Да, цена повыше, чем у некоторых ин.магазинов, но и сервис соответствует этой разнице, по незнанию заказал неправильный фильтр, его без проблем взяли назад, без всяких претензий и нигатива, сразу подобрали правильную замену, и нужный фильтр пообещали сегодня к 18)))
Я не знаю почему некоторые персонажи пишут ахинею о заказах, отказах. Я сколько не заказывал, всегда было всё четко. Сроки всегда соблюдаются. Раньше да, во время да, позже нет. Заказываю много запчастей и ни разу не было проблем с качеством. Всегда если оригинал значит это оригинал. Была неприятная ситуация, помпа оригинальная зашумела через 5 тысяч. Сделал дефектный акт и помпу мне заменили на новую, оригинальную. По этом ребятам с автодока респект, молодцы! Единственное проблема парковки у автодока на Типанова и Лиговском, но это уже как и везде. Это Питер детка)
Сеть неплохая, хотя бывает зависает сайт и плохо то , что раньше можно было заказать через менеджера сейчас нет. Верните данную опцию в сеть, получается так, что чаще беру в других местах, мои знакомые тоже.
Albert Minnagaliev
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Сплошной геморрой, заказы снимаются после подтверждения, для любого действия сложнее заказать и пополнить баланс нужно руководство. Товары которые есть в наличии на сайте регулярно оказываются «оказывается нет в наличии» но через некоторое время снова становятся доступными для заказа.
Дайте покупателям возможность купить в другом магазине города. Если заказывать из другого магазина либо срок доставки «пол года», либо он оказывается «снят», для меня нет проблемы потратить 20 минут и доехать до другого магазина. Зачем мне создавать новый аккаунт и пополнять его отдельно, если средства уже лежат на аккаунте…
Такой отличный магазин, находка для автолюбителей, опытные очень внимательные консультанты .. даже по одному девичьему "мне нужна такая зеленькая деталька" все подбирают как нужно ))
Сделал заказ, попросили предоплату, внёс предоплату сразу. Воспользовались моими средствами 4 дня и отказались выполнить заказ.
Предлагали сделать заказ повторно, но я не вижу смысла ждать ещё раз, платить больше и получить отказ.
Удобный сайт.
Работают хорошо, но как клиента меня потеряли. Нет возможности сделать новый аккаунт на мою почту. Прежний аккаунт был на юрлицо, которое уже не работает. Как физлицу надо заводить новую почту. Не хочу под каждый интернет-магазин заводить отдельную почту. В итоге минус один клиент с тремя автомобилями.
Ужас ужас и еще раз ужас! Несколько раз заказывал, пишут низкую цену, в итоге товара нет, просят добавить типа у того поставщика закрнчился и так несколько раз! Никто не отзванивается , необходимо самому мониторить заказ! А ведь при заказе я ориентируюсь и на сроки!!!!! В итоге время уходит зап частей нет!! А цена по факту получается такая же как и везде !
Нет нет и еще раз нет !!! Менеждер Кулашников Станислав это отдельный разговор !!!!! Хотите получить деньги приезжайте говорит!!! То есть что бы купить будьте добры оплатите, здесь и сейчас ! А как вопрос о возврате с личного кабинета приезжайте к нам в офис! Я просто в ...... ! Как оно вообще работают !
Всегда Зака ываю запчасти через этот магазин, никогда не было проблем ни с григинальностью, ни с возвратом, если деталь по какимлибо причинам не понадобилась
Сроки поставки увеличились.
Компания изменилась в худшую сторону.
Оформлял заказ, который проверял менеджер. В итоге запчасти не те, что надо. Менять отказались.
Большая база запчастей. Удобно что можно выбрать склад, по времени понимаешь когда запчасть будет на руках, даже если готов за это незначительно переплатить.
Покупал в первый раз 2 комплекта свечей на 2 машины, не довезли один комплект, выдали не следующий день.
Более 3х лет пользуюсь этой сетью. Сначала на Тельмана, теперь здесь. Низкая цена, вежливые менеджеры, но не всегда компетентны, в з/ч должен быть уверен сам, на них не надо надеяться. Удобное отслеживание, все сроки соблюдают. Не удобно менять офис-надо каждый раз заново регистрироваться.
Запчасти по отличным ценам, специалисты всегда сориентируют, но по маслу иногда попадается контрафакт. Хотя по исследованиям 70% того что продается в городе контрафакт
Отличный магазин. Удобный режим работы и запарковаться рядом со входом можно всегда. Регулярные акции снижения цен под крупные праздники (Новый год, 23 февраля и тп)