Добрый день! Были на приёме у Дарьи Константиновны! Очень чуткий,добрый врач,нашли контакт с питомцем за минуту! Отмечу профессионализм,трепетное отношение и все четко,назначение,анализы-ничего лишнего!!! Отличный коллектив -начиная с ресепшена,девочки умницы,всегда найдут времечко для приёма,анализы взяты у коши без визгов и лишнего стресса!!! И-у клинике своя лаборатория,все быстро и информативно!!! Пусть все будут здоровы🙏и Вам терпения с нами🌷
Вот и я созрела написать отзыв нашей клинике. За все годы сотрудничества и посещения клиники Аверс хочется только выразить огромную благодарность!!!
Не смотря на некоторые административные моменты, - это все мелочи. Профессионализм и заботливый подход врачей - это самое важное, что есть в этой клинике. Уже несколько лет мой собаченыш Нильсон наблюдается в Аверсе и не было ни одного раза, когда бы нам не помогли! С возрастом появились проблемы с пищеварением, и в моменты обострения заболевания врачи Кириллова Дарья Михайловна и Кузнецов Юрий Алексеевич нас спасали! Собака имеет привычку постоянно облизывать на улице ерунду, что провоцирует наши обострения. В январе 2023 года собаку буквально спасли и «вытащили» из очень тяжелого обострения. А сейчас в ноябре 2023 Дарья Михайловна при казалось бы, типичном обострении, оперативно диагностировала другое заболевание, назначила нужные анализы и помогла вовремя начать очень важное лечение. Вышеупомянутые врачи всегда могут найти подход к собаке, хотя задача не из простых, пес никому не давался, кроме них. Для меня это многое значит.
Также, хотелось бы поблагодарить Асташову Марину Сергеевну, которая проходила с нами путь долгих часов капельниц зимой! Поддерживала нас во время процедуры и не давала «повесить нос»!
Клиника Аверс даже шла нам навстречу и помогала заказывать необходимый нам лечебный корм в большом количестве, что еще раз говорит о клиентоориентированности.
Я и Ваш пациент Нильсон от души благодарим Вас за столь чуткое отношение и спасенную жизнь! 🤍
Желаю успехов и развития всей команде Аверс!
Хотела ещё раз поблагодарить замечательного доктора Щербакову Дарью Константиновну! Теперь от имени русского голубого кота Ипполита. Ранее был кот Малыш . И пожелать доктору удачи и успехов во всём (профессиональной деятельности и жизни). Отзыв от Элькионии О.🤣 А не от Сергея О.
1
1
Show business's response
Водитель
Level 5 Local Expert
April 6
Не могу оценить качество лечения, т.к клиника отсеилась на этапе осмотра. Позвонили, спросили, стерилизуют ли уличную кошку с обязательным условием нахождения в стационаре до следующего утра. Заострили внимание, что кошка уличная, без прививок. В других сказали сразу-сначала прививки, потом стерилизация, если нужен стационар. Эти согласились, записали на время -на 11:45. Кошку не кормили с вечера. Приехали. Врач говорит" не могу в стационар без прививок,одна стерилизация будет стоить 10 тыс. забирайте вечером, пусть ходит в попоне по улице без присмотра (последнее утрирую, посыл был таким, текст более мягким). " Потерянное время, лишние нервы кошке. PS. Судя по отзыву, клиника даже не в состоянии прочитать комментарии. Верно в первый или второй раз нас сориентировал специалист?
Отличная клиника. Внимательны к пушмсиым пациентам. Назначили лечение, на следущий день уже видно улучшение. Спасибо большое, что помогли маленькому другу!❤️
Хочу выразить благодарность администратору и врачу за тёплое отношение и заботу, за помощь моему коту (единственная клиника, которая ответила ночью на звонок и приняла нас с сильной раной). Сделали операцию, написали все рекомендации.
Были 3 раза на вакцинации маленького котенка, пришли по рекомендации знакомых , которые обошли все ветеринарные клиники в Химках - Аверс лучший. Ходим теперь только к Дарье Константиновне, грамотный образованный специалист, но больше всего понравилось ее отношение к животному, все манипуляции делает аккуратно с улыбкой и любовью. Однозначно место рекомендую, записываемся через вотс ап, что также удобно.
