеты. Во-первых, регистрация на рейсы всегда проходит быстро и эффективно, без длинных очередей и задержек. Это достигается благодаря хорошо организованной работе сотрудников аэропорта и самой компании.
Самолёты “Победы” всегда содержатся в чистоте и порядке. Кресла в них удобные и просторные, а интерьер выполнен со вкусом и вниманием к деталям. Освещение в салонах подобрано таким образом, чтобы создать максимально комфортные условия для пассажиров.
Экипаж компании также заслуживает особого внимания. Все стюарды и стюардессы отличаются вежливостью и готовностью помочь в любой ситуации. Они всегда готовы ответить на возникающие у пассажиров вопросы и сделать их полёт максимально комфортным.
Количество направлений, по которым осуществляет перелёты компания “Победа”, также является значительным преимуществом. Это позволяет пассажирам путешествовать по всему миру, не ограничивая себя в выборе места назначения.
Конечно, как и у любой другой компании, у “Победы” есть свои недостатки. Например, в некоторых моделях самолётов отсутствует возможность откидывания кресел, что может быть неудобно для пассажиров, желающих отдохнуть во время полёта. Также иногда отмечаются задержки рейсов из-за различных технических неполадок или погодных условий! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Посуточное проживание в Калининграде на высшем уровне
28
207
5 октября 2024
ЛЕТЕЛИ МЫ СЕМЬЕЙ В ТРОЕМ В ДАННОЙ АВИАКОМПАНИИ С СОЧИ,РАСОДИЛИ НАС РАЗДЕЛЬНО ЖЕНУ С РЕБЕНКОМ ВМЕСТЕ МЕНЯ ОТДЕЛЬНО И КАК ВЫ ДУМАЕТЕ ЧТО НАМ СИДЕТЬ ВМЕСТЕ ПРИШЛОСЬ ДОПЛАТИТЬ 1500
ПРИ ТОМ ЧТО БИЛЕТЫ ВЫШЛИ 50000₽ !!!
В ТАИЛАНД ТУДА ОБРАТНО С ОТЕЛЕМ ПРЕДЛАГАЮТ БИЛЕТЫ С БЛАГОВЕЩЕНСКА НА ПХУКЕТ ЗА 70000₽ НА ДВЕ НЕДЕЛИ С ОТЕЛЕМ!
ВЫ ТОЧНО СОШЛИ С УМА ДЕРЕТЕ ТАКИЕ ДЕНЬГИ ЯВЛЯЯСЬ БЮДЖЕТНОЙ КОМАНИЕЙ,ЗА ТРИ ЧАСА ДАЖЕ НАПИТКИ НЕ НОСЯТ,ВОДА С ЗАПАХОМ МОКРОЙ СОБАКИ…
УЖАС,НЕ ПОЛЬЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИИ ЕСЛИ ЕСТЬ ДРУГИЕ ВАРИАНТЫ ДАЖЕ ЧУЧУТЬ ДОРОЖЕ!!!
7
4
31 октября 2024
Должна была лететь Победой в конце октября из Стамбула в Москву! Причина посещения Турции-надо было проведать сильно заболевшего отца и поэтому комфорт в виде отдельно купленного места и наличия багажа был не нужен! Цель одна-долететь , помочь отцу! Все лаконично и по минимуму! Приехала в аэропорт в первых рядах , прошла регистрацию и в первых же рядах была у выхода на посадку!
Сложно представить мое удивление , когда мне сказали подождать в сторонке, не объясняя причину! Просто ждите, система ответит! Все идут мимо, я стою! Надо понимать что я чувствовала( человек с не самой стабильной нервной системой)Сердце стучало как молоток где-то в горле , рискуя выпрыгнуть! Все , абсолютно все деньги я оставила отцу, решим что они ему важнее , и еду тоже не брала( только небольшой перекус в виде кекса маленького)
И вижу, что я стою не одна, еще женщину пожилую задержали и мужчину средних лет! Все летят без спутников, одни! Все осталнве пассажиры более удачливые и везучие идут мимо, а мы продолжаем стоять по причине, которую работники Победы не объясняют, при этом забрав наши посадочные талоны! Пожилая женщина начинает биться в истерике! я сняла все на видео и выглядит это со стороны ужасно! Она плачет громко , на весь аэропорт, ей страшно остаться в незнакомом городе одной, она в шоке, она мягко говоря « очень расстроена» ! Работники ПоБЕДЫ (откуда интересно такое название и кто его придумал, авиакомпания ничего общего с этим словом не имеет) как ни в чем не бывало продолжают заниматься своими должностными обязанностями , только нас они не касаются, хотя у нас на руках билеты и вся ситуация начинает подходить на фантасмагорию ! Короче, доведя человека до умопомрачения они решают все таки пропустить пожилую женщин! Мы с мужчиной стоим и наконец понимаем, хоть это и кажется фантастической наглостью, безобразием , свинством и беззаконием, что мы попали под овербукинг! И что про ответ системы нам совершенно наглым образом лгут! Я начинаю судорожно думать как мне выйти из ситуации , чужая страна, чужой аэропорт, город …. Зависнуть тут нет никакого удовольствия! Беру переводчик и пишу что у меня проблемы со здоровьем, может начаться приступ и обморок, а возможно и гибель от удушья! Смотрят на экран моего телефона, делают озабоченное лицо и снова просят подождать, при этом мужчина -коллеге по несчастью разрешают пройти и я остаюсь одна за турникетами! До посадки в самолет 5 минут! Жуть! В итоге , промурыжив меня в общем около часа час , они проводят в зону ведущую в направлении посадки на самолет, за автоматически закрывающиеся ворота , но опять говорят ждать, забрав при этом еще и паспорт! Я уже тоже думаю что сейчас мне станет плохо! И в этот момент они отдают паспорт, новый посадочный( на мое место после регистрации непонятно кого посадили, я ж прошла регистрацию )
