Работаю в 585 Золотой,рядом находится мастерская.Хотим от всего коллектива,и от наших покупателей выразить огромную благодарность мастеру Артуру.Очень внимательный и отзывчивый мастер...Аккуратно и качественно выполняет свою работу,любой сложности!!!!Спасибо!
Два раза обращалась в это место с ремонтом сережек (но оба раза отказалась от услуги). В первый раз работал корректный ювелир, объяснил все тонкости ремонта моих серег, к сожалению, в тот день не смогла отдать серьги, по независящим от мастерской причинам. Когда я пришла второй раз, работал другой мастер, который откровенно начал «мутить»: рассказывал, что может решить проблему не через офис, назвал заоблачную цену за ремонт, когда я сказала, что стоимость очень большая, начал допытываться, не называл ли его коллега мне цены и т.д. Когда я отказалась от услуги, пытался доказать, что в других мастерских такая же стоимость ремонта (нет, не такая)
К сожалению второй мастер создал ужасное впечатление от организации.
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность работникам этого ювелирного островка)) Особенно Артуру. Вежливый, позитивный и очень хороший мастер!) Как говорится мастер на все руки) Делаю у них не первый раз ювелирку и буду делать дальше) Спасибо вам и побольше клиентов!))
Хотела бы выразить огромную благодарность ювелирному мастеру Артуру за прекрасную работу и вежливое обращение с клиентом! Уменьшала кольцо с бриллиантами. Работа была выполнена своевременно и очень качественно! Благодарю!!!
Очень переживала, тк не могла найти хорошего ювелира в спб долгое время, но все сомнения были напрасны. Работает человек своего дела, все объясни, показал, предложил варианты, я починила все украшения. Сделала цепочку из браслета, почистила все изделия и сделала гравировку . Они стали такими красивыми, глаз не оторвать. Обязательно приду еще 🙏🏻 спасибо вам большое.
Не так часто пишу отзывы, но тут не удержаться, несколько раз приносила свои украшения на чистку мастеру своего дела Артуру и всегда при получении своего заказа испытывала восторг ( все блестит и сверкает). Но больше радует вежливое отношение мастера к клиенту и внимательность!!!!! Огромное спасибо 🙌 Артуру-побольше бы таких профессионалов!!!!
Большое спасибо мастеру за великолепно выполненную работу по пайке моего кольца, которое лопнуло, теперь оно выглядит как новое. Рекомендую всем ювелирную мастерскую Золотой Мастер.
Хочу поблагодарить мастера не первый раз обращаюсь с разными , порой очень необычными задачами, когда все отказывали, а мастер брался и выполнял, спасибо большое и всем рекомендую , ваша задача будет выполнена достойно!)
Быстро отремонтировали и почистили цепочку, сделали скидку. Очень воспитанный молодой человек, подсказал, объяснил и ответил на все вопросы. Благодарю и рекомендую!
Обратилась в мастерскую для ремонта цепочки. Принял мастер парень- армянин. Очень понравилось обслуживание, быстрота и качество работы. Большое спасибо!
Не надо обращаться в эту контору. Принес часы Casio SGW-400H, всё что было нужно это заменить батарейку. От мастера я услышал, что оказывается в этих часах 4 батарейки и замена каждой 1100. Фантастика. Никому не советую сюда обращаться
Сегодняшний мастер-ювелир редкий хам и абсолютно не клиентоориентирован.
Только взглянул на изделие, не выслушав запрос, сразу сказал, что сделать тут ничего нельзя.
Пришлось перебить его и попытаться донести идею ремонта.
Он согласился, что это возможно. Но что он за такую работу взял бы "тысяч 6".
Вопрос был не в деньгах. Я готова заплатить эту сумму. Необходим был подарок близкому человеку.
Но после такого отношения делать что то в вашей мастерской не хочется.
Обидно, что пару недель назад его сменщик сказал, что реализовать замысел возможно. Я пришла уже с изделием для ремонта.
UPD: сегодня была 2 попытка отдать изделие в ремонт, точнее с ремонт с изготовлением нового. Мастер, вроде, и согласился, но срок изготовления озвучил 1,5 - 2 месяца, т.к. очень много заказов и производство не справляется. Возможно, это была скрытая форма отказа.
Я отказалась.
Резюме: если вам нужно что то сложнее пайки цепочки или пол полки кольца, вам не сюда.
Не выдали часы 1,5 месяца ремонта. Не было с собою паспорта и/или зака за наряда. Позвонили, как раз был с семьёю рядом на Пасху рядом. Была карта Петербуржца, где есть мое фото. Плюс ещё надо было остаток платит за ремонт...все равно не отдали. Теперь искать время когда смогу заехать. Очень не клиент ориентированная организация.
Адрес точки ремонта: ТЦ Невский, метро улица Дыбенко.
Обращались по ремонту ювелирного изделия. Сделали быстро и очень дорого. Не объяснили план работы, сделали на свое усмотрение. Раскатали золото в тонкую ниточку, хотя просили сделать пайку шире.
Не советую. От услуги остался неприятный осадок.
Хорошо! Не могу ничего плохого сказать.Мне важно было время и качество выполнения работ.Растягивал кольца и полировал корпус часов наручных. Все было сделано быстро(в течение часа),качественно,с разъяснением деталей и нюансов работ.По цене- думаю,что это не самая дешевая мастерская,но в моем варианте это не было так важно.Рекомендую тем,кому важны скорость и качество.Твердые 4 звезды,но поставил 5,поскольку все мои требования мастерская выполнила.
Не в коем случае НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ЗДЕСЬ НИ ЧЕГО!!!! Это ужас, а не ремонт. Отдал часы в декабре,по квитанции обещали за месяц сделать,в итоге два месяца мозговыноса и кормление завтраками. На вопрос: "В какой срок сделаете? ", оригинальный ответ: "Не можем сказать".Сам мастер ни когда не позвонит, приходится каждые 3-5 дней "долбать". Про ювелирку не знаю не обращался, судя по отзывам в интернете, такая же "канитель". В общем, обходите эту конторку.
Некомпетентные работники, забрали часы по гарантии, а сами с этим брендом не продлили договор. За 3 недели, якобы диагностики, ни кто не позвонил и не сказал, пока сама не стала задалбывать.
Ужасная мастерская на Дыбенко! Надеюсь после ремонта никогда сюда не попаду! Позвонили за сутки, сказали приходите забирайте часы, пришел и в итоге прождал 40 минут, после чего сказали, что не готовы ещё!