С каждым годом повышается качество услуг. Внедрение цифровых сервисов дает мне возможность оплачивать счета за электроэнергию без комиссии и удаленно. Недавно открылся новый красивый офис, который приятно посетить. Руководство уделяет большое внимание развитию персонала, и всегда учитывает пожелания клиентов.
Дом моей мамы признан аварийным, в доме никто не живет, соответственно электроэнергией не пользуемся. Отвезли экспертизу об аварийности, написали заявление, что в доме не живем. Но почему то счет пришел на 1600 руб за три месяца, за которые не скинули показания, хотя они одни и те же на протяжении пару лет. Странным образом сотрудники Атомэнергосбыта снимают показания в закрытом доме (счетчик внутри дома). Наверно через окно залезают, надо в полицию написать заявление о взломе. Еще и инвалиду отдельно выставляют счет за свет, который не прописан в данном доме. Совсем совесть потеряли.
Компетентные и приветливые сотрудники, профессионально и быстро решили мой вопрос. На все интересующие вопросы ответили и доступно всё объяснили. Ранее звонила по поводу пересчета-так же быстро всё урегулировали. Выражаю огромную благодарность! Успехов Вам в работе!