Прекрасная ветклиника, очень заботливый персонал, любят свою работу и наших питомцев. Особенно хочу отметить Дарью вместе с её ассистента ми девочками, всё на отлично, настоящие профессионалы. Спасибо Вам
Наблюдались в Аверс 2.5 года. Сначала все было прекрасно, сходили на кастрацию, потом на годовые прививки, но, как только дело дошло до заболевания нашего котика, тут-то и пошло все самое интересное.
В Августе мы пришли на чистку зубов нашего питомца, также сказали, что котик уже с июня очень часто ходит в туалет и небольшими порциями, на что ветеринарный специалист Кириллова Дарья Михайловна, пощупав нашего питомца, сказала, что с ним все в порядке.
Мы все же продолжили наблюдать за котом и решили самостоятельно сдать анализ мочи и прийти на узи, результаты оказались не утешительными. Мы записались к другому специалисту, к Щербаковой Дарье Константиновне, потому что не хотели доверять нашего питомца предыдущему врачу. Выяснилось, что у кота мочекаменная болезнь, цистит, камни в мочевом пузыре, Дарья Константиновна прописала лечение.
После лечения в Октябре мы снова сдаем анализ мочи, после которого врач прописывает нам поменять корм и добавить специальную добавку в пищу от мочекаменной болезни. Ситуация не меняется!
В Ноябре, на следующий же день после прививки кот писает кровью, на что Дарья Константиновна говорит снова дать ему лекарства, прописанные еще в сентябре. Более того, она НЕ говорит еще раз сдать УЗИ.
Сегодня 18 Декабря котику стало очень плохо, кот стал писаться, почти не ходит в туалет, мы привезли его в другую клинику, где у него нашли 7 камней в мочевом пузыре и 2 камня в уретре- его экстренно госпитализировали, сделав УЗИ, рентген и взяли еще кучу дополнительных анализов для исследований.
Вопрос: как врач мог лечить такое заболевание лекарствами без дополнительных обследований? Как можно делать вывод по результатам анализа мочи, собранного мною лично из лотка, если более точные результаты бывают только путем прокалывания мочевого пузыря?
В данной клинике можно ставить только ежегодные прививки, но если у вашего питомца серьезное заболевание, то я бы рекомендовала обращаться в другую клинику!
Стоит заметить, что я всегда наблюдала такую акцию в клинике, как: напиши отзыв, упомянув врача и получи 10% скидку на следующий прием. Никогда так не делала, но смотря отзывы здесь, вижу очень мгого отзывов о конкретных врачах, поэтому не стала бы доверять всем отзывам.
Огромная благодарность Кирилловой Дарье Михайловне за прием. Очень подробно и терпеливо отвечала на вопросы. Назначила лечение, которое помогает. Специалист узи Астахова Марина Сергеевна провела внимательную диагностику, рекомендую очень-очень. Весь мед персонал внимательный, с большим желанием помочь. Спасибо каждому.
Спасибо большое специалистам клиники за внимательное отношение к животным! Нас экстренно приняли поздно вечером, установили причину недомогания котика и помогли с лечением!
Объяснили все относительно лечения и успокоили :) Прекрасная клиника, всем рекомендуем!
Отличная клиника с прекрасными докторами! Маленькая, но функциональная. Спасли нашего котика, поставив точный диагноз и начав быстро правильное лечение, что в другой клинике сделать не смогли. Также есть стационар, что очень удобно. Узи, рентген, ингаляции, барокамера... Все для того, чтобы питомцы были здоровы. Всем советую!
Посещаем Аверс уже 6 лет-всегда вежливо, рекомендации четко по делу, в любое время дня и ночи! Наша любимая клиника! Отделтное большое спасибо хирургу Юрию Алексеевичу!
Спасибо докторам, мне вылечили морскую свинку. Расстроила долгая запись, но попробуйте вообще найти ратолога по Московской области. Дорого, но хорошо. А дёшево хорошо не бывает.
