Оч понравилось, была экстренная ситуация, все анализы на месте и оперативно, что важно для спасения любимца. Внимательный, вежливый персонал. Вы лучшие в Химках
1
1
Show business's response
вера н.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Отличная клиника!
Доброжелательное отношение всех сотрудников,
Компетентные врачи!
Радует наличие аптеки.
Пользуемся услугами более 10 лет!
Очень довольны!
Рекомендую!
Спасибо всем докторам и ассистентам за внимательное и професеональное отношение к животным. Очень слаженная работа всего персонала. Рекомендую Аверс всем.🐕🐈⬛👍❤️
Были на приеме у врача Щербаковой Дарьи очень она понравилась , внимательная, четко и понятно все объясняет, вежливый администратор, очередей совсем нет.
Клиника понравилась, пришли с отравлением, врач очень внимательный, результаты анализов пришли в течении часа, после позвонили и все объяснили, прописали таблетки, ничего лишнего не навязывали. В течении следующего дня врач всегда был на связи при возникновении вопросов, в воц аппе отвечают быстро, скоро пойдем сдавать общий анализ крови, посмотрим результаты.
Отличная клиника!
2-а раза были на приеме у Анны Алексеевны. Согласно всем рекомендациям которые дал врач, все нормализовалось и вылечили глаза и ушки. Кастрация тоже прошла легко, от наркоза отошел отлично.
Весь персонал очень внимательный и заботливый.
В клинике чисто и аккуратно.
Хотим выразить благодарность Дарье Константиновне за успешные роды нашей собачки. Очень волновались как все пройдёт, рожали всей больницей )) малыши и мама чувствуют себя отлично. Дали подробные рекомендации.
От Дарьи чувствуется искренняя любовь, забота и профессионализм.
Благодарим от всей души !
Поступили в клинику 20.08 с собачкой (девочка йорк, 10 лет) с жалобами на обильные кровянистые выделения и диарею. Прием провела очень добрый и приятный врач Дарья Константиновна Щербакова с ассистентами, сделали УЗИ матки, взяли кровь на анализы, сделали три укола для улучшения самочувствия собачки (и показали как делать собаке укол дома), быстро поставили диагноз гнойный эндометрит. В мае этот же врач выявила у нас новообразования молочной железы. Направили на УЗИ сердца и сдвоенную операцию - мастэктомия и овариогистерэктомия, при этом успокоили нас, что даже несмотря на возраст 10 лет, такие операции переносятся хорошо и в основном проводятся собачкам постарше. В этот же день днем сделали УЗИ и отдали Стешу на операцию, которую проводил главный ветеринарный врач Кузнецов Юрий Алексеевич. После операции я сама два раза звонила в клинику узнать о самочувствии Стеши, позже со мной связался и сам врач, подробно рассказал об операции и о стоимости всех услуг, предложил провести гистологическое исследование новообразований. Собака по рекомендации врача провела в стационаре 12 часов (6 часов входят в стоимость операции и остальные 6 за доп плату), где ей так же делали все необходимые уколы. В 10 утра 21.08 пришли забирать Стешу, нам дали все необходимые рекомендации, подробно расписали назначения. Удобно, что часть препаратов и попону можно было приобрести на ресепшене, остальное купили в аптеке рядом. В первый день после операции собачка была вялой, сегодня 22.08 уже повеселела, машет хвостиком, хорошо ест и спокойно переносит прием лекарств. Все врачи, у которых мы были на приемах, показались нам добросовестными и заботливыми, видно, что в клинике работают люди, которым действительно не все равно на животных. Администраторы вежливые и отзывчивые, дают подробную информацию, в вотсаппе быстро отвечают на все возникающие вопросы по поводу Стеши. В клинике чисто, приемы мы ждали недолго, здорово, что можно подойти в любое время суток (в мае нас принимали поздно вечером), цены приемлемые. Из недостатков единственное, что могу отметить - сначала не совсем верно была рассчитана стоимость операции, но к счастью мы были готовы к этому. Спасибо огромное за оперативную помощь нашей собаке! Было тяжело и страшно за Стешу, здесь нам очень сильно помогли. Мы записаны на последующие приемы и снятие швов, позже дополним отзыв.
Самая лучшая клиника в которой я когда либо была! Очень приятно приходить в такую клинику где отношение к животным на высшем уровне. Смогли поставить точный диагноз и назначить лечение.
