Договор на стажировку был заключен 22 октября 2022 года в салоне на Лиговскоп пр. На 07. 12.22 салоном предоставлено 4 модели из 10 обещанных по договору, при заключении которого берётся залог 1000 руб на случай вашего невыхода.
После очередного напоминания о себе, последняя, четвёртая, модель была предоставлена 16 октября.
На сегодняшний день, условия договора салоном до сих пор не выполнены, деньги присвоены.
Если ищете стажировку мастером маникюра, советую обходить салон Аурум стороной, т.к.там работают бессовестные, жадные люди, которым вы перестанете быть интересны после того, как внесёте деньги.
Пришла в салон AURUM по адресу Лиговский проспект 101 сделать брови и снятие старых+ новые ресницы(02.09). Данные ресницы мне не понравились (я им это сказала на след день (03.09) в переписки, фото тоже там есть), услуга была выполнено не качественно, тк и материалы не подлежащего качество даже сам мастер это заметил. Я спросила в переписке можно ли мне сделать снятие и возраст денежных средств на что салон предложил записаться. Так же ЧЕК мне не выдавался (как заметило само управление салона при тел. Разговоре 08.09, они работаю как на базаре «вам же чек не выдаётся на базаре»). Меня записали на 06.09, когда я пришла, я ждала мастера ~10 минут, после когда я садилась в кресло на снятие, я сказала «мне снятие», на что мастер удивился, тк меня записали на переделку (хотя я в переписки сказала как я хочу решить конфликт и если они согл. Записать значит, они согласились с решением). Мне выполнили снятие своей некачественной услуги, после минут 30 они решали как со мной поступить (хотя в переписке я обозначала). Я сказала, что заплачу за снятие, которое у меня было до прихода в данный салон. Мне посчитали на возврат 2300₽ (ресницы 1990 3Д+мокрый эффект 300₽+ изгиб Л 300₽+снятие 300₽=2900₽). Данный салон вычитал не только снятие моих ресниц изначально, но и своей не качественной работы (фото у меня есть, специалист и в принципе обычный человек, если сравнит с качественной услугой поймёт разницу). Я написала бумагу, что нет претензий (потому что я уже устала 20-30 минут сидеть и ждать решения). И ушла, но на след. День(07.09) поняла, что меня получается обсчитали и обратилась к ним по переписки. После долгой переписки они вернули мне 300₽ за снятие своей некачественной услуги мне переводом. Сегодня 08.09 сотрудники позвонили мне и сказали, что я должна вернуть данные 300₽, тк выполнила снятие их некачественной работы (сотрудники салона по телефону так же подтвердили, что я должна вернуть данные деньги за некачественную услугу; хотя цену в переписки за снятие они не указывали, а сейчас опираются на то, что я сказала что тип оплачу снятие, но я то сказала, что оплачу снятие, которое изначально от другой студии было ). Меня это очень сильно возмутило. То есть не чек, не нормально вернуть деньги они не смогли.
Один глаз где сделала у другого мастера(не этот салон), где два глаза там сделала в данном салоне (прикиньте это 3д и L изгиб)
Скажу честно, после прочтения отзывов тут идти в салон Аурум было страшновато, особенно на перманент, пусть и в качестве модели) НО! Мои опасения были совершенно напрасны. Приветливый персонал, небольшой, но чистый и уютный салон, а главное - качественное и быстрое выполнение процедуры учеником под чутким руководством преподавателя. Атмосфера совершенно доброжелательная, результат отличный, я очень довольна! Обязательно приду ещё 😌
Добрый день!
Очень хочется оставить отзыв про прекрасного мастера Лизу!😍
Меня зовут Елена.
Я случайно оказалась в Вашем салоне и у мастера Лиза.
И совсем не пожалела ☺️
Лиза очень приятная в общении!
Про её работу у меня только восторг!
До этого у меня был свой мастер и она по семейным обстоятельствам перестала работать!
Я очень долго искала место и мастера, перепробовала много предложений и рекомендаций знакомых, но так и не смогла найти «своего» человека🤷🏻♀️
Пока не попала в слон «Аурум»!
