Впечатления от заведения ужасные. Забронировала утром, заезд должен был состояться с 12:00, в итоге я приехала в 23:00, номер был не готов, горничная хамила, заселилась в итоге только в 00:00 да еще и за двойную стоимость-в фото прилагаю скрины из бронирования и стоимости на сайте и фактической суммы, которую перевела. Гостиница позиционирует себя на 3 звезды, при этом в номере нет даже зубных щеток, все за дополнительную плату. Оплата переводом или наличными - видимо уходят от налогов. Буду оставлять жалобу в налоговую и роспотребнадзор.
Просто факты:
1. В душе нет геля или шампуня. С собой везите если помыться решите
2. Воды тоже нет. До магазина далеко
3. На верхних этажах какой-то бедлам. Народ громко общается, смех. Будто у вас в номере. Мне показалось, что это не постояльцы
4. В плинтусах или стенах кто-то бегает. Скорее всего мыши
Из плюсов: разве что местоположение ( но с учетом открывшегося метро во Внуково… кому это уже надо) и трансфер в аэропорт
Был здесь не долго, приезжал к знакомой, что в Торонто летит, сувениры родне передать. Вот, она -то и сняла здесь номер, чтоб поближе к Внуково добираться на вылет. Порадовало расположение, обширная парковка. Сама гостиница не большая в 2 этажа, но с удобными номерами, адекватным персоналом, а на пороге и в зале у лобби заканчивали шикарный интерьер , что-то в духе 18 века, и шикарными люстрами под хрусталь. Рядышком с гостиницей красивая православная церковь, но с другой стороны за забором заброшенный долгострой и горы грунта. В общем место положения для авто хорошее и парковка есть, номера функциональные , чистые, метрах в 400 новые обжитые кварталы Изварино с кафешкой, суши, и магазинчиками. Про стоимость номеров не интересовался, думаю вы сами найдете на соответствующих сайтах.
Гостиница удобная, номер просторный и тихий. Есть все необходимое. Заселились практически ночью без ожидания и лишних вопросов.
Завтрак плох: забыли, что нас трое, а не двое. Яичница была недожарена (желток плавал в белкЕ), зато пересолена и со скорлупой. "Рисовая каша на молоке" по-большей части состоит из молока, а не риса. Готовили долго. Стол липкий и в крошках. Единственный сотрудник явно за всем не успевает.
Трансфер в отель от аэроэкспресса: после звонка в отель сказали, куда подойти, откуда заберет машина. Водитель сначала принял багаж, а потом сказал "Я сейчас забираю не вас, ждите 20 минут. Знаю, что вы звонили, мне знаешь, сколько тут звонят", пришлось выгрузить чемоданы обратно. Оказалось, единственная машина развозит по нескольким гостиницам и если она сразу приехала, это не значит, что за вами. Предупреждать надо.
В номере было грязно, пыль была везде (под кроватью в том числе), шторы грязные и рваные, окна не мытые. В туалете только мыло и одноразовые тапочки. Кухня на +1. Завтрак и трансфер входит в стоимость, но трансфер ждали 20 минут неответственно относятся к своим гостям. Кухня скудная , выбор маленький, цены приличные. Были две ночи с детьми. В номере стаканов и воды нет. Номер ключём не закрывается... Не советую останавливаться с детьми и вообще.
В целом нормальный отель (для переночевать одну -две ночи ). Тихо , спокойно . Номера не грязные , постельное белье чистое, но старое , санузел убран . Столовая- «никакая» ( советую ходить в близлежащие магазины и «забегаловки »: в них готовят гораздо вкуснее. Пожелание руководству отеля: убрать ужасные пледы с кроватей (портят эстетический вид ) ; пересмотреть меню в столовой (практически всех заявленных позиций в меню нет ), поменять повара (повар не клиентоориентированн и не умеет готовить).Есть трансфер от отеля до аэропорта Внуково .
