Спасибо девочкам, внимательны, отличная работа! Так держать, очень дружная команда! С удовольствием прихожу обслуживаться !!!Спасибо всем!👍🏽. Очень хочется отметить мастера по наращиванию ресниц Сонечку, очень профессиональный подход к своему делу, отзывчива, добра и всегда знает , что мне нужно и чего я хочу! С большим удовольствием прихожу к ней, вот уже несколько лет! Она большая молодец! И я всегда ее рекомендую своим знакомым!👌Спасибо ей большое за нашу красоту!🙏🏽🌷🌷🌷
Пойдет, быстро и четко выполняют работу, но приходилось несколько раз приезжать и переделывать процедуру для волос, тк не продержалась и более 2х недель.
Show business's response
Ousss
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Дорогой дневник, мне не описать всю ту боль и унижения, которые я испытала в этом салоне. Топ-мастер Юда (очень интересно кто дал ей этот статус). Началось всё с жуууутко грязного рабочего места. Далее машинка, которая работала только в определенном положении (спойлер, дальше работать она перестала), что вызвало у мастера стресс и в последствии все вещи начали летать и все действия были жутко агрессивными. Жутко тупые ножницы, которые точила она об фрезу. Как я еще могла догадаться, что они тупые? Так вот, когда она очень сильно зацепила мою кожу ножницами, от острых у меня бы осталась огромная рана, но прикиньте, не осталось даже следа! Супер хаотичные движения для нанесения базы. Такое на видео надо снимать! Правда, я впервые видела, чтобы человек настолько не понимал что он делает и зачем. Потом веселье началось! Весь гель лак почему-то утекал в бока, интересно, а почему? Сейчас расскажу! Потому что она брала огромное количество лака не кисточку (не сняв излишки об края бутылочки) и начала это все наносить на ногти! (Тоненькие кисти для аккуратной прорисовки боков почему-то было забыты) А еще, нанесение достаточно плотного цвета в 4 слоя, тоже прикол))) а после этого еще матовый топ (мастер его нанес, чтобы потом еще *** времени пытаться исправить свои косяки) ай, еще понравилось, что пыль с моих ногтей протиралась ее перчаткой, которая конечно же, абсолютно не в пыли (ВСЯ В ПЫЛИ)
В общем, несколько раз я чуть не заплакала) ура!
На ответ организации: я сказала салону, что оплатила услугу и ушла, потому что ОПАЗДЫВАЛА из-за долгой услуги и задержки администратора. К тому же, не думаю, что злой мастер стал бы молчать если бы я подняла эту тему (а она стояла возле нас). Единственное, что мне было предложено - это пойти переделать ногти. Но ребят, не все люди могут найти в любой день свободное время на переделку. В целом, конечный результат был не настолько плох, чтобы я бросала свою работу и ехала тратить еще 4 часа времени на всё это (считая с дорогой)
Хотя, кстати, спустя 5 дней сам гель лак начал слазить, как раз таки из-за большого количества слоев. Судите сами)
Прекрасный салон. Обучение проходит в хорошей атмосфере. Екатерина мастер своего дела. Объясняет всё доходчиво и по существу. Я очень рада что попала к ней. Рекомендую этот салон. Девочкам всем огромное спасибо🙏💕
Очень хороший салон, адекватные цены, приветливый персонал, мастер все очень быстро и качественно сделала и рассказала про уход
Продолжу к ним ходить однозначно
Была недавно на маникюре и ламинировании бровей и это просто восторг! 🥰🥰🥰 ногти продержались месяц, при этом держались бы и дальше! А брови были угаданы с цветом и формой🥹 Жду с нетерпением новых процедур, очень хочу сходить на волосы , маникюр с дизайном и ламинирование ресниц) Спасибо Вам за атмосферу, уют и качество на высоте!
Салон уютный ❤️
Прошла обучение премиум по наращиванию ресниц у Анаит 😍
Безумно комфортно и приятно было общаться, всё подробно и детально рассказано, предоставлены модели, хорошая поддержка и атмосфера во время работы.А еще все материалы предоставила для работы 🥰.Спасибо Анаит
Шикарный салон в самом центре города! Великолепные мастера, мягкие очень удобные кушетки для наращивания ресниц и потрясающий результат за доступные деньги - что может быть лучше!
