Были в конце апреля. Встретили нас хорошо, персонал доброжелательный. Номер немного староват, ковролин в пятнах, розетка и светильник возле кровати не работали. Полотенцедержатели
рассчитаны на 1 человека. Второму повесить свои полотенца некуда. Завтрак был хороший, на любой вкус. Каши, эапеканка, омлет, овощи, сосиски, творог, сметана, напитки, чай, кофе, фрукты. Спасибо за приём и хороший завтрак!
Чистый ухоженный номер. Все необходимое есть. Отдельно хочу выделить зону для завтрака и сами завтраки! Это было прекрасно! Спасибо поварам! В следующий раз только сюда!
Приехав в Вологду остановились в этом отеле. Всё очень понравилось, удобная парковка, просторные номера, приличный завтрак. Персонал вежливо встретил нас очень рано утром и быстро заселили нас в номер.
Замечательная гостиница! Номер отличный! Принять ванну , поваляться в огромной кровати и посмотреть телевизор, что ещё надо для отдыха, ну конечно же вкусно поесть! И с этой задачей отлично справляется ресторан на первом этаже, живая музыка и прекрасная еда .
Были проездом,приехали поздно,нас встретили,разместили.Персонал вежливый,в номерах чисто,удобное расположение гостиницы,завтрак нормальный.Парковка удобная,есть платный участок. Всё понравилось. Рекомендую!
3
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Очень отзывчивый персонал! Было приятно, что нас заселили раньше времени. Оперативно реагировали на все просьбы и старались, чтобы пребывание в отеле было комфортным. В номере чисто, порадовал душ с устойчивой горячей водой и хорошим напором, все принадлежности для душа были. Номер большой по площади с большой двуспальной кроватью. В холле на этаже есть кулер с горячей водой. Удобный подъезд для такси. С утра еще есть завтраки. Нам все очень понравилось, спасибо за гостеприимство!
Гостиница мягко сказать так себе.
1. Уставший номер
2. Отношение персонала не клиентоориентированное!
3. 2 раза останавливался по работе, оба раза горячая вода из крана ржавая! На второй раз настоял переселили в другой номер.
По факту этому месту с натягом 2 звезды!
Заведующим рестораном человек отвечающий за завтраки с собой в ланч боксе жесткий тип.
Три звезды и этим все сказано. В целом номера не плохие. Из минусов слышимость в номерах такая, что можно участвовать в диалоге с соседями. Также хочется отметить завтраки: в первый день нам позавтракать практически не удалось, так как емкости с едой были пустыми, а ждать новых омлетов или горячего времени не было, наделали себе бутербродов из того, что было. Хотя до конца завтраков еще 1.5 часа было. Во второе утро нам повезло больше, но вся еда остывшая, разнообразия нет.
Отель удобно расположен: не далеко от ж/д вокзала и центра. Не смотря на то отель3*, все очень достойно. Поразили своим богатым ассортиментом в отеле завтраки.
Отличная гостиница! С супругой останавливаемся в ней не первый раз! Чистые просторные номера, приветливый персонал, а самое главное цена сладкая!) Ставлю ей 5 твердых звезд!
В целом доволен. Номера большие, чистые. Тихо.
Персонал приветливый.
Расположен удобно. Рядом в шаговой доступности магазины, рестораны и аптеки. До Софийского собора можно дойти за 10-15 минут.
До ЖД вокзала так же можно дойти пешком, или доехать на Яндекс-Такси за 100-120 руб.
Если Вы приезжаете в командировки, то это отличный отель.
Завтраки - шведский стол, хотя не хватает только кофемашины с натуральным кофе.
В гостинице давно не обновляла ремонт. Особенно ярко это видно в санузле. Самые дешёвые смесители в ванне, которые нормально не получается настроить по температуре, это экономия которая бьёт по престижу отеля. Устаревший по дизайну интерьер также говорит о том, что обновлялся отель довольно давно. В остальном все хорошо. Кровать удобная, номер просторный и это главные плюсы.
