Отказываются принимать или менять запчасти, которые не подошли. Узнав что заказ был с логина автомеханика, который ремонтирует мой автомобиль вообще отказались со мной общаться, сказав что я для них никто. Общаются очень надменно и по-хамски.
Ужасный магазин, не рекомендую.
Хороший магазин, проверка совместимости запчастей с Вашим авто. Широкий выбор как по ценам, так и по аналогам. Правда офис далекова то расположен от центра города.
Приложение удобнее чем у экзиста на мой взгляд. Неподошедший дворник приняли в возврат без проблем. Цены средние по рынку. Парковка чуть тесновата, но терпимо.
Через приложение не смог заказать, пишет по техническим причинам, позвонил на телефон, через 10-15 сек. взяли трубку, объяснил какая запчасть нужна. Вежливо сказали подождать, и через 15 минут пришла смс о том, что в корзине муфта и помпа на мою тойоту. Спасибо очередной раз за скорость и качество обслуживания. Теперь заказываю только здесь, хотя в Троицкий самовывоз ехать чуть ближе.
Отличный магазин запчастей и всякой всячины. Грамотные и дружелюбные сотрудники. Качественные запчасти и масла. Минимальный риск попасть на подделку. Быстрые сроки поставки, хорошие цены, удобное пользование сайтом, помощь в подборе расходников. В общем одни плюсы.
Долго ждать заказ не приходится. Парковка рядом не большая, но место обычно есть. Не очень удобно выезжать налево в сторону ул. Кирова (Варшавского шоссе).
В целом, функции свои подразделение выполняет. Жаль, что персонал ведет себя некорректно. «Облили грязью» покупателя, вышедшего за дверь в присутствии других клиентов. Не стесняются нецензурной брани. Не один раз тут бывал и сделал вывод, что это не разовая акция. Видимо, такое поведение в духе компании.
Обслуживание и гениальное общение, подбор запчастей менеджером по имени Анатолий оставили меня в шоке. Так что я просто развернулся и поехал в другую компанию.
Хороший выбор. Отменяют заказ после его 100% оплаты. И как быть ? Машина в сервис записана под дату поставки з/ч. Контора "Никанора ". Буду с ней прощаться, и другим советую.
Хороший магазин, сотрудники - высокие профессионалы!
1
1
Ермилов
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Работают не компетентные сотрудники. Позвонил отменить заказ, на что получил вопрос: - «А зачем заказывали?». Это что за отношение к клиенту?. Не советую.