Ехал за машиной издалека, так как у нас в городе небыло таких комплектаций, продавец хороший все объяснил, в итоге приехал к закрытию успел все оформить и забрать тачку.
3
2
Show business's response
Vlad Kuznecov
Level 20 Local Expert
February 11, 2021
Супер менеджер продавец Дмитрий сделает покупку максимально комфортной и на хороших условиях, спасибо ему за сервис.
Станция отстой, машины ремонтировать не хотят толком и не умеют. Отношение к клиентам очень плохое. Грешат подделкой документов. Вся книга жалоб в жалобах и всём пофигу. В общем сюда больше не ногой.
Раньше (года два назад), меня всё устраивало в сервисе Аура - по крайней мере, такая услуга как развал-схождение...
Но вчерашнее посещение (28.04.20 г.) меня просто убило!!! Хамство, невнимание к клиенту, если у мастера плохое настроение, то это же не мои проблемы!
Буду искать новый сервис, а то Аура видно зажрались!!! 🤨🤪
Спасибо персоналу сервиса за качественный гарантийный ремонт коробки передач моего ларгус. Быстро приняли машину, определили неисправность и устранили её.
Был у них на ТО 3 раза. Делают достаточно качественно. Даже подтянули дверные ручки, отрегулировать дверные замки, заменили сгоревшие лампы, проверили тормозную систему. В общем, хорошо.
Набрали клиентов по режиму работы. дня а провернуть по времени не могут.15.30 явка отбыл в 19.00.Приехал по гарантии заменить 2 не известных предохранителя, т. к. музыка и т. п. не работала, диагностика была нужна, заменили, содрали 380 руб. , сполоснули бесплатно😂 авто
Отвратительный сервис, 20 мин. ждал инженера, Отношение к клиенту как жертве автопрома. В очередной раз убеждаешься в безалаберности контролирующих органов АвтоВАЗа. Больше ни ногой. И других отговаривать буду.
Не советую. Обратился с одной из проблем: не прилегание ковра пола под уплотнитель проёма двери со стороны водителя (виден кузов). После осмотра а/м инженером по гарантии им было сделано устное заключение, что это не является дефектом т. к а/м передвигается с точки "А" в точку "В". 😆😆😆 Автомобиль X RAY.
Если продажа авто начинается с обмана, то это полностью вина салона. Все кредитники впихивают допы, и без них просто отказываются оформлять кредит. Салон с ними согласен.
В целом, - качество обслуживания хорошее. Есть мелкие нюансы пресущие отдельным слесарям по ремонту авто. (Не все виды регламентрованных работ выполняют при очередном ТО). Остаток масла на долив куркулят, как во многих СЦ, при этом сминают литровую бутылку в половину объёма.