Замечательная клиника , была уже у трех специалистов ( невролог,эндокринолог и гинеколог) и всегда все на высшем уровне. Врачи квалифицированные, действительно стремяться помочь пациенту. Особенно хочу отметить гинеколога Канцурову М.Р. . Это лучший специалист в моей жизни ! С ней вы будете уверены в своем здоровье и на приеме будете хорошо себя чувствовать,что тоже очень-очень важно для данной специальности. Буду рекомендовать своим знакомым . Администраторы тоже замечательные. В общем
Сервис высокого качества, цены вполне умеренные. Специалистом собрали у себя высококвалифицированных. В офисах, чисто, уютно. Персонал в регистратуре вежливый, грамотный.
Пришла к гинекологу, она взяла мазок при выходе я забыла его оплатить. Его никто не сделал и никто не позвонил. Прошло три дня я пришла на УЗИ анализ должен был готов через 2 дня, но увы за 400 р клиника удивилась его сделать!!! На минуту в "семье" у меня были не оплачены анализы крови на 5000 и мне позвонили сказали что их сделают в любом случае а когда я пойду на прием мне их надо оплатить! Это было через неделю! Меня не заставили ехать специально- вот отношение людей. А здесь тишина и я ещё виновата осталась в итоге прием к врачу был сорван !
Не рекомендую никому там сдавать анализы отношение халатное
Никогда настолько впустую не тратила 2000р!
2 сентября была на приеме у Садовничей Анны, повелась на хорошие отзывы о ней.
По факту, почти на каждый вопрос она отвечала: «Это я не знаю, это я не могу сказать», ни анализов, ни нормального осмотра. В итоге у меня нет информации что со мной, информация внесенная ею в карту взята у нее из головы, а рекомендации убирают только внешние появления, хотя я вроде не к косметологу пришла.
И очень странно, когда врач рекламирует себя еще и в другой клинике.
В самой клинике Авеню хорошо, чисто и вежливый персонал.
Сдавала кровь из вены, тк нужны были анализы для другой клиники. Не могла медсестра найти вену, как то взяла кровь, не понятно как, что через 10-15 минут начал появляться синяк. И он вырос огромным и чёрным, отходил он так почти 2 недели, может меньше.
А самое главное, что авеню находится на втором этаже, что каждый прохожий может увидеть, что у тебя там берут. И это дискомфорт какой то.
После сдачи анализов в авеню, на этот адрес, отказывает желание сюда ходить.
Ставлю 2 из 5. Хотя бы сдала спокойно анализы.
Сдавала кровь на анализы, цена конечно... Но сервис хороший, и быстро пришёл результат. Кстати, за результатом не обязательно идти в саму клинику, можно распечатать на их сайте по номеру телефона.
Сложно оценить прием, когда он не состоялся. Была записана 16 марта на 13.00, затем запись перенесли на 9.00
Один раз перенесли время записи, т.к у врача семейные обстоятельства, ок, все мы люди, предупредили заранее, я свой день перестроила, второй раз отменили прием прям за 8 минут до посещения. Накануне запись подтвердили.
Причиной отмены приема было, то что врачу якобы срочно надо на вызов к другому пациенту. Извините, конечно, но я пришла не в бесплатную поликлинику. Не в стационар больницы. Расписание было составлено заранее,запись осуществлена заранее. Как может врач посреди приема куда-то резко уехать?
