Внимание! Торгуют подделками под моторное масло по цене оригинального. Купил две канистры масла Volvo 0w20 4 литра по цене 9000 за канистру. Обнаружил что при одинаковом весе двух канистр, обьем масла в них ощутимо отличается - а это значит у них разная плотность, чего не может быть в принципе. Кроме того, при разливе масла завод не может допустить такую разницу в обьеме. Кроме того, наклейка на одной из канистр была приклеена некачественно, вследствие чего имела замятия. Не связываетесь с этим магазином!
При заказе выяснилось что это по сути торговая площадка для «поставщиков», которые могут гнать любой левак и autodoc.ru это никак не контролирует. И вы не можете понять что вам масло отгрузил разливщик из соседнего подвала. Документы на масло, запрошенные перед покупкой, так и не были предоставлены.
Отличный магазин с учётом что для центра Москвы это очень проблематично найти магазин такого формата. Продавцы консультанты быстро и грамотно подобрали практически всё что было нужно для меня . Магазин рекомендую оценка 5 звёзд
Посещал 24.04.2024.
Персонал не занимается работой, из 3 менеджеров 2 занимались не работой, а развлечениями в телефонах.
Прождал минут 10, пока 3-й менеджер соизволит договорить по телефону.
Мой вопрос был в возврате не использованных запасных частей. С момента покупки, как уверяют менеджеры (Автодок) если не прошло 7 дней, товар можно вернуть. Не так давно, в марте, я уже возвращал, не использованный товар, вернули без проблем, день в день и сразу деньги на карту. Видимо в ту смену, работали более компетентные и дорожащие клиентами менеджеры, чем 24.04.2024.
Менеджер начал рассматривать товар, хотя все было запечатано и в коробке, плюс прилагал им распечатанный ранее чек на товар. Говорит, нужно рассматривать и ждать, я удивился, ведь в прошлый раз такого не было. Составили акт возврата, хотя на вопрос о том, кто несет ответственность за товар, если я его оставлю менеджеру, так и не ответили. Самое интересное, в том, что заказ как и в прошлый раз я оплачивал в офисе картой, и хотел деньги вернуть также на карту, но менеджер мне начал говорит, что деньги вернутся на счет, я засомневался, но второй менеджер (собираясь домой) начал уверять меня, все вернётся, не волнуйтесь, если вдруг что в приложении есть кнопка перевода, но это оказалось обманом!
Делаю вывод, о некомпетентности данных менеджеров и некачественной работе офиса.
Местоположение на китай городе было лучше. Тут теперь постоянно негде припарковаться, все занято.
График работы удобны👍🏻Доставка довольно быстрая.
Прикола звонить каждый раз и подтверждать заказ и оплаченные мной запчасти в нем не понимаю. Я деньги ведь уже заплатил 🤷🏻♂️
Поворотники вот брал, все ок
В целом магазин не плохой, но расположение офиса очень не удобно, если ехать на машине. практически никогда нет свободной парковки.
Посмотреть ответ организации
S
S A
Знаток города 10 уровня
13 января 2024
Отлично, внутри весьма цивильно, много приветливых сотрудников, желающих помочь
Достойный магазин запчастей в центре города, цены нормальные, даже небольшой презент могут дать при покупке
В первый раз не понял как зайти в магазин. Как оказалось, справа от вывески Автодок есть дверь с надписью кафе. Надо войти туда и слева увидите вход в магазин.
Не знаю как но мне в этом магазине запчасти приходят то б/у то не с тем артикулом который заказываю. Не знаю в чем там дело но доверие к автодоку пропадает
Посмотреть ответ организации
С
Стас Чуков
Знаток города 9 уровня
29 сентября 2024
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Действительно отличный сайт. Цены на расходники все указаны актуальные. И они не меняются после оформления заказа.