Лиза-настоящий профессионал своего дела!
Делает всё тщательно и очень аккуратно!
Теперь-это мой мастер!🔥
Наконец-то поиски закончились😅
Очень рекомендую Лизу❤️
Хороший салон, по моей рекомендации сюда отправилась подруга, которой тоже все очень понравилось :) персонал приятный, скорость выполнения мастерами быстрая. Делаю наращивание ресниц в салоне и очень довольна
Нарастила реснички в данном салоне "американское наращивание" 13.04.2022. Девочки вежливые, кушетки удобные. Но качество услуги отвратительное, так как реснички продержались всего лишь день, полностью осыпались. Деньги на ветер. Не советую 👎
15 04.2022 написала в салон, что ресницы осыпались и что я намеренна приехать и вернуть деньги. Когда я приехала, вежливость персонала, как рукой сняло. Управляющая стала хамить и смеяться надо мной, назвала меня мошенницей, якобы я сама сняла себе ресницы на следующий день и пришла за их деньгами. Затем управляющая стала меня снимать на телефон. Люди, что с вами творится, если у вашего мастера руки растут из другого места, имейте смелость признавать свои ошибки и отвечать за них. К сожалению цивилизованно решить эту неприятную ситуацию не получилось, написала жалобу в Роспотребнадзор.
Хотелось бы получить от вас извинения за оскорбления и денежные средства, которые я заплатила за данные ресницы.
PS: Посмотрите ниже положительный отзыв от Дарьи Шестовой, она является хозяйкой данного салона. Пишет сама себе положительные отзывы 🤣
Прежде чем идти в этот салон прочитайте отзывы реальных людей а не мужчин которые вряд ли делали наращивание ресниц 🤣 была вместе с дочкой которая была записана моделью на наращивание ресниц, пока её ждала решила сделать маникюр, ужас!!! Мастер почти не обработала ногти, можно сказать просто покрыла причем не ровно, во время пока она делала мне маникюр её постоянно отвлекала какая-то девушка, что-то искали, в выражениях не стеснялись, в самом салоне не очень чисто, дверь в туалет вообще болтается, холодно, стоит какой-то ветродуй, про дочь это отдельная история, ученица выполнила свою работу не плохо но по окончанию предупредила о том что клей какой то не хороший, как она сказала похож на супер клей, сказала что могут покраснеть глаза, самое интересное что мастер который должен был следить за работой своей усеницы вообще уехала, на утро моя дочь встала с красными глазами и была в срочном порядке отправлена терапевтом к окулисту, диагноз коньюктивит 🤷♀️ неделю лечили глаза, на отзыв работники данного салона обвинили мою дочь во вранье, вместо извинений и делали акцент на том что модель бесплатно получает процедуру, но за маникюр я заплатили а услугой оказалась не довольна, тоже моя вина??? Или на модели можно всякое использовать???
Ужасный салон. Находится сейчас на Лиговском . Сделала маникюр, это какой то кошмар. Нанесли Мега тонкий слой, когда спросила про материалы. Мне сказали а что вы за такие деньги хотите? (1300) покрытие неровное, маникюр выполнен на отвали. Так же в этот день делала наращивание 3д. Всё отвалилось через неделю . Видела много отрицательных отзывов в их группе vk, которые они удаляют .
Вчера была записана моделью на наращивание ресниц,записалась с вечера! После того как я час добиралась до салона,с тремя пересадками,на ресепшене мне милая девушка сказала-а ваша запись отменена!!!!! Я вам смс отправила!
Посмотрев в телефоне смс,действительно,смс была,за пол часа до начала,когда я уже была практически рядом с ними…. Обычно если что-то не получается,пишут не за 20-30 минут когда человек уже приехал,а утром! Ну или с вечера написали ты что на завтра нет возможности,зачем записывать??