Номера чистые, но ужасные подушки и матрасы, спать не возможно, просто камень. В номере не работала ванная, не держала "пробка" Воду. Для детей разобрали диван, французская раскладушка - скрипит, бока металлические, доп подушек нет, что бы закрыть щели. Отдельный минус - завтраки... Это тихий ужас, ХОЛОДНОЕ всё! Без разницы в какое время вы приходите. Пресное, не вкусное, скудное. Блинчики резиновые, скорее всего разморозка в микроволновке разогретая. Каш нет. Выпечка - печенье черствое. Либо булочка с масляным кремом!
В зале ресторана дует сильно, холодно. В номерах тепло.
Хороший отель. Цена качество . Удобное расположение. Все необходимое в номере есть . Даже зубные щетки и бритвенный станок . Завтраки как везде в трешках . Персонал доброжелательный.
Хорошая гостиница. Чистый уютный номер, имеется ванная комната. Из недостатков - в номере отсутствует чайник, чайный набор. В остальном - всё нормально. Расположена в историческом и административном центре города Вологда.
Хороший отель. Три звезды заслуженные. Останавливались в номере ПК двухместный, с двумя кроватями, номер большой, просторный, есть кресло-кровать для третьего человека. Чисто, есть гели-шампуни, тапочки. Сантехника, белье, кровати прям отличные! Кабельное телевидение есть, сигнал хороший. Расположение отеля удачное, в одну сторону 15 мин неспешным шагом жд вокзал, в другую Кремль. Завтрак шведский стол нормальный - омлет, каша, запеканка, блины, горячие бутерброды типа пицца, закуски, булочки, круассаны. Кофе, чай соки, морсы. Рядом с отелем магазин Вологодские продукты, столовая с отличным ассортиментом еды. Остались всем довольны!
Всем доброго дня, вечера!
В октябре 26-27,2023г заселились с коллегой в отеле Атриум!
Огромное спасибо всему коллективу и руководству!
Чистота в номере и благоухание белоснежного белья! Шикарный завтрак!
Всем рекомендую!
Дмитрий Б
Цена завышена, так как центр.
Ремонт старенький ( мебель, обои, ковролин, изрядно изношены, сантехника самая дешёвая)
Завтрак понравился, большой выбор и вкусно.
Заведение на троечку. Бронировали номер, в брони указали, что поздний заезд после 21часа. По итогу приехали в 21.30 Когда спросили у администратора на ресепшене можно ли покушать у них в ресторане, который работает до 24 часов. (Так как по телефону указанному в инете у нас не получилось дозвониться до ресторана и администрации, для заказа еды, на эл. почту, тоже ответа не было) Пройдя в ресторан, нам сообщили, что кухня работает до 22 часов и нам ничего кроме чая и шоколада не предложили. Сказать, что мы, были обескуражены после 15 часов езды, ничего не сказать. Хорошо, что рядом был круглосуточный магазин. Завтрак в ресторане тоже не Айс. Брала кашу, блины и сырник. Каша пресная,блины одна соль. Что было съедобным так это сырник. Одним словом буду в Вологде в данном отеле больше не остановлюсь
Была в Вологде впервые, осталось очень приятное впечатление, от отеля в том числе. Отель расположен в очень удобном месте, все в шаговой доступности. Осмотрела все достопримечательности ни разу не воспользовавшись транспортом! Отель расположен в очень тихом месте, но рядом есть места, где можно покушать, купить вологодские продукты, сувениры, кружева, льняные изделия в широчайшем ассортименте. Персонал очень внимательный и приветливый. Номера большие, светлые. Все самое необходимое в наличии. К уборке нет претензий, в отеле и в номере чисто. Из минусов - слышимость из соседнего номера очень высокая! Это доставляло небольшое неудобство. Питание качественное, но я бы посоветовала разнообразить ассортимент молочных продуктов и блюд - это же бренд Вологды! Туристу всегда хочется попробовать местную кухню и деликатесы!
Спасибо за доставленное удовольствие от пребывания в Вологде и удобство от размещения!)))
Только плюсы. Персонал вежливый. В номере поддерживается порядок, средства гигиены обновляются. Хорошая кухня(завтрак, всё очень вкусно, большое выбор блюд). Красивый интерьер.
