Пока я отсутствовал в городе, в доме где я сдаю квартиру по адресу СПБ Турку 8 к1, сотрудники "авентин сервис" заменили домофон, арендаторы проспали этот момент, там раздачу вел некий активист, до нас то ли не дошел, то ли и не ходил,....сейчас мне либо ехать забирать ключи из офиса, либо заказывать доставку, Бог знает как....ни уведомлений зарание ни обзвона, мой телефон соседи знают, жильцы скажут, мать в городе живёт. Сейчас жильцам домой не попасть. Сьедут мне "Авентин" простой возмещать будет?
25
Show business's response
Юкки Кавагути
Level 18 Local Expert
November 23, 2022
Если можно было поставить оценку «0», то я бы поставил этой конторе НУЛЬ. Вот в таком состоянии находится входная дверь в подъезд, «стрелочники» из Дом.ру ( компания ЭрТелеком) и компания Авентин-Сервис друг на друга переводят стрелки, а воз и ныне там уже как месяц. Видимо без заявления в Прокуратуру уже не обойдётся, по хорошему не хотят ничего ремонтировать :-(
Пока я был в отпуске на подъезде поставили их домофон и не подключили видедомофон просто тупо обрезали хоть видели что был подключен. Что за отстойные мастера в этой фирме
Ужасная контора! Заменили домофон около 15-16.00 в субботу 16 апреля 22г. Ребёнок звонит- домой не попасть! Ни уведомления, ни чего нет! Что делать - не понятно!
Их Телефон в выходные не работает! Куда звонить?
Как с ними заключают договора, вообще не понятно!!!!
Заменили домофон без предупреждения, приходишь домой после работы ночью и не можешь попасть!!!! Ключи не выдавали! Хотя объявление висело, что выдавать будут в определённое время и дату! Снимаю квартиру по договору, но почему-то только собственник (который живёт в другом городе!) может забрать ключи.
Отвратительный сервис.
Пятый раз, с периодичностью в одну-две недели, оставляю заявку на ремонт домофона входной двери в подъезд. После каждой заявки перезванивает диспетчер и утверждает, что мастер все починил. И каждый раз одна и таже неисправность
Это просто ужас какие беспредельщики этот авентин..Цены самые высокие за обслуживание,и самое смешное что оборудование домрушное они называют своим!!! Народ вообще считают глупым что ли! Не советую данную организацию однозначно
Компания на твердую 1 !!!
Ломает чужое оборудование и не несёт никакой ответственности.
Не советую связываться с ними!!!
Даже разбираться не хотят в проблеме, а откровенно посылают.
Отвратительный сервис. Вынуждают менять рабочий домофон, который людей устраивает. При этом не говорят, что обслуживание подорожает, что ключи нужно покупать по 200 руб.новые.
16
Show business's response
Станислав Шеляговский
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Ужасный сервис!
Домофон смонтирован не правильно, он просто не работает.
На заявки по ремонту полный игнор!