Обратились в клинику, чтобы узнать второе мнение о диагнозе котика и о стратегии лечения. Нас приняли в тот же день, очень внимательно изучили выписку и результаты анализов из другой клиники, выяснили, как уже лечили кота, сразу же взяли дополнительные анализы и сделали УЗИ для уточнения состояния.
Все было очень бережно по отношению к котику и по отношению к нам, двум очень расстроенным хозяйкам. Никакой критики ни нас, ни других врачей. Все по делу, обо всех действиях предупреждали, с котиком разговаривали и хвалили, объясняли все результаты, отвечали на все вопросы.
Поддержали, успокоили, дали необходимую информацию, выдали на руки в печатном виде все анализы и подробные рекомендации, сразу прокапали несколько необходимых препаратов и предложили список инфекционных стационаров, куда можно положить котика для стабилизации состояния.
Резюме: бережно, компетентно, с душой. Смело рекомендую Аверс.
Замечательные врачи! Заботливые, любящие животных, внемлющие боли братьев наших меньших. Обращалась много раз со своими питомцами на протяжении много лет. Всегда внимательный подход.
Ходим уже не первый раз на приём с кроликом к ратологу Асташовой Марине. Спасибо большое доктору, очень внимательная, всё расскажут, объяснит, умеет находить подход к животному. В самой клинике тоже очень нравиться, внимательный персонал, чисто. А главное приходишь с одной проблемой, а тебе окажут целый комплекс услуг: ногти подстригут, вычешут, сделают все замеры. Животное спокойно себя ведёт, не боится. А хозяин спокоен, потому что ему всё расскажут, разъяснят, объяснят как лучше ухаживать за его питомцем. Вообщем очень рекомендую данную клинику. И ратолога Асташову Марину. Придём ещё раз обязательно на ТО с кроликом)
Осталась очень довольна. Процедуры сделаны качественно не дорого, врач дал понятные и действующие рекомендации по решению проблем в дальнейшем самостоятельно. Также специалисты в аптеке помогли подобрать хороший аналог препората
Доброго времени суток дамы и господа! Начать свой отзыв хочу с того, что это именно то место, где действительно смогут позаботиться о вашем друге врачи с высокой квалификацией, бережным отношением и максимально возможной любовью. Аверс всегда радовал невероятной вежливостью в отношении хозяина и бережностью в отношении его друга, несмотря на время суток, загруженность и все негативные моменты, которые обычно влияют на уровень обслуживания. График работы, естественно, заслуживает отдельных восхищений)
Около пяти лет назад именно здесь вылечили мою кошечку, когда от нее отказались везде и тупо предлагали усыпить. Столько любви и заботы я не видела еще нигде, честно говоря.
В воскресенье здесь стерилизовали мою вторую кошку и, несмотря на ее абсолютно скверный характер, все прошло невероятно хорошо, ничего не повлияло на отношение к ней. И Роман, который делал нам узи, и девочки ассистенты, и администраторы - порадовало все все все (как и в первый раз!)).
Подводя итоги хочется сказать, что аверс - это лучшее, что вы можете сделать для себя и своего друга 🤍
Коту стало плохо, оказалось, что проблемы с сердцем. Позвонила в клинику, нашли окошко на этот день.Приняли, осмотрели, сделали рентген и узи сердца. Так как кардиолога не было на месте, созвонились по видеосвязи. Назначили лечение на ближайшие дни, сделали укол и посоветовали срочно искать кардиолога в других клиниках, так как счёт идёт на часы/ближайшие дни, а их врач будет через 4 дня только.
Как оказалось после, действия врачей спасли жизнь коту. 🥰 спасибо большое
Большим плюсом считаю, что находится в районе, где много домов, но нет рядом ветклиник и работают круглосуточно.
Show business's response
Elena Zueva
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Была с котиком на консультации и процедуре у доктора Щербаковой, получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы + рекомендации по уходу и кормлению. Дарья Константиновна - приятный в общении, ответственный и грамотный специалист, бережно и ласково обращается с животным во время осмотра и манипуляций. Осталось очень позитивное впечатление от визита. Будем теперь посещать эту клинику и данного врача.
Хочу оставить отзыв ,вернувшись под впечатлением !!Переехали в ваш город пару месяцев назад и встал вопрос о поиске клиники ,посетив 3 организации, мы были в восторге от вашей !!!Настолько отзывчивых администраторов, компетентных врачей я ещё не встречала !Приятным бонусом стали приятные цены!!Без приквеличения советую эту клинику ! ОГРОМНОЕ спасибо всему персоналу ,теперь моя кошечка забыла ,что такое боль !
