Отличная автомойка, помыли машину как следует, специалисты все грамотные, приеду обязательно ещё раз, спасибо, лучшая мойка на районе однозначно, советую!
Мойка на высоте, езжу сюда уже третий год, заезжая на другие, думаю почему я не тут!
Советую!!!
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Требовалось помыть машину перед оклейкой, жена приехала сказала нужно помыть машину её спросили перед оклейкой она сказала - да, чем обработал мойщик машину не понятно пены вообще не было и трёт грязь стоит, царапает кузов. Машина была грязная это было видно вопроса в цене не было почему так халатно отнеслись к мойке не понятно, вечером когда приехал забирать машину все стекла и зеркала были в разводах, а работали в детейлинге только с передней частью авто. Так же обратил внимание, когда заезжал через них на верх они все машины этим непонятным сопливым раствором моют, обалдеть..кому не жалко кузов - вэлком, остальным советую лучше воспользоваться соседней самомойкой и дешевле и машину не попортите.
1.Качественный сервис (мойки)и большой выбор услуг.
2. Есть где пообедать или выпить кофе
3.На территории находится музей ретро автомобилей.(около 70 экземпляров)
09 ноября приехал помыть машину, заказал бесконтактную мойку с меной с последующей протиркой/сушкой кузова тряпкой. Объявили цену услуги - 600 рублей. Я согласился. Пользовался этой мойкой и прежде - цена услуги была выше, чем у других автомоек в ЮВАО, но за дополнительные 50-100 рублей мыли более-менее. В этот раз мойщик заявил мне, что машина, по его мнению, качественно не отмоется, и навязчиво стал уговаривать меня заказать
"двухфазную мойку" с доплатой 200 руб. Итого, уже 800 рублей. Этот вариант предусматривал бесконтактную мойку плюс затем ручную мойку с губкой тем же моющим раствором. Я отказался. Спросил, изменились ли у них тарифы, условия, материалы. Ответили, что нет, все по-прежнему. Я сказал, чтобы мыли бесконтактно с пеной. При мне стали наносить моющий раствор. Он представлял из себя не пену, как у всех, а некую мутноватую жидкость с пузырями. Я подумал про себя, что моющее средство у них изменилось, но не стал вмешиваться в процесс и отошел по своим делам. Пришел через 5 минут, мойщик сбивал водой остатки моющего средства. Кузов остался грязным: моющий раствор, предназначенный со слов сотрудников автомойки для бесконтактного применения, в реакцию с загрязнениями не вступил и функцию свою не выполнил. Мойщик заявил мне, что он предупреждал меня об этом. Я попросил пригласить администратора. Тот подошел и они вместе с мойщиком стали мне объяснять все то, что я уже слышал чуть раньше. Я сказал, что услуга не оказана, машина грязная, мне придется обратиться в надзорные органы. Пока администратор препирался со мной, мойщик пытался давить на психику: постоянно пытался начать протирать тряпкой грязный кузов, при этом предупреждая меня, что на кузове останутся царапины, и он за это никакой ответственности нести не будет. Потребовал у администратора представиться и предоставить данные о юр.лице, которые на этом месте оказывают услуги по мойке автомобилей. Тот отказался, на стенде "Информация" в помещении администратора и месте ожидания клиентов запрошенные данные также отсутствовали. Потребовал вызвать на место более компетентного представителя автомойки. Появился мужчина с запиской на клочке бумаги: там с исправлениями был написан ИНН юр.лица этой автомойки 026503060144. Согласно открытым данным сайта ИФНС РФ этим юр.лицом оказался ИП. Пришедший мужчина представился Региональным управляющим сети автомоек "Классика", при этом назвал свои фамилию, имя и отчество. Насчет "сети автомоек": странно, потому что согласно законодательству РФ Индивидуальный предприниматель предпринимает ЛИЧНО, что и конкретно следует из сути названия юр.