Добрый день, уже не первый раз прихожу на процедуру ламинирования ресниц и бровей, и остаюсь очень довольна! Результат - всегда восхитительные воздушные ресницы, и уложенные брови, Спасибо большое за такую качественную, великолепную работу🌸
Была сегодня у Александры 😊Супер девочка,умничка)все было круто,рук на лице практически не чувствовала.Сама работа мега крутая 🔥 Заполнение ресничек 100%,проверила на склейки (а это редкость)В общем и целом,я довольна ❤❤❤❤
Анаитт,спасибо Вам огромное!очень доходчиво объяснили .как наращивать.какие инструменты,материалы лучше использовать!все очень грамотно и доходчиво!я осталась довольна!и моё мнение-ни капли не пожалела,что обратилась именно к Вам!
Была в филиале на Ленинском проспекте, прекрасные мастера по наращиванию ресниц! Быстро и качественно! Также делала маникюр и педикюр у мастера Айджан, осталась довольна, салон рекомендую!
Хочу выразить благодарность бровисту КРИСТИНЕ!!!!Мастерство, которое вы проявили в работе с моими бровями, просто поразительно. Спасибо за все, обязательно вернусь и приведу с собой подруг. Таким мастером нужно делиться, ведь вас так сложно найти❤️❤️❤️
Уже не первый раз посещаю этот салон. Всегда встречает приветливый администратор. На этот раз делала ламинирование волос, результат превзошел все мои ожидания😍😍❤️🔥 Мастер Анастасия выполнила свою работу превосходно, а также дала ценные рекомендации!! Спасибо большое 💘💘 Обязательно вернусь вновь.
Только положительные эмоции остались после посещения данного салона! Чистенько, аккуратно. Широкий спектр услуг. Я делала кератиновое выпрямление, осталась довольна! Процедура прошла быстро и качественно. Эффект продержался больше полугода. Рекомендую 👌
Мой любимый салон😍 делаю реснички здесь уже почти год и мне всё нравится! Быстро, а главное качественно! Администраторы очень вежливые, всегда помогут если есть какие-то вопросы так же предложат чай или кофе. Месторасположение удобное, в Москве и не далеко от метро. Всем рекомендую!
Провела день в компании супер-мастера ☺ Альбины 😊! Большое ей спасибо, обучение прошло на Ура😎! Как преподаватель большая молодец, доходчиво все объясняет и показывает, отвечает на все возникшие вопросы😇🤓 Дружелюбный человечек🤗 и располагает к себе☺ Альбине желаю больше учеников, а тем кто решил пройти обучение у Альбины желаю успехов в освоении навыков этих технологий 👍☺😊 Всё супер😍 я в полном восторге 😉😁
Постоянный клиент у вас,делают свою качественно,профессионально и красиво🥰
Делаю наращивание ресниц и бровки у вас🙌🏻
Адекватные цены ,девочки красотки ☺️
Правда салон находиться очень далеко от моего дома,но все равно буду приезжать ,это стоит того ✨
Спасибо❤️🔥
Была на обучении у мастера Кати. Очень понравилось)
Всё рассказано и показано было подробно и понятно, не пожалела что пошла обучиться именно в эту студию❤️
Спасибо ☺️
Мои любимый мастер по ногтям Влада❤️ маникюра и педикюра лучше,чем здесь и у этой девушки ещё не было! Студия хорошая очень, мастера добросовестные все,работают,чтобы клиенты приходили и в дальнейшем🙏🏻
Обожаю этот салон, хожу туда регулярно на маникюр к мастеру Юта, она профессионал в своей сфере, если вам нужен качественный маникюр, то это к ней. Всегда подскажет какой дизайн лучше будет смотреться, подберет цвет который вам правда подойдет. Цены очень низкие. Спасибо большое за шикарные ногти. ♥️🥺
Девочки если реснички , то только к Юле ! Не первый раз у нее делаю , нежные ручки , очень быстро всегда учтены все пожелания и всегда ухожу очень довольна. А еще самый главный плюс что все носится месяц+
Юлечка я ваша на века
Была в салоне на ноготочках у Влады 🥰
Сказать, что я теперь влюблена в свои ногти - ничего не сказать.
