Решили первый раз поужинать с семьёй в этом кафе 29 апреля, к сожалению, нам это не удалось.
Никто из сотрудников не встретил нас, не дал комментариев по наличию столиков, пока мы не спросили. В зале была полная посадка, был свободен один неубранный стол.
Официанты не могли решить между собой, кто будет убирать этот стол, обсуждение этого было заметно и слышно.
Мы сели за неубранный стол и ждали, когда уберут посуду. Официантка без эмоций и каких-либо слов приветствия убрала посуду со стола и не предложила меню.
Мы ждали, когда к нам подойдут, чтобы сделать заказ. Трижды вызывали официанта звонком, никто не подходил. Так же подходили на бар, чтобы сделать заказ. Нам ответили, что к вам подойдут, мы подождали ещё, но так к нам никто и не пришел. Хотя официанты обслуживали соседние столики и видели, что мы ждём.
После более 15-20 минут ожидания, мы решили уйти, так как поняли, что нас не ждут и не рады обслуживать. Никто из персонала не обратил на это внимания и даже не попытался уточнить, в чем причина и почему мы уходим.
Очень жаль, что семейный вечер был испорчен таким низким уровнем сервиса.
Так же прошу обратить внимание на отсутствие детского меню, а именно каких-либо горячих блюд (просто макарон, котлеток или детских пельменей)
Это кафе одно из немногих в этом районе его часто посещают с детьми. И не все родители дают детям бургеры и картошку фри.
Надеюсь, что руководство обратит внимание на наш комментарий.
Заказываем всегда горячий Цезарь ролл. Но вчера это было что-то с чем-то. Рис весь переваренный. Как будто кашу заказывали. Есть невозможно. Заказывали 2 порции, обе порции не вкусные.
заказали пиццу на сайте, сразу перезвонила девочка Ирина повторила заказ и сказала что в течении часа его доставит курьер.... когда прошел час стал звонить, берет трубку Ирина понимает о чем идет речь и бросает трубку!!! проходит 1,5 часа с момента заказа звонит курьер и говорит что только собирается ко мне ехать)))) в итоге он позвонил Ирине и сказал что приехал ко мне и я отказался от заказа!!! хахаахах))))
В общем никому не советую заказывать доставку в этой шараш конторе!!!!! потеряете много времени, нервов, за этот момент можно и суп сварить))
Проводили вечер в этом заведении. Пиццу прождали 40 минут, чай несли 15 минут, пасту которую выносят в нормальных заведениях за 20-30 минут несли час, молчу о молочном коктейле. В одном зале проходит и банкет и сидят другие гости, официанты не успевают. В общем обслуживание не очень
Очень уютное кафе, готовят вкусно и быстро! А если заказываешь доставку привозят в срок! Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда помогут сделать выбор.
Ходим сюда потому что привыкли и удобно. Минимум раз 25 были
Залы уютные, музыка не напряг - удобно разговаривать. Цены адекватные.
Но, повара, со своей манией заработать и сэкономить уже достали:
-не раз просили весы для того чтобы взвесить роллы
-один раз вместо соуса соевого принесли чай
-в эти выходные Роллы Канада были со вкусом селёдки...
4
1
Дмитрий Васильев
Дегустатор 3 уровня
14 мая 2023
Мясо просто пережарено, даже сока не осталось.
Бургеры просто ужас, сухая булка с пережареной котлетой, суше некуда, даже соус не спасает.
Возможно роллы и пицца будут получше, не пробовали.
Картофельные дольки очень даже ничего, хрустящие.
Посетили недавно с друзьями данное заведение. Еда была вкусной и горячей. Блюда принесли быстро, официанты очень вежливые, хочется возвращаться снова и снова. Всем советую)
Заказали доставку ,доставили в течении часа.
Оформили заказ на 1448 рублей , в подарок дали чиз маки и Чикен аго ,ЭТО ПОЛНЫЙ УЖАС !!
Ролл с лососем воняет селедкой , а ролл с курицей ,курица обветренная . Есть не стали .
Юдзу маки (роллы) приехали разваленные.
Филадельфия разная , разваливается ,при том что заказали 2 порции .
Во втором вашем кафе на Терешковой ,готовят намного лучше!!!!
администратор Екатерина очень некультурно себя ведёт, на отвали отвечала на вопросы моей жены, громко кричит на официантов матом, что слышно на весь зал.