2 раза по КАСКО тут ремонтировал машину. Делают лучше официалов. К работе относятся щепетильно. Быстро и качественно! Не бойтесь у них делать ремонт, ребята с руками!
Возможно делают там хорошо, но есть одно НО, пригнал машину, оставил, 14 дней ремонт сказали( возможно 10 дней, дверь по замену, крыло часть срезать и всё).
И тут начались приколы, звоню через 2 недели, не готово, позвоните через неделю, через час опять звоню спрашиваю будет готова через неделю? Пауза, перезвонит сказал, через 2 часа ответ - мы только возможно начнём через неделю, т.е. машина бы стояла тупа 3 недели без движения и потом ещё 2 недели ждать ремонта, не факт что они её бы начали делать, на вопрос зачем назначать дату приезда и ремонта если ничего не происходит - смотрит детскими глазами и мямлит.
Очень не приятно иметь дело с такими людьми и сервисом.
Врут с самого начала. По возможности не ремонтируйтесь там никто. Еще не слала машину, уде соврали что вначале закажем запчасти, а потом поставите машину и сразу отремонтируем. В результате поставив в очередь спустя три недели, звонят накануне и говорят еще ждите около 2-3 нелель. Типа болеют мастера. Наконец дождавшись счастливого дня сдачи машины в ремонт, оказывается запчпсти будут заказывать после этого. И начинается вранье по коугу. Через два дня ставим в покраску, потом пару дней после покраски соберем и заберете. Типа позвоните в конце недели... и это уже третий раз подряд завтра ставим в покраску и забере в конце недели. И в очередеой раз услышала : заканчиваем кузовные работы!!!! То есть три раза назад , конда типа отдавали в покраску, никаких кузовных не делали????? И их делают только якобы сейчас. Вруны, вруны и аферисты. Слов нет???? И это все по каско!!!! Совет всем: никогда туда не ездийте ни по какому случаю
Угодила сюда по каско с кузовным ремонтом. Со сроками у парней просто беда. Ни в ремонт вовремя принять не могут, ни отдать. То света у них нет, то вот уже полируют, то ещё сохнет. Короче, классика жанра гаражного сервиса.
В данное СТО отправили из страховой. Пол года прошло и ни какого результата. Требовалась замена бампера. Сначала машину предложили оставить на 15 дней. Потом сняли лючок, для подбора краски. И вот уже пол года у нас ни бампера, ни лючка бензобака. На все звонки кормили завтраками, теперь даже трубку брать перестали.
Врут, врут и еще раз врут. Отдал машину 22.07.20 Сегодня маленький юбилей, как 3 месяца стоит без движения и изменяй(состояние не изменилось с дачи). все время врут по датам ремонта, В течении месяца каждую неделю обещали отдать машину к концу недели, а по факту машиной не занимались(сегодня потратил 3 часа и съездил посмотрел на машину, а ей не занимались совсем). не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ужасный СТО! обходите стороной!!! даже не так бегите от них!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обращался по поводу колодок и дисков. Что нужно - поменяли, что можно - отремонтировали. Днем оставил машину - вечером забрал. Лишнего не навязывали, расчетную стоимость работ не превысили. Вежливо, аккуратно, доброжелательно. Первым обслуживанием остался доволен.
Врут постоянно! Куда смотрит страховая, неоднократные жалобы, не реагируют! С июня пытаюсь отремонтировать автомобиль! Россгострах не меняет что. Бардак полнейший, только приносим свои извинения!
Сдал по страховке росгосстрах. Машина уже 3,5 месяца а движений ни каких. Там. Ещё даже к покраске не преступили. По срокам постоянно врут, детский оправдания.... Ужасный сервис
Работа выполнена качественно, но то что обычно делают неделю, сделали за 3,5 недели, при этом говорили не правду о состоянии дел. Также забыли запчасть одну поставить. Ремонт по каско РОСГОССТРАХ
Все супер. Сделали Audi A3 быстро и качественно. По цене особо не загнули. Допом бесплатно покрасили 2 кронштейна. И обещали скидку на следующую покраску.
Ремонтировали Ситроен Берлинго по КАСКО. Замена задней двери, бампера, усилителя бампера, ну и по мелочи.
Персонал вменяемый, договороспособный, качество с виду хорошее.
Делал покраску бампера и небольшое то . Работу выполнили качественно и оперативно , буду обращаться еще.