Никакого извинения даже не услышала от админа… никакой альтернативы не предложили.. Очень неприятно, осадок ужасный! Клиентский сервис «на уровне»!!! ⬇️
Делала экспресс наращивание у мастера Моники. В восторге! Всего 1 час и у меня идеальные ресницы. Мастер работает очень технично и быстро. В салоне приятная атмосфера, милые девочки админы. Прайс вообще огонь. Буду ходить только туда!
После переезда в Питер из Краснодара , думала опять искать всех мастеров снова , так ещё и отличных , нашла случайно , так ещё и недалёко от дома , что очень радует 👏🏻
Теперь хожу к ним на постоянной основе , вежливый персонал , качество работ впечатляет , тем более с такими ценами 😍
Я довольна 👏🏻
Записалась в данный «салон» на наращивание ресниц. Мастер выслушала все пожелания и сделала в точности да наоборот🤦🏻 по завершению даже не предложила зеркало и не поинтересовалась нравится ли мне результат! Быстрее уложила следующую клиентку на кушетку и начала работать! К тому же были очень дискомфортные ощущения в процессе наращивания , глаза щипало, слезились …
Работой я осталась крайне недовольна! пойду переделывать у другого мастера, как только глаза перестанут болеть
При расчете администратор назвала сумму за услугу, она не совпала с той , что была озвучена при записи!
настроение испорчено☹️ сюда больше ни ногой и никому не рекомендую !
Записалась как модель на наращивание , сама ученица молодец и сделала красиво ,а вот материалы ужасные ,после процедуры болят и красные глаза ,капаю и мазь накладываю и не помогает.Персонал ужасный,при посетителях ругаются матом . Учитель к ученице почти не подходила и в конце вообще ушла домой и не смотрела работу . Все девочки после наращивания даже за деньги выходили не довольные и с красными глазами.Мама делала маникюр, все криво косо и прокрашено не ровно.Никому не рекомендую этот салон,если хотите избежать проблем со здоровьем….
Не приятное место, была один раз и лучше бы не была. Половина хороших отзывов здесь скорее всего липовые, написанные сотрудниками и тд… По негативным отзывам можно увидеть, как сотрудники реагируют на отзывы некачественных услуг, никакого сожаления нет, одни споры и агрессия. Надеюсь этот клоповник закроют скоро.
Все понравилось, мастер по педикюру Елена просто супер, все аккуратно и с любовью, экспресс наращивание как раз для тех, кто хочет качественно и быстро
Открыла для себя этот салон, и мне здесь очень нравится: ресницы, ногти делают даже лучше, чем в некоторых премиальных салонах города. Цена и качество на высоте, однозначно рекомендую!
Ходила пару раз на маникюр с покрытием гель лаком. Мастера не квалифицированные, опыта мало. Одна взялась на ножницы, изрезала мне всю кожу вокруг ногтя до крови. Такое ощущение, что она не могла остановиться. Потом долго было больно мыть руки, сильно щипало. Покрытие неровное. И сами материалы - лак, основа, финиш некачественные, потому что уже вскоре появились сколы, покрытие отслаивается. Не рекомендую!
Преподователь она же мастер и просто позитивный человечек ♥️♥️♥️Алёна♥️♥️♥️ лучшая !!! Салон огоооонь к тому же это и сеть салонов в разных городах с люксовым уровнем профессионализма преподователей и мастеров соответственно!!!
Самый любимый салон. На процедуру наращивания ресниц хожу уже четвертый раз. За все года, что я наращиваю, только в этом салоне мне сделали их всего за 2 часа, а самое главное - ресницы держатся аж 1.5 месяца. Очень советую это место))
Спасибо всем девочка начиная с администратора ) встретили прям на улице ) спасибо мастеру приняла с опазданием , всё понравилось спасибо 🌺
1
4
Show business's response
дарья а.
Level 10 Local Expert
May 24, 2022
Прежде чем идти в этот салон , пожалуйста прочитайте отзывы))) рекомендую .
Цена=качество , обстановка мягко говоря не очень, ресницы продержались 1-2 дня от 2д остались несколько ресничек про маникюр молчу…