Отличная ветеринарная клиника. Всех своих животинок вожу сюда. Очень быстро и профессионально оказывают помощь. А главное в любое время суток! Спасибо вам за то, что вы есть
Ходим сюда не первый год. В основном это плановые осмотры и прививки. Была давняя история с хорошим концом. Мне буквально вытащили кота с того света. Вот теперь пришли с другим котом. Почки((( приняла нас Кнутова Анна Алексеевна, назначила срочно капельницы, необходимые анализы. Почки, сказали, не лечатся, но надеюсь, котика моего стабилизировали. Повторно нас приняла Кириллова Дарья Михайловна, тоже очень обстоятельно все объяснила.
Добрый день! Мы с супругом любители животных. В нашей семье живут 5 питомцев, 3 кота и 2 шпица. И вот с одним из членов нашей семьи годовалым мейн-куном по кличке Маркиз приключилась беда. В одной из ветклиник нам поставили диагноз «конъюнктивит», но к сожалению лечение было без успешным, один глазик совсем закрылся, а второй на половину. В расстроенных чувствах мы начали поиск новой ветклиники. Мы стала читать отзывы, звонить и объяснять ситуацию, наш ВЫБОР пал на «АВЕРС», по адресу пр. Мельникова, дом 27. К СЧАСТЬЮ МЫ НЕ ОШИБЛИСЬ С ВЫБОРОМ. 21.01.2024 года мы поехали на прием, на ресепшене нас встретила милая девушка администратор, которая пригласила дежурного доктора, в тот день была замечательная и добродушная Дарья Константиновна, она очень внимательно осмотрела нашего Маркиза и оказала ему первую помощь, после которой он сразу открыл глазки. У нашего питомца оказался диагноз «завертывания нижнего века». Дарья Константиновна, объяснила суть данного диагноза, и мы приняли решение оперировать нашего Маркиза. Было назначено лечение и день операции. 28.01.2024 года мы приехали к назначенному времени, первым делом нас осмотрела также замечательная и добродушная врач кардиолог Анастасия Олеговна, которая сделала УЗИ сердца нашему Маркизу, и дала рекомендации как наблюдать за нашим питомцем в первый месяц после операции, так как общий наркоз – это стресс для животного. После всех заключений к нам вышла Дарья Константиновна, ещё раз все нам рассказала о процессе операции, успокоила нас и со словами всё будет хорошо и забрала нашего Маркиза. Дарья Константиновна, Маркизу провела две операции – «блефаропластика» и «кастрация». Конечно мы очень волновались, как пройдут операции. Через некоторое время нам позвонили и сказали, что операции прошли успешно и Маркиз выходит из наркоза, и через некоторое время можно будет забрать его домой. И вот настал тот долгожданный момент, когда можно забрать нашего малыша домой, нам вынесли нашего Маркиза, который полноценно мог смотреть обоими глазками. Дарья Константиновна, выписала нам лекарства и расписала лечение, как капать глазки и обрабатывать швы. Сейчас мы проходим лечение и ожидаем снятие швов. Дарья Константиновна!!! Мы хотим выразить Вам огромную благодарность и сказать большое спасибо за спасение нашего Маркиза. Также нам хочется сказать спасибо врачу кардиологу Анастасии Олеговне, администраторам на ресепшене и всем сотрудникам этой клинике, за внимательное и чуткое отношение к нашим питомцам. Желаем всем здоровья, успехов и процветания вашей клинике.
Очень профессиональная клиника! Помогают со всеми возникшими вопросами и объясняют варианты решения. Очень важно, что работают круглосуточно и в любое время оказывают помощь. Есть различные препараты для ваших питомцев, которые тяжёло найти в обычных зоомагазинах. Обязательно придем в эту клинику не один раз!
Ходим к Щеробокова Дарья Константиновна, хороший и внимательный врач, так как у моей собаки дерматит и мы частые гости, Дарья всегда ответит на мои смс, если я не могу подойти в силу своей работы. Дать рекомендации так как она знает нашу проблему. Спасибо за любовь к животным☺
В этой клинике спасли нашу любимую кошку Чернику, которую в другой клинике хотели усыпить! Спасибо работникам, особенно Анне Алексеевне и Дарье Константиновне! Вы профессионалы высокого класса!