Вот такая вот история! Как же после таких историй не промолчать и не охарактеризовать владельцев авиакомпании как самых алчных , жадных , лишенных совести людей! Т. Е купив билет , вам не гарантирован перелет и ответственность авиакомпания на себя никакую не берет перед вами! Как вы спите после этого, господа владельцы! Как детей своих воспитываете? Знаете ли вы о таких понятиях как совесть и порядочность! Теперь в Москве я восстанавливаю нервную систему, список лекарств внушительный! Хотелось бы предъявить этот счет вышеуказанным персонажам! Гореть вам в аду! Что с той пожилой женщиной, как она это все пережила, сложно представить!
И билеты стоили 14 т. р Мне не кажется это дешевой стоимостью! Не понятно чем оправдано такое хамство!
4
3
28 августа 2024
Летал Победой в Калининград и обратн и остался доволен. Вылеты без задержек и каких либо проблем. Вежливый персонал на стойках регистрации и бортпроводники. Самолёт гуд. Единственное надо быть внимательнее к ручной клади и багажу, компания следит за их габаритами и весом , поэтому лучше всё измерить и взвесить заранее.
2
5
25 ноября 2024
Летал недавно авиакомпанией "Победа", понравилось. Недорогие билеты, есть акции где можно купить билеты по промокоду, мили а/к "Аэрофлот-Бонус" начисляют за перелёт. Если летать налегке, то проблем никаких не возникнет. Заранее на борт можно заказать еду (платно) или взять с собой перекусить.
2
18 сентября 2024
Авиакомпания Победа очень хорошая в этом году я первый раз летала на самолёте и даже не было страшно стюардессы приветливые даже в Сочи Мы прилетели на 30 минут раньше положенного времени полёт вообще проходил просто идеально если я раньше была плохого мнения о компании Победа то теперь как бы эта компания Победа Мне кажется самая лучшая Так что советую Летайте и всё будет хорошо.
2
8
21 сентября 2024
Самая странная авиакомпания планеты. Про то что за все надо платить, за то чтобы ногу на ногу в полете поставить, писать не буду. Новый вид нахлобучивания пассажиров. Не входит сумка в калибратор, заплати. На сайте об этом сколько платить ни слова. В аэропорту Стамбула требуют 60 евро. Даю 100.говорят ок сдачи нет. И ничего не поделать, угрожают что не сядите в самолёт. Вот такая схема действий по ст 159 УК. НО ИМ ничего не сделать ПОБЕДА В турции
6
2
24 ноября 2024
В самолёте тесно, расстояние между сиденьями маленькое, все жалуются, персонал, весь хороший. Компания, жадная. Звонки на горячую линию, платные и не дешёвые. А если вам нужна справка или какой либо документ, это тоже платно и не 100 рублей. Справка перелёта 1600,звонок 86 рублей минута. Как я помню. Товарищи, летайте и ничего не теряйте, получить не просто и не дёшево!
1
9 декабря 2024
Лоукостер и этим многое сказано. С багажом и ручной кладью строго: всё, что есть у вас в руках, кроме одежды - ручная кладь, и её нужно поместить в калибратор, проверяют трижды. Самолёты не большие, чистые, сиденья терпимо-удобные. Летят быстро. Садится только на свои места, при желании сесть куда хочешь и с кем хочешь - нужно платить, в принципе за каждый "пук" нужно платить
1
11 декабря 2024
Отношение данной авиакомпании оставляет желать лучшего !!!! 2 раза заставляли складывать все свои вещи в корзину , которая не соответствует размерам !вопрос ! Ваши сотрудники с первого раза не понимаете, что сумка влезла ??? Почему пассажиры должны 2 раза заниматься этой ерундой!!! Почему нельзя повесить наклейку , что данную сумку уже проверили и это ручная кладь!?? Что за бред вообще!!! С самого утра испортили настроение ) я просто в шоке !Единственно что порадовало это стюардессы работающие на борту !
3
2
2 декабря 2024
Здравствуйте,
Оставляю отзыв о полете авиакомпанией Победой маршрутом
Стамбул-Казань,1 декабря 2024 года,16.05-20.40.
