Посещаю эту автомойку регулярно в течение 1 года - все всегда очень нравилось: и качество работы и вежливый приятный в общении персонал. Сегодняшнее посещение мойки было из ряда вон выходящим. Поэтому пишу отзыв и надеюсь быть услышанной руководством сервиса. Итак, я сегодня в 11.20 записалась у администратора по телефону на мойку к 12.00. Приехала вовремя, спрашиваю: можно ли заехать в бокс? в ответ подбегает сотрудник автомойки, который только что был занят другой машиной и начинает свой довольно странный диалог со мной: что Вы хотите? Я: помыть машину, я по записи. Можно заезжать? Он: подождите, сначала нужно посмотреть машину. И тут же, не спрашивая разрешения, начинает открывать двери автомобиля и заглядывать в салон!!! Первый раз с такой бестактностью сталкиваюсь в автомойке. Я даже растерялась от неожиданности. Оглядев мой салон, мойщик говорит: 2000р я Вам хорошо помою! Я: почему 2000? У Вас прайс распечатан у кассы. Там другие цены указаны. Он: сегодня мойка не работает. я-профессионал, меня пригласили сегодня здесь поработать, у меня свои условия. Я спрашиваю: а почему тогда администратор по телефону ничего не сказал про то, что мойка не работает или что сегодня какие-то особенные условия? Я же записывалась к Вам по телефону заранее?! Он: такие условия, не нравится - уезжайте. У меня очередь из клиентов. Я: подождите, я сюда регулярно езжу. У Вас же прайс на мою машину 1300 люкс + 300 обезжиривание, и Вы меня не предупредили, что сегодня условия другие. Он в ответ говорит, что ему некогда со мной разговаривать и отказывается мыть мою машину, хлопает при этом пассажирской дверью и уходит. Я сижу в шоке, перевариваю информацию. То есть машину мою не помоют, хотя я 40 минут прождала в очереди. Я спрашиваю: а где администратор, который меня записывал? Я искренне не понимаю, что происходит. Тут подходит адекватный молодой человек и говорит, что он - тот самый администратор и он сам помоет мою машину по ценам согласно прайсу. Описать мою радость от этой новости и удивление не представляется возможным. Вопрос-а что было за минуту до этого???? Кто был этот ‘приглашенный профессионал’ с собственными ценами и беспрецедентной бесцеремонностью?! Представился этот странный мужчина Валентином. Я очень надеюсь, что больше не встречу у Вас подобных ‘приглашенных’ сотрудников, позволяющих себе столь хамское и неуважительное обращение с клиентами.
Приехав сюда однажды и оставшись довольным посещаю это место регулярно. Мойкой всегда остаешься доволен, всегда вежливые и отзывчивые ребята, работу делают качественно.
Отличный шиномонтаж и хорошая мойка. 03/11/2024 повалил снег и я помчался по району искать, где переобуться. Везде был послан на неделю и далее. В Яндексе нашёл этих ребят, позвонил, записался и в самое ближайшее время шикарно помыл машину и оперативно сменил лето на зиму. Ребята молодцы, однозначно 5 ⭐
Стандартный сервис. Молча загнал и молча выгнал, никаких допов не накидывали. Антидождь отработал неплохо не вау эффект. Скорее тоже самое что и у других. И по качеству и по цене без претензий.
Посоветовали эту автомойку друзья. Я не пожалела! Замечательно моют. Машина в пленке - очень бережно относятся. Салон - чистый, окна без разводов.
Очень удобно оставить ребятам машину на мойку и пойти потусить по торговому центру. Мойка располагается в подземном паркинге под ТК «Атмосфера». Если загоняешь авто на мойку - паркинг бесплатный.
Рекомендую!
Прекрасная мойка, машина просто блестит, ребята сразу посоветовали как что нужно сделать, езжу много, машина пачкается быстро, поэтому советы очень пригодились, результат идеальный!!! Супер команда, ребята на позитиве, все очень рекомендую!))
Отличная мойка! Приятные в общении сотрудники! Привели в порядок машинку, все чистенько, красиво. Езжу только к ним! Цены адекватные. Оттёрли слайм, который год был размазан по сиденью . Рекомендую
Одна из лучших автомоек. Приезжаю сюда регулярно. Ребята молодцы, работу свою делают отлично.
Уборка салона на 5+
Все протерто насухо, окна без разводов.
Очень удобно, что можно оставить машину и пойти по делам, а после забрать чистую машину да еще и паркинг получается бесплатный. Отдельное спасибо сотрудникам, за вежливость и терпение.
Посещение мойки начинается с не очень приветливого администратора, который увеличивает сумму за мойку оговоренную по телефону , по причине навязывания обезжиривания кузова ( хотя приехал на авто давно отмытом от зимних реагентов и солей, и авто мытом пару дней назад ), якобы без обезжиривания даже не возьмутся. Впечатление роняет с порога так сказать. По качеству мойки, приемлемо, но насухо протерли плохо, выдуванием влаги компрессором со стыков кажется вовсе пренебрегают. Салон помыли так же, как я бы это сделал влажной салфеткой за 10 минут. Пропылесосили посредственно, подлокотник даже не открывали , хотя я просил там пропылесосить и протереть. Из плюсов довольно удобно расположено и есть чем заняться в ТЦ пока идет процесс мойки.
