Отличный магазин и его сотрудники. Мне срочно понадобился новый аккумулятор. Я позвонила в магазин на народного ополчения, меня проконсультировали и оперативно подобрали нужный! И самое главное, спасибо Алику, который мне помог поменять этот аккумулятор.
Рекомендую от души!!!
Заказал мелкие детали салона Авто из ОАЭ через эту компанию, после нашёл необходимые детали в наличии, в приложении ознакомился с возможностью отменить заказ и вернуть средства!., но по факту оказалось что сведения указанные о возможности отмены заказа не соответствуют действительности, отменить заказ и вернуть деньги невозможно.
Удобно расположен, есть где припарковаться. В магазине светло, есть какие-то расходники в наличии. Сотрудники приветливы и доброжелательны. Перешел в этот магазин из другого, который дальше от дома. Бонусы, похоже, закреплены за магазином, не перенеслись в другой.
С первым заказом были определенные сложности. Но после того, как менеджер объяснил мне, что и как нужно заполнить в личном кабинете, как работает поиск по VIN - номеру, я не перестаю удивлятся насколько же это просто. В запчастях и производителях стала уже разбираться не хуже мужчин.
На сайте все ест в наличии нет ждать нет смысла когда тоже самое ест в наличии в других магазинах ( пример антифриз *** хотел долить а нет нужно ждать я понимаю Волгограде а в Москве странно почему нет под заказ от одного дня как в Волгограде
Заказывать запчасти можно прямо с телефона, через приложение, что очень удобно. И получать недалеко. Но есть небольшой минус: у нашего ПВЗ очень высокое крыльцо. Если выходишь с габаритным заказом, нужно быть очень внимательным.
Обратился впервые, но теперь точно вернусь. Очень душевно и грамотно всë рассказали. Ничего лишнего не навязывали. Не пытались уговорить на самые дорогие запчасти, ради своего процента. Молодцы ребята!
Очень светлый и очень чистый магазин, персонал очень вежливый и отзывчивый
Show business's response
😁
Level 11 Local Expert
April 17
За логистику пять звёзд , очень хорошо. НО!!!!!!Продают НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ товар. Купил три ступечних подшипника MARSHALL , два из них разлетелись через приблизительно 200км пробега . В сервисе дали документы , я с ними в магазин деньги через некоторое время вернули . На мой вопрос-Вы мне продали некачественный товар кто возместит эвакуатор и ремонт ? Ответ , никто!! Но не переживайте мы поставщиков штрафуем на большие деньги )))) конечно же свои деньги автодок отбил но мне от этого легче не стало в итоге я попал на 15тр ремонт + 5тр эвакуатор+потерял два рабочих дня . Вот если бы автодок штрафовал поставщиков и на мои расходы , то тогда фирмы которые выпускают брак самоустранились сами по себе, а мы как покупатели были застрахованы от лишних затрат. Но автодоку пофиг на клиентов
Хороший пункт выдачи, продавцы предельно вежливые и помогают во всём, что в их силах и знаниях. Идут навстречу по всем вопросам. Покупал воздушные фильтры для МБ, всё оригинал 100%
Долго отрабатывают заказы, из-за этого сроки поставки увеличиваются.
Также постоянно требуют предоплату, будут рассказывать, что у нас еще нет истории.
Хороший магазин. Приятные работники. Приехали за лампочками, проверили, перепроверили, всё подошло. Удобное расположение, в пешей доступности к метро. Хороший график работы.
Порадовало удобство заказа. Установил приложение, внес все данные, включая вин-номер машины и в предложке выпадают сразу то, что гарантированно подойдет. Сразу видны цены и сроки доставки. Выбирать намного легче, ориентируясь на эти параметры. А забираю все уже из этого пункта выдачи.
Постоянно пользуюсь услугами данного маркет-плейса. Ни по срокам, ни по качеству они меня еще ни разу не подводили. Пункт выдачи заказов у меня теперь практически в двух минутах ходьбы от дома. Так что с получением нет никаких сложностей.
Лучший магазин запчастей! Подбирала запчасти для ТО, менеджер Алексей помог с подбором, так как я ничего не понимаю в этом😅 Большое ему спасибо, и всем ребятам в офисе, ребята все вежливые,офис чистый сразу видно что новый 😊 Из минусов могу только выделить то что нет парковки рядом но это не вина ребят😅
хороший магазин. отличная замена избитому экзисту. пока все что все заказы были без косяков. цены хорошие.
1
Show business's response
Валерий Франкевич
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Заказывал стойки в сборе на Хонду Цивик. Порадовала цена и пунктуальность доставки. Через 2 дня уже забрал в пункте выдачи, без ожидания и очередей. На получение заказа потратил меньше 5 минут.