Обращаюсь в автосеть не первый раз, все устраивает, прекрасное отношение к клиентам, ремонт произведён качественно, быстро и самое главное адекватная цена.
It was the first time, I liked everything. It's a beautiful store, though not a big one. In terms of choice, there is something to buy.
From tires and rims to consumables.
Покупала резину. Продавец все чётко разъяснил посоветовал. Сразу же на месте мастер поставил бесплатно. Ещё и проверил, все что попросила по ходовой части. Очень понравилось. Специалисты своего дело. Ещё и с экономили мои деньги ( в другом сервисе написали полный список под замену деталей, а по факту просто там хотели развести ((). Рекомендую! Теперь на ремонт только туда. Молодцы!)
Хорошее СТО.Адекватные цены. Персонал работает на результат-устранить проблему авто.хочется отметить квалифицированную работу менеджера Магуйло В.Н.
Рекомендую СТО Автосеть всем желающим забыть о проблемах в авто...
Обращаться стоит хоть и есть ряд своих специфичных правил, например не хотят ставить привезённые клиентом бу детали.
С другой стороны когда я был в очень затруднительной ситуации сделали мне развал в окошко между записями. Быстро качественно ещё и с приятным бонусом. Спасибо большое всем работникам. Чуть что буду сначала обращаться на автосеть.
Шиномонтажом пользуюсь тут только уже 4 сезона. Настоящие спецы со всем оборудованием и нормальным ценником на обслуживание. Но в основном потому что тут же шины покупал. На них и гарантии, и скидки. Последний раз взял наперед летнюю по скидкам на черной пятнице. Блин, на 40% дешевле. Это ли не праздник) А те, на которых сейчас пусть лежат в гараже. Никому не мешают же и на запаску оставлю. Не брал спец гарантию, потому что если что переставить и сам смогу. В общем доволен я автосетью. Красавцы!
Споткнулся на старте, как говорится! Имелась необходимость сделать развал-схождения на авто. Появилось свободное время в будний день, захожу на сайт посмотреть телефон, чтобы позвонить записаться да уточнить местоположение сервиса. Сайт красивый, современный, сразу в морду выскочило "Записаться онлайн". Ну думаю, ок, красавцы, удобненько. ) Открываю форму, заполняю имя, марку и номер машины, вид необходимых работ и свой телефон. Жму "Отправить", получаю в ответ что-то вроде "Заказ принят, вам перезвонит специалист в течение 1 часа". Тут же на мой номер приходит подтверждающее СМС (на прикрепленном фото), ну всё, теперь точно заказ принят, номер указал верно, всё... сижу довольный жду. Час...два...три... Ничего. Ничего не случилось ни до конца дня, ни на следующий день, ни через неделю. Видимо и не случится. Спасибо вам, держите честный заслуженный отзыв )
Не ведитесь на Рекламу и акционные цены, они вводят в заблуждение. На сайте цена 181 (скидка), на месте 192, но "оформили скидку" . На сайте красным по белому написано 'бесплатный шиномонтаж', по факту - либо скидка, либо шиномонтаж и то не сразу, а через пару часов. Спасибо, но куплю в другом месте за 177 и сделаю шиномонтаж в другом месте, иметь дело с этим магазином пропало напрочь.
Good tires for an acceptable price, employees understand what they are selling. The site needs to be finalized and orders should be accepted not only from the numbers of the Republic of Belarus and the Russian Federation👍
The order was completed within the promised time frame.there is no tire repair for free, as they say in the advertisement.a link to a discount, is it not clear?
Купил тут межсезонку IMPERIAL All Season Driver 205/55 R16 и можно было выбрать бесплатный монтаж или скидку 6%. Выбрал скидку все таки. С монтажом позже разберусь. Вообще не первый год в Автосетью и не только я, но и практически все знакомые автомобилисты. А это уже показательно. К тому же, на самом деле то акции, то бонусы и клиентский сервис нормальный. Видно, что стараются делать и финансовые, и на локации условия лучше и уже не один год держат марку, так сказать.
Купили шины на автомобиль и сразу отдали на шиномонтаж. Дело было вечером, отправлялись в сторону Минска. Выехав на трассу, при скорости 100, авто начало сильно колбасить. Позвонив менеджеру, и спросив точно ли работник хорошо отбалансировал колеса, ответили что точно) в итоге заехали в Витебске на шинку и нам отбалансировали все 4 колеса. Как итог потрачены нервы, 3 часа времени и 50₽ за новую балансировку. Перепроверяйте работы после своих мастеров, а клиентам стоять рядом и контролировать.