Плюсы:
Отдельное Большое спасибо пилотам за их профессионализм,отличный полет без потрясений,
за мягкий взлет и посадку!
Также девушкам-бортпроводницам за их сервис и внимание!
Минусы:
1.Нет на борту возможности купить горячий чай,кофе.
2.Узкие проходы между рядами самолетов.
3.В кондиционере дул очень сухой горяций воздух.
1
16 декабря 2024
Компания, если честно, то ужасная. Билеты дешёвые, но и обслуживание ужасное. Во время полёта, в лучшем случае дадут воды и то, если попросишь. Размеры ручной клади вообще ни в какие рамки не лезут. Людям приходится специально покупать под них сумки которые помещаются в их бредовый калибратор.
Если посчитать доп.услуги Победы и обычные тарифы других компаний, то Победа, ни разу не дешовая компания и сервис ужасный.
20 июля 2024
Добрый день! Крайне не доволен данной авиакомпанией. Больше никогда не полечу с ними и никому не советую. Лечу более 7 лет и все время беру с собой маленький чемодан, который беру, как ручную кладь. Был крайне удивлен и недоволен, когда заставили убрать чемодан весом менее 9кг и габаритами похожими на маленький рюкзак в багаж. Ладно деньги, при этом теряешь очено много времени на получении багажа по прилету.
Один негатив, испорченное настроение, потерянное время, нервы и деньги….
12
3
12 октября 2024
Хочу написать отзыв о вашей компании! Первый раз летел человек вашей кампанией , не успела пройти регистрацию , просто потому , что летела первый раз ! Хотя за два часа до вылета была уже в аэропорту . После того как объявили о том , что посадка завершена , ещё 20 минут самолёт стоял , как только не умоляли за эту девушку и начальник аэропорта и служащие аэропорта , всё равно не пустили её . Как было больно, смотреть на неё , как же она плакала , как плакала , что сердце сжимается до сих пор как вспомню ..... А ведь она летела , на встречу к своей любви , которого не видела 11 лет!!!! Она сквозь слёзы об этом говорила , захлебываясь от слёз " Ну пустите меня , умоляю! "..... Повторяла она.... 10.10.24 рейс Мин воды - Москва!!! Как легко разбить сердце человеку !!!! И смотреть в след , улетающей мечте..... Будьте пожалуйста человечнее , уверена , что все пассажиры бы подолждали , но ти она бы обняла любимого! Да , мы совсем посторонние люди , провожали её обратно домой и очень сильно , за неё переживали ! Оставайтесь до конца людьми , кто бы это ни был !
7
3
23 июля 2024
Нет плюсов данной авиакомпании. Последние впечатления просто отвратительные! Цены на билеты не многим меньше по сравнению с нормальными компаниями. С замерами ручной клади просто зашквар! Летели с женой, на руках сумка с нижним бельем и джинсами, и мото шлем. Все понимаю, но шлем не имеет свойств увеличиваться в размерах, на регистрации шлем без проблем влез в калибратор, на посадке заставили его еще раз совать в калибратор, и о чудо, он вдруг не влез! Пришлось приложить силу всунуть, естественно поцарапав его. Это просто фу... Далее уже в самолёте стюардессы снова обратили внимание на шлем и снова схватились за калибратор! Я ненавижу эту авиа компанию. Летаю много и часто, принципиально больше не отдам вам свои деньги. Что и остальным рекомендую.
10
3
6 июля 2024
Наша дружеская компания из четырёх женщин "за 50" путешествует вот уже больше 10 лет, и впервые мы столкнулись с таким отстраненно-наплевательским отношением к пассажирам, которое чуть не испортило нам отпуск. Приехав в аэропорт за 2,5 часа, пройдя регистрацию и сдав багаж, мы не услышали объявления о том, что посадка на наш рейс заканчивается, и в результате опоздали на 5 минут. Неужели, видя, что есть 4 зарегистрированных пассажира, не подошедших на посадку, представитель компании не может попросить сделать по громкой связи объявление: "Заканчивается посадка на рейс ... Пассажиров, прошедших регистрацию, просим срочно пройти на посадку"? Ведь это не трудно. К слову сказать, мы были не одни, кто не услышал объявления, и не улетел этим рейсом. Такое впечатление, что компания в этом просто не заинтересована. Вчера, вылетая из Махачкалы, мы удивились, насколько громко, внятно и настойчиво приглашали пассажиров "срочно пройти на посадку". Мне кажется, что дешёвые билеты не могут быть оправданием такого удивительно равнодушного отношения к людям. Во всяком случае, своим знакомым пользоваться услугами авиакомпании "Победа"мы точно не посоветуем.
6
2
5 июля 2024
Для недолгих перелётов простотоптимально. Новые лайнеры, вежливый персонал, адекватная цена перелета. Хотелось бы кресла поудобнее и воду бутилированную.
1
2
7 июля 2024
Даже 1 звезда для Победы много.