4
2
Show business's response
Диана А.
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Впервые встречаю такую вет.клинику, очень приятный и отзывчивый персонал. Были у разных вет.врачей, но все очень чуткие и внимательные, лечение помогло. Мы довольны, коты тем более. Очень сложно найти хорошую клинику, где действительно хотят помочь и вылечить домашнего питомца, отзыв пишу после многократного посещения и полного выздоровления кота, у нас их 3 и мы рады, что нашли вас 😺 Благодарим ваш персонал за приветливость, готовность помочь, за чуткость и внимательное отношение к маленьким любимцам)
Не могу присоединиться ко всем восхищенным отзывам о ветеринарах, так как дважды в этой клинике мою собаку при мне оскорбляли, то лапы кривые - кровь взять не могут, то она боится укола убегает знает вредная! а на секундочку это был второй укол! А первый она простояла спокойно и абсолютно не виновата, что чип, который колол врач, не вышел. Очень неприятно. Документы заполняют непонятно как, то ошибки в имени, то в дате рождения. Очереди за мной не было, но ощущение полной не заинтересованности у сотрудников. Ни одного милого слова собаке за прием. Как будто ни капли любви и сострадания у врачей нет. Как можно работать в такой профессии без любви к животным, я не понимаю. Очень неприятно и очень странно.
Очень хочется обратную связь от руководства. Почему такое отношение к пациентам и их владельцам?!
4
Show business's response
М
Мария Д.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Хорошая клиника, приятный персонал, что на ресепшен, что врачи и ассистенты. Всегда ответят на любой вопрос, проконсультируют.
Приезжали по записи, но получилось раньше времени, нас приняли сразу, что тоже приятно. На месте можно купить необходимые лекарства, которые пропишет врач.
Обращались с кошкой по поводу стерилизации, наш доктор Дарья Михайловна провела операцию, дала необходимые рекомендации, ответила на все вопросы. Чуткая и внимательная врач, видно, что любит и переживает за животных.
Спасибо за помощь!
Удивительные люди работают в Аверсе!! Высочайший профессионализм и трепетное отношение к каждому страдальцу, котрого приносят/приводят сюда!! Ходим в Аверс уже 4й год и не покидает ощущение абсолютного доверия и уверенности, что нам помогут и все будет хорошо! Так получилось, что наша любимица неожиданно и очень серьезно заболела, потребовалась тяжелая, сложная операция, которую пришлось делать в экстренном порядке. Юрий Алексееевич, Дарья Михайловна бились за жизнь нашей собаки в операционной до глубокой ночи, а потом весь персонал клиники выхаживал ее еще сутки. Да и сейчас, когда наша Коррочка дома, мы ходим в Аверс, потому что там ПОМОГАЮТ и НЕ ОСТАВЯТ В БЕДЕ!!! Спасибо Вам, дорогие коллеги, Юрий Алексеевич, Дарья Михайловна, Дарья Константиновна, Мария Владимировна, Марина Сергеевна, Юлия Александровна, Диана Денисовна и все-все замечательные люди, кторые трудятся в "Аверсе"! С глубоким уважением и благодарностью, Александра Молчанова и вся наша семья!
Отличная вет.клиника, очень приятные и понимающие врачи, начтоящие мастера своего дела. Обращались в клинику 2 раза с котом. Первый раз с травмой, второй - плановая кострация, во всех случаях грамотно объяснили все нюансы той или иной манипуляции с животным, дали достаточно подробные рекомендации и в целом впечатление у меня сложилось достаточно хорошее.
Отличная клиника !
Спасибо большое доктору Кирилловой Дарье Михайловне и всему мед персоналу.
Очень внимательное отношение к питомцам , сразу видно что ваш любимец попал в надежные и заботливые руки🫶
Сегодня были на приеме у офтальмолога Грищенко Сергея Александровича. Врач был очень внимательным и ласковым с нашей кошечкой. Осмотрел, провел необходимые обследования, объяснил все доступным языком, дал необходимые рекомендации. Остались очень довольны! Все сотрудники приветливы, доброжелательны. Удобно, что есть предварительная запись на прием, что позволяет не сидеть в очереди. Рекомендую к посещению данной клиники!
