Обращался несколько раз. Отвечают не быстро, иногда не дозвонишься. Стоимость запчастей выше среднего, но есть альтернатива, которую предлагают менеджеры. Один раз перепутали заказы и пришлось делать возврат. Но в итоге разобрались.
Регулярно заказываю сюда запчасти для авто. Очень вежливый персонал, удобный подъезд к магазину. Всегда все подскажут, подберут замену и помогут с заказом
Часто пользуюсь этой компанией. Заказываем запчасти на все свои машины, доставку можно выбрать по дням, если торопитесь. Если не торопитесь, то будет чуть дешевле запчасть.
В автодоке всегда клеют шильдик на мерную часть конистры с маслом, из за этого невидно сколько масла залил. Очень не удобно руководство не реагирует на пожелания клиентов.
Большой выбор запчастей на многие авто. Можно заказать оригинальные, либо аналоги. Доставка в пункт выдачи быстрая. Понравилось, что есть возврат в течение недели, если запчасть не подошла и не устанавливалась. Есть своя бонусная программа лояльности.
Всё супер. Всё запчасти можно заказать по телефону. Всегда всё подходит. Очень приятно работать с Николаем Фроловым, не одного возврата. Хотя я много у Вас заказываю запчастей на разные авто.
Качество работы на высоком уровне, отношение к клиентам доброжелателеное, персонал квалифицированный и помогут подобрать запчасти по приятным для Вас ценам, запчасти как под заказ так и из наличия в магазине уточняйте у менеджеров, время ожидания минимальное, Соотношение цены и качества - выбор за Вами аналоги или заменители.
По мне один из лидеров по продажи запчастей , сроки и цены вполне устраивают , хорошее приложение для смартфонов ,планшетов.
Отличный персонал , все расскажут , подберут нужные детали.
Отдельное спасибо Николаю,всегда подскажет и расскажет,доброжелательный и воспитанный человек. Заказываю только в автодоке,знаю что подбирут нужную запчасть и по карману.
Tim
Знаток города 12 уровня
13 мая 2023
В сети компании Autodoc делаю заказы с 2019 г, а в г. Ступино с 2022 г. В данном магазине (пункте выдачи) хочу выделить сотрудника и сказать огромные теплые слова благодарности менеджеру Ринату! Человек неоднократно советовал хорошие качественные запчасти, давал дельные жизненные советы. Ринат очень внимательный, обходительный, вежливый и ОЧЕНЬ грамотный сотрудник компании autodoc. Это очень важно, так как для меня автомобиль - это нечто большее, чем просто средство передвижения. Спасибо!!!
---
В магазине всегда чисто, есть оплата по карте. Но из минусов хочу добавить, что упаковки вскрытые выдают. Как сказала девушка (сотрудница данного пункта выдачи) "проверяем перед передачей покупателю". Такая процедура только в г. Ступино. В регионе Федерального значения г. Москве такого нет. Это конечно не есть плюс. Даже если требуется проверка, можно вскрыть упаковки вместе с клиентов на камеру, при выдаче товара. В остальном все прекрасно, быстрый завоз. Всего самого доброго! Всем удачи на дороге! Магазин в г. Ступино категорически рекомендую.
Отличный магазин, хорошие цены приветливые ребята! всегда помогут с выбором запчастей. И очень понравилась девушка на выдаче заказов приветливая всегда с улыбкой)))
Данный магазин относил к одним из лучших, в данный момент задумаюсь о покупке тут. Заказал запчасти срок поставки был 24часа, через день перенесли его на 3дня, когда остались сутки взяли и опять перенесли ещё на 3 суток,даже интересно приедут запчасти на этот раз. Зачем вы ставите сроки поставки если не выполняете их, под ваши сроки планируют ремонт, а с такими переносоми за месяц заказывать нужно?
Очень хороший магазин. Всегда приветливые и отзывчивые продавцы- консультанты. Посоветуют и подберут автозапчасти для автомобиля . Привозят быстро. Быстро и качественно .
Неплохо, но есть магазин в Ступино и пооперативнее и цена у него приятнее. Несколько раз продавцы подбирали не то и это отнимало кучу времени и добовляло много проблем. Возврат принимаю т быстро
Качество на 3 твёрдую, заказывал через приложение сальник коленвала и распредвала, в итоге звонили менеджера аж 3 раза, то отказ, то нет на складе, а в итоге заказали ещё один сальник коленвала лиш бы отвалить!!! И это уже не первый раз!!! А в основном всё хорошо и по ценам приемлемо
Отличный магазин. Постоянно беру здесь. Менеджеры грамотные все посоветуют и подскажут.
НО последнее время портит впечатление паренёк на выдаче с тату Треугольник(типа того). Вечно недовольный хоть с утра, хоть к вечеру. Общаться с людьми явно не умеет...
Лишний раз уже и заказывать не хочется.
Вежливый и приветливый коллектив, при входе в офис здороваются. При заказе деталей, всегда перезванивает менеджер и сверяет правильность заказа, а также ориентирует по срокам доставки. Ориентированность на клиента на высоком уровне!
Пожалуй, самые вежливые и толковые менеджеры, по крайнее мере по моему опыту в Ступино. Иногда цены выше, чем у конкурентов, но лучше оформлю у них.
И
Иван Воржев
Знаток города 6 уровня
5 марта 2023
Отличный магазин. Скорость доставки поражает. Вчера заказал, а сегодня уже забрал. Приветливый персонал который оперативно и грамотно подбирает запчасти.
Удобный магазин запчастей. Есть сайт с каталогом можно спокойно из дома выбрать необходимую запчасть заказать и оплатить. Постоянное отслеживание покупки и быстрая доставка.
Странный магазин.
Заказал запчасти в приложении, по вину, все сошлось. Оплатил.
Запчасти по доставке на следующий день.
Перезвони менеджер, сказал, что я заказал все не то и предложил собрать все самому.
Я удивился, но думаю ладно, соберите и тд.
В итоге заказ почти тот же самый, доставку увеличили на 2 дня, коробка пришла рваная и заклеена скотчем, плюс к 2 дням доставки прибавили ещё один, типо опоздание.
Не рекомендую.
Отличный офис, ребята работают грамотно, консультации и дополнительная информация. Если заказ делаешь самостоятельно, менеджеры всегда перезвонят и уточнят совместимость выбранный запасных частей с авто. Небольшой магазинчик автомобильных мелочей при офисе приятно радует ценами. Спасибо.