Каждый раз когда летаю данной компаний, без проблем не обходится.
Вылет Спб-Саратов, летела в командировку.Был чемодан 16кг,дамская сумочка и сумка под ноутбук ( конечно с самим ноутом). Так вот, у победы теперь есть разделения на несколько видов багажа и будь добр заплатить в казну круглую сумму, дамская сумочка теперь тоже идёт как ручная кладь, хотя раньше подобного не было. Компания сделала все возможное, чтобы высасывать деньги с пассажира, хотя на минуту я отдала 12тр за билет, чтобы у меня был наполовину пустой багаж и доплатила еще 4000 за второй багаж, потому что перевес на 6кг)). Надеюсь жалобы на победу когда-то услышат и прикроют это контору. Безумно жалею что снова выбрала и понадеялась на данную компанию.
7
2
23 июля 2024
В этом году впервые воспользовалась услугами этой компании. Слышала много негатива о ней, но выбора у меня не было. Во-первых приходится покупать места, чтобы лететь вмемте с семьей, а не разбросанными по всему салону. Во-вторых их дебильный сайт тупит, когда хочешь получить электронные посадочные талоны. На одного человека без проблем, а на остальных фигушки. В-третьих эти дебильные калибраторы. У нас рюкзаки, отвечающие их требованиям, но нет же, надо их запихать на каждом этапе! В-четвёртых - вода! Летали в лютую жару. Чтобы попить, надо кнопкой вызвать борт проводника, который принесет стаканчик воды! Что? Люди обезвожены, пить хотят! Неужели тяжело выдать каждому пассажиру хотябы по пол литровой бутылке воды! Вам же самим с этими стаканчиками приходится бегать туда-сюда и напоить всех пассажиров 100 мл.воды вы не можете!
9
2
12 сентября 2024
Сегодня 12.09.2024г. в Аэропорту Внуково было много пасажиров. И по сложившиемся обстоятельство мы долго прошли таможеный контроль В конце нам пришлось попросить таможеных сотрудников чтоб Нас без очереди пропустили так как у нас осталось мало времени для посадки. И так получилось как мы прибегли к посадки перед нами впустили последнего человека, а нам сказали всё посадка закончилась. Я был семьей были и дети Я объясняю что я давно прошёл регистрацию. Но в таможеном контроле было очень много пасажиров.
А сотрудникам Авиакомпани ПОБЕДА плывать что Я говорю. Они такие низкие Я разговариваю они даже внимания на меня не обращают. как будто с тенью разговариваю. РУКОВОДСТВО АВИАКОМПАНИ ПОБЕДА. Обучите своих сотрудников к человечеству. хотябы Они обращали внимание на пасажиров.
Когда вы задерживаете рейс. Вы же не компенсируте же это. А на хрена за 1мин. или там 30сек было незнаю. Вы так строго обходитесь с пасажирами. Вам вообще плывать? – как люди потом переживают этот стресс!?
4
2
5 июня 2024
Победа авиакомпания
Сочи-Москва
03.06.24
Рейс 116
Красивый чистый современный лайнер
Девочки-стюардессы :умницы и красавицы как на подбор
Заботливые,улыбчивые,нежные
Пилот -по дороге ещё и экскурсию проводил !!!
Абсолютно идеальный полёт
Взлёт и посадка -на «5»!!!
Благодарю «Победу»
Растёте !!!!!!
5
47
4 августа 2024
Летали в Аланию, прямой рейс осуществляет только Победа из Внуково. (до Газипаши) дочерняя компания Аэрофлота. Всегда беру билеты с ручной кладью до 10 кг. Да не кормят, только воду дают, но еду всегда можно взять с собой, кресла не откидываются назад и это хорошо, никто не будет упираться в ваши колени, есть возможность выбора места, задержки рейса не было ни разу, персонал выше всяческих похвал.
Самый молодой воздушный флот, самолёт только Boeing 737-800. Так что, если опять полечу в Аланию воспользуюсь услугами Победы.
3
5
15 декабря 2024
Отзыв о плохом качестве обслуживания
Хочу поделиться своим негодованием от полета. Летела рейсом д515 14.12
1. Задержка рейса:
Рейс задержали на **1 час и 35 минут**, но никаких извинений или компенсации за ожидание не предложили.
2. Посадка:
После задержки нас посадили в автобус, где мы **20 минут стояли в давке с сумками и ноутбуками в руках**. Это было очень неудобно, особенно с тяжелой ручной кладью. В итоге, из-за нагрузки, **сломалась застежка на моих часах
3. Обработка самолета:
Противообледенительную обработку начали делать **после того, как мы уже сели в самолет**. Это затянуло время ожидания еще больше. Похоже, это сделали специально, чтобы не пришлось компенсировать пассажирам напитки за задержку. Потому что обработка заняла не 20 минут, а 50. Итого общая задержка 2.40
4. Сервис:
Сервис на борту оставляет желать лучшего. Еще 5 лет назад хотя бы кормили, а теперь **экономят даже на воде**. С такими ценами на билеты это выглядит просто возмутительно. Это цена не лоукостера, 8 к из СПб до Екб со всем вышеперечисленным гемором/ издевательство
В общем, уровень обслуживания явно ухудшился. Учитывая текущую ситуацию, ожидала, что авиакомпании будут стараться, но вместо этого все становится только хуже.
