Радушные хозяева!!Отличный свежий отель, персонал очень внимательный!Цены не взвинчивают, море за углом Своя столовая и отличная зона отдыха с бассейном.Отдыхали уже второй год подряд!приедем обязательно в следующем году!..Даже с собакой взяли))
Всем доброго дня. Отдых в этом отеле надолго испортит настроение. Встретит вас женщина на ресепшен с криками и недовольством. Сообщит, что номера убирать не обязаны. Средства гигиены вам положены один раз при заезде. Затем исчезнет электричество , если купили продукты то как понимаете пропадут.
Отель не плохой. Отдыхали в 2019 было всё на высшем уровне,везде всё чисто и аккуратно. Приехали в 2020,отель тот же,но изменился сервис. В номерах убрано,но не качественно,по сравнению с предыдущем годом. В связи короновирусом,не работает столовая,что бы покушать нужно напречься,либо готовить,либо искать нормальную столовую. В 2019 столовая работала на 5+ готовили отлично,можно было хорошо покушать,на семью из 3-х человек,в среднем 500-700 рублей,в зависимости от пожеланий. В этом году нас не предупредили о закрытой столовой и по этому очень испортили настроение. Взяли 3 номера в этом году и были немного расстроены уборкой номеров и есть мелочи,типа не захлопывается дверь,только на ключ запирается. На разетке нет корпуса. Мелочь,но всё же не приятно. За то бассейн просто супер,детей не вытащешь. В общем для отдыха отель отличный,хорошее сочетание цены и качества.
очень хорошая гостиница. там всегда чисто. самый лучший, вежливый персонал. расположение безумно удобное, 5 минут идти до пляжа. а чуть подальше находится мой любимый пляж «Факел». Бассейн хороший, всегда чистая вода.
Отдыхали в июле 2020г. Номер чистый, уборка по согласованию, приходят спрашивают когда удобно. Столовая не работала - пандемия. Но рядом много общепита. Кухня при необходимости в свободном доступе для пользования Бассейн чистый - доступен в любое время. Детская площадка - аналогично. Со стоянкой авто проблем нет. Есть на территории и рядом на улице огорожена. С водой проблем нет, в центре были перебои. До моря 5 минут, выход на правый край пляжа, народу значительно меньше чем в середине пляжа. Расположение удобное, так как шума от толпы нет. Один недостаток - слабый сигнал Wi-fi.
Номер в целом понравился, соответствовал описаниям на сайте Букинга. Кондиционер, телевизор, холодильник - весь необходимый минимум. Пляж в 5 минутах ходьбы.
Из минусов - номер был на втором этаже под курилкой, запах дыма раздражал, приходилось закрывать балкон. Смена белья и полотенец, а так же уборка номеров по непонятному графику, приходилось периодически просить самим чтоб прибрались или поменяли полотенца.
3
Виктор Кузнецов
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Убираются ужасно, создают видимость уборки. За бассейном не следят, убирают иногда возле него. На кухню лучше не рассчитывать, посуды нет, и закрывать её планируют. Столовая есть, кормят обычно "по столовски", приемлемая еда за приемлемые деньги, обслуживают очень медленно. Из плюсов - это близость к морю
Класс, бассейн чистый, купаться иногда разрешают. Неприветливый персонал каждое утро здороваюсь, никто в ответ даже не посмотрит. В номере все есть, убирают каждый день, даже сейф , хорошие впечатления 😃😃😃
Свинарник, все пыльно, белье старое, обои грязные, занавески заляпаны, мусор не убирают - надо поругаться чтобы убрали! Везде воняет сигаретами. ЕСЛИ ВАМ ВСЕ РАВНО ГДЕ ЖИТЬ, ТО ЕЗЖАЙТЕ.
Сняли полулюкс на неделю. В номере убрались плохо, грязные чашки и блюдце. Смена полотенец должна бытьраз в неделю, но мы так и не дождались. В столовой при гостевом доме еда однообразная. Бассейн просто воняет хлором. Отношение в общем никакое.
Доброго времени суток! Хотели бы написать свой отзыв, вопреки всех предыдущих отзывов отдыхающих... Мы приехали из далека в этот отель уже второй раз, и ни сколько не были разочарованны.Может и есть свои минусы, но надо учитывать, что сейчас самая горячая пора(в смысле туристов). Но... Отличные хозяева, хороший персонал, море рядом. Не понятно что за претензии. Если что то не нравится, заселяйтесь в гостевые дома... Но и учитывайте стоимость этих отелей, либо надо ехать в санаторий, либо в Турцию за те же бешеные деньги.