Это конечно если у вас стыковка и вы в усмерть вымотаны то ещё куда не шло, в остальном просто жесть) Приехали на такси ходили вокруг вход искали, даже не знаю на что это похоже. Внутри ну на троечку. Потом искал где взять воды, в итоге сказали что ее нет, и только из под крана, а она там так себе. Телек в номере не работал, на двоих вам выделено одно полотенце. Завтраки это смех сквозь слезы. Магазинов рядом нет, ничего не купите, берите с собой. Впечатление такое, что они из близких к внуково чуть ли не единственные, загрузка постоянно полная, смысла париться о клиентах нет, и так сойдет. Кстати ресепшен не особо гостеприимный)
ПС: выбрал его полагаясь на отзывы и рейтинг, но он далеко не соответствует, может накрученый, не понять откуда столько восторгов прям))
Почти никогда не пишу отзывы,но тут было не удержаться!
Останавливались семьёй на ночь в 4местном номере. Заехали в 12 ночи. Досталась мансарда. Хотелось выспаться,но начались приключения.
Зашли в номер- душно,неприятный запах. Открыли окно- нет москитных сеток- налетела куча мотылей и комаров. Закрыли.
Полотенец из 4х было только 2шт! Спустились с 3этажа за ними.
Чайной группы,как на фото отеля,не было. Не было ни одного стакана. Была вода своя-хотелось пить. Спустились за стаканами. Дали одноразовые.
В условиях духоты хотели включить кондиционер- перерыли весь номер-не нашли пульта. Спускаться уже надоело- решили позвонить по местному телефону- 2й раз перерыли номер-никакой информации о том,как позвонить на рецепшн не было, только меню ресторана на столе .
Спустились в 3й раз(( ,попросили пульт. Принесли пульт,он не работал! Позвонили с мобильного уже на регистрацию, услышали советы,обещали прислать кого то. Полвторого ночи... Никого нет... Позвонили ещё....
Наконец пришёл мужчина и сообщил, что оказывается кондиционер изначально не работал и администратор был не в курсе! Т.е мы напрасно все это время ждали чего то и не ложились спать... Пришлось ложиться в полнейшей духоте. Выспаться не удалось от слова совсем- рано надо было уезжать.
Заказанный с вечера завтрак утром тоже очень не порадовал. Выбор- каша или 2 небольших яйца+ чай. Добавили от себя вне заказа хлеб. Все! Не заметили,что перекусили..
Итого- сам номер на 3зв никак не тянет.
А подготовка номера к заселению - вообще отвратительная- налицо некомплекты, грязный ковролин,и противный запах. Самое обидное- испорченный отдых,на который расчитываешь после долгой дороги.
Возможно нам не повезло.
НО Подумайте лишний раз о своём времени и отдыхе прежде ,чем здесь остановиться. Стоит ли рисковать.
Открыв яндекс карты, я не сразу понял, почему у это адреса 2 названия, в чем причина,потом стало ясно .
Так делают конторы которые получив плохие оценки создают "другую организацию " что говорит о многом (ребят может вы не вкурсе старую нужно удалять ,а то там можно все реальные отзывы прочесть)
Мне посчастливилось прочесть хвалебные оды с оценками 4.5 о данном отеле на это я и повёлся. Реальный отзыв таков:
1.Вывески нет вы должны зайти спросить ,а это точно тут?
2.Оплата переводом
3.Лифта нет, так что если вы с сумками 20кг на 3й этаж понесёте( как в моем случае )
4.Я приехал в 2 часа ночи не обратил внимание, мансардные окна которые не затонированы ,нет занавески, когда начало всходить солнце,твоя комната озаряется прекрасным светом ,вот только 5утра и хочется спать ,смотри фото.
5.кондер не работает ,пульт сломан
6. Меня вежливо спросили что я буду на завтрак,меня удивило что в эту стоимость он входит,я заказал 2жареных яйца, утром я понял почему завтрак входит. См фото я пришёл они стоят на столе , неизвестно с какого времени, естественно есть такое не безопасно.
7. Одно мыло на всю ванну в бутылек налит какой то микс ,в общем если бы не это, то точно поставил бы 5 звёзд.