Если ничего не поменяется, буду искать другие варианты для перелетов и советовать то же самое всем знакомым. Уже и так избегаю нордвинд, похоже тут еще один кандидат
2
5 октября 2024
Я думала Победа уже ничем не удивит... Летела победой 4 октября из Внуково в Казань. Знаю про требования к ручной клади, рассадку. Но тут нас отправили посадку, загрузилиив автобусы как селедку в бочку, мы сначала стояли возле аэропорта минут 10, потом подьехали к самолету и сточли еще 15 минут. В это время из самолеьы ввходили пассажиры другого рейса!, выгружали их багаж. А потом еще и заправлчлись, по моему это грубейшее нарушение! Такого я, еще не видела! Рейс вылетел с опозданием полчаса, лучше бы мы их в аэропорту провели! Даже воды нам не прпдлагали, летели в темноте. В казани высадили у другого терминала, шли до которооо пешком, ги разу там не было посадки самолета, там только ввлет обычно. Мой шок в шоке. Честно говоря цена не самая дешевая сейчас у Победы, но сервис хуже всех. Я в Москву летела аэрофлотом цена билета была на 600р дороже, а уровень выше в 3 раза!
3
2
29 августа 2024
Несколько раз летала, и в целом к полётам и пилотам нареканий нет. Если кто ругал компанию за некомфорт или т.п. даже вставала на защиту - ведь это лоукостер. А здесь столкнулась с формализмом и бесчеловечность - совсем недавно пришлось уехать по работе в др. город, оставила собаку дома под присмотром близких, собачка заболела - назначили операцию. Мне близкие позвонили, в расстройстве разбила очки, и выбирая билет, заказала не тот день. Тут же опомнилась, стала писать просьбу поменять билет на соседний день, а у меня что-то просили в переписке, мучили, а потом написала что нельзя меньше 48ч до вылета, а было 47ч50мин, когда я обратилась! Поеду теперь на поезде. Лучше бы на благотворительность потратила. Не буду выражаться, что думаю о сотрудниках и их правилах.
6
1
29 декабря 2024
Самая отвратительная из рейтинга отвратительности авиакомпаний мира.
Только здесь вам могут тупо поменять рейс на самое неудобное (а значит и более дешевое) время. То есть плевать им на ваши планы, плевать что покупал билет дороже. Они его еще раз кому-нибудь продадут и поменяют рейс.
Только здесь с вас потребуют оплатить выбор места для детей до 12 лет.
Только здесь заставят надеть на себя теплую одежду, только чтобы рюкзак влез по габаритам.
Жаль, что иногда нет никакого выбора авиакомпании, и очень жаль что в этой компании никогда ничего не меняется к лучшему..
1
21 декабря 2024
Ужасное отношение к пассажирам,подошли на стойку регистрации когда оставалось 30 минут до её закрытия,нам сказали что нас зарегистрировали, но мы перепутали багаж и нам пришлось из терминала д бежать в терминал б ,у девушки уточнила правильно ли я понимаю регистрация до 40 минут,та сказала что да,а когда пришло это время оказалось что регистрация уже закрыта ,сказала подойти в другое окошка там девушка сказала что регистрация все таки до 30 минут ,в итоге авиа компания залутала с нас деньги, а мы остались ни с чем,пришлось покупать новый билет ,но уже другой авиакомпании,стыдно должно быть с двоих студентов получили денежку, молодцы, ничего не скажешь,не советую эту авиакомпанию никому,на ручной клади экономят,людей в рейсе не кормят,хотя цена за билет та же что и у аэрофлота
3
1
12 октября 2024
Полëты авиакомпанией прекрасны!!!
Но авиакомпания реально на всëм делает деньги!!! Купили билеты авиаселс, покупали с багажом! Билеты пришли с пунктом без багажа!
С этого момента начался нервяк!
Что-бы что-то узнать у компании, звонок- минута 80 рублей с учëтом ожидания в очереди!!! Тоесть ваш звонок может стоить вам 500₽ минимум!!! Что-бы узнать, а правильно ли вы купили билеты!
То что билеты у нас всё таки с багажом! Мы узнали только в аэропорте!
(С билетами прошёл лист А4 что багаж есть, а в билетах нет!) поэтому и не понятно было!