Огромное спасибо всем сотрудникам за понимание ко всем отдыхающим. Отдельное спасибо кафе на территории отеля Маше и Юрию. Отличные завтраки, обеды, ужины. И за умеренные цены, по сравнению с другими.
Желаем вам дальнейшего процветания и всех благ!!!
В планах приехать сюда на следующий год
Будьте очень осторожны при выборе этой гостиницы!
Заселили в грязный номер, повторная уборка не дала ожидаемых результатов: грязь и паутина по углам так и осталась. Фото приложу. Полотенца и постельное застиранного вида, тёмные, чтобы не было видно пятен. Подушки - комья, очень неудобные. Кровати, вместо заявленных двуспальных - полуторные! Душевая лейка течёт...
По всему отелю расставлены кашпо с выгоревшими и ободранными искусственными цветами, что представляет собой печальное зрелище и дискомфорт на подсознательном уровне... жаль, что хозяева данной гостиницы не утруждают себя высадить в те же кашпо живые цветы.
Неужели на столько трудно за ними ухаживать? Или и так сойдёт?! Кухня для самостоятельного приготовления - это вообще отдельная история... Столовые приборы и кастрюли приходится буквально выпрашивать. Сковородкам, которые предоставлены для пользования, лет 20, по ним помойка давно плачет... Все проржавевшие и исцарапанные, на них невозможно готовить от слова совсем!
Стоит на такой же ржавой плите еще дырявая кастрюля... Несколько досок разделочных непотребного вида... Микроволновка!!! Я удивляюсь, как она вообще работает? Убитая напрочь. Очень грязно на кухне, уборка там совсем не проводится.
Если рассчитываете на какой-то вид из окна номера - забудьте! Если повезёт, то на верхнем этаже, небольшой обзор на горы и строящиеся ЖК есть, а так - ваши окна будут упираться в стену соседнего отеля! Шикарно... На территории отеля нет вообще зелёной зоны, каждый сантиметр чем-то заставлен и зацементирован. Очень тесно и неуютно.
Детская площадка практически отсутствует: маленький уголок, на котором стоит поломанная пластиковая горка и батут - вот-вот развалится. Есть бассейн, ооочень пахнет хлоркой. Видать, экономят на спецсредствах, добавляют обычную хлорку.
Из плюсов - только близкое расположение от моря: минут 5-7 медленным шагом.
Хозяева очень жадные, до абсурда! Очень неприветливые. Персонал хамит.
Есть маленькое исключение: горничная Олеся, молодая девушка, очень добрая и миловидная. Желаю ей от всей души, чтобы не рястеряла этот природный дар, и сохранила свою доброту на всю свою долгую и счастливую жизнь! Эта девушка, как луч света в тёмном царстве!!!
Администраторша пытается быстрее получить оплату и заселить в грязные номера, чтобы отдыхающим оставалось просто примириться со сложившимися обстоятельствами.
Отдых испорчен, как и общее впечатление от Дивноморского.
В номерах не чисто было, обслуживание отвратительно, без спроса без предупреждения персонал заходит в номер, заплатили за дом место, дали раселадушку, дали не тот номер вообще, бассейн супсказали что дадут номер который мы бронировали и в итоге не переселили
Все очень старое, требует ремонта. Сантехника уже вся покрылась камнем, плитка отваливается, ручки у дверей также уже еле функционируют. Цена явно завышена за номера. В номерах очень слышно шум от отдыхающих внизу за столиками
Отель Атриум - новый и красивый отель, с большим бассейном и небольшим расстоянием до моря (3-4 минуты), на этом плюсы заканчиваются. При оформлении вас ожидает злобная и с заторможенной реакцией администраторша. Персонал убирает номера только перед заездом и после выезда. Крытая парковка только на 10 машин, а все остальные параться под палящим Дивноморским солнцем. Больше сюда никогда не приеду. Никому не советую.
