Быстрое обслуживание , внимательное отношение, очень понравилось, что если зап часть не подошла (что очень редко) её можно вернуть (естественно не использованную) абсолютно без проблем и хлопот)
Пользуюсь услугами этого сервиса несколько лет. Эти ребята ни разу ни в чем не прокололись. Система заказов работает быстро, объявленные сроки выдерживают. Каталог запчастей содержит просто огромное количество альтернативных предложений на любой кошелёк. Здорово, что консультанты перепроверяют соответствие заказанных запчастей модели вашего авто.
Регулярно здесь закупаюсь, проблем пока не было. Если что-то не нравится, без проблем отказываюсь забирать - вообще ни каких проблем не встречал. Персонал быстр и доброжелателен...
Не рекомендую обращаться в эту сеть!!!!
Купил комплект ГРМ за 29 000 р. На сервисе не смогли установить, так как был дефект натяжителя.
Вернул комплект через день в этот "прекрасный" магазин со всеми необходимыми документами для возврата денежных средств. Прошло больше месяца живые люди (работника АВТОДОКА) не могут объяснить почему не возвращают деньги, а боты присылают письма без логического содержания и живые люди этого магазина не могут их расшифровать.
Впервые в наше время сталкиваюсь с проблемой возврата дефектного товара.
Хороший магазин! Качественные запчасти, ливак не попадался. Только вот с местоположением, не очень! Либо на проспекте бросать, а там полоса для общественного транспорта, либо где-то во дворах искать место
Крайний раз заказывали антифриз концентрат для производственных машин. Как всегда, спасибо за корпоративную скидку. Берем запчасти разные иногда оригинал, иногда нет. Но всегда привозят именно, то что мы заказывали.
4 года совместной работы, все отлично, персонал вежлив и учтив (пакетик лишний всегда покинут), время ожидания минимальное. Из минусов: парковки рядом нет.
С точки зрения сроков доставки - всё отлично. С точки зрения подлинности продукции - могут быть вопросы. Хотел забрать масляный фильтр man, он пришёл не опечатанный и без скреч-карты, хотя заказывал у "дистрибьютера". Но сейчас, к сожалению, надо в любом магазине проверять подлинность.
2
Т
Тимурбулат Ахмедханов
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Быстро нашли запчасть, в подарок выдали перчатки, мелочь, но приятно. Нравится то что всегда отзваниваются при любом заказе уточняют предупреждают. Мне нравиться!
Пользуюсь этой конторой только если когда надо заказать какую-то мелочь в виде клипс и т.д
Я стал заказывать через ZZAP, там намного дешевле чем везде, Автодок сначала своими ценами заманил, а теперь даже и не знают клиенты что сейчас давно можно купить дешевле чем у них, заходите на сайт ZZap у которых есть даже в наличии запчасти, но а если даже и нет, то цена хотя бы вас обрадует.
А так испортилась контора, большие очереди, ждёшь минимум 20 мин, придумали какие коды, когда было удобней получить по тому же паспорту и по правам.
Сейчас в кризис надо беречь свои деньги и тратить их с умом!
5
Сергей М
Level 18 Local Expert
June 3, 2023
Хороший автомагазин, много аналогов, вежливый и квалифицированный персонал. Всегда можно выбрать. Гибкая система скидок.
За это лето полностью перебрал подвеску, откапиталил движок. Все запчасти брал в автодоке. Цены разные. Зависит, что берешь. Мне менеджер подсказал пару производителей - не оригинал, но качество неплохое и ходят нормально. По доставке все ок, все вовремя и без "завтраков"
Нормальный магазин. Можно покупать как оригинальные запчасти, так и аналоги различного качества.
Как говорится"на любой кошелёк".
3
Юрий
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Хороший уровень цен. Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал. Готовность помочь клиенту. Удобное месторасположения, но к сожалению у самого магазина нет парковки, приходится ставить авто за углом
Делаю заказы в этом магазине уже два года, после консультаций с менеджерами проколов по запчастям не было. Сайт информативен, каталоги запчастей и аналогов доступны, иногда цены чуть меньше чем в экзисте, по времени доставки - в срок.
Заказывал тормозные диски. В этот пункт их доставили без задержки. Сотрудники в пункте выдачи хорошие. Один парень даже помог мне диски до машины донести.
Хорошее место. После регистрации на сайте заказываешь необходимые детали для своего железного коня и по готовности заказа прибываешь и забирает все, что заказал, при этом проверяешь, в случае несоответствия или брака можешь осуществить возврат.
Персонал замечательный, отзывчивый. Магазин хороший, если что-то габаритное - вынесут через заднюю дверь!)))
С парковкой - беда. Раньше на Типанова можно было парковаться в правой полосе, теперь там полоса для общественного транспорта.. парковка на дублере Юрия Гагарина.. там бывает проблематично место недалеко найти..
Все как обычно, при заказе обращать внимание на поставщиков, что бы минимизировать риск покупки контрафактной продукции. Автодок отвечает только за товар со склада Автодока, об этом нужно помнить. Парковки возле магазина уже давно нет.
Работают оперативно, цены приемлимые…
Есть трудности с выводом денег. Видимо нацелены на то, что при возврате ты оставишь деньги на счету на дальнейшую покупку . Беру запчасти и буду брать.
Огромное спасибо Осипову Леониду!
Так вышло, что на автомобиль понадобились запчасти, а я полный ноль в этих делах.
Обратился к Леониду, на что он с радостью помог подобрать запчасти по списку на бумажке, где нет артикулов и прочей информации.
На мой взгляд, единственный заинтересованный в работе менеджер.
Магазин знаю давно. А с недавних пор все запчасти беру только здесь. В других местах после подорожания ценник что-то совсем конский стал. И только здесь обслуживание тачки еще не так бьет по карману.