За 3 года испортился ресторан, ослаб контроль качества. На завтраки включенные в стоимость номера подают не проваренную кашу с кусками крупы, нет молока у кофе машины.
В целом доволен. Номера большие, чистые. Тихо.
Персонал приветливый.
Расположен удобно. Рядом в шаговой доступности магазины, рестораны и аптеки. До Софийского собора можно дойти за 10-15 минут.
До ЖД вокзала так же можно дойти пешком, или доехать на Яндекс-Такси за 100-120 руб.
Если Вы приезжаете в командировки, то это отличный отель.
Завтраки - шведский стол, хотя не хватает только кофемашины с натуральным кофе.
Поставил 4 потому что, если выдаёте гостям ланч бокс, в котором есть ложковый йогурт, то кладите в набор ложку. Ещё за то, что на просьбу заказать на утро ланч бокс, администратор сначала отправила в бар, а потом ещё добавила, что не имеет права заказывать ланч боксы, так как у неё нет санкнижки - улыбнуло ))
А в целом хороший отель.
Останавливались в отеле на сутки в двухместном номере, на ресепшене приветливо встретили и разместили, номер чистый, уютный и просторный. все соответствует описанию об отеле. Достойные три звезды!!! Рекомендую!
Останавливались группой родственников, жили в апартаментах, люксе и двухместном улучшенном. Все остались очень довольны комфортом, чистотой, работой персонала. В субботний день в ресторане праздновали свадьбу, думали, будет слышно, т.к. окна номера выходили на стеклянную крышу ресторана, но нет, никаких неудобств. По крайней мере, на 5 этаже. В номерах ставят воду, на этаже чистая гладильная доска с хорошим утюгом. Единственно, ресторан все-таки на 4 с минусом. Что завтраки, что бизнес-ланч… Яичница холодная, стаканы мутноватые, плов на завтраке был подозрительно похож на плов из бизнес-ланча накануне… Но зато отличная рыба в кляре и творожная запеканка! Подправить этот момент и будет просто замечательная гостиница!
Очень хороший отель, добрый персонал, приветливый, чисто в номерах, вкусные завтраки и очень хороший мужчина на баре.Весь центр рядом, удобно. Рекомендую.
Много раз останавливались в этой гостинице. Про плюсы писать не буду, их написали до меня. На этот раз нам достались апартаменты (других номеров не было в наличии). Считается, что этот номер представительский, часто используется для фотосессий. Три комнаты, кухонный уголок. Дизайн в стиле 90-х, с претензией на роскошь. Но, всё портят мелочи. Большой стеклянный шкаф с бокалами разной формы, но нет штопора! Точнее, есть сломанный пластмассовый из самых дешёвых (фото прилагается). Чайник из жёлтой пластмассы, нож (единственный!) - товары с б/у рынка. Микрохолодильник, стоящий на полу, которым пользоваться невозможно. Одно (!) одеяло. Второе есть а шкафу, но без пододеяльника. И в заключении очень хочется побрить менеджера по закупкам (если он мужчина, конечно) тем одноразовым (может он неодноразовый?) бритвенным набором, который предлагается в ванной.
Из удобств: расположение и просторный номер.
Куча минусов: При заселении сразу бросились в глаза "косяки" ремонта, фото прилагаю (пол в душе и стены в самом номере). Номер большой, но в нём очень душно, т.к. окна большие и днём хорошо нагреваются ( окно можно открыть, но только при большом желании и если встать на стул и смириться с залетающими комарами). А сюрприз в том, что кондиционер как бы есть, но он не работает, за него "отдувается" старенький, чуть живой вентилятор🙄 (на фото уже второй, т.к. у первого провода были оголены, а этот хоть замотали изолентой). Мебель старая и обшарпанная. Ковролин с пятнами и волосами прежних гостей🤢.
Персонал на замечания о вентиляторе и волосах, грубо ответил в стиле: "Жрите что надавано". В итоге пришлось снимать другой отель, но за этот деньги не вернули.
