Aurum
536 отзывов
7 октября 2022
Отвратительно, нарастила ресницы красивенные - брала VIP, через неделю начали сильно выпадать, гарантия при обычном наращивании 10 дней , при vip, как заявляют расширенная.
Начали чесаться глаза и болеть ресницы, написала в Инстаграмм и меня заблокировали , оператор в what’s up не хочет брать на себя ответственность. Сами посудите, нормальный результат за 7 дней, при гарантии носки 3-4 недели
7
14 декабря 2022
На ресепшене надо бы сидеть другому человеку а не этой мадам, при входе эта девушка вас осматривает с ног до головы и это сразу не очень приятно, сразу хочется уйти. Отношения некоторых мастеров, надменное, да и ценник накручивают а вот качество оставляет желать лучшего. Салон не рекомендую.
6
1
28 января 2023
Больше двух лет хожу в салон ayrum на разные процедуры,админы никогда не вызывали нареканий,сейчас работает Анаит-надменная и недоброжелательная мадам,с таким гонором можно меньше косяков делать,которые часто случаются у нее.Руководство обратите внимание на сотрудника!
7
1
7 ноября 2022
Хожу на наращивание ресниц к мастеру Кундуз, просто великолепно, всегда выслушивает, уточняет детали, очень аккуратно выполняет работу, и выполняет то, что хотите именно вы 🥰
1
6 марта 2024
Рада, что нашла для себя этот салон. Приятная встреча, отличный мастер Екатерина. Спасибо, за работу🌺
1
18 сентября 2023
Отличный салон , хорошие мастера
Была на маникюре и ресницах
Все понравилось
1
18 октября 2022
Пришла на процедуру для волос по совету подружки, впервые в этом салоне. Очень довольна ,в восторге от эффекта. Спасибо большое мастеру Альбине. Вы супер!
7 июня 2023
Мастера наращивания ресниц тут действительно мастера 👍девочки, вы молодцы. Каждый раз от души благодарна 🙂
1
13 декабря 2023
Все быстро , вежливо. Ботокс Люкс процедура. Отлично.
16 сентября 2022
Добрый вечер !
Сегодня была у мастера Анастасии (делала ботокс для волос ) . Хочу выразить благодарность, мои волосы выглядят супер! Приду обязательно снова и снова! Так же записала свою подругу и получила скидку 15%
1
17 июня 2024
Была моделью на Бровки. Очень понравилось!
14 июля 2022
Народ не ходите в этот салон качество работы просто 0. Сделала кератин и перманентный макияж бровей повелась на акцию заплатила 3500 за брови и 1500 на волосы результат на 2недели. Волосы перед кератином даже не моют, наносят состав через 20 минут утюжком выпрямляют и всё. Сзади вообще не делала. За 2 недели брови почти стерлись хотя все делала как рекомендовала мастер. Очень разочарована . Кошмар.Деньги на ветер .
5
28 сентября 2023
Очень уютный салон красоты, приветливый персонал , советую 😍❤️🥰
2
28 сентября 2022
Очень довольна сервисом , мастер Анастасия, спасибо большое !😍 к Вам вернусь ещё ! Салон понравился , цены из доступных ! Не задумываясь приходите именно сюда !
11 октября 2022
Обслуживала мастер Алина. Замечательная и доброжелательная. Очень быстро нарастила реснички. Я ооочень довольна. Подчеркнула выразительностью мои красивые зелёные глаза. Каждый день радуюсь смотрясь на себя в зеркало.
Желаю побольше довольных клиенток и здоровья мастеру. Приду ещё. Рекомендую. 💜
2
29 мая 2023
Я довольна обучением. Благодарю мастера Екатерину! Очень внятно и доходчиво объясняет и показывает.🫶🏻
17 ноября 2021
Отвратительное обслуживание, ужасный мастер.
Девушки не ходите туда, лучше выбрать салон подороже и покачественнее.
Ходила вчера вечером на окрашивание и ламинирование бровей к ЕКАТЕРИНЕ на на Дубровку. Первое, что бросается в глаза: мастер была без маски и перчаток, всю процедуру делала длиннющими ногтями.
