работа с клиентами - просто ад. Линия - платная. Причем нефигово так платная. Дозвониться я до нее не могу, потому что у меня якобы стоит ограничение от сотового оператора (Все время "недостаточно денег"). Бот - просто отстойный. Ничего не понимает, на живого человека перевести не способен. Как связаться, чтобы решить срочную проблему? Никак, видимо. Это полный отстой, так обращаться с клиентами, которые пытаются с вами связаться. Могу только с мошенниками сравнить - они тоже сливаются, когда появляется какая-то проблема, все остальные все-таки стараются решать проблемы.
UPD: дозвонился с МТС. Линия платная, заставляет на ней висеть, потому что не хватает операторов. Скинули ссылку на оплату услуги по изменению данных в бронировании, ссылка в течение 15 минут не открылась - и просто "сгорела"! Пришлось звонить еще раз.
На сайте написано, что стоимость звонка за одну минуту от 69 ₽ до 70,83 ₽ без НДС, реально - 83 рубля! То есть, только на повторные переговоры я потратил 500 рублей (и еще 400 - на первые). Требую вернуть хотя бы вторую часть, но что-то прямо не верую в успех.
Pyatyorochka
August 2024 •
1
Это уже не магазин, а склад - пройти невозможно, все заставлено. Так последний год или полгода - раньше было все прилично. А теперь стоят паллеты, да так, что закрывают товары, проходы.
Triovet
August 2024 •
5
Обращался по поводу анализа на fip у моей бедной замученной болезнью кошки. Максимально доброжелательно общались, посмотрели сопутствующие анализы и в конечном итоге сказали, что анализы указывают скорее на отсутствие fip и наличие лимфомы. Рекомендовали не мучить кошку дополнительным исследованием, денег ни за какие консультации при этом не требовали. Отличаются от большинства ветеринарных клиник желанием помочь животному, а не ободрать его хозяев как липку.
Спасибо за вашу работу и заботу. знаю, куда обращаться, если в этом будет необходимость.
Upd: Не, ну ответ от организации максимально странный)
Kopirka
August 2024 •
5
Все быстро и оперативно, даже в час-пик))
Ozerki
June 2024 •
1
Закрывают аптеку в ночи на перерыв перед носом покупателя, который отстоял очередь. Очень хорошее решение для аптеки, молодцы
Русский музей, Михайловский сад
May 2023 •
2
Столько газона, а зайти на него - нельзя. Скамеек, впрочем, тоже нет. Но охранников, которые прогонят тебя с газона, достаточно)
Парк был бы приятнее, если бы на лужайках бегали дети, играли в бадминтон, сидели студенты. Ну а охранники - пусть гоняют тех, кто при этом пытается здесь выпивать и засирать территорию. И волки сыты, и овцы целы
Ну или второй вариант - поставьте побольше скамеек
Pyatyorochka
May 2023 •
3
Сотрудников очень мало
Vega
April 2023 •
1
К сожалению, отменяют обещанное финансирование за несколько дней до мероприятия без объяснения причин (и, видимо, могут даже не заплатить после). Лучше не связываться
Art De Vie
March 2023 •
5
Думаю, именно здесь лучший теплый салат из баклажанчиков! Это просто восторг) Третий год ходим сюда раз в год (не спрашивайте), каждый раз все так же вкусно. Все остальное тоже на уровне. А еще - очень приятные интерьеры, людей не очень много. В общем, если сомневаетесь - не сомневайтесь, приходите
Malskaya Dolina
March 2023 •
5
Хорошее место! В будние дни народу немного, а очень красиво, хорошо