Была в Вологде впервые, осталось очень приятное впечатление, от отеля в том числе. Отель расположен в очень удобном месте, все в шаговой доступности. Осмотрела все достопримечательности ни разу не воспользовавшись транспортом! Отель расположен в очень тихом месте, но рядом есть места, где можно покушать, купить вологодские продукты, сувениры, кружева, льняные изделия в широчайшем ассортименте. Персонал очень внимательный и приветливый. Номера большие, светлые. Все самое необходимое в наличии. К уборке нет претензий, в отеле и в номере чисто. Из минусов - слышимость из соседнего номера очень высокая! Это доставляло небольшое неудобство. Питание качественное, но я бы посоветовала разнообразить ассортимент молочных продуктов и блюд - это же бренд Вологды! Туристу всегда хочется попробовать местную кухню и деликатесы!
Спасибо за доставленное удовольствие от пребывания в Вологде и удобство от размещения!)))
Удобное расположение (в центре, рядом с ж-д вокзалом), большие номера, ремонт правда средненький, достаточно разнообразный шведский стол на завтрак и обед. Твёрдые матрасы, но как по мне это даже плюс
Гостиница очень понравилась.Отличное расположение в центре города.Шаговая доступность до гос.учереждений и достопримечательностей.Завтрак входит в стоимость номера, вкусно .Есть парковка.Номера удобные (холодильник, телевизор) Есть свой ресторан и бар.Чисто. Отзывчивый персонал.
В общих чертах всё хорошо. Но, нет зубной пасты, меню ресторана к сожалению очень короткое. Номер в порядке, чисто, аккуратно. Расположение вполне грамотно. На завтрак так и не попал))))
Отличная гостиница, часто останавливаюсь здесь. Номера просторные, чистые, ремонт свежий. Шведский стол на завтраке отличный, всегда вкусно. Удобное расположение, приветливый персонал. В Вологде останавливаюсь только здесь.
Хорошее расположение, удобная парковка, оптимальный вариант на 1-2 ночи. Завтрак отличный, персонал приветливый, быстрое заселение, в номере все что необходимо есть, в том числе и чистый халат)
Заезжал долго. Не могли найти бронирование. В номере кондиционера нет, хотя это было основным при заказе, за доп плату переделали в номер с кондиционером, при заезде ресторан и бар не работали, только на следующий день. В правилах пользования есть доп услуги стирка и утюжка, но хамовитая горничная 3 этажа начала кричать, что ничего подобного у них нет. Спасибо Людмиле, все приняла и погладила, спасибо ей. Ну и как обычно менеджмент не следит ни за чем, на второй день ни кофе ни чая не положили, то же и с туалетными, пусть сами разбираются. Завтрак хороший, но только когда приходишь рано, когда под конец, уже ничего нет. И документы на парковку так и не дали. В номере так себе, что то покусало, то ли клопы, то ли ещё что. В общем выберу в следующий раз другое место, эта гостиница....
Рекомендую всем посетить если будите в Вологде. Тут все есть для отдыха. Хорошие номера, большие. Ресторан под боком, завтраки шведский стол... Обильно, много всего. Спортзал, ТЦ опять-таки под боком.
Был одни сутки. Придраться не могу.
На сегодняшний день у отеля три преимущества - очень удачное расположение, просторные номера и приветливый персонал. Чистота в номерах оставляет желать лучшего, с момента открытия прошло более 10 лет и за это время качество уборки значительно ухудшилось. Тоже самое можно сказать и о ресторане. Очень жаль, что любимый на протяжении долгих лет отель, приходит в упадок.
Хороший отель! Брали стандартный номер с завтраками - замечательная кухня. Вечерами живая музыка, не обязательно в ресторане сидеть, чтобы послушать) Место расположение замечательное, гуляй - хоть на все четыре стороны)
Рядом есть хороший гипермаркет, вроде, золотой ключик, там-же огород - столовая. Можно купить множество товаров местного производства, самое-самое на сувениры)
Минус звезда - кондиционирование в номере никакое, а с окном открытым комары съедят.
Для туристов самое то.
Хорошая гостиница, своих 3-х звезд заслуживает. Останавливались дважды с разницей в 7 лет. Уровень держат. Хорошие завтраки, голодными точно не были. Недалеко все достопримечательности, в шаговой доступности. Чисто, уютно, комфортно.