Вывод если вам срочно,просто полежать и вариантов вокруг не осталось,то велком
Отель понравился, все чисто, функционально, комфортно. Номер хорошо оснащен,в номере есть чайник, чашки, чай, сахар, тапочки, фен, холодильник, телевизор. Кровати удобные.
Есть бесплатный трансфер от и до аэропорта Внуково и бесплатный завтрак. Благодарим
Гостиница расположена в очень удобном месте. Рядом остановка транспорта. В гостинице работает великолепное кафе. Интерьер чистый и светлый. Готовят здесь очень вкусно. Особенно рекомедуем солянку. Котлеты не жирные, прямо как домашние.
В номере на 4-х не работал кондиционер, оказалось они не работают ни в одном семейном номере, об этом нам сообщили даже с претензией. При этом мансаржное окно не открыть. Согласились на 3-местный, ни о какой компенсации никто и не заикнулся.
Чисто, на 4, не идеально, душ странный, напор бьет везде, стоит заменить лейку, видимо, в 8-30 возле номера стали пылесосить, хотя заатрак у нас на 9-30, разбудили всех, включая детей.
Пришли на завтрак. Все на столе, холодное, вилки 4, хотя 2 яичницы и 2 каши. Нет сахара на столе, в кофе сахар насыпали сразу, пить невозможно.
В общем, вряд ли мы приедем снова.
Отличная гостиница, есть трансфер до аэропорта, что очень удобно. Забронировали , приехали , очень быстро заселили. Номер чистый, уютный чувствуешь себя как дома.
Отличный отель...номера чистые(лично 22,в котором были),единственно,что немного огорчило,это завтраки(лучше сразу что то купить в магазине,,,пятёрочка рядом,перекрёсток на районе,,,вообщем рекомендую
1
Иван
Level 15 Local Expert
September 27
Номера норм, их немного.
Вывески нет, только искать по навигатору.
Завтрак включен,но прям минимальный, так обозначиться что он есть.
Бесплатный трансфер в аэропорт каждый час, что хороший плюс
Заселили в номер #3 комната маленькая, но уютная и чистая, решив принять душ с дороги обнаружила, что Лейка не работает. Льет из под душа и все на пол. Мне поменяли номер без проблем. Приехав хотела перекусить, но в столовой персонал не обнаружила и поэтому заказала доставку, завтрак холодный, каршеринг до аэропорта, но ходит 1 раз в час, что очень не удобно.
Ну что сказать...Не верьте красивым фото! Очень всё преукрашено. Забронировали с мужем номер,надо было в срочном порядке где-то ночь скоротать. Когда навигатор нас привёл к какому-то зданию, я подумала что ошибся наверное. Но нет...темнота,перед нами двухэтажное здание похожее на магазин. Шлагбаум,который непонятно как открывается. Звоним, спрашиваем как попасть к вам, нам ответили ждите,сейчас выйдем откроем шлагбаум. Ну попали на ресепшен , решили перед оформлением номер посмотреть. Я когда зашла была в шоке...Комната, с четырьмя отдельностоящими кроватями. Я говорю это что? Мы бронировали номер на 2 человека. Если вдруг что,то вы среди ночи к нам еще подселите людей? На то получаю ответ что да,такое возможно если не будет больше мест. Мы конечно отказали ь,ехать искать другой отель сил уже нет. Нам предлагают номер ЛЮКС. Соглашаемся,оформляемся,заселяемся. Вся эта помпезная показушность с везелями и мебелью ,,дорохо-бохато,, только на фото. Ну это мелочи. Разбираю кровать...простынь с заплатками, а местами с прорехами. В душевой комнате только мыло жидкое. Нет ни геля для душа,ни зубного набора, ни халатов.Да даже просто бутылки питьевой воды нет. Всё это надо приобрести отдельно. И за этот номер ,,люкс,, мы заплатили 4 тыс...и это товарищи со скидкой,как сказала девушка за стойкой.