Обращался 16 августа с. г. за покупкой покрышек, при обслуживании был нюанс - специалист отвлекался два раза в разговоре со мной с другим коллегой. Специалиста звать Валера. После первого замечания с моей стороны, не отреагировал как положено, и не извинился, что впоследствии пришлось привлечь руководство. Ставлю из пяти -четыре оценку, так как был "косяк" , но руководство заверило наказать (подтвердился факт нарушений инструкции по обращению с клиентами). Результатом проверки доволен. Хотя сейчас факт можно решить было и быстрее, но как уж есть...
К счастью автомобилиста, не так часто бываю тут, но место приятное. Если приобретать шины (только за ними сюда заезжаю) со скидкой, то получается не на много дороже чем на рынке, а разница в цене компенсируется комфортом и обещанной гарантией.
Цена масла в редуктор для "электрички" и работы по её замене отпугнули. Комфортом и гарантией такую разницу не компенсировать...
Купил тут шины. Записался тем же вечером онлайн сюда же на монтаж на первую свободную дату (вышло примерно через неделю). Приехал к своему времени, подождал, минут на 10 опоздали, но это ерунда если бы не произошло то, что произошло дальше... Заехал в бокс, сказали, что переобуть могут, но не отбалансируют, т.к. в дисках нету центрального отверстия. Естественно отказался от такого монтажа без балансировки, смысла то нету... Считаю это не серьезно для компании, которая позиционирует себя крупным поставщиков шин и дисков со своим автосервисом доходить до такой ситуации. На сайте при онлайн записи есть вопросы про марку/модель авто и т.п. которые, по-моему, бесполезны. Неужели у вас так мало опыта в сервисе, что нельзя добавить на сайте выбор типа дисков или уведомления что мы не умеем работать с такими-то и такими-то шинами/дисками, только продаем и т.п? В итоге неделя ожидания впустую, потерянное время на дорогу и не успел переобуться до снега, хотя и подумал об этом заранее.
Неплохой выбор резины, цены адекватные, недавно заходил но не нашёл что надо, но ребята сказали что мои размеры уже едут. Если выбираете резину то думаю вам понравится ассортимент
Заказал шины SAILUN TerraMax A/T245/70 R16 с доставкой в Лунинец. Перезвонили, обсудили цену, день доставки. Приятно удивили скидки на момент заказа, и даже когда привезли цена стала еще ниже, при этом доставка была бесплатной. Это не первый мой заказ в этом магазине, цены отличные, выбор большой. Советую всем!
))) хороший мастер Мельник Дмитрий!!! всё делает по высшему разряду!!!)доступно доносит до клиента на что необходимо обратить внимание!!!) Спасибо ему больше!)
Отличный выбор, хорошие цены, толковые продавцы, хороший сервис, постоянные акции. Шиномонтаж, СТО. Переобуваю 2 своих авто у них уже лет 15. Плохого сказать нечего, только положительные эмоции.
Все сделают. Немного надо подождать в очереди.
Выбор товара мог бы и лучше быть, искала премиум резину с расширенной гарантией, приехала, на сайте бьет, что она есть в наличии у них.. оказалось нету, это имелось ввиду что сайт не их, всей Беларуси(((
В вайбер надо ждать ответ полдня, напоминать... но в принципе я обращусь еще к ним... только надо заранее звонить и уточнять все и только потом выезжать)))
Отличный сервис! Ждал машину с таможни два дня, ребята два дня держали бронь на резину, быстро переобулся на зимнюю и поехал, летнюю оставил на хранение, все организованно на пять баллов!!! Спасибо ребятам!!!!!
Отличный магазин с самым нормальным ценником.
Алгоритм мой: позвонил, заказал, приехал через 2 дня (можно было и через 2 часа), оплатил, забрал. За 4 шины экономия составила 15$ относительно следующей по возрастанию цены
Решил пройти гостехосмотр на своей мазда 3 2005г. С первого раза не повезло, разное усилие на ручном тормозе. Сказали устранить и вернуться. Заехал в ближайшие гаражи. Там немного развели колодки и сказали все ОК. Как результат, снова развернули на техосмотре.
На следующий день решил обратиться в Автосеть.
Ребята сразу сказали, трос ручника под замену. Оформили заказ, трос привезли и заменили в тот же день. После всех работ загнали машину на тормозной стенд, проверили усилие, чтобы не возникло вопросов на техосмотре.
В целом остался очень доволен сервисом и обслуживанием. Все четко, быстро и по делу. Всем рекомендую данный сервис.
ПС: Техосмотр в последствии прошел без проблем.