В первые сталкиваюсь с таким отношением 😕
Зачем составлять расписание и открывать запись,если врач очень сильно занята
Являюсь постоянным клиентом клиники Авеню,данной клинике оценка низкая,постоянные терки на ресепшане с клиентами по телефону озвучивают одни цены на приём по факту выше,сам так попадал повторный приём у врача всегда дешевле первичного,пришёл на повторный приём к нефрологу после лечения и профилактики заболевания через 2месяца(лечение,препараты и курс времени назначала сама нефролог) и оказалось что мой повторный приём является первичным-бред и мошенничество ,срубили полную стоимость как за первичный приём,мотивируя это тем,что «срок вторичного приёма входит в рамки не более месяца» отличная мошенническая схема,не доволен всей клиникой так как проходил диспансеризацию в 2023г во многих её филиалах в Ростове,везде сомнительного уровня качество профессионализма врачей.Разные врачи по одной теме проблемы дают разные оценки и противоположные мнения.Приемы уролога не совпадают с мнением эндокринолога,в данной клинике каждый врач как рак,гусь и щука каждый в свою сторону тянет-можно лечиться бесконечно,выбросил в 2023г в данную клинику около 100тыс.р бестолку всё,кстати лабораторные анализы делают разные лаборатории и потом один черт разберет результаты анализов потому что разные лаборатории делают анализы по разным показателям,сравнить результаты старые и новые иногда нереально.Клинику не рекомендую-выкачка денег,врачи низкого уровня профессионализма.
3
N
narita gadzieva
Level 3 Local Expert
June 14
Я снова хочу выразить свою благодарность клинике за профессиональное и внимательное отношение к пациентам. Врачи здесь действительно заботятся о своих пациентах и стараются предоставить наивысший уровень медицинской помощи. Административный персонал также заслуживает похвалы за оперативную и дружелюбную работу. Я уже не раз обращалась в эту клинику и всегда оставалась довольна результатом. Советовала эту поликлинику многим своим знакомым, все остались довольны.
Делала там несколько раз узи. Хорошие специалисты. Приятный персонал в регистратуре, вежливы и доброжелательны. Удобное расположение. Чисто и светло, удобно и комфортно.
Были на узи очень грамотная врач узист Карика Мария Николаевна 👍очень довольны остались 👍на столько приятная , очень грамотная все рассказала объяснила
РЕКОМЕНДУЮ 👍
Сдавали кровь грудному ребёнку. Результаты анализа выпросили, если можно так сказать, с боем. Видите ли у них проблемы с сайтом, не возможно войти в личный кабинет. Говорят, приезжайте забирайте, у меня маленький ребёнок и живем мы в соседнем городе, не возможности приехать и забрать! Не советую, если хотите без нервов, то ищите другую лабораторию.
От всего сердца благодарю весь персонал клиники Авеню за отличную работу. На ресепшен девушки приятные и компетентные, знают свое дело. Забор крови делают идеально лаборанты. Особенно хочется поблагодарить терапевта и Врача с большой буквы госпожу Хейгетян! Это настоящий мастер и профессонал! Спасибо Вам всем!
Когда ходила к врачам все было более менее сносно. Но потребовалось сделать капельницу, и произошел оч неприятный инцидент. Девушка которая делала капельницу ругалась, повышала голос и грубила. Очень неприятные вещи говорила. В итоге докапывали капельницу сидя. Она смотрела и говорила грубости намеренно. Очень плохое впечатление осталось.
Замечательная поликлиника. Персонал на ресепшене, выше всех похвал. У меня проблемно взять кровь из вены, девчонки молодцы, ни одного синяка и с первого раза. Часто пользуюсь услугами медцентра. Буду продолжать обращаться.
Все чистенько, персонал вежливый. В целом нравится Авеню, так что не принципиально куда ходить. Единственное, что не услышали моё пожелание в другом отзыве, чтобы не озвучивали цель моего визита. Мне не очень приятно, конда за мной 5 человек, а меня переспрашивают: ВАМ ОБШИЙ АНАЛИЗ МОЧИ? Да, пожалуйста и спасибо что все теперь об этом знают.