6
3
А
АК
Знаток города 5 уровня
27 июня 2018
Добрый день! Обращался в этот сервис по ОСАГО от Росгосстраха, остался очень доволен. Была замена бампера с покраской. Очень не ожидал такой оперативности от страховой. Утром попал в ДТП, мне задний бампер въехала Тойота, посвонил в РГС, записали и скинули номер талона, на след день поехал на осмотр, за 1 час все сделали, из предложенного списка выбрал именно СТО77 и не ошибся. чернез несколько дней был у них на осмотре, сказали все сделаем, посчитаем, согласуем, в общем ждите(думал попал на долго т.к в предверии майских дело было). 10 позвонил в сервис, сказали приезжайте. Я на след день пригнал авто к ним и через несколько дней забрал, как новое.
ИТОГ:
Страховщик РГС: на 5
- оперативно приняли информацию о ДТП
- оперативно обслужили в офисе
- оперативно согласовали калькуляцию
- без доп. оплат
- стоимость ОСАГО
Сервис СТО77: на 10
- осмотр быстрый
- калькуляция и прочие согласования оперативно
- было предложено на выбор разные бампера (при том что они сами ездили к поставщикам и подбирали именно тот который нужен мне - ЗА ЭТО ОТДЕЛЬНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО)
- обратная связь, на звонки всегда отвечали и давали актуальную информацию
- качество ремонта все сделано на 5++++
- качество покраски (сложность попадания в цвет)
- профессианализм и опыт мастеров (Кирилл и Андрей)
Остался очень доволен и теперь рекомендую их всем своим друзьям и знакомым т.к ценник если не от страховой очень лояльный и при этом хорошее качество.
Ситроен С5 926
Хороший сервис. По цене/качеству один из лучших. Ремонтировал у них уже несколько машин (Lexus L200, Toyota Land Cruiser 200). У Лексуса были достаточно серьезные повреждения, много деталей под ремонт/покраску, сделали все быстро и качественно. Toyota небольшой ремонт бампера и покраска - сделали за один день.
Посоветовали этот сервис знакомые. Давно хотел отремонтировать небольшую, но очень неприятную вмятину на капоте. Пригнал в СТО 77, оценили, был приятно удивлен ценой. Через три дня забрал машину. Все супер. Спасибо.
Кому дороги нервы и время не связывайтесь с этим "СТО 77"
Машину оставил в понедельник 08.02.2016г., обещали отдать в пятницу 12.02.2016г. (замена и покраска бампера). Позвонил в пятницу, сказали что еще не готова, что будет готова в субботу 13.02.2016г.
В субботу и воскресенье не звонил. Позвонил в понедельник 15.02.16. сказали, что будет готова во вторник 16.02., я поехал к ним чтобы посмотреть, что сделано.
По приезду увидел, что машину только загоняют в ангар!!! Целую неделю к ней никто не подходил, а по телефону - шел ремонт. Тут-же машину забрал от этих барыг и мошенников. Направление к ним получил по КАСКО от Росгосстрах!
Такими людям нельзя доверять свои машины!!!
10
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 августа 2016
Сегодня забрала свою машину из СТО 77. Инфинити QX50, было помято заднее крыло. Сделали все идеально. Отдельное спасибо управляющему Кириллу за профессиональную консультацию и хорошее обслуживание!
По срокам примерно 3 дня делали, забрала позже
Jeep Grand Cherokee, ремонтировал по страховке КАСКО Росгосстрах, красили дверь, задний и передний бампер. Претензий к ремонту нет, качественно и в срок.
Получила направление на ремон по КАСКО Росгосстрах. Отремонтировали очень качественно и в срок. При этом повреждения на машине были значительные - помят весь бок. Хороший сервис.
3
3
Александр
Знаток города 4 уровня
11 февраля 2020
Русские мастера, нормальное человеческое отношение!
Было направление по КАСКО Росгорстрах. Машина Лада Ларгус. замена и покраска двух дверей багажника и замена заднего бампера. Страховая дала направление в июне, запчастей ждал до середины октября - постоянно кормили завтраками. Сдал наконец то машину в ремонт в понедельник 13.10.2014. обещали сделать в пятнице 17.10.2014. В пятницу машина не готова, в пон. не готова сегодня звоню никто трубки не берет. постоянные отмазки - то маляр заболел то малярка переезжает, то запчасти пришли но оказались не те.
Машину отдали в пятницу. 24.11.2014
Принимал в ангаре, при очень плохой освещенности.
стекла были зафиксированы малярным скотчем – сказали два дня не отклеивать. когда отклеил увидел два отверстия на левой двери для шильдика Dacia / мне просто поставили двери от Dacia Logan MCV. Под водительским сиденьем обнаружил лужу не понятного происхождения, между пассажирским сиденьем и стеной женскую перчатку, маленького размера.
Левая дверь очень плохо закрывается, ограничитель был прекручен – но болтался. Зазоры не выведены, в цвет попали идеально.