Мастер всю процедуру дышала ртом прямо мне в лицо. Это вообще нормально?
В целом в салоне ощущение антисанитарии полной. Окрашивание бровей проводилось «на глаз», без построения формы. Из-за чего окрашивание получилось неровно!!!
Пинцет для бровей они не стерилизуют
Кроме того, мастер параллельно мыла голову администратору в этой же комнате, из-за чего я пересиживала с составом. И потом этими же руками, не помыв сразу ко мне.
В конце задала вопрос админу, почему мастер без перчаток, но что мне администратор ответила, что они работают до 20 🤦🏻♀️
Вообще не поняла к чему это было и как это отменяет сизы
10
1
22 мая 2023
Была в салоне на Дубровке у мастера по наращиванию ресниц Роза. Сделали все хорошо, посмотрим как в носке будут держаться.
3 января 2023
Очень неприятная ситуация произошла. Записывалась вчера на сегодняшнюю процедуру наращивания ресниц. Меня записали вчера , а сегодня за 3 часа написали о том , что мастер заболел. Потрачено время и планы нарушены из-за этого.
1
4 августа 2023
очень хороший салон, приятные мастера и персонал, лапочки, я вернусь!❤️
22 октября 2022
"Мастер" делала ботокс для волос, не высушив волосы до конца начала работать утюжком на ВЛАЖНЫЕ волосы. После моего замечания, что волосы нужно просушить как следует пробубнила что-то себе под нос, в итоге сожгла волосы. Результат я получила совершенно противоположный нужному - волосы испорчены.
2
10 ноября 2022
очень хорошая атмосфера салона, оптимальные цены и вежливый персонал, огромное спасибо, всё понравилось! особенно хочу отметь мастера Екатерину! очень хорошо выполняет свою работу!
20 июня 2023
Уже не первый раз посещаю данный салон. Все на высшем уровне. Работа мастеров качественная, а главное все супер быстро. Отдельное спасибо мастеру Юля.
1
1 июня 2023
Отличный салон, уютный. Делала маникюр , очень красивый, спасибо мастерам
16 октября 2022
Уже давно выбрала для себя этот салон . Хожу в него на реснички и маникюр
Нравится что девочки там веселые и всегда подскажут по дизайну
Спасибо вам ☺️
15 июля 2023
Очень понравилась работа мастера Юлии! Ресницы очень красивые, спасибо!
4 сентября 2023
Не советую, не компетентные горе мастера, админ на отвратительные ресницы в разные стороны, говорит это качественная работа)))
2
6 сентября 2023
Огромное спасибо за оказанные услуги, МАСТЕР -КЛАСС!!! всем рекомендую.
2
19 июня 2023
Делаю в этом месте наращивание ресниц не первый год.Всегда быстро,казественно и по доступной цене.
19 апреля 2023
Ходила второй раз 18.04 в солярий, увидела таракана прямо на лампе. В первый раз отношение администратора было приятное-второй раз к увиденному ещё и отношение свинское
1 марта 2023
Не понравилось наращивание ресниц от мастера Юлии. Быстро начало всё отпадать, через 10 дней на глазах осталось по три пучка, всё в склейках, больно даже умываться
10 марта 2023
Не советую ходить в этот салон в качестве модели. Если вам испортят брови ресницы будете расхлебывать сами. Салон не несёт ответственности за криворуких мастеров-стажёров!
1
1
2 июня 2023
Все общаются «на отвали», явно не рады. Ресницы наклеили, домой пришла к вечеру и уже оторвалось пучков 6. На сей день прошла неделя и выпала уже половина. При чем по середине глаза. По уголкам они держатся. Что привлекает всеобщее внимание: тупо наполовину лысые глаза. Судя по отзывам и тому как тут общаются, писать им и о чем то просить не вижу смысла.
1
9 января 2023
Некомпетентные сотрудники. Отменили запись и даже не предупредили. Переписка была в телеграмм, а подтвердить запись решили в другом мессенджере, даже не удосужив предупредить об этом или спросить клиента.