Было сделано все очень аккуратно, очень быстро и как человек она невероятная приятная
Реснички делала в этом же салоне у Юлии. Также сделано все быстро и качественно 😍
Однозначно я теперь постоянный посетитель)
Первое что я заметила, посетив салон - это ругань мастеров между собой
Ссоры между коллегами бывают, не спорю
Однако нужно знать место и время для подобных дискуссий (длилось это достаточно продолжительно)
Моя запись была на 19:00
Приняли меня в 19:20, после того, как я спросила у администратора как долго мне нужно ждать
Делала я наращивание ресниц
И каково было моё удивление, когда меньше чем за 5 дней после наращивания, выпало больше половины густоты
Администратор предложила мне вариант решения проблемы: приехать на осмотр, после которого мне сделают коррекцию
Ехать через весь город после работы из-за чьей-то плохой работы, сами понимаете, так себе аттракцион
Как оказалось, в правилах салона сказано, что деньги не возвращаются ни в коем случае, только коррекция, а также, что гарантийный срок наращивания - 5 дней
Так что, прежде чем посещать это заведение, настоятельно рекомендую внимательно ознакомиться с "регламентом", чтобы не попасть впросак
Прикрепляю фото на второй и четвёртый день после процедуры:
P.s.
Сегодня 30 декабря, процедура была 14.12.
Официально заявляю, что на празднике я буду без ресниц;)
Замечательный салон . Все очень мило и уютно , работают тоже видно хорошие и опытные люди .
Ездила туда сама и ездила туда сама . Маме очень понравилось . Мне тоже , хорошо делают реснички и носка очень долгая .
Сегодня была в салоне Aurum(м.Дубровка)первый раз.Могу отметить очень вежливый персонал,что очень важно.Делала ресницы у мастера Юлии.Все очень быстро,а главное красиво и качественно.Большой спектр услуг.Лояльные цены.Чистый и красивый салон.Спасибо.
Посещала салон несколько раз, мне понравилось! Делала реснички и перманентный макияж, все очерь быстро и качественно! Отделтнок спасибо мастеру по ресничкам Александре и мастепу перманентного макияжа Кристине, буду к ним записываться ещк!
Самый любимый салон! Всегда спасают когда время уже впритык!! Помогут, подберут, порекомендуют и подскажут что и как лучше всего сделать! Много скидок, акций и разных предложений! люблю всем сердцем
Никому не советую обращаться в данную даже не знаю как назвать корректно!!! Договорились на обучение, предварительно все обсудили договорились в дороге мне уже сообщают что наше обучение отменилось из за неполадок что у них модель не пришла, видимо шикарная организация что раз на замену нет человека, попросили перенести договорились на следующей день я попросила уведомить меня если вдруг что-то не получится чтобы не тратить время . В итоге когда я приехала к учебному заведению меня обрадовали уже во второй раз что модели не будет она заболела а подмену нет вторая не отвечает! Делайте выводы сами где вам учиться, видимо такая организация раз не одной модели! В ответ написали что от них ,, Ничего не зависит,, лишь только финансовая часть видимо! Ответственность полностью с себя снимают, потеряла время и деньги !
Сегодня посетила салон AURUM (м. Дубровка) и осталась в полном восторге!
Мастер по наращиванию ресниц Роза сделала работу быстро и качественно. Учла все мои пожелания, а также давала свои советы, учитывая то, что наращивание ресниц я делала впервые, советы мастера очень помогли, очень рада, что для первого опыта выбрала именно AURUM
Также хочу поблагодарить администратора, за доброту и приветливость, а также за оперативную работу)
В салоне очень приятная атмосфера, чисто и уютно, рекомендую всем данный салон и точно вернусь сюда снова
Я часто посещаю салон Аурум( и на Дубровке и на Ленинском),качество всегда на высоте,но сегодня мне посчастливилось попасть к мастеру по наращиванию ресниц Екатерине на Дубровке.Впервые за год меня настолько хорошо поняли,то что хочу видеть в результате-что я созрела на отзыв!)сам процесс и результат-все настолько аккуратно!В ресницы я влюбилась.Я со своими родными всегда мучаюсь,и знаю как мастерам сложно работать с моими ресницами…Но такую красоту сотворить-это просто нереально!И конечно же отмечу отдельно,насколько Екатерина приятная девушка и как к себе располагает:)
К сожалению забыла имя администратора,но девушки всегда очень любезны и создают атмосферу)Хочется вощвращатся снова.Спасибо, вам и за ваш крутой сервис,и за атмосферу,и за наши улыбки!!!!до самых скорых новых встреч!)
