Очень крутые парни , с юмором и Знанием своего дела, помогли , объяснили , подобрали, посоветовали. Обслуживанием очень доволен !
Автодок , это одна из лучших сетей в своей области.
Удобно расположен. Бодрые и приветливые менеджеры. В наличии всегда много различных технических жидкостей, запчастей и необходимого для ТО и ремонта. Цены одни из лучших.
Вполне удобный пункт выдачи заказов, рядом можно припарковаться практически всегда. Менеджеры всегда доброжелательны, помогают по разным вопросам, если таковые возникают. Проблем не возникало.
Крайний раз заказывал свечи. Все подошло, все устроило. Особенно скорость доставки и цена. В магазине эти же свечи этого же производителя стоят дороже. А ожидание получилось меньше двух суток.
Грамотный персонал. Удобный сайт, где самостоятельно можно подобрать интересующую запчасть. Есть своё удобное приложение для ios и android. Конкурентные цены. Главное - качественный товар: есть уверенности в том, что покупаешь. Только хорошие слова могу сказать в адрес Autodoc в целом и конкретно магазина на Лиговском проспекте.
Был случай, когда ошибочно заказ был доставлен для самовывоза в другой магазин. Товар необходимо было забирать день в день и везти в другой город. Я на работе за городом. Доставка до адреса доступна только на следующий день. Респект управляющему магазина на Лиговском: лично съездил в другой конец города, забрал заказ и безвозмездно доставил в городе до домашнего адреса совсем в другом районе (бесплатная доставка от определённой суммы, причём адекватной, от 1500 или 2000, но и это был не мой случай).
Пользуюсь Автодок лет 5-6. Крайне доволен. РЕКОМЕНДУЮ!
Очень своебразная система покупки, не такая простая как у других маркетплейсов. Но работают четко, цены приемлимые. Парковка в рабочие дни сложная, но место можно найти, рекомендую.
Show business's response
Петров Владимирович
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Радуют ассортимент, цены и сроки доставки. На ремонте подвески реально сэкономил кучу денег за счет того, что заказал все в автодоке. Получил все на второй день. Несмотря на большое количество позиций, ребята на ПВЗ все собрали по списку быстро, аккуратно упоковали в фирменные пакеты, выдали чек.
В последнее время основную часть запчастей заказываем в этом магазине. Всё вполне устраивает. Расположение магазина удобное. Ребята, что выдают заказы, вежливые.
Очень удобное расположение, лучшие цены, подскажут, посоветуют и примут запчасти обратно, если что-то не так.
В центре, не очень многолюдно, обычно получается припарковаться прямо напротив
Для меня, лучше чем конкуренты. Покупаю только у них уже около 10 лет... Минимум отказов поставщиков. При проблемах отзывчивы. За всё время сотрудничества был только один раз, что пришлось возвращать, и то, из-за "кривого" каталога))
Искал провода для прикуривания АКБ единственные до кого успешно дозвонился. Ответили сразу озвучили подробности и цену товара приехал к ним через 10минут только потом другие магазины перезванивали, но как говорится кто раньше встал того 💸
Заказала. Пришла. Забрала. Очень удобно. Единственное долго не могла найти тк вывеску и дверь спрятали строительные леса . И ещё нужно проветривать почаще. И не важно девочки работают или мальчики.
А так рекомендую!
В наше суровое время максимально адекватная контора в части профессиональности персонала, приемлемой стоимости запчастей и малых сроков поставки. Все чётко, грамотно, вежливо и быстро.
Был тут первый раз всё понравилось ) цены на часть товара ниже чем в других местах.
При заказе мне позвонили из магазина и проверили совместимости детали с автомобилем) после чего отправили в обработку . Был доволен)
И товар пришёл быстро )
Всё отлично, ребята с удовольствием подсказывают по з/ч если в этом есть необходимость. Если заказал не ту позицию, наберут и помогут заменить на нужную.
Вежливы,доброжелательны, искренние. Помощь в подборе запчасти мне был не нужен, поэтому о компетенции и знаниях сказать ни чего не могу. Мой заказ привезли своевременно, выдали. )) Можно припарковаться рядом со входом. Рекомендую.
Отзывчивый персонал, все запчасти приходят в срок.
Если необходимо подождать, войдут в положение и срок ожидания увеличат.
Работают быстро, как только пришёл сразу принесли со склада.
Да, цена повыше, чем у некоторых ин.магазинов, но и сервис соответствует этой разнице, по незнанию заказал неправильный фильтр, его без проблем взяли назад, без всяких претензий и нигатива, сразу подобрали правильную замену, и нужный фильтр пообещали сегодня к 18)))
Нормально. Все время беру здесь. Лучше выбирать поставщиков диллеров или дистрибьюторов, 1 раз попался левак, сами ребята подсказали, как лучше обезопаситься.
Я не знаю почему некоторые персонажи пишут ахинею о заказах, отказах. Я сколько не заказывал, всегда было всё четко. Сроки всегда соблюдаются. Раньше да, во время да, позже нет. Заказываю много запчастей и ни разу не было проблем с качеством. Всегда если оригинал значит это оригинал. Была неприятная ситуация, помпа оригинальная зашумела через 5 тысяч. Сделал дефектный акт и помпу мне заменили на новую, оригинальную. По этом ребятам с автодока респект, молодцы! Единственное проблема парковки у автодока на Типанова и Лиговском, но это уже как и везде. Это Питер детка)
Сеть неплохая, хотя бывает зависает сайт и плохо то , что раньше можно было заказать через менеджера сейчас нет. Верните данную опцию в сеть, получается так, что чаще беру в других местах, мои знакомые тоже.
Albert Minnagaliev
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Сплошной геморрой, заказы снимаются после подтверждения, для любого действия сложнее заказать и пополнить баланс нужно руководство. Товары которые есть в наличии на сайте регулярно оказываются «оказывается нет в наличии» но через некоторое время снова становятся доступными для заказа.
Дайте покупателям возможность купить в другом магазине города. Если заказывать из другого магазина либо срок доставки «пол года», либо он оказывается «снят», для меня нет проблемы потратить 20 минут и доехать до другого магазина. Зачем мне создавать новый аккаунт и пополнять его отдельно, если средства уже лежат на аккаунте…