Fit Service
November 2023 •
1
Пользовался услугами Fitservice’a с 2015 года. Накопил за это время рубиновый статус, много плюшек в подарок, более менее приличное обслуживание и понятная связь с сервисом не побуждала меня смотреть на сторону, как выяснилось зря. Я всегда считал, что ошибиться может каждый и для меня было важно, чтобы ошибка если она была, то ее признавали и оперативно устраняли. За это время я обслуживался в разных «фитах» Новокузнецк, Астрахань, Геленджик, Москва, Подольск- все было более менее нормально, до момента когда я обратился в этот сервис. Отдельное хочется выделить, как сотрудников данного сервиса так и горячую линию. Вообщем кратка: ЗН № У100015724663- поменял аппаратно охлаждающую жидкость. Стоимость работ 6300 рублей. 16.09.23- фитсервис в Хабаровске, Шевчука 22- пишет в рекомендациях необходимость замены охл. жидкости, т.к. она не в температуре допуска. На мой вопрос а я вот полгода только менял отправляют на горячую линию. Горячая линия говорит что мы не предоставляем гарантию на жидкости, мягко скажем странная ситуация. Сказать, что об тебя вытерли ноги ничего не сказать. ЗН № У100016041458- замена ШРУСА стоимость 7063 руб. Стук из подвески не пропал, при повторном обращение диагностировали замену привода. На мой вопрос, что ШРУС это часть привода и я буду повторно платить пожали плечами. Предложили поискать вариант, обещали перезвонить через пару дней. Звонил сам несколько раз, полный отказ. ГЛ работаем примерно также, мы вам перезвоним и пропали. Через три месяца набрал им поинтересоваться как дела, удивлено задали мне вопрос «Вам разве не перезвонили»? Хаха, представьте Карл да, иначе я бы к вам и не обращался. ЗН У1000015724740- замена сальника коленчатого вала -83 574 руб. Ну тут еще по рекомендациям, замена дисков, колодок и тд. Машина через 10 тысяч пробега ушла в Хабаровск автовозом. Я на самолете. В Хабаровск при обращение в «фитсервисе» по адресу Хабаровск, Промышленная 5/1 выяснилось что в двигателе нет масла, как выяснилось не качественно поменяли сальник (вот тебе и ремонт на 83 тр), плюс сальник на коробке, после чего в ней не осталось масло, она чудом не встала. Но об этом в другом отзыве по адресу Хабаровск, Промышленная 5/1. Делайте выводы сами, возможно при нормальном обслуживании все будет норм, но если возникнет проблема неадекватность ГЛ и самого сервиса работающего по франшизе обеспечены.
Classic
February 2023 •
5
Редко пишу отзывы, но тут прям бомбануло. Качество мойки максимум на одну звезду, после мойки все ниши в дверях, подлокотник, кресла, лички пришлось перемывать. Элементарно пройтись хотя бы один раз тряпкой времени у мойщика нет, сомнительный подход к своей работе. Не пропылесосить сиденья, не пройтись нормально по ним влажной тряпкой это конечно уникальный сервис. За 850 рублей в Москве качество намного лучше, тут еще пару косяков на порогах было. Не знаю кто в отзывах писал про 700 рублей, я за комплекс с багажником отдал 1650. Единственный плюс в адрес мойки дали талон на кофе) в соседнее кафе, кофе вполне приличный. Молодцы, что реагируете. Бесплатной мойкой пользоваться не буду👌 но отрадно что дорожите репутацией.
Portal
November 2022 •
5
Отличная мойка, экономит время и результат не хуже комплекса на любой автомойке