Неквалифицированный персонал. Из-за неправильного диагноза животное погибло. Если бы диагноз был поставлен квалифицированным врачом и своевременно была оказана помощь Не потребовалось бы оперативного вмешательства Животное могло жить долго и счастливо
Хочу выразить благодаоность Кнутовой А. А. за оказанную помощь моей сложной собачке с поносом. Все объяснила и подобрала нам возможный для меня в тот момент вариант. Специалист квалифированный, рекомендую.
Около двух лет хожу с животинками сюда.
Всегда чисто, администраторы очень вежливы и любезны. Врачи грамотные, всегда подскажут если есть вопросы и помогут, ответственно подходят к своей работе.
Есть все необходимое, анализы крови, узи, стационар, вет аптека. Цены приемлимые.
По сравнению со всеми клиниками Химок - эта самая лучшая! Цены адекватные, персонал замечательный. Все девушки на ресепшен приветливые, врачи компетентные.
Заметила, что даже если нет записи, они все равно примут животное, по живой очереди
Мы с щенком приехали в районе 9 вечера, в тяжелом состоянии, оказалось, что нужно делать операцию, приехал глав врач, все спокойно обьяснил, провел успешную операцию!!! На протяжении трех дней щенок находилась в стационаре, она была под постоянным наблюдением прекрасных девушек ассистентов! Собачку нашу вылечили! Хочу выразить огромную благодарность Кузнецову Юрию Алексеевичу, Щербаковой Дарье Константиновной, Зариповой Марии Рашатовне и всем-всем причастным к нашей страдалице!)))
А также передаю привет всем от нашей хулиганки Миры))) спасибо, что терпели😁😁😁
Обратились в данную клинику ночью , той терьер упал с кровати и ушиб ногу , к моменту как обратились , он не хромал , сказали что необходимо сделать снимок / сделали , далее Дарья ( дежурный врач) сказала что с вероятностью 90% необходима операция , мы были конечно в шоке от таких новостей , я стала переспрашивать ,неужели есть какие то предпосылки и уверенна ли она в том что говорит ( т.е. если я обращусь в другую клинику , мне скажут тоже самое ) ответ да , но после ответа она уже сама засомневалась … на утро я отвезла собаку в другую клинику , ко врачу в которой я на 100% уверенна и о чудо , операция как оказывается не нужна … отсюда вывод и суть отзыва / обязательно перепроверяйте информацию у нескольких врачей, чтобы ваш питомец не оказался без необходимости на операционном столе
Отличная клиника! Очень доброжелательный персонал! С большим трепетом и вниманием отнеслись к четвероногому пациенту.
В срочном порядке приняли, когда постоянная клиника отправила !по записи на другой день!.
Все внимательно и тщательно проверили! Большой большой плюс!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отличное место, внимательное отношение как к животным, так и к их хозяевам. Доступные цены за оказание услуг. Мария Владимировна целую вашу руку, вы супер. Люся передаёт Вам привет! Ваши советы неоценимы, киса идет на поправку. Всех благ Вам. С Уважением, Денис!
Обращалсь неоднократно в эту клинику, для себя определились, что это лучшее место для консультаций и лечения наших питомцев. Администраторы всегда внимательны, специалисты высокой квалификации, с теплом и любовью относятся к своим пациентам. Особенную благодарность хочу выразить Дарье Константиновне, всегда внимательна, специалист высокого уровня!
Хочу выразить благодарность персоналу клиники и особенно Шведовой Алине! Прекрасный врач, обращаемся к ней неоднократно, всегда нам очень помогает с нашей собачкой! теперь ходим только к ней!
Приходили с собакой вырывать содранный коготь, врач Дарья Константиновна просто супер, успокоила и нас и песеля. Выполнила процедуру и дала рекомендации, остались довольны.
А также недавно приводили кота, ситуация для нас критическая и нас приняли за 15 минут, осмотрели нашего котика, вкололи укол и он пошел на поправку, уверенно будем ходить сюда дальше!
Спасибо большое за быструю помощь!