Привозил машину в автомойку для очистки кузова от загрязнений и для удаления царапины.Все сделали на самом высоком уровне.Огромное спасибо Антону за удаление царапины.Рекомендую!
Нашла для себя лучшую мойку в приморском районе. Нет слов) Быстро, Качественно, Супер чисто!!!
Отдельное спасибо мойщику Валентину. Он просто душка. Теперь всегда только к Вам! Спасибо
Посещала эту мойку несколько раз, и всё время была довольна работой. Персонал вежливый и профессиональный. Делают всё быстро и очень качественно, не оставляют разводов и подобной грязи. Машина блестит, я довольна,она тоже. Уехала в общем с чистой машиной, ну как обычно,и отдала не много денег. Рекомендую!!
Отличная мойка по доступной цене.
Мыл машину зимой и летом, отмывают качественного со всеми труднодоступными местами. Запись точно ко времени и удобное расположение в ТЦ "Атмосфера".
Повелась на хорошие отзывы и высокий рейтинг. По факту оплата только наличными , что крайне неудобно для меня. Но даже на это можно было закрыть глаза, если бы не качество мойки. «Мойка» к слову стоила 2 тысячи. Результатом можно насладиться на фото. Из хорошего только вежливый молодой человек, который принимал и отдавал машину. могла стать постоянным клиентом, но не вернусь.
Заехала сюда на «а вдруг возьмут». Была впервые.
Встретил экстравагантный Валентин 😃
Добрый парень, посмотрел машинку, показал на недочеты, а я не против, а по итогу даже похвалил что держу машину в чистоте🤣
Машина блестела и внутри было очень чисто, без разводов. Обтер все хорошо, стекол как-будто не было, настолько были чистыми. Мне сложно в мойке угодить, я жду что вернут действительно чистую машину и мне вернули её в чистоте и красоте. Спасибо Валентину. Обязательно вернусь за обезжиркой 😃😃😃
Отличная автомойка! Помыли прекрасно. Мало того, у меня капот не открывался с зимы, попросила помочь. Ребята очень отзывчивые. Капот открыли, замок обработали, масло залили. Уехала абсолютно довольная! ))
Большая благодарность!
Почитал отзывы, и накануне позвонил и записался на мойку на субботу, 12 дня. Приехал за пять минут. Пообщался с парнями, приятные в общении, объяснили и показали, что и как. Забрали машину в 12.05. Помыли быстро и качественно, даже в свете ламп было видно, какая у меня оказывается белая машина! За абсолютно адекватные деньги помыли, обезжирили, смазали уплотнители силиконом, и по акции нанесли воск. Когда я ехал до дома, окружающие водители с удивлением смотрели на мою белую и чистую машину! Приехав, я вышел, и поразился, машина была немного белее свежевыпавшего снега! Спасибо парням за такую качественную работу. Обязательно приеду снова! Парни еще много чего хорошего обещали сделать с машиной! Однозначно, рекомендую эту мойку!
Отличные ребята , бываю часто , обслуживание и качество услуг на высоте 💪💪💪 Так же много услуг которых нет в других мойках . Беку выражаю отдельную благодарность , всегда выслушает мои желания и сделает по красоте 👍👍👍👍👍 Процветания вам и всех Благ 🎉🎉🎉
Хорошая мойка и ребята, которые здесь работают - быстро, качественно, вежливо. Очень удобно, что можно оставить машину и пройтись по магазинам в ожидании.
Даааавно уже владельцу обещал написать отзыв о Мойке, вот наконец-то собрался :)
Приезжаю на эту мойку с ее открытия.
Многим ее рекомендовал, от всех слышал только положительную обратную связь. Моют качественно.
Но были и моменты, особенно когда поменялся состав работников. Когда работали Леша, Саня, «Старый» было прям круто. Когда приезжал без записи, всегда находили возможность помыть машину. Ни разу не отказывали. Ехал туда можно сказать к друзьям которые всегда помогут. Но к сожалению состав потом поменялся и стало немного но хуже. В плане отношения, но вопросов к самой услуге мойки так и не возникло. Но я наверное как и многие едут не только когда делают качественно, сейчас таких моек/сервисов стало Очень много, но и за отношением. Старичков явно не вернуть уже сюда, но если нынешний персонал будет таким же как ребята, которые работали с открытия, будет очень круто!!!