3
7 октября 2024
Авиакомпания сомнительная.Вылетал из Ставрополя в Москву. Утроили цирк на регистрации, собрали огромную толпу и давку, якобы соблюдая санитарные правила, а в итоге потом загоняли опаздывающих людей на стойки регистрации. Перед вылетом взвешивал багаж на двух разных весах, но в аэропорту чемодан стал вдруг тяжелее на 2 кг, за которые хотели взять 3 тысячи рублей. Не проблема - распихали по ручной клади, которая к счастью без ограничений по весу. Ручную кладь проверяют как и многие, запихивая в специальную стойку, только эти еще и фотографируют вместе с посадочным талоном. Был с собой пакет с детским питанием, к которому также привязались. В самолете был скандал- мать с ребенком посадили в разных местах самолета. Люди договорились пересесть, но бортпроводник не позволила, ссылаясь на правила компании - хотите сидеть вместе - платите, сказала она. Ребенок орёт, мать тоже. Бортпроводница удалилась. Обратно летел зеленым самолетом другой авиакомпании- милое дело. Мой небольшой чемодан, за который я в Победе платил, тут вошел в параметры ручной клади. На борту давали чай, кофе и какой-то злаковый батончик. Совсем другой класс обслуживания! А стоимость билета ниже, чем у "экономной" Победы. В общем люди, если есть возможность взять билеты других авиакомпаний, то лучше откажитесь от Победы, вы не экономите, а загоняете себя в скотские условия.
2
1
2 сентября 2024
Хорошая может быть авиакомпания, если все пройдёт гладко))))) Если нет, то это обдираловка, даже связь ))) Нужно было обменять билеты, онлайн не даёт,пришлось звонить в колл центр, где можно остаться без штанов, оплачивая связь, причём в минус не даёт уйти, пришлось ещё раз звонить и по новой проходить весь процесс. Уже за эти деньги можно было новый билет купить)))
1
2
19 сентября 2024
Люди! Обходите эту авиакомпанию стороной. Заплатите чуть больше, но летите другими авиакомпаниями. Мы не папали на рейс. И с нами еще 4 человека. Нас просто развернули на стойке регистрации ссылаясь на системный сбой. На самом деле поБЕДА продает больше билетов, чем есть есть места в самолете. Другими словами в самолете условно говоря 150 мест, а билетов они продают 160 штук. И 10 человек оставляют брошенными в аэропорту. Это явление называется - ОВЕРБУКИНГ. Они попросту берут тех кто заплатил больше денег. У людей срываются деловые встречи, стыковки с другими рейсами, и даже похороны близких людей. Отношение к людям скотское! На просторах интернета куча статей, отзывов, жалоб именно про эту авиакомпанию поБЕДА! Не поленитесь, почитайте. Другими словами это *** и им на вас наплевать! Они зарабатывают деньги.
7
9 августа 2024
Проблемы начинаются с багажа, стоимость багажа заявленная на сайте и изначально в билете не соответствует в большую сторону. Скажу проще, отслеживая стоимость багажа в течении суток цена менялась, то больше, то меньше. В итоге чек на оплату за 9,9кг составил 2999 рублей. Заявленная цена была изначально 2200руб. Про стоимость перелета молчу она была 19-22-24-14-24тыс рублей. Кто мне скажет что это сущие копейки. Обратно купил билеты уже на другую авиакомпанию. От Победы осталась беда. Сервис ни какой. Они откровенно вымогают деньги при и так высоких ценах. Питания нет за 5 часов лета с Новосибирска до Адлера. Рейс DP 312
Рекомендую выбрать другие авиакомпании, будет дешевле.
Цена бизнескласса с услугами супер эконом. Август месяц. Кто согласился со мной лайк посмотрим сколько людей согласно.
5
3 ноября 2024
Летела 3.11.2024,8.00 Москва -Калининград
Изначально разделили кто первые ряды идут в первый автобус до самолёта,задние ряды идут во второй автобус,что более комфортно для посадки в самолёт .
Несмотря на раннее время вылетая были милые Стюарты ,которые помогли положить вещи в багаж ,с легкостью и улыбкой .спасибо за приятный полёт
Похоже у компании произошёл ребрендинг ,что пошло на пользу .
1
2
5 августа 2024
Авиакомпания отвратительная.билеты дорогие,ручная кладь
миниатюрная, хотя по весу и 10 кг,просто интересно что можно положить на 10 кг в их размер .
2года назад был один размер для ручной клади, сейчас в половину размеры уменьшились.зато предлагают рюкзак Победа.Отлично.Это последний раз,когда я воспользовалась услугами этой компании.
Это хорошо,что я сейчас увидела размер ручной клади ,а не в аэропорту.
Причём, сейчас озаботиласб покупкой багажа,понимаю что с моей ручной клади,меня просто не пустят в самолёт.Но докупить багажные места к билетамя ни как не могу.Просто непонятно как это сделать.Ужасная авиакомпания.Никому не советую.
8
2 февраля 2024
Хочу оставить отличный отзыв и благодарность. Летаю последние полгода каждую неделю по два полёта (Москва-Петербург). И все без исключения полёты прошли очень комфортно. Максимальная задержка составила один час. Очень приветливые, вежливые команды на борту, стюардессы всегда на позитиве, улыбчивые. Самолёты очень чистые, посадка и взлёт мягкие. Мой первый полет на Победе был «Москва-Милан» и уже тогда была приятно удивлена. Важно заранее изучить правила по провозу багажа (габариты) и тогда никаких проблем не будет. Прошли калибратор- welcome на борт. Всё чётко. Успехов и процветания Победе.