Здравствуйте уважаемые читатели! Хорошее расположение гостиницы, в пеший доступности от основных достопримечательностей. Чистые, просторные номера. Из минусов: гостиница давно не ремонтировалась.
Отель -савок ! Заселяли примерно минут 40, это кошмар . Номера неплохие , хотя мы жили в комфорт . Завтраки -ужас, все холодное ,не было элементарных овощей , заветренные салаты , и все мне показалось не аккуратным и грязным . Больше ни когда сюда !
Show business's response
А
Алексей
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Хороший отель, есть своя вместительная бесплатная парковка.
У нас был стандартный номер, но просторный, с 2 окнами. Есть гребенка на окне, можно регулировать, что редкость для отелей. Завтрак стандартный и достаточно богатый - есть все - каша, омлет, яичница, нарезка, запеканка, сладости, много салатов и так далее, голодным точно никто не останется.
В номере было очень тепло, даже жарковато. Есть все стандартные отельные принадлежности. Чайника в номере нет, но есть кулер в коридоре, а в номере кружки и пакетики с сахаром. впрочем можно и спуститься в ресторан на 1 этаже.
Есть шкаф с книжками около ресепшн. Персонал приветливый.
Находится очень близко к центру и зданиям администрации области.
Хорошая гостиница почти в самом центре города, просторные и чистые номера. Не поняла инженерного решения сделать полотенцесушитель под раковиной)) Огорчили только завтраки(((
Не советую данную гостиницу, находимся в данный момент (4.11-6.11) Не предоставили номер с двумя кроватями, на рецепшен только улыбались, но не решали вопрос. Номера «уставшие». Ужин заказанный на 20:00 перенесли на 21:00 и еще предупредили о задержке на полчаса. Заезд был группой туристов от магазина путешествий. Дождались ужина; полное разочарование: макароны и листья салата. Это крутой ужин в РЕСТОРАНЕ
Отель с виду очень современный. Однако в номерах душно в жаркий день. Персонал отзывчивый, помогает, чем может, но обо всём нужно спрашивать. Так оказалось, что можно поставить в номер вентилятор, поменять номер на другой с дополнительным кондиционером. Меню в ресторане не отличается большим разнообразием. Расположение отеля отличное.
Отель достойный, отличное обслуживание, прекрасное месторасположение. Очень вежливый персонал. В номерах чисто и комфортно. За данные деньги один из лучших вариантов размещения в городе Вологда.
На ресепшене доброжелательные девушки, есть завтраки и обеды , парковка, удобное месторасположение , отдельно хочется отметить чистоту в номере ( было очень важно , т к отдыхали с маленьким ребёнком ), ни пылинки , сантехника исправлена , 👍🏻👍🏻👍🏻
Большой отель, почти в центре города, просторные, но уже порядком уставшие номера. Хорошее белье. Недорогие завтраки шведский стол. Внимательный персонал.
Жили в номере 326.
В номере чисто и уютно. Кровать про замечательная, но на наш взгляд есть несколько недостатков!
1. В ванной комнате отсутствует биде.
2. Когда в раковине один человекумывается, второму в душе не хватает напора воды.
3. В номере нет чайника и чашек, чтобы выпить чая, хотя в коридоре стоит термопот.
4. Мини- бар находится в выключенном состоянии и соответственно пустой!🙁
Гостиница с временем портится, шумно в номерах, слышно все что делает сосед(от похода в туалет, до храпа 😂. Завтраки холодные. Я понимаю что гостиница «3» , но в следующую командировку я не буду больше бронировать , кроме приветливого персонала и места расположения больше плюсов нет!
Номера были отличные, очень чистые, персонал дружелюбный. Завтрак и ужин входил в стоимость, можно было выбрать из множества вариантов. Все вкусно приготовлено. Единственный минус, когда останавливались второй раз постельное белье пахло затхлым, такое ощущение, что долго сушили в замкнутом пространстве.
Хорошее месторасположение отеля.
Номер был чистый, но уже требует небольшого косметического ремонта.
Хорошая слышимость в номере, плачь младенца из соседнего номера был слышен прекрасно.