Не совершайте наших ошибок! Это не отель, а комнаты при сауне, которые используются с понятно какими целями. От одного взгляда на кровать в номере люкс на троих можно чем-нибудь заболеть. Ехали с мужем и ребёнком с юга, усталые, после 12 часов пути, развернулись и уехали искать другие варианты
Ужасная гостиница, не для семейного отдыха
Ремонт старый, в душе вода течет, телек старый и не работает
Персонал старается дурить гостей, на букинге 1600 руб, взяли 2500, завтрака нет
Грязно, мне кажется что снимается номер на час, два потом не производится уборка
❌❌❌
Это, наверное, последнее место, в котором можно переночевать. По факту это не отель, а бордель. Серьезно.
Мы семьей (3 человека) искали место переночевать и деваться было некуда - приехали сюда, где трёхместный номер состоит из одной большой двухспальной кровати и кожаного дивана.
Ванная очень странно построена, ведь нет даже границы между раковиной и душем - вся вода по полу растекается и образовывается грязь, хотя бы занавеска была, одноразовые упаковки мыла и шампуня залежались, мыло даже в кашу превратилось.
- минус 1 звезда⛔️
Кондиционер - отдельная история. До 3:00 ночи лежала и пыталась вырубить кондиционер. Когда меняла режимы на пульте, не менялся воздух. Это слава богу, я человек 21 века, который быстро всю информацию найдёт в телефоне и разберётся. Это оказался универсальный пульт OneKey для всех кондиционеров, и, походу, все, что я нажимала - регулировалось в соседнем номере.
Но это такая ситуация, вряд ли тут виноват персонал, просто такое случилось и я предупреждаю, чтобы люди знали. За это звезду не отнимаю, просто случайность.
В номере за 2500 на 3-х человек не предусмотрен чайник, стоят 2 стакана вместо трёх, дверь очень туго закрывается, хлопок слышен на весь этаж, на двухместную кровать предусмотрено одно одеяло, другому человеку приходилось накрываться покрывалом. Одноместная кровать - это кожаный диван. Не думаю, что большинству хотелось бы в номере за такую сумму, спать на диване. Но это дело каждого. Говорю как человек, который 7 лет ездит по России и бывал во всех категориях заведений для ночлега.
- минус 1 звезда⛔️
Персонал: смотрела на разных сайтах (Booking.com и т.д.) об этом отеле, какие номера и какая цена. Изначально мы рассчитывали сумму на 2200, но когда позвонили в отель, нам сказали, что 2500. Подумали, что на месте разберёмся. Но когда приехали и стали спрашивать, девушка начала говорить:
«А это вы же сюда по телефону звонили? А я вам говорила, что только номер 2500, за 2200 не остались, только за 2500, там двухспальная кровать и диван!». Я задала вопрос:
-А что тогда включает в себя номер за 2200? В чем разница между ним и номером за 2500?-, на что вообще непонятный ответ получаю:
-Тоже три места, просто номеров вообще не осталось, совсем.
Расценивайте диалог сами, но за него отнимаю 1 звезду, грубый тон и напорный, все таки, помягче и вежливее, не так нервно стоило
- минус 1 звезда⛔️
И самый сок - бордель. Это нельзя назвать местом для ночлега путешественников. Целую ночь слышишь хлопание дверьми, яростно стучащие каблуки, спасибо, что без стонов и криков. Было противно от одной мысли, что до нас тут придавались плотским утехам, нет гарантии, что здесь все продезинфицировано. Ни в коем случае не оскорбляю девушек-простигосподи, разные случаи бывают в жизни, просто нельзя, нельзя владельцу этого заведения называть это место -отелем! Ну нельзя! Это обман! Если вы с детьми - категорически не рекомендую вам сюда заезжать. За такую же цену, даже дешевле можно найти номера достойнее.