11
114
7 июля 2024
Летела 06.07.2024, рейс SU1646 из Калининграда в Нижневартовск, пересадка в Москве, уже перед вылетом поняла, что маршрут Калининград-Москва билет авиакомпании Победа, как я промахнулась объяснить не могу, была уверена что туда и обратно купила Аэрофлот. Естественно размер ручной клади в этих компаниях очень различается, поэтому я смиренно прошла на регистрацию, оплатила 4000 руб. за расширенную ручную кладь и прошла на посадку.
Рейсы Победы, как правило задерживают и мой рейс естественно задержали, как ни странно, но я этому была рада, так как решила билет сдать и купить новый, но представительства ПОБЕДЫ в аэропорту Храброва нет, поэтому справку или печать на маршрутной квитанции о вынужденном возврате мне поставить было некому, я вынуждено вернулась на посадку и стала ждать этот "ошибочный " перелет.
Как всегда, перед посадкой проходит повторный осмотр багажа, большинство пассажиров пытались раствориться в воздухе и проскочить мимо представителя авиакомпании "Победа", создавалось такое впечатление, что все что-то везут запрещенное и вот-вот кто то от страха описается.
Я смотрела на это все и мне было смешно и грустно от такого состояния пассажиров, как же авиакомпания запугала своих потребителей. Осмотр меня на посадку прошел быстрой, я показала чемодан и чек, достала из пакета жилет и зонт, жилет одела на себя, зонт в руку, две бутылки воды засунула в карманы, поэтому я представителю авиакомпании была не интересна, тем более он уже высмотрел для себя две жертвы, которые прятались в самом конце очереди и что то одевали на себя, правда это им все равно не помогло, так как габариты ручной клади явно не совпадали.
В автобусе я снова все сложила в пакет, но когда я поднялась на борт самолета, стюардесса попросила меня засунуть мой чемодан в калибратор, я сначала не поняла ее и подумала, что в салоне нет места и поставила свой чемодан рядом с алюминиевым ящиком, но она настойчиво просила поместить мой чемодан в алюминиевый ящик, я ей ответила, что я не волшебница и такого сделать не могу.
Потом она сказала, что я должна поставить чемодан на ящик и она сфотографирует его, я спросила ее зачем, она мне ответила что должна отправить фотографию моего чемодана представителю компании.
Я естественно сообщила, что мой чемодан представитель компании проверил и у меня все правильно, для
пущей убедительности я снова достала жилет, одела его на себя, взяла в руки зонт, бутылки в карманы жилета, чемодан в руку и спросила так мне можно пройти в салон самолета, она сказала, что без фотографии нет, я естественно стала возмущаться. достала чек на багаж, стала ей его показывать и только после того, как другой проводник увидел мою реакцию на поведение ненормальной "стюардессы" меня пропустили в салон самолета, считаю это унижением пассажира, со стороны персонала авиакомпании.
4
18 июля 2024
Летела 17.07.2014, рейс DP-340. в 06.55
Прошла регистрацию, нормально, с собой была дамская сумка с гостиницами домочадцам и рюкзак.
Рейс задержали на 50 минут.
При посадке подошли два " Стаффордширских терьера" И арестовали меня- превышение размеров багажа.
Я согласна- немного было.
Но это не стоит 4000 р!!
Шантажировали меня, что до посадки осталось 6 минут, потом 2 минуты, и самолет улетит без меня...
Я пенсионерка, ветеран труда и инвалид 3 группы.
Гостила на родине, столько позитива получила.
И вот в конце отдыха такое.
Неужели, нельзя по-человечески??
Я одна на весь самолет, с маленьким превышением объёма.
Позорище, вам, Победа!
Не Победа, а Гестапо.
На свою работу посмотрите: туалет загаженный, воды не дали даже! стюардессы с накаченными губами.
Не проверяют : пристегнуты ли все? Объявили снижение- все ходят и стоят в проходе!
Бардак полный! За 14000 р.
А я вовсе, за гостиницы внукам, доплатила 4000 р.
А сейчас - валяюсь с давлением 220/100.
Спасибо, дорогая Победа!!
Победили меня!!!
Стыд и позор!!!
Ждите от меня и моей семьи отзывы всюду о вас.
3
6 апреля 2024
Новые самолеты! Кожанные кресла, места в начале с увеличенным местом для ног! 18 ряд -удобен и широк, 31 ряд -места для ног меньше, но дискомфорта не чувствуешь. Стюардессы гипер терпеливые. С нами летели двое пьяных мужчин, нарушающих все правила. Опоздали, орали, хохотали и хватали стюардесс, но они это все терпели и успокаивали их. Я не понимаю к чему такая толерантность? К багажу не придирались, у кого габариты багажа не проходили, ничего с них не требовали и терпеливо ждали пока те распихают по карманам из сумок перезгуз чтобы засунуть рюкзак в контролирующий габариты ящик. Моя соседка надела рюкзак на спину и сверху пуховик, а сумку в руках еще пронесла и радовалась что обхитрила персонал авиакомпании. Объявления в самолете делаются голосом Губерниева, раздражает, замените!