3
1
Show business's response
W
White Diamond
Level 14 Local Expert
August 14
Взяли кровь в регистратуре спросили для чего, показала направление от врача, на следующий день давай мне названивать какой анализ мне нужно было сдать... Извините вы там в себе? За что деньги получает сотрудница? Если я оплатила услугу а вы не поняли какую
В регистратуре, работают хамки, понимаю как сложно найти персонал но это прям выше всех допустимых норм, "врач" Узи, не компетентна совершенна, переписала предыдущие показания, была груба. Включала и выключала аппаратуру, выброшенные деньги, и ужасное настроение.
Хочу выразить благодарность замечательному врачу, гастроэнтерологу Савченко Никите Сергеевичу, профессионалу своего дела! Очень чуткий, внимательный доктор, всегда доброжелательный, приветлив! Всё очень понятно объясняет, шаг за шагом, что нужно делать, даёт чёткие рекомендации. Никита Сергеевич,
огромное Вам спасибо, от всего сердца,за искренность и ответственность с которыми Вы, подходите к каждому пациенту.Благодарю за Вашу отзывчивость, оказанную мне помощь профессионализм, доброту сердца и большое мастерство! Всем рекомендую!
На ресепшене хорошие девочки, вежливые, по ценам какие-то анализы в разы дешевле чем в других лабораториях, некоторые незначительно дороже(разница не большая по крайней мере по моим анализам). Тут необходимо сделать выбор бегать искать выгоду (в зависимости от необходимых исследований) или сделать все сразу в одном месте.
Благодарю персонал за внимательное отношение. Сдача крови прошла без обморока. Предупреждала заранее, что он возможен. В итоге все отлично, остались приятные впечатления от посещения)
Всегда нравился персонал и специалисты по узи,но отношение изменилось... 27. 10. 2022 обратившись с просьбой которые они обязаны удовлетворить(предоставить документы для налогового вычета! ) стали говорить что, я не имею права на мужа получить документы. Видно что законов не знает персонал. Показала статью.... Итог справку не предоставили. Сомнительная организация. Из ПРИНЦИПА НАПИШУ ЖАЛОБУ В МИНЗДАВСОЦРАЗВИТИЕ
Пришел в назначенное время, ждал у кабинет мин 20. Задал коректно вопрос о времени ожидания, на что получил ворох недовольства . Критика сыпалась и за бахилы. С одной ноги сползает бахила, Анжелику Дмитриивну эндокринолог раздражает мои бахилы. Будто нельзя спросить. На рабочем столике лежали ногти! Бумаги разбросаны . У самой врача не нашлось одноразовые перчатки Настоящий хаос и уйма недовольства. Минус клинике за произвол . Писал с анкеты жены , был на прошлом неделе зовут Андрей
Чисто, вежливо, немноголюдно (в отличие от Евродон).
Быстрое обслуживание и предоставление результатов анализов.
Это мой личный опыт посещения данного мед. учреждения.
Хочу поблагодарить гинеколога Гуртову Светлану Сергеевну. Посещала данного врача осенью прошлого года. Единственная из 3 врачей, которая смогла мне помочь. Очень опытный и приятный в общении специалист.
Посетил данную клинику для проведения анализов крови, остался доволен. Быстро сделали все тесты, персонал приветливый. Демократичные цены и обстановка в самом помещения приятная.
Плюсы: врач быстро решила проблему, а также записалась на ближайшее время, а не ждала неделю.
Минусы: цена. 1800 рублей за консультацию, где лор мне сказала: "просто не чистите уши палочкой"?)) Вы шутите?)) Я изначально знала, что мне нужна промывка ушей, за что я заплатила почти 2к непонятно)))
Здравствуйте! Была на УЗИ Радионовой Елены и Бычкова Елены-грамотные,вежливые,коммуникабельные ..спасибо отдельно за советы по лечению и физиотерапии...приятно когда ты приходишь и врач с тобой контактирует, узнаёт проблему
Эндокринолог конечно оставляет желать лучшего, пустая трата времени и выкачивание денег на пустом месте, ей мед.представители видимо приплачивают что она назначает самые дорогие препараты и бады