- минус 1 звезда⛔️
Остаётся всего одна звезда, это просто за то, что мы живы и никто не пытался в пьяном состоянии ворваться к нам в номер.
Я сюда больше не приеду никогда.
8
2
PRADO
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Читаю коменты и ржу 😂 в Ростове все знают что аура это место где приводят любовниц любовников это не гостиница а место где люди справляют свой животный инстинкт!!!!
О боооже такая богадельня.... Я прошу прощения.... Совершенно случайно пришлось там снять номер, ни разу не выспался нормально... Всегда из-за стен доносились не приличные звуки да еще постоянно устраивали какие-то разборки не поделившие дам легкого поведения.... Отвратительно.
Забронировпл сауну на время. Уже ехал в такси за 20 минут позвонили и сказали что у них не получится, зашли люди. Отвратительный сервис, не бронируйте.
Отличная гостиница - есть кондиционеры, бесплатный wi-fi, чистые комфортные номера. Из субъективных придирок (но не в коем случае не минусов) - не хватало американского бильярда в лобби и завтраков, которые вполне могли бы входить в стоимость.
Это просто ужас!Дешевый прокуренный,прожженный бардель!Аферисты! Ехали с семьей с моря,решили переночевать в гадюшнике этом,оплатили номера,как зашли,сразу нос заложило от вони сигарет и чего-то ещё,просто ужас!В санузел страшно заходить в таком месте,можно подхватить Венеру...Видели девочек легкого поведения,выходивших от туда.После увиденного сразу собрались и потребовали назад деньги,нам сказали,что мы час пробыли и что его мы должны оплатить...Отврат,а не отель!
Был по работе с коллегами, сняли 3-и 1-но местных номера. В номерах был устойчивый запах сигарет, проветривание не помогало. На кроватях обнаружили кучу "артефактов". Завтрак скудный. Единственное С/у был чистый, хотя вода сливалась медленно.
6
2
О
Ольга
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Полотенце и одеяло клиенты не заслуживают по всей видимости.Горячая вода тоже как повезёт)
заселились 10го июля на2е суток паспорта не спросили было странно в нормальных заведениях без паспорта не заселят . в номерах чисто .но ночью начались шастанья типов шумели всю ночь поставляли девочек по вызову . Одним словом притон хорошо еще что сауна не работала Короче бордель отвратительно нормальным людям нельзя там останавливаться
Заселялся 12.11.2019 в районе 4х утра, попросил девушку оформить номер до 13.11.2019 – до 12 часов дня. Девушка подтвердила именно это время, назвала сумму, я ее оплатил. 13.11, в 6 утра стук в дверь – у вас закончилось время. Девушка уже другая. И тут я понимаю, что мне даже и чек не дали почему-то, а соответственно я и проверить не могу за что именно и до какого времени я заплатил. Ну думаю ладно, время уже все равно такое, что сейчас что-то выяснять, потом опять ложиться спать – смысла уже нет. Ладно, собираюсь, выхожу, сдаю карточку от номера, а девушка с претензией и грубостью начинает мне объяснять, что вот заехал я в 4, а съезжаю в 6, а оплачена за сутки, а это значит 2 часа лишних, а значит я еще и доплатить должен. Я вообще в шоке)) Ну конечно доплачивать я ничего не стал, за что еще и «пару ласковых» от девушки огреб, и поехал на работу. За-то без пробок))
Помимо этого, при заселении дали номер 5, но в нем не закрывалось окно, поменяли на номер 3. Там окно закрывалось, но почему-то был не комплект постельного белья, воняло в с/узле и видимо по этому вентилятор там работал без отключения – всю ночь жужжал. И с Фри Ви-Фи так и не понял как к нему комп подключить. Страничка регистрации в сети все время меня отправляла позвонить на какой-то номер – с компутера – позвонить… Ну и постоянный запах сигарет, везде, повсюду. В остальном, все более-менее норм., а на вид даже и красво, дорохо-бохато)