лица. Интересно, как он успевает один на всю сеть?! Попросил управляющего предоставить действующий прайс-лист услуг автомойки, в частности, на ту услугу, которую заказал у них я. Мужчина нашел его на соседнем безымянном стенде. Прайс-лист не был утвержден и подписан, на нем не было информации, когда и на какой срок он введен в действие, но Региональный управляющий уверенно подтвердил, что это именно он, так нужный нам прайс-лист. Вместе стали искать заказанный мною вид мойки. Управляющий нашел его: заказанная мною мойка называется "Экспресс с пеной". И указанная в прайс-листе цена меня восхитила - она согласно прайс-листу, предоставленному самими работниками автомойки, составляла всего 450 рублей, а никакие не 600 и тем более 800 рублей. При этих событиях администратор и мойщик удалились из помещения, где у нас происходило разбирательство. Региональный управляющий, когда осознал всю нелепость происходящего, несколько растерялся. Объяснить мне, где была пена, он не смог, однако пожаловался, что некачественное моющее средство поставляет их поставщик автохимии. Обещал, что они конкретно с ним разберутся. По поводу явного несоответствия цены он ничего объяснить не смог. После довольно длительной паузы выдавил из себя, что, видимо, это все-таки старый прайс-лист, который они "заменить не успели". Я заявил Региональному управляющему, что заказанная мною услуга автомойкой мне не оказана, пены не было, кузов машины грязный. На этом основании я оплачивать часть неудовлетворительно выполненных работ отказался. Региональный управляющий ответил, что они не настаивают на оплате. При этом, прямо при мне, дал указание администратору удалить в его моб.телефоне фото моей машины на посту автомойки (у них такая внутренняя форма отчетности и контроля выполненных работ), что тот и сделал. Чтобы помочь людям научиться делать свою работу более добросовестно и качественно, и при этом не входить в конфликт с клиентами и действующим законодательством, я уже обратился в Роспотребнадзор и в Прокуратуру г. Москвы с письменными Заявлениями с просьбой проверить этих "автомойщиков". Каждый из написанного для себя сделает выводы сам, а я таким "автомойщикам" не потатчик, чего и всем желаю. Пользоваться их услугами впредь не собираюсь, и всем уважающим себя не советую. Всем ровных дорог и чистых автомобилей!
Первый раз приехал, предложили трехфазовую мойку, взял комплект, 2300р. да дорого и не быстро. Но результат оч понравился. Показали, что нужно сделать как нибудь чистку химией от битума и проч. Хороший мойщик и менеджер. Оставили приятное и профессиональное впечатление.
На радостях, на следующей день, думая, что нашел профессиональную и оч качественную мойку, быстрей лететь мыть машину жены.
Смена была уже другая, и всё прежнее впечатление пропало. Работу выполняли на отъ***сь, особенно «уставший» менеджер. Но в целом помыли не плохо, но не за такую стоимость. 2600р. (комплекс с трехфазной мойкой для кроссовера)
Сейчас 11.05.23 - 21-00 приехал помыть. светится только вывеска «автомойка 24», а внутри темень и никого нет. На телефон не ответили. Только благодаря смене, которая работала 08.04.23, хотелось вернуться. Но теперь уже нет.
Отвратительная мойка, за 900₽ помыли ужасно за 10 мин , пену даже не включал, что текло самотеком из пистолета налил на машину и прошелся губкой без пены , может мне конечно такой мойщик попался но осадок остался , не рекомендую данное место.
Звезду ставлю, грязь смыли! А так, с таким качеством обслуживании, уважаемые владельцы, пора готовится к закрытию. Если у вас авто дороже двух-трёх-четырёх и более мультов, то вам запрет на эту мойку!!! Для тазика нормально!!!
Решил посетить мойку, но сразу скажу визит первый и последний. Обычная мойка, ничего выдающегося, но развод на деньги конкретный, администратор сразу предупреждает что это и вот это обычной мойкой не отмоется, надо делать дополнительно это за 1000 руб и это за 1500 дополнительно, я говорю мне просто помыть машину, вобщем на пятерку насчитали мойку, результат такой же как и на других мойках за цену в три раза меньше.