Мы делали в клинике Аверс прививку собаке. Нам с собакой понравилось. Чисто, уютно. Вежливый и грамотный персонал. Перед прививкой врач тщательно осмотрела пациента, дала рекомендации. Цена нас тоже приятно удивила. Никаких побочных эффектов после вакцинации ( уплотнение на месте укола и т. д.) не было
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Анне Сергеевне . Настолько чутко и внимательно отнеслась к нашей проблеме.
Доктор Анна Сергеевна Плотникова сразу поняла в чем проблема у нашей собаки и сразу назначила правильное лечение. После первой капельницы сразу полегчало Дине и она даже покушала. В нашей жизни мы все так нуждаемся во внимании со стороны людей! Побольше бы таких докторов.
7.06.23 г. посетили клинику Аверс с молодым русским голубым котом. Прежде всего хочу поблагодарить администратора Алину Соколову, благодаря которой мы вернулись в Аверс. Несколько лет назад мы имели горький опыт общения с данной клиникой по поводу другого кота... Вечером необходимо было срочно сдать биохимический анализ крови. Собирались ехать в Москву в Шанс Био. Но Алина убедила нас, что лаборатория Аверс ничуть не хуже . Я звонила трижды🤦♀️, и все три раза Алина терпеливо мне всё объясняла. Кроме того, Алина помогла записаться в тот же день к замечательному доктору Щербаковой Дарье Константиновне. Хочется отметить профессионализм, чуткость, сочувствие и терпение этого доктора. Благодаря Дарье Константиновне в течение суток был поставлен правильный неутешительный диагноз. Хочу пожелать доктору успехов на профессиональном поприще и в жизни! И много- много благодарных пациентов .
Были с кошкой у дерматолога Фадеевой, назначали лечение, у кошки прошел зуд.
Пока в процессе лечения, но уже очень приятные и положительные впечатления от профессионализма доктора и результата лечения. До этого дерматологи других клиник не могли помочь и зуд у кошки оставался.
Спасибо!
Также узнали о клинике от знакомых, им помогли спасти кошку.
С щеночками, первый раз пришли в ветклинику Аверс. Нашла по интернету.
Клиника очень чистая и уютная. Персонал вежливый, отзывчивый и очень любят животных, это важно!
Нас посмотрела Дарья Щербакова, ответила на все наши вопросы.
Хочу сказать спасибо персоналу клиники , доктору Кириловой Дарье Михайловне и ее помошнику. Пиняли срочно в 4 утра, обезболили собаку дали рекомендации по дальнейшему лечению, не знала про эту клинику ранее. Теперь будем к ним ходить и на плановые приемы. Еще раз спасибо, внимательные и чуткие.
Отличное место! Пришли по рекомендации соседей и остались очень довольны. Приняла нас Дарья Константиновна, все очень подробно обьяснила, внимательно осмотрела и по итогу успешно выполнила операцию. Спасибо большое, так как от своевременной и грамотной помощи врачей иногда зависит не просто здоровье, но и жизнь питомца.