Каждый раз приводим свою маленькую собачку. И работники этого заведения обращаются с животными как со своими очень любят животных так мило обращаются. Спасибо вам что вы есть))
С удовольствием ходим в эту клинику. Прекрасный персонал, всегда все расскажут, покажут. Вчера делали прививку, наш малыш даже не заметил, так ловко ее поставили. Делали подкожно.
У меня три кота, и мы успели сменить несколько клиник, хотя поводом для посещения были только ежегодные прививки.
То врач уйдет, то грубо себя поведут с животным на приёме (в отношении себя хамство уж потерпишь), то укол ставят в холку, что повышает риски опухоли.
И тут один из котов сильно заболевает. Рвота целый день, а под вечер вялость и температура.
Мы с мужем срочно отвозим в клинику, его откачивают, оставляют в стационаре на ночь. Утром приезжаем нам говорят искать место, где сделать УЗИ.
Так мы впервые узнали об Аверс.
Привозим кота - ему делают УЗИ. И как хорошо, что врач, который делал УЗИ, задал нам уточняющие вопросы и сказал: «Мочевой наполнен, то, что за ним, увидеть сложно, поэтому не торопитесь "резать" кота»
Мы эту фразу до сих пор помним. И именно благодаря ей, мы не сделали большую ошибку!
Потому что по возвращению в предыдущую клинику, вердикт был один: "записывайтесь в срочном порядке завтра с утра на операцию, "вскроем" кота, посмотрим вживую, что там, если будет инородное - достанем, если ничего не будет - зашьем".
Мы с мужем в шоке.
Забираем кота, записываемся и едем снова в Аверс. Только уже на приём ко врачу.
Отношение к животному, отношение к людям, врачебный подход -- это небо и земля. И в каждом сотруднике это отражено.
Приходя в эту клинику ты попадаешь в большую семью, где каждый сплочается для того, чтобы помочь животному.
У нашего кота оказался панкреатит. Никакой операции не было. Несколько недель ежедневно мы ездили на процедуры. Ежедневно нас окружали заботой и вниманием.
Это был очень сложный период, но нам помогли с ним справиться. Кота поставили на лапы!
Теперь возим всех троих котов только сюда. И на прививку, и на осмотр.
В Аверс действительно любят животных. И на поступках, и на словах.
Спасибо вам огромное!! ❤
От всей души рекомендую эту клинику. Если доверять здоровье любимого пушистика - то только этой команде!
Только достаточно большое количество положительных отзывов,помогло мне экстренно быстро и правильно определиться с выбором клиники. Нашей собаке около 10 лет порода чихуа-хуа. Наша ошибка была ,что мы ее не стерел-ли и это обернулось диагнозом Пиометра. Пик недуга пришелся на утро Рождества ,где искать хорошую клинику ?!отправила мужа и старшего сына в ближайшую у дома (не помню название )там сделали узи и обьявили операция от 60 000р и нет гарантий что будет жить .Тогда я открыла интернет и стала искать вет клинику в Химках кто возьмется сделать за подъемные для нас деньги .....И повторюсь мне помогло количество положильных отзывов что бы выбрать Аверс! обьяснив ситуацию и диагноз ,что нам эктренно нужна операция (финансовый вопрос нас устроил ) нас приняли сразу .
Выражаю огромную благодарность Щербаковой Дарье Константиновне! Осмотрев нашу Варю, она перенесла свои записи на прием и занялись спасением нашей собаки .нас держали в курсе в течении дня .Вечером в 22-00 нам разрешили забрать собаку .Это сколько надо вложить в лечение собаки своей души, своей энергии ,что наша Варя вышла на своих ногах (хотя утром казалось ,что это конец).
Сейчас мы долечиваемся дома . У Вари началась вторая жизнь. Ее глаза смотрят по другому ,она приглашает детей играть (чего давно не было ) . Общается с нами ,вредничает и так приятно знать ,что ей с каждым днем лучше и лучше .Вот такое чудо случилось в Рождество и такие люди пришли к нам на помощь .Здоровья вашим рукам !!! Спасибо за вашу работу !!!
Клиника со специалистами высшего уровня. Кузнецов Юрий Алексеевич - золотые руки. Привезла пинчера, сбитого машиной. С вывихом тазобедренного сустава. Была грамотно и быстро оказана экстренная помощь, без лишних вопросов и эмоций. Когда увидела, как врач с первого раза с такой легкостью вошел в вену на маленькой лапке для установки катетера, поняла, что собака в надежных руках. Сустав починили, зафиксировали, лечение назначили. В других именитых клиниках предлагали только оперативное лечение. Спустя месяц Гектор чувствует себя прекрасно, ходит- прыгает. На контрольных приемах были у Павла Александровича, грамотно и аргументированно отвечает на все вопросы. Специалист, к которому возникает доверие. Внепланово были на приеме у Марии Рашатовны - врач с большим желанием помочь и умением действовать в нестандартных ситуациях. От всей души благодарю врачей, ассистентов и административный персонал. Профессиональных успехов и процветания!