Я сюда приезжал даже когда ненадолго переехал жить в область :))
Вообщем могу смело сказать, приезжайте на мойку, помоют хорошо. 👌
Позвонила с целью записаться на автомойку на ближайшее возможное время. Администратор ответил «можете подъезжать». Также уточнил, сколько времени мне потребуется, чтобы доехать, на что я ответила, что буду через 40 минут. На этом и договорились. Когда подъехала к обозначенному времени на автомойку, меня встретил администратор и сказал, что машину нужно пока поставить в сторону и оставить им ключи, забрать машину можно через 2 часа (то есть в 16:00). Мы ушли в ТЦ, а когда вернулись в 15:45 машина как стояла на месте грязная, так и осталась стоять. Администратор вышел с выпученными глазами, словно только что явился на этот свет и вообще не понимает, что тут делает. В итоге промямлил что-то типа: ваша машина будет следующая. Никаких извинений, никаких объяснений. Я забрала ключи и напоследок спросила: а разве в таких случаях воспитание не позволяет хотя бы извиниться за доставленные неудобства? Ведь я же заранее записалась, подъехала в оговоренное время и потратив более двух часов впустую, уехала на грязной машине. Администратор лишь с ухмылкой сказал: ну извините. Занавес.
Не рекомендую данную автомойку. Отвратительно отношение к клиентам.
Даже не знала, что под Атмосферой есть автомойка. А самая большая проблема для меня - ждать на автомойке, пока машину помоют)))) Теперь знаю ближайшую автомойку с торговым центром, чтобы не скучать.
Помыли прекрасно, нареканий вообще нет. И чувствовала, что меня слышат! В общем, приятно провела сегодня вечер и с пользой)
Хорошая мойка, посещаю уже не первый раз, за час успевают помыть машину комплексом, в то время как я хожу по ТЦ занимаясь своими делами. Качество. Цена. Удобство. Хороший персонал. Вежливость. Спокойствие. Спасибо.
Качественно моют автомобиль, всегда езжу только к ним. Лояльные работники , всегда помогут, пойдут на встречу!
Качественные услуги и прекрасная химия.
Доволен каждой поездкой к ним!
Хочу обновить свой отзыв об этой чудесной мойке!)
Езжу несколько лет ,доверие выросло)
1:работают люди ,которые имеют полное представление о том что делают
2:мойщики делают упор на качество ,а не на скорость
3:Админы не навязывают не нужные услуги и объясняют что и для чего
4:цена более чем адекватная для такого качества
5:теплый паркинг конечно же ))
Буду рекомендовать близким и друзьям это место)
Мне все понравилось! Моют быстро и хорошо! Без навязывания лишних услуг. Что попросили, то и сделали. Мойка кузова в дождь - бонусом! 👍🏻
Спасибо, ребята!
Ещё и выручили 🙌🏼 за что тоже спасибо!
15 лет мою здесь свои машины. Отличный сервис, можно позвонить забронировать место. Спокойно оставить машину и перекусить в ТК. Моют хорошо без нареканий.
Это изумительно, восхитительно и прекрасно!!!! Мою в усмерть загаженую (простите) детьми машину Валентин отмыл так, как будто она из салона приехала!!!! Я плакала от счастья!!!! 10 звёзд поставила бы!!!!!
Приветливый коллектив, все рассказали подсказали, авто отмыли на 5 из 5, но помимо качественной работы, паркова бесплатна, есть время на погулять по тц. Советую посетить и отмыть коня
Удобное расположение в теплом помещении актуальное для холодных месяцев, есть приятные бонусы, например, небольшая полировка мелких сколов. Ребята работают быстро и качественно.
Потрясающая мойка. Очень хороший сервис. Сегодня мыл машину мойщик , зовут Валентин. Помыл машину, продул все места, куда могла попасть влага. Все на высшем уровне, приеду еще 😊😊😊
Мойка хорошего качества, расположена удобно.
Зимой идеально - тепло, машина оттаивает мгновенно.
Хорошая химия и мойщики воспитанные корпоративным духом.
Сразу видно что хозяин и управляющий - толковые люди.
Ставлю 5 звезд ,за низкую цену и за ребят ,которые там работают !Улыбчивые ,шутят .прям настроение поднялось ..Буду туда теперь ездить )на других мойках,как одолжение делают ,тут нет такого)Спасибо !Машина чистая !
"без обезжирки даже не возьмёмся" - за эту фразу уже можно было по 14.8 ззопп привлечь.
но машину мыть надо было, так что особо не спорил.
помыли отвратно: крышки зеркал, дверные проёмы остались грязными, разводы от тряпки по кузову (сильно пользованной тряпкой тёрли).
Тестовый заход стал и последним.
Не рекомендую.
Мне тут очень нравится. Удобно что в торговом центре. Машину хорошо моют, вытирают насухо, ценник приятный. Ребята все вежливые, лишних услуг не навязывают. Пока моют можно в торговом погулять и время быстро пролетает. Только плюсы 👍🏻
Как и любой торговый комплекс включает в себя массу торговых магазинчиков. Каждый из них вполне заслуживает свой положительный отзыв. Но как обычно в таких местах вы должны понимать что вы хотите и зачем вы пришли. Это позволит быстро решить свои вопросы и самое главное не потратить деньги на товары, покупать которые не планировали.