Администрация отеля,к вам сопрос...Если вы позиционируете себя как Отель,а не гостишка....если вы номер Люкс представляете именно Люксом,то товарищи, создайте в этом номере соответствующие условия.
Отель понравился, второй раз здесь останавливаемся. Цена за номер с детьми не высокая. Большой плюс - бесплатный трансфер. Персонал вежливый, помогают. Номера чистые с хорошим ремонтом, в номере есть все необходимое. Кормят вкусно и не дорого. Рекомендую!
Хороший отель для своей ценовой категории. Недалеко, доступно, обратно. Впечатления испортило отношение сотрудников кафе, которые больше заняты личными вопросами. Попробовать кухню так и не удалось, ждать когда тебе уделять внимание в сфере услуг неприятно, тем более когда существует ограничение по времени вылета самолёта и трансфера от отеля.
Не рекомендую!!! Были 02.06.2023 Боже упаси особенно с детьми.Ужасный отель. Приехали,до входа заехать нельзя так как шлагбаум чтобы открыть и закрыть нужно выходить на улицу работнику. Он и говорит что до входа нельзя. Типа сами тащите свои чемоданы. При бронировании говорила что с детьми, уточняла до скольки работает ресторан, сказали до 00 ночи. Приехали около 23.30 может и раньше уже все закрыто. Дети голодные. Чемоданы оставить не где, тащили на второй этаж, тк там семейный номер. Предложили внизу оставить, но побоялись, кто за ними будет смотреть, когда сотрудник выходит открывать шлагбаум.Записались на завтрак. Когда спросила можно ли еще что-то купить, сказали что повар заболел и вообще неизвестно будет ли завтрак. Дети с утра снова голодные, завтрака не было. В номере на 2 взрослых и 2 ребёнка 1 полотенце. По просьбе конечно дали остальные, но странно бронь была заранее, нужно было наверное всё подготовить. Летают комары. Вывески об отеле никакой. Короче жуть.Матрасы прогибаются и даже можно упасть. Про трансфер это конечно кошмар, мужлан грубиян и хамло это еще мягко сказано. На вопрос где багажник он ответил моей маме:" мозги включай". То что не помог положить в багажник я вообще молчу, у меня на руках годовалый ребёнок и ноль помощи ну это ладно, Но то что он нас привез не к самому аэропорту, а к автобусной остановке за квартал в проливной дождь вы уж меня простите это не в какие ворота. На улице дождь, ветер а я должна тащить такое расстояние и чемоданы и ребенка под дождем. В гостинице ни кто не предупреждал, что трансфер не довозит до самого аэропорта. Знала бы так конечно вызвала такси.Тк во Внуково ремонт там ещё и обходить надо.оценка 0 за все. Никогда не приезжайте в эту гостиницу!!!!не понимаю откуда тут хорошие отзывы, наверное сами сотрудники их пишут. Родители с детьми не ведитесь на хорошие отзывы.
Все хорошо, но мало место на стоянке… близко до аэропорта Внуково…. Продуктовые Магазины в шаговой доступности… очень интересный магазин про продаже фермерского сыра… тоже в шаговой доступности
Отель для путешественников ждущих свой рейс во Внуково, номера хорошие, есть трансфер в аэропорт Внуково, завтрак ннее о чем, одно название, но цена за номер и плюс возможность продлить номер на не сколько часов за не большие деньги делает выбор отеля приемлемым.
Рекомендую! Понравилось все!!! Быстрый трансфер, доброжелательный персонал. Номер как на фотографии. Чисто, уютный интерьер. Очень приятный персонал кафе при гостинице. Рядом с аэропортом Внуково.
Здравствуйте , мы снимали 4 номера приехали с Воронежа. Первое впечатление было хорошее. Чисто, всё новое.
Поднялись в свои номера, постель чистая, пыли нет, санузел чистый. Единственное ковролин был пыльный.