Отличная клиника., чисто, бахилы.
Приехали ночью, сразу поставили капельницу, взяли кровь на анализ и назначили лечение.
На следу.щий день опять сделали капельницу и все процедуры. Всё понравилось, правда можно делать скидки для постоянных клиентов или стоимость немного снизить, если честно то дороговато.
Спасибо.
Были с питомцем в этой клинике ,чисто ,уютно ,вежливые девочки администраторы. Дерматолог очень понравился ,на прием отведен целый час и этим все сказано. Без спешки врач осмотрела собачку,взяла необходимые соскобы и т.д
Внимательная, дала все необходимые рекомендации,все объяснила.
Аплодирую стоя.
Рекомендую!
Огромное спасибо доктору - Дарье Михайловне!! У нас заболел йорк 8 лет, и нас лечили 4 месяца, то от бронхита, потом от аллергии, потом от астмы ( бедненький наш песик столько не нужных лекарств и гормонов за это время принял). Мы исходили кучу клиник и врачей и все разводили руками. В отчаянии когда у него был приступ, я загуглила ночные ветклиники, с целью успеть завести в реанимацию, т.к. собака задыхалась. Было принято решение сделать КТ. И как уже совсем отчаявшийся хозяин я пошла в эту клинику просто наобум, чтоб посмотрели можно ли ему делать КТ, и ура!!!!!! Мы попали к Дарье Михайловне, она нас успокоила, посмотрела наши все исследования и анализы, сказала идти со спокойной душой на КТ. Мы сходили и сразу отправили описание в клинику, нам тут же пришел ответ, что проблема в зубах, Конечно же не раздумывая мы пошли на операцию к Дарье Михайловне. Сегодня третий день, пес здоров и полон сил!! Низкий вам поклон Дарья Михайловна за ваше доброе сердце и золотые руки! Если бы все врачи были профессионалами своего дела и любили свою профессию как Дарья Михайловна, то наши питомцы радовали бы нас и не болели. Ещё раз огромное спасибо!!
Наблюдаю в этой клинике собаку давно, еще и с предыдущей собакой также ходили в эту клинику, все устравало. Но сейчас вот случился очень неприятный эпизод. У собаки отит и взяли мазок на анализ и обещали попозже отправить назначение лечения. В итоге врач отзвонилась и обещала все отправить, но так ничего не пришло. На след день сама позвонила уточнить, обещали разобраться и точно все отправить. Но ничего не прислали. Опять звонила на след день чтобы узнать в чем проблема. При чем девушка по телефону уверяла меня что все мне отправили и бросила трубку! Немыслимое хамство! Перезвонила сама в 3 раз чтобы добиться хоть каких-то результатов. В итоге конечно отправили, но даже не извинились за свою ошибку! Отвоатительное впечатление от всего этого!
Прекрасные отзывчивые доктора, которые тактично и мягко доносят информацию
Оперативность приема всегда радует)
Администраторы всегда перезвонят, в случае чего
1
2
Show business's response
КАЛЕЙДОСКОП Инна
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
В настоящее время проходим лечение в этой замечательной клинике с внимательным, приветливым персоналом и грамотными ветврачами. В клинике приятно находится, чисто!
В ноябре обратились и получили квалифицированную ветпомощь от Сидоровой Анны Дмитриевны. С тех пор прошло 5 месяцев и, так как операция была неизбежна, нас записали на консультацию к ведущему хирургу клиники Кузнецову Юрию Алексеевичу. Сутки назад Юрий Алексеевич успешно прооперировали нашу Шанель. Собачка выздоравливает. Нет сомнений, что мы сделали правильный выбор! Уже советовала знакомым и буду советовать ветклинику Аверс!
Сегодня ночью приезжали в клинику, были обеспокоины состоянием здоровья кота. Хотим сказать спасибо Тен Диане Денисовне и ее помощницам за высокий профессианализм, доброту, за то что успокоили нас и помогли котику!