Для небольшого города отлично. Номера хорошие, все работает, чисто и довольно просторно. Останавливался с 3-х разовым питанием, блюд было достаточно и качество хорошее. Обслуживание не навязчивое. В ресторане часто проходят мероприятия (свадьбы, юбилеи), но заканчиваются своевременно и не мешают постояльцам. Расположение хорошее, есть где прогулятся. Понравилось.
Оценка 3 из 5 с натяжкой. Предоставили сломанную детскую кроватку. На нашу просьбу прислать кого-то починить ее или предоставить другую отказали. Вместо отвалившегося колеса нам самим пришлось подкладывать сложенные полотенца под один угол. Для старшего ребенка было не приготовлено спальное место, хотя мы все указывали при бронировании (кресло не разложено, отсутствовало постельное белье, полотенца). При заезде была только одна девушка на ресепшене и заселение было очень долгим. Нам достался видавший виды номер. Завтрак - шведский стол - одно название. Очень скудный выбор и Невкусно! Из плюсов - есть парковка.
Останавливались группой родственников, жили в апартаментах, люксе и двухместном улучшенном. Все остались очень довольны комфортом, чистотой, работой персонала. В субботний день в ресторане праздновали свадьбу, думали, будет слышно, т.к. окна номера выходили на стеклянную крышу ресторана, но нет, никаких неудобств. По крайней мере, на 5 этаже. В номерах ставят воду, на этаже чистая гладильная доска с хорошим утюгом. Единственно, ресторан все-таки на 4 с минусом. Что завтраки, что бизнес-ланч… Яичница холодная, стаканы мутноватые, плов на завтраке был подозрительно похож на плов из бизнес-ланча накануне… Но зато отличная рыба в кляре и творожная запеканка! Подправить этот момент и будет просто замечательная гостиница!
Номера просторные, всё чисто. Расположение очень удачное, недалеко от центра. Парковка есть и городская бесплатная и платная отеля. Завтраки не понравились. Каша холодная, кофемашина не работала, чёрный чай закончился и на просьбу принести, так и не принесли. Набор блюд обычный - яйца, омлет, сосиски, ветчина, сыр, один вид каши. Сам ресторан очень красивый. Снимаю звезду из-за завтрака, всё остальное достойно.
Удобно расположено, тихо, чисто, недорого, на мой взгляд.
Утренний завтрак без изычков и претензий. Заполнили в номер бы минибар, можно смело ставить 4 звезды.)))
Ужасные завтраки. Плюс ко всему холодные. Мы останавливались здесь 2 раза. В начале и конце путешествия. В начале было вроде неплохо, поэтому решились остановиться в конце пути. И разочаровались. В 9-30 завтракать было нечем. И никто не спешил восполнять съеденное. Ладно мы, взрослые люди, выпили кофе с холодным омлетом и ушли. Но мне было жаль семью с детьми. Они так же пришли на завтрак в 9-30, и кормить детей было нечем. Никто из администрации ресторана не присутствовал, поэтому совсем не уделил этому внимания. Создалось впечатление, что те, кто пришел позже, должны довольствоваться объедками. Это огорчило. И еще, ко всему прочему, в номере на двоих, принадлежности и полотенца были на одного. Номер 507, сплит-система не работает от слова «совсем»
На вид конечно очень непрезентабельный отель, но к моему удивлению внутри очень приличный. Номера большие, чистые, постель нетипична для таких городов, все беленькое и чистенькое. Персонал вообще на пять звезд , умеют успокоить своих темпераментных и шумных гостей. Парковка платная (очень недорогая), завтраки - если не придираться и учитывать что отель 3 звезды, то вполне. Но, ресторан вечером конечно огорчил, после прогулки надеялись поужинать и ожидание блюд от 1,5 часа! Можно было бы гостей и предупредить! Если еще раз занесет в Вологду, то приеду в этот отель. Рекомендую.
Останавливались в отеле на сутки в двухместном номере, на ресепшене приветливо встретили и разместили, номер чистый, уютный и просторный. все соответствует описанию об отеле. Достойные три звезды!!! Рекомендую!
Это худший отель, в котором мне приходилось ночевать. Благо что за 1 ночь и я не за рулем.
Приехали под вечер и мужу уже хотелось спать.