Привезла кота почтиполуживого, в клинике его поставили на ноги. Теперь мой старенький кот почти как новенький! Огромная благодарность доктору Марии Владимировне и вему персоналу клиники. За профессионализм, за чуткое, внимательное отношение и к своим пациэнтам
Очень приятная и чистая клиника, вежливый персонал. Приезжали к дерматологу Фадеевой Любови Игоревне - прекрасный врач, спокойный и уравновешенный, все объясняет доходчиво. Полностью осмотрела питомца, а не только место проблемы с которой мы пришли. Сделали анализ, назначили лечение, а также дали рекомендации на будущее на разное развитие событий. Осталось очень позитивное впечатление от посещения данной клиники, впрочем как и от второй их клиники в Путилково :)
Отличная клиника,чисто,выдают бахилы.Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу,а вчастности хочу отметить огромный профессионализм хирурга Кузнецова Юрия Алексеевича,который с первого взгляда поставил диагноз,который закрепил рентгеновским снимком,а также хирурга-невролога Даньшина Павла Александровича,проаперировавшего с большим успехом мою собаку.На третий день уже апал отек и мобака почти не хромает.Это объясняется высоким профессионализмом ,любовью животных,и своей поыессии.Толькоитакие люди и должны лечить животных и заниматься этим благородным делом.Огромное спасибо и низкий поклон от пеня и моей собачки
Здравствуйте, присоединяюсь ко всем положительным отзывам, действительно у вас все очень хорошо. Выделить одного врача из всего коллектива, это просто невозможно, тк они обсолютно все профессионалы, знающие свое дело, а самое главное, что они действительно коллектив. Наша история такая. У меня шарпей Вальтер, что-то подобрал на улице, днем начал иногда поскуливать, а ночью просто дико визжать, конечно я начала искать круглосуточную клинику и как я была рада, что она оказалась возле дома. Кабель у меня добродушный, но если ему плохо, болит что-то, то я даже сама иногда к нему подойти лишний раз не рискую, хотя меня не кусал ни разу, но некоторым не повезло, аж до травмпункта. Прививки и то вожу его к заводчице, с намордником и чуть ли не со связаными лапами. Но придя в эту клинику, он даже не рыкнул ни на кого. Даже без всяких анализов, нам сразу предварительно поставили уже верный диагноз, обычные консультанты, которые ни чем не отличаются от врачей. На приём мы попали к Смирновой Марии Владимировне, кабель вел себя спокойно, не рычал и дал ей себя осмотреть, не сопротивляясь. Я не знаю, как они это делают, чтобы так найти подход к животному, это надо таким родится человеком сразу. При этом они все там такие, как на подбор. Все как один. Теперь мы ходить на прививки и по любым болезням будем только сюда. Огромное спасибо хотелось сказать Максиму, который помогал пройти все процедуры. Приходите смелл в эту клинику, не пожалеете.
Это прекрасная клиника, где трудятся не просто настоящие профессионалы своего дела, а еще и добрые и отзывчивые люди!!! Отдельная огромная благодарность специалисту Марине!!!
Процветания, всех благ и здоровья всем животным!
Хочу выразить благодарность Щербаковой Дарье Константиновне , а так же всей команде , работавшей в ночь с 11.06.23 на 12.06.23. очень дружелюбный, грамотый, заботливый и внимательный коллектив. Сделали диагностику , провели экстренную операцию и спасли жизнь моему питомцу (йоркширскому терьеру).Огромное спасибо!!!
С первым щеночком, первый раз пришли в ветклинику Аверс. Нашла по интернету и порекомендовали знакомые.
Клиника очень чистая и уютная. Персонал вежливый, отзывчивый и очень любят животных, это важно :)
У нас чесались ушки и в целом, хотелось, чтобы врач посмотрел на состояние щенка, так как первая собака и это волнительно.
Нас посмотрела Дарья Щербакова, ответила на все наши вопросы и почистила нам ушки :)
Она хороший специалист и добрый человек, было очень приятно познакомится и проверить щеночка.
Мы переживали, но всё прошло отлично!
2
4
Show business's response
Natavan Atashova
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Все супер! Записывались здесь на ЭКГ, после идем на кастрацию. Отличное отношение, цены приемлемые, сделали скидку, что не может быть не приятно) Буду приходить только сюда 🫶🏻
Дополняю: Кастрация прошла успешно, Малыш приходит в норму! Спасибо Марии Владимировне за успешную операцию!
Посещаем Аверс в течении 6 лет с разными животными, у нас их много) весь персонал- очень приятные ребята🙏🏻 отношение к животным, как к родным! Всегда оказывают быструю и квалифицированную помощь!и питомцев балуют угощениями, им это очень нравится! Спасибо, что Вы есть!!!
Хорошая клиника, привозим на осмотр и лечение собаку много лет. Щадящие цены, хорошие специалисты, удобное местоположение. Животные не боятся, рекомендую.