11
74
11 октября 2024
Даже одной звезды много!!! Самая ужасная компания, которуб только можно придумать !!! Без объяснения причин не могли зарегистрировать на рейс, сначала просили подождать окончания регистрации, потом окончания посадки, а потом сообшили, что в системе произошел сбой и меня не посадят!!! Моего же компаньона посадили и он улетел!!! Переоформить билет не могли, сначала ожидала около 1,5 часов, потом начали отправлять из одного терминала в другой!!! И так по кругу!!! С чемоданом в руках я ходила из терминала в терминал в Шереметьево!!! По итогу улетела на следующий день аэрофлотом! Победа предложила гостиницу до ожидания рейса аэрофлота! Я согласилась, но придя в предложенную гостиницу брони не оказалось … выяснилось, что бронь есть, но совершенно в другой гостинице, естественно самого низкого уровня!
В итоге я потеряла кучу нервов, сил и денег! Так как на месте прибытия у мкня была забронирована гостиница 5звезд, запланировано подписание контракта, на котроое я не приехала и тд!!!
Про багаж я вообще молчу! У меня была дамская сумка и шопер! На что мне ответили: две сумки нельзя, одну надо сдать в багаж! Я просто поместила одну в другую, на что мне ответили: мы уже видили, что у вас две сумки! Что за абсурд!!!!
В общем не компания, а ад!!!
8
1
13 сентября 2024
работа с клиентами - просто ад. Линия - платная. Причем нефигово так платная. Дозвониться я до нее не могу, потому что у меня якобы стоит ограничение от сотового оператора (Все время "недостаточно денег"). Бот - просто отстойный. Ничего не понимает, на живого человека перевести не способен. Как связаться, чтобы решить срочную проблему? Никак, видимо. Это полный отстой, так обращаться с клиентами, которые пытаются с вами связаться. Могу только с мошенниками сравнить - они тоже сливаются, когда появляется какая-то проблема, все остальные все-таки стараются решать проблемы.
UPD: дозвонился с МТС. Линия платная, заставляет на ней висеть, потому что не хватает операторов. Скинули ссылку на оплату услуги по изменению данных в бронировании, ссылка в течение 15 минут не открылась - и просто "сгорела"! Пришлось звонить еще раз.
На сайте написано, что стоимость звонка за одну минуту от 69 ₽ до 70,83 ₽ без НДС, реально - 83 рубля! То есть, только на повторные переговоры я потратил 500 рублей (и еще 400 - на первые). Требую вернуть хотя бы вторую часть, но что-то прямо не верую в успех.
4
1
20 июля 2024
Не советую брать билеты у победы!!! Долго думала,да и не люблю я на самолёте летать. Надо было на поезде или даже на автобусе.
Подумайте семь раз, взвесьте все за и против! Я например взяла за два месяца заранее, на следующий день поняла что не получится в этот день улететь, а оказывается билет не возвратный( об этом может и было написано где-то мелким шрифтом!) но увы и ах! Я зареклась больше не покупать билеты у этой кампании и не советую другим! Поехала поездом.
5
21 ноября 2024
Не перевозчик, а фекалия. Мало того что требования к ручной клади просто микроскопические (если вы прошли регистрацию и не дай бог что-то себе купили по пути в самолёт, то увы, вас проверят ещё и перед самой посадкой: "А ТОЧНО ЛИ ВАША РУЧНАЯ КАЛАДЬ ВЛЕЗАЕТ В НАШУ МАГИЧЕСКУЮ-МЕТАЛЛИЧЕСКУЮ КОРОБОЧКУ?" и тут начинается цирк с конями, где главный клоун - это вы, с которого просто хотят состричь лишние 4.000 ₽), так ещё и пересадка на другое место платная, хоть бы там полупустой самолёт был. Причём оплата только по QR-коду и наличии интернета соответственно (это ещё лишние деньги в копилочку компании). Скоро туалет платным сделают, чтобы наши какахи за свой счёт не возить.
Таких безмозглых требований к ручной клади как на ВНУТРЕННИХ так и на МЕЖДУНАРОДНЫХ рейсах нет ни в Китае, ни в ОАЭ.
4
14 сентября 2024
Сначала заманивает недорогими билетами ( есть, конечно, и дешевле), а потом навязывают доп.услуги за космическую цену. Со своей ручной кладью я проходила на всех авиакомпаниях, а в этой Беде калибратор багажа просто улёт, больше косметички туда не влезет. В 2500 тыс.обошлась сумка 5 кг, ни в какие ворота.
Места тоже платные, если бесплатно, то благодаря системе случайных чисел, семья из трёх человек будет сидеть по всему самолёту. Короче, ужас, крахоборы ещё те.....
4