3
25 декабря 2021
Ужасно. Если хотите красивый маникюр и тем более френч, то это не про этот салон. Маникюр - такого слова не слышали. Чуть прошлись аппаратом, и убрали торчащие заксенцы. ВСЁ! Про комбинированный тоже не слышали, видимо воды жалко. Но так как у меня кутикулы практически нет, то мне и так сойдёт. Покрытие нанесли далеко от кутикулы. На 3 день вид, как будто хожу уже неделю. Кривые лунки. Просила углублённые, сделали толстыми, красиво только из далека. Где то не докрашено, ямки, 3 ногтя уже отходят вместе с базой. Есть скол. За такие деньги (1600) можно и постараться. Хотя, это не про то салон! Настроение испорчено, больше к ним не пойду.
8
30 августа 2022
Нарастила в данном «салоне» наращивание ресниц 2д. По-хорошему, ресницы носились неделю, при этрм каждый день выпадало по 3-4 пучка с каждого глаза, так не должно быть. Спустя 2 недели от ресниц остались «остатки былой роскоши», то есть ничего. О качестве наращивания тут даже не слышно, максимально разочарована.
3
24 сентября 2022
Ходила в этот салон года три. Еще помню , когда он на дубровке был по другому адресу. Но! Ноги моей больше в этом салоне не будет! Обслуживание испортилось хуже некуда. А теперь подробнее. Два последних визита это нечто. Записалась в начале августа на комплекс маникюр +педикюр+ наращивание за два часа. Из плюсов отличное кресло и на этом все. Девочки все время жаловались , как им тесто как неудобно им работать втроём, как жарко и ничего у них не получается. Создалось впечатление, что дамы делают мне одолжение принимая меня. Дамы вам за это деньги платят! В итоге маникюр с затекшим под кутикулу шеллаком. Про педикюр вообще молчу! Девушка поранила мне палец, так что к нему прикоснуться на протяжении недели было невозможно. Мадемуазель неудосужилась ,элементарно,извиниться! Ресницы сделали неплохо, поэтому на ресницы я записалась и на следующий месяц, и очень зря! Записалась на 3д кукла-лиса изгиб Д. Заплатила за 3д , в итоге мастер (Айгерим) сделала мне классику с совершенно другим изгибом. Я художник,я так вижу?! Посмотрев в зеркало я поняла ,что что-то не так, но глаза страшно болели , рассмотрела, что не так на следующий день , когда ресницы начали опадать. Через две недели на эти ресницы взглянуть страшно, Фото прилагаю. Куда смотрит руководство?! Где клиентоориентированность?!
3
6 августа 2021
ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО ПОСТАВИТЬ МИНУС 5 ЗВЁЗД, С УДОВОЛЬСТВИЕМ СДЕЛАЛА БЫ ЭТО!!!
Несколько раз в жизни мне оказывали некачественные услуги, я порывалась написать отзыв, но потом страсти немного утихали, и желание покидало меня, но только не в этот раз!
