Очень хорошая организация. Одно но.
Сотрудников заставляют требовать от клиента быть в маске. Иначе не обслуживают. Эта шизофрения очень раздражает. Мир сошел с ума, наше государство тоже, но нам то зачем идти следом?!))
В общем, не забывайте брать сюда намордник, или не обслужат. А так, отличное место для покупки автозапчастей.
Не нужно туда ходить, разочарование полнейшее. Отношение менеджеров-продавцов, между прочим молодые парни, просто отвратительное. Не запускают в магазин, стоишь на улице. И вас не пустят....Если бы онлайн не заплатила развернулась бы и ушла. Прощай автодок, пошла к конкурентам.
p.s.: хотя за последние 6мес, у них оставила порядка 150т.р.
Нужно было срочно приобрести втулки стабилизатора на поло. Нигде не было в наличии, даже заменителей, везде надо было заказывать и ждать и на Exist, и на Еmex. А у этих ребят оригинал в наличии. Круто!
Ребята без проблем идут на встречу по поводу возврата детали если она не устанавливалась. Всегда на связи и могут проверить на совместимость с авто! Скидок за всякие там статусы про которые написано на сайте я не увидел, поэтому 4.
Хорошее соотношение цены/качества. Менеджеры плотно работают с клиентами, сразу звонят, если есть сомнения по заказанным запчастям. Помогают с выбором, советуют. Доставка довольно быстро, но всегда на день или два больше, чем заявляется при заказе. Цены бывают даже чуть ниже, чем в Exist.ru. И для меня - в пешей доступности.
Всё супер кроме сроков которые они постоянно изменяют. Для чего тогда вы даёте выбор клиенту если потом этот срок доставки сами увеличиваете. Я расчитываю на одну дату а вы делаете как вам удобно. Разочаровала меня эта компания.
Магазин жуликов и интересная схема мошенничества. На сайте выбираешь товар, есть несколько штук в наличии. Заказываешь, оплачиваешь, а потом бац, товар резко подорожал. И самое главное никого это не интересует и ещё условия ставят покупай дороже или типа бегай потом за возвратом. Менеджер Денис вообще неадекватный, зачем таких людей брать в сферу услуг?
Заказываю запчасти здесь, лично мне дешевле чем в магазинах да и доставка быстрее, есть приложение можно заказать там а хочешь приедь и закажи лично у менеджера, оплата по карте есть
Большой ассортимент товаров хорошие скидки качественные изделия. Можно делать заказ.
2
1
S
Space_vi
Знаток города 9 уровня
30 августа 2022
Не всё сотрудники имеют достаточную квалификацию, деталь пришлось заказывать 2раза, путают лево и право. Как-то так. Со второй попытки получилось, но время обещанное в доставке не выполняют, очень средне.
8 лет покупаю тут запчасти. Последнее время ценник стал совсем негуманный, даже с учетом скидки опт4. Последней каплей стали опоры стоек лемфердер, которые не проходили и месяца. Нужно изменить ценовую политику и подход к выбору поставщиков, иначе клиенты уйдут на зетзап
Постараюсь больше не заказывать здесь ничего. Абсолютно больше нет желания. Отвратительное отношение к клиентам, компетенция нулевая. Положительные отзывы дезинформирующие.
Очень плохо. Продавцы хамовитые их уровень компетентности вызывает большие сомнения. Цены стали запредельными. Не вижу смысла продолжать туда ходить. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Нормальные ребята, всегда готовые помочь. И не навязывают покупки. Грамотная помощь и право выбора. Все как и должно быть. Отдельное спасибо тренерам, за подготовку таких специалистов.