Уважаемые отдыхающие, не вздумайте сюда ехать!!! Полнейшая антисанитария повсюду. По всей территории расставлены искусственные ПЫЛЬНЫЕ цветы. В столовой столы не протираются. Посуда вся в потеках и воняет грязными тряпками! Персонал в столовой работает без перчаток. Чтобы вы понимали, выдаёт еду и тут же принимает деньги один человек! Что касаемо персонала в целом - хамы редкостные! На ресепшене сидит мадам обозленная на весь мир. Создаётся впечатление, что отдыхающие для них "понаехавшее стадо", с которых только надо содрать деньги, а обслуживать их необязательно. Мы заплатили за номер 6300 руб. Это с дополнительным местом для ребёнка. Дополнительное место- это скрепящая раскладушка, которая будила весь номер!!! Так вот за эти деньги они даже не удосужились хоть раз прийти убрать в номере! Постельное белье грязное, повсюду пыль, на люстрах паутина. Весь отель - сплошной минус!!! До моря близко - это единственный плюс. Впервые за долгие годы посчастливилось побывать в таком прекрасном городе Дивноморске, и такой осадок на душе! Спасибо, Атриум, за испорченный отдых!
Номер нормальный и все! постоянно отключают электричество, уборки в номере нет, вайфая тоже нет , мобильный интернет не работает, парковка узкая , стоит 200 рублей. Больше сюда ни ногой!!!
4
1
A
Anonymous review
October 23, 2020
Вежливый персонал, чистые номера, хорошая мебель, уютный двор, мангальная зона, бассейн, детская игровая зона, есть парковка для авто. Из минусов - отсутствует посуда на кухне, не работает столовая.
Отдыхали в отеле, понравилось удобное расположение, очень рядом с морем Приветливый персонал, есть место для автомобиля. Чисто и опрятно, адекватные цены, рекомендую.
Очень удобное местоположение в пешей доступности от обоих пляжей Дивноморского и транспортной инфраструктуры, достаточно просторные номера, своя парковка. Для удобства гостей имеется кухня, зона барбекю. К минусам могу отнести плохую шумоизоляцию. Останавливался зимой, а что здесь будет в сезон - подумать страшно.
9
1
Серж/
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Прекрасный отель, отличная столовая, комфортнае номера, огромный бассейн. Мы в восторге
Отдыхали в июне 2021, раньше было хорошо, но сейчас цена высокая, а в номерах не убираются, и я даже не про ежедневную уборку, было грязно при заезде, в столовой не вкусно! Не сравниваю с Турцией,т.к. кроме российских курортов нигде не был.
Ужастно обстоят дела с уборкой. Номера должны убирать раз в четыре дня. Но по факту убирают пока не начнешь возмущаться. Да и уборка раз в четыре дня - то еще свинство. При заезде номер был грязный, висели паутины, ползали пауки и другая живность. Зона бассейна, кухни для собственной готовки, да по сути вся территория отеля очень грязная. Администрация отеля не приветливая, на замечания никак не реагирует, персонал хамит. В общем отдых был испорчен. Не рекомендую проживать в Атриуме.
Плюс за близость к морю. По самому отелю есть минусы. На ресепшене грубая мадам. Стоянка как бы есть и как бы нет. Внутри дома все занято на улице бесплатная стоянка от отеля нет мест там вообще черт ногу сломает, никто не смотрит как и кто там ставит машины поэтому люди ставят их хаотично и мест соответственно не хватает на всех. Рядом есть платная стоянка за 100 р в сутки поставили туда (респект мужичку хозяину отличный парень). Кухня для самостоятельной готовки просто усратая вся. Я понимаю, что это люди гадят которые отдыхают но хозяева данного жилья то должны уборку производить.... Бассейн нормальный. Дополнительное место диванчик сломан администратор предложил сходить в соседний номер взять там лагу и вставить в наш диван.... Это просто треш. За 3300 в сутки должен ещё и сам чинить мебель. Постельное не первой свежести с пятнами жира))) Телевидение ловит три канала... Вай фай местами то есть то нет. В общем паршивенько. Три звезды? За что такие регалии???? Не понятно. Ехали по рекомендации знакомых и вообще не поняли что им тут понравилось. Больше ни ногой сюда)
Находиться в пяти минутах от пляжа. Номера большие, чистые. Номер ежедневно убираеться, персонал приветливый. Есть своя столовая, можно самостоятельно приготовить себе еду.
Были в августе 2020. Удачное расположение, до центрального пляжа 5 минут, до пляжа Факел 15 минут. До центра 5 минут. Номера просторные, большой совмещенный санузел. Окна правой части номеров выходят впритык к другой гостинице: блоки кондиционеров гудят 24/7, не возможно спать. Все загажено голубями - полная антисанитария. За 9 ночей мусор вынесли 2 раза (заявлено каждый день), полотенца и постель поменяли 1 раз (заявлено на 3 день). Не соответствует заявленной стоимости. Хорошая парковка. Не рекомендую.