Поддалась старая женщина влиянию моды и решила нарастить ресницы к отпуску, чтоб на море утром встать и уже красивая, долго изучала салоны и выбор пал на @aura.msk (по странном совпадению, после моих жалоб и того, как они заблокировали меня, резко сменилось название, теперь они @aurum__msk, огромное количество публикаций, десятки тысяч подписчиков, приветливые администраторы, в общем я поехала! Поехала специально заранее, чтобы до отъезда было несколько дней потестить и посмотреть на реакцию организма. Приехав к ним и попав к мастеру Соне (заранее уточняла, салон позиционирует её как VIP-мастера), я показала ей фото (первое в карусели) того, что хочу, и озвучила, что главное для меня, чтобы ресницы не были сильно загнутые и очень длинные! Окей - сказала мастер Соня, вдавила патчи мне в роговицы и понесся процесс! 2 часа я ждала увидеть себя красотулей, и когда увидела ЭТО, чуть не упала с "удобнейшего" паралонового матраца... На меня в зеркало смотрела "красавица" с длинющими, сильно загнутыми опахалами (выше описано, что я просила и чего НЕ ПРОСИЛА)!!! На мой вопрос и повторный показ фото того, что я хотела мастеру Соне, я получила ответ с неизвестным мне доселе словом, мне сказали, что ресницы УСЯДУТ, но куда и зачем, не сообщили, и вообще что все отлично, ЕЙ очень нравится! Моя ошибка была в том, что я не устроила скандал сразу, а заплатив, почему - то, мастеру на руки, уехала! И самое весёлое началось на следующий день! Утром я не смогла открыть глаза, сначала не поняла почему, но потом как поняла! И если правый глаз после недолгих уговоров открылся, то левый, сказав : "глаза б мои тебя не видели!" ещё час боролся! В общем, заботливо воткнутые VIP-МАСТЕРОМ Соней в роговицы патчи за 2 часа сделали свое дело и разорвали каппиляры в глазах так, что мне пришлось ехать в травмпункт обследовать глаза, да и вообще фиксировать данный факт! В справке так и написано, что у меня посттравматический конъюктивит. А, и вишенкой на торте моей неудавшейся красоты стали отваливающиеся в течение уже первых суток пучки ресниц, чтобы был понятен масштаб - в течение первых 36 часов вывалилось 5 пучков, далее за сутки меня покинули ещё 8 или 9 пучков, и уже за первые сутки на море ещё 7! Все это, все фото, справку от врача я, естественно, предоставила в салон, сохраняя всю переписку! Но бедная @aura.msk так вцепилась в мои грошики, аки питбуль в пьяного, что подключили даже директора, который поставил мне диагноз по телефону, сказав, что это моя особенность глаз и плевать он хотел на официальную справку из травмпункта!
В общем, девочки, резюмируя всю эту историю, хочу предостречь хоть кого-нибудь из вас от обращения в сей "салон"!!! По факту:
1. Сделали совершенно не то, что было нужно мне! (первое и второе фото, сравните)
2.Я поехала отдыхать с больными краснющими глазами, т.к. они повредили мне роговицы.
3.Их "ресницы" отваливаются с первых же суток!
4.Им ср...ть на вас и ваши проблемы сразу после того, как вы покинете эту богадельню!
5.Никаких чеков не выдают, вы платите на руки мастеру!
А, и ещё, через день после наращивания администратор прислал мне правила их салона, когда я открыто стала предъявлять претензии, там было указано, что гарантия на ресницы 3!!! дня, что если вам сделали их не так, как вы хотели, вам вернут только часть денег, оставив себе за работу и стоимость материалов, так вот, если вы видите это в любом салоне, знайте, что это просто бумажка для туалета, не более, любым, придуманным салоном правилам, пусть они сами и следуют, а у нас есть гражданский кодекс и общество по правам потребителей, иначе они обязаны предоставить вам эти правила для ознакомления, а вы подписать бумагу, что с правилами ознакомлены и согласны! Не успела сохранить эту бумажулю, меня заблокировали, и они удалили всю переписку с их стороны. Я считаю, просто стыдно быть такими!
P. S. В общем, эту нарощенную тряхомудию я сняла там же, на море, через 8 дней после наращивания, когда глаза в ресничном месте стали выглядеть местами ощипанными теми же заботливыми руками Сони, и мастер в салоне, где я снимала, сказала, что нарастили мне 4D, тогда как на фото того, что я хотела, 2D! Привет VIP-мастеру Соне из салона @aurum__msk
19
5 октября 2022
Замечательный салон, делала у них процедуру для волос "горячий ботокс", мастер Альбина мне посоветовала что мне необходимо для волос, результат мне очень понравился😍
28 марта 2022
Сделала на Дубровке маникюр «под ключ» с выравниваем. По фото можете оценить «выравнивае», так же отдала 200 рублей за ремонт ногтя. Ремонт даже сутки не прожил. Написала сообщение в студию. Чтобы они посмотрели и исправили. Но ответа от них не дождалась.
Очень хотела быть их постоянным клиентом, но после такой работы, придётся искать новую студию.
Отдала я за эти «волны» на ногтях в итоге 1900 рублей.
