Отель хороший, на 5-, еда, бассейны номера- отлично, интернет плохой, не продумано в плане организации, но в целом для Анапы неплохо
Dolina Sukko
June 2023 •
1
Были в июне 2023 года, ну, стоит начать что приехали мы с детьми около 11-12 часов и как только зашли на ресепшн нам в грубой форме сказали почему так рано, у вас с 14 заселение, ну простите так поезд пришёл, и мы готовы были подождать, никто не ломился в номер, пока спрашивали почему заявлено бассейн с подогревом, а он холодный, ребёнок нечаянно уронил в этот бассейн телефон, пришлось доставать, естественно мокрая одежда, на что мне было сказано с вас течёт на пол, ну простите, бассейн с водой причём ледяной, либо скажите где можно переодеться либо дайте номер, в итоге номер дали, в котором просто сломана дверь в туалет, на что нам сказали, да это уже давно, так дайте другой номер.
Что касается питания, очень скудно, выбор очень маленький.
Мы только спали там, остальное время отдыхать ходили в соседний отель, платно, но оно того стоит. Лучшие потратить чуть больше, чем в этом отеле, самый ужасный из всех где была,а в Анапе уже около 30 отелей посетили. Только в последний день решили в нашем бассейне покупаться, на что сказали нельзя в майке, ну простите у ребёнка плечи сгорели.
Перед уездом решили покушать, тк питались мы в других местах, взяли два супа и второе, настолько невкусно, что дети толком не съели, на что нам сказали платите, обед не входит в стоимость, а почему вы сразу не сказали и как вы считали сумму? Мы у вас за эти дни и не ели, тк на терроририи просто скучно, только один холодный бассейн. Дело даже не в деньгах, просто персонал ужасный, администратора постоянно нет. Лучше потратить больше денег, но отды
Well Clinic
January 2023 •
5
Прекрасная стоматология, профессиональные доктора, администраторы всегда приветливы, оборудование самое лучшее. Самая лучшая стоматология.
Astoria
January 2023 •
4
Ну что есть плюсы и минусы.
Плюсы программа на Новый год, весело, классно, ведущий просто восторг. Новогодний стол на 10 из 5 баллов, вкусно, много, просто огромное количество блюд, анимация для детей не видели, но детям понравилось.
1 января ездили в усадьбу, дети довольны, катались на лошадях, взрослые гуляли, ели плов, шурпу, были танцы, конкурсы.
Баня и бассейн очень хорошо, понравилось.
Из минусов,на новый год часть гостей встречали в отеле часть якобы в, усадьбе,потом за час узнаем что мы в др ресторане,детей оставьте анимация у них здесь,а вы в ресторан идите, те дети сами по себе и у кого 5 л ребенок просто не оставляли, дети без анимации, рестораном это сложно назвать, столовая другого отеля,но опять же стол и программа сглазили это,..
Все включено это не назвать, алкоголь был только на новогоднюю ночь, еды на шведский стол очень мало, впервые такой скудный выборах встречаю, а в Анапе я была в отелях 30, если не больше, выпечки нет совсем, максимум пряники на ужин, голодные не будете, но выборах мал, 2 числа уже надоело что было, кофе только на завтрак, в обед захотелось кофе, вам скажут у нас только компот.
Номера средние, но на пару дней можно пожить.
Организация самое слабое звено, её нет совсем, кому-то сказали за усадьбу, кому-то нет, все узнаешь по факту, пришел увидел, что анимация-играй,не пришёл и не знаешь. Нет четской программы, Что выставлялись в расписание тоже не по времени. Страдает очень организация всего.
И 2 числа уже было скучно, если тур по 3 то нужно и 2 января что-то придумать для гостей.
Avrora
January 2023 •
5
Очень хороший бассейн и сауны,понравились номера, все новое, персонал очень вежливый, еда вкусная
Mozart Hall
January 2023 •
5
Очень понравилось, стол, программа, ведущий, зал очень красивый, еда вкусная.