Редко пишу отзывы, но тут прям бомбануло. Качество мойки максимум на одну звезду, после мойки все ниши в дверях, подлокотник, кресла, лички пришлось перемывать. Элементарно пройтись хотя бы один раз тряпкой времени у мойщика нет, сомнительный подход к своей работе. Не пропылесосить сиденья, не пройтись нормально по ним влажной тряпкой это конечно уникальный сервис. За 850 рублей в Москве качество намного лучше, тут еще пару косяков на порогах было. Не знаю кто в отзывах писал про 700 рублей, я за комплекс с багажником отдал 1650. Единственный плюс в адрес мойки дали талон на кофе) в соседнее кафе, кофе вполне приличный.
Молодцы, что реагируете. Бесплатной мойкой пользоваться не буду👌 но отрадно что дорожите репутацией.
Цена не соответствует качеству
Помыли плохо, да и при выполнении "комплекса" выкинули из кармана двери таблетки и карточку
Приехал с загорода на Форд Фокусе, за комплекс взяли 1700 рублей, аргументируя необходимостью дополнительной трудозатратами в отмывании мошек, но нормально всё равно не отмыли...
Снаружи хром и битум не пытались оттирать.Внутри лучше, но, к примеру, пятно на торпеде я после мойки довытер влажной салфеткой.
Что описано выше- не обсуждалась, но время работы составляло более 3 часов. Может такие цены сейчас, но за 4к ожидал большего, поэтому повторно не приеду
Дикое место! Приехал помыть машину, а работники заявляют, что бы помыть машину нужно сделать технологическую мойку за 250 р!!!
Машина была без снега на крыше и в арках!!!
4
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Всё супер! Регулярно приезжаю на комплекс, моют как надо. Отдельное спасибо за качество уборки салона и багажника. Персонал приветливый, знают что делать. 10 из 10 как и всегда 👌
Приехал в 22:30, рядом с мойкой никого нет, зашёл внутрь, постучался в дверь, за которой услышал голоса. На мой вопрос по поводу химчистки салона один вежливо ответил, что нужно приехать завтра после 9 утра, а второе тело, лежавшее под одеялом, сказало: "если пятерочку отслюнявишь, то почищу" .
К слову, за углом отхимчистили сиденье быстро, качественно и недорого.
Обычная мойка, ничего особенного. Помыли и вытерли как всегда. За кузов+коврики 700₽ запросили, вариантов не было, так как срочно надо было пере шиномонтажом, пришлось платить. На мой взгляд, это дороговато, учитывая пропускную систему тут, проблемы с заездом, само место и, в целом, на 200₽ дороже обычной моей мойки (просто она далеко от шиномонтажа). В принципе, терпимо.
Хорошо моют, но всегда очередь. По телефону не дозвониться. Часто опаздывают на работу. Приехал в 10 утра, ждал 40мин пока приедут сотрудники, Отя написано что работают с 9 утра
Всем автолюбителям, привет!
Мойка в районе, на мой взгляд, одна из самых достойных и по цене более чем доступная.
При хорошей скорости, недочётов практически не нашел и те быстро устранили. Спокойный и не измученный персонал, что сильно влияет на качество! Химию отмечу отдельно - машина долго была как после полировки, вопросов нет.
Без пафоса - рекомендую!
Сервис тут отсутствует.
Отношение "на отшибись".
Комплексную мойку делать отказались - "слишком долго".
Экспресс мойка - накинули мыльный раствор и смыли без вытирания. Всё. 550 руб. в кассу. Плюс 200 руб. за выезд.
Не рекомендую.
Приехал на автомойку, 23:50 на часах, написано круглосуточно, заехал никого нет, минут через 5 вышел молодой человек, я спросил по поводу мойки, он на несколько минут удалился и после как вышел сказал что мыть не будут. Прекрасно))