6
5 апреля 2024
Мастер Юта. Все устроило, качество, скорость, с моими проблемными ногтями продержались месяц без сколов и отслоек . Пойду к мастеру еще .
13 ноября 2022
Мастера очень вежливые и отношения очень хорошие , знает свое дела на 100 спасибо вам большое мне очень понравилось.
2 августа 2022
Часто хожу в данный салон. Ещё не разу не была расстроена исходу процедуры. Все мастера внимательные и аккуратные. Приятно что есть большое количество акций.
1 ноября 2021
Отвратительное обслуживание, обман покупателя и отсутствие регламента
Aurum__msk Инстаграм этой стремной сети.
Результат хороший, однако куча но: во-первых, нигде не понятно, какая цена на уход для волос. Прайса нормального нет, надо вылавливать на странице или сториз в Инстаграм, какая цена. В итоге я переплатила лишние деньги, как оказалось.
Во-вторых, нигде не указано, ЧТО входит в уход для волос. У меня был ботокс, так оказалось, что по акции (о которой я не знала), делают одноступенчатый уход БЕЗ мытья волос. То есть нигде НЕТ регламента, что входит в процедуру. Написано «Ботокс для волос», а вы сами гадайте выясняйте, что там под ним подразумевается.
Таким образом мне под ботокс запечатали смог, пыль и пот, копившийся два дня, а на мое замечание про помывку сказали «а почему вы сами не спросили?», я заплатила за это на четверть больше, даже на месте нигде не присутствовал прайс, видимо расчёт на то, что сколько кинете столько и кинете 👍🏻
Сам результат норм, ещё бы, утюжком прожигали как следует каждую прядь, вышло как на фото в инстаграмчике.
Очень жалею, что пошла, не экономьте девушки на себе, лучше сходите в салон и переплатите, зато вам и голову помоют, и все расскажут и предупредят САМИ, с комфортом, чем вот так. Делали на Беговой на квартире во время локдауна.
7
1
19 сентября 2022
Услугами этого салона пользуюсь давно !!! Профессионализм на вышем уровне как мастеров так и администраторского состава !!! Спасибо огромное девочкам !!!🌹
1
8 июля 2022
Ужасное наращивание ресниц. Куча склеек, много клея, огромные пучки. Невозможно нормальное наращивание сделать за 1 час 40 мин. И это было нормальное наращивание, 3-4Д… ресниц процентов 60 проработали. Фото в Инстаграм явно ретушат.
Лучше переплатить, пойти к хорошим мастерам, чем нарастить тут и остаться без ресниц
5
10 ноября 2021
Дааа,был у меня опыт с данным салоном, сейчас смешно вспоминать даже.Наращивала ресницы у мастера Аиды,она чихала всю процедуру,явно у девушки аллергия на клей... правда она обвинила мой пушистый свитер ;)))Всю процедуру жутко жгло в глазу,на мои просьбы поправить патч и посмотреть в чём причина-была какая-то злобная, неадекватная реакция.Аида начала нервно повышать тон и говорить:"Вставайте и уходите,раз не устраивает..."Нормально?))) я ушла,на следующий день-жуткий ожог глаза,написала админу,и что Вы думаете мне ответили- написали, что мне мужика надо найти, чтоб я не возмущалась.Жесть,вот это сервис😄Люди бегите оттуда, мой Вам совет,не ведитесь на низкие цены
13
1
29 мая 2023
Спасибо большое за красоту, как всегда всё супер. Юта мастер своего дела
1
7 мая 2023
Советую , делала реснички у них , все очень понравилось 🌸
Сервис на высоком уровне 👌
23 января 2022
Салон достиг самого дна и уже начинает копать. Не достоин даже 1-й *. Вообще не ориентированы на клиента. При входе в салон с вами не поздороваются. Отменяют запись, когда человек уже в салоне. В итоге если вы всё же попали к мастеру, вам сделают НЕ то что вы просили и за БОЛЬШУЮ сумму, чем договаривались изначально. Ко всему этому, всё отвалится через неделю. Если вам дорога ваша внешность, обходите это место стороной. В этом салоне вам её испортят.
10
2