В номере за 4400 нет кондиционера. И вентиляция не работает. Вообще не работает с 22 до 07 утра. Как дышать? Открыть окно невозможно, потому что постоянно носятся машины. Беруши помогают с трудом. Световая реклама долбит в окна и шторы тоже не затемняют.
Номер старый. Обои местами пузырятся, розетка для зарядки есть только с одной стороны кровати. Ковролин наверно мой ровесник.
Из плюсов: в номере две бутылки воды по 0,5, есть мыло и гель для душа с приятным запахом. Кровать чистая, но подушки деревянные.
Пустили с собаками без доплат. На этом плюсы кончаются.
Как в этом отеле можно спать, ума не приложу. Все отзывы тут видимо пишут сами сотрудники.
На обратном пути мы решили дать отелю второй шанс. Попросили номер с выходом во двор и это конечно небо и земля. Спать уже можно. Даже с открытым окном. Вентиляция в номере тоже работала до 22 часов.
Подушки были тоже лучше. Но напрягало, что уборщица сверху убирала номер в час ночи. Ну люди спят же, емае. А она гремит там. Стены картонные. Если не повезет с соседями, будете слышать каждый чих, буквально))) завтрак не брали.
Номера так себе для двух человек мало номеров приходится ютится на кресло-кровате.
Зачем то повесили 4 звезды по факту даже 3 еле тянет.
Цена за номера завышены ,кондиционирование центральное только днем,а ночью потей и нет вентиляции номерной душно.
Так еще и воду отключили замечательно.
2
Show business's response
Aleksandra Aleksandra
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Гостиница хорошая. Что понравилось: парковка, быстрое заселение, чистота в номере. Что не понравилось: очень плохой завтрак. По поводу завтрака: пересоленная каша и всего один вид, неработающая кофемашина (с такой ценой за номер можно было бы починить машину...), один вид десертов. В общем, лучше бы сделали завтраки по меню, чем такой завтрак. Дети ничего нет стали есть, да и взрослые не много нашли вкусного для себя.
Из удобств: расположение и просторный номер.
Куча минусов: При заселении сразу бросились в глаза "косяки" ремонта, фото прилагаю (пол в душе и стены в самом номере). Номер большой, но в нём очень душно, т.к. окна большие и днём хорошо нагреваются ( окно можно открыть, но только при большом желании и если встать на стул и смириться с залетающими комарами). А сюрприз в том, что кондиционер как бы есть, но он не работает, за него "отдувается" старенький, чуть живой вентилятор🙄 (на фото уже второй, т.к. у первого провода были оголены, а этот хоть замотали изолентой). Мебель старая и обшарпанная. Ковролин с пятнами и волосами прежних гостей🤢.
Персонал на замечания о вентиляторе и волосах, грубо ответил в стиле: "Жрите что надавано". В итоге пришлось снимать другой отель, но за этот деньги не вернули.
Достаточно свеженькая гостиница. Расположена в самом центре города. В номерах чисто. Электронные ключи. Номера на любой вкус и кошелек. Но...снизил оценку за звукоизоляцию. Это не стены, а ширмы. Можно поддержать беседу соседей. Будильник утром не потребуется. Проснетесь по соседскому. Завтрак вполне достойный. Яйца во всех видах, творог во всех видах, каши и пирожные.
Хороший отель! Брали стандартный номер с завтраками - замечательная кухня. Вечерами живая музыка, не обязательно в ресторане сидеть, чтобы послушать) Место расположение замечательное, гуляй - хоть на все четыре стороны)
Рядом есть хороший гипермаркет, вроде, золотой ключик, там-же огород - столовая. Можно купить множество товаров местного производства, самое-самое на сувениры)
Минус звезда - кондиционирование в номере никакое, а с окном открытым комары съедят.
Для туристов самое то.
Отель очень понравился. Удобное месторасположение, в 5 минутах от центра, номера большие и очень комфортные: мини-бар, тв. На этаже кулер с водой. Уборка в номере ежедневная. Отдельно хочется рассказать про Завтраки, они тут ПОТРЯСАЮЩИЕ, очень вкусные, здесь есть практически всё: каши, хлопья, разные салаты, нарезки, омлеты и тд, соков несколько видов, фрукты. Однозначно буду рекомендовать этот отель знакомым, кто соберётся посетить Вологду.