Прошла у Кати курс "Архитектура и ламинирование бровей (ресниц)". Все очень понравилось. Очень доступно все объяснили от "а до я". Катя очень хороший преподаватель, за 6 часа обучения освоили такую востребованию профессию. Теперь могу похвастаться ещё одним достижением. Екатерина желаю, побольше хороших клиентов и учеников, процветания в индустрии красоты 😘💐
Ужасное место , то что работают только за наличку или перевод бог на это можно закрыть глаза . За ресепшеном сидит вполне милая девушка администратор наверное . Но мастер это « восторг» , я сама работаю в салоне но такого обращения с клиентами я не помню лет 20 , с того времени как начали работать эконом парикмахерские в Москве. Писать очень много хочется но если не хотите столкнуться с хамством и с тем что вам совсем не рады идите к ним .
Салон создаёт очень приятное впечатление в социальных сетях, но по приходу, клиентов встречает аромат подвальной плесени и условие оплаты ДО процедуры: наличные или перевод 😏 ссылаясь на ремонт аппарата.
По прошествии недели от нарощеных ресниц осталось 20% от общего количества. Переделывать и корректировать никто не будет, если прошло более 3х дней.
Но, вам подарят скидку в 10%. Чтобы вы снова вернулись спустя неделю.
Клиентоориентированность и маркетинг на уровне
К сожалению данный салон не может предоставлять качественные услуги из-за некомпетентного персонала….
Записалась на наращивание ресниц 13.03 вечером этого же дня все ресницы осыпались.16/03 была коррекция объема 2д. Естественно к вечеру история повторилась,вычесывая реснички столкнулась с тем ,что мои пожелания не были учтены…. Вместо 2д, мне сделали 7-8 д. Ниже прикрепляю фото.Доверять данному салону или нет,дело каждого. Но для меня это большое разочарование и деньги на ветер…..
Отличный салон красоты!) проходила там обучение ламинирование ресниц у мастера Анастасия) обучение проходит в спокойной благоприятной обстановке. Мастер все подробно объясняет и показывает. Обращает внимание абсолютно на все в процедуре. Вышла оттуда с настоящими знаниями и навыками в этом деле. Ожидание совпала с реальность!)) Рекомендую!))
Была три раза в данном салоне, по совету знакомой пришла к мастеру Римме
Идеальный мастер, реснички были ровные, хорошо носились, на этом всё хорошее заканчивается…
Римма уехала, уточняла у администратора, к кому пойти, посоветовали Соню, как итог, все ресницы в разные стороны…на ресепшен сказала о том, что мне не нравится, предложили подождать, пока мастер закончит другую клиентку и переделает мне ресницы🤡 ну да, у меня же времени вагон)
Ах да, система оплаты максимально не для удобства потребителей) 10% за оплату картой?) Либо плати наличкой, либо оплачивай им эквайринг:) удобно жить не читая закон о защите прав потребителей)
На счет ответа организации, я просила сделать скидку, а не отпускать меня бесплатно, врать не нужно, держите лицо;)
Была в этом же салоне, только на Ленинском проспекте, там мне понравилось куда больше!
1. В этом салоне, придя в помещение, на рабочем месте не было сотрудника, а то есть не подсказали что, куда и как. Когда на л.п. было наоборот.
2. Из-за задержки с клиентом, мое время началось на 15 минут позже.
3. Девушка, которая делала мне ресницы - Айзирек, ничего не сказала про уход за ними, базу.
4. Персонал очень дружный и общительный)
Сама учусь на специальность индустрии красоты, и уже знаю как надо делать, а как не стоит. И поэтому такие мелочи для меня значительны.
5. В добавок хочу добавь, что ресницы, которые мне наращивали, получились разными. Один глаз - лисий, как я и просила. Второй - что-то между лисьим и куклой.