Спасибо за гостеприимство
Останавливались в данном отеле на одну ночь. Очень удивила цена, приятное обслуживание! Как только вышли с аэропорта, сразу позвонили в отель и нам объяснили где нас будет ожидать машина. Трансфер встретил и отвёз обратно в аэропорт( очень удобно). На счёт номера: номер хороший, чистый, дали аппортомерты ( спальня и комната с диваном), ванна конечно требует хорошей чистки, НО у нас был сломанный душ. На счёт питания: конечно желает оставлять лучшего!
Хороший отель. Номер очень чистый и просторный, работает кондиционер. Бесплатные завтраки и трансфер до аэропорта. Приехали поздним вечером, накормили вкусным ужином, все недорого. Спасибо и до скорой встречи.
Заехал в гостиницу на сутки и очень пожалел что сюда попал, где я обычно останавливаюсь, этого гостиница "uninn", не было свободных мест.
Номер 23, хорошая только дверь, душевая просто убитая, не работает слив, стоишь как в луже, в 7 утра, а то и раньше, начала пылесосить горничная и хлопать дверьми освободившихся номеров, то есть ей наплевать, что кто-то спить.
Номер выходит на дорогу, попросил пульт от него, администратор сказала, что кондиционер не подключин, но лампочка на нём горела, администратор сказала откройте окошко, что я и сделал и спал как на обочине.
Попросил администратора распечатать чек на листе, сказала нету краски, но утром документы были готовы, видимо ночью купила краску.
Завтрак включён, или каша или яичница, да лучше вообще не чего, просто баланда.
Трансфер до аэропорта, громко сказано, выкинули возле подземного перехода, где зона прилёта, а не вылета, а с сумкой тяжело столько идти.
Вывески нету на здании, короче бомжатина, берут клиентов, потому что рядом с аэропортом, а на клиентов им наплевать.
Заказывали обычный номер, но он был не готов. В итоге заселились в полулюкс.
1,5 дня стоили 5 тысяч.
Странный вход в номер - дверь сразу у рецепш. Прям рядом в 10 см от стойки! Слышно всё. Открываешь дверь и ждёшь, чтоб другие постояльцы отошли и выпустили из номера.
Очень невежливая женщина на рецепшн: ответы на все вопросы с наездом и как клещами тянуть. Спрашиваю, сколько общая сумма за номер, отвечает: так посчитайте!
Мы были уставшие с дороги, хотелось побыстрее лечь. Заявленного чайника и чайного набора в номере не было и по запросу не дали, с сарказмом над нами поржала, ну да бог с ней.
Номер большой, достаточно чистый. Ванная комната с душевой кабинкой огромная и пустая. Мыло в дозаторах.
Еду на завтраке докупали. Включённый в стоимость завтрак: это пустая каша или два жаренных яйца без ничего. За деньги выбор тоже очень ограничен. И чек... повариха сказала тоже...посчитайте сами!🤣 Офицантки не было.
Трансфер есть. Останавливается от отеля далековато. Водитель невежлив.
В общем очень странный персонал в отеле.
Обстановка в номере помпезная. Напомнило цыганский стиль, дорого-богато.
Нам надо было просто отдохнуть между перелетами, дождаться отложенный рейс, так что нормально. Восприняли всю ситуацию, как приключение.
Странный отель, интересный опыт.
Фотографии не загрузились🤷♀️
Мне очень понравилось это замечательное местечко, очень отзывчивый персонал, уютная обстановка, вкусная еда, трансфер, да за такие деньги, это идеальный вариант для постояльца!!! Буду рекомендовать!!!
Год назад было лучше…. Ну или терпимо что ли. Сейчас все очень плохо, персонал хабалистый, ключи от номера не дают, техника не работает, простыни дырявые и с пятнами, мебель так же вся в пятнах и волосах… в номерах грязно. Больше ни ногой и никому не посоветую такое «шикарное» место.
Обещают бесплатный трансфер в оба конца, а по факту обратно на такси за свой счёт по прилету! Администратор, на вопрос сколько ждать трансфер, просто говорит "не знаю" и бросает трубку!
1
A
Anonymous review
May 29, 2022
Посещаю данную гостиницу певрый раз,но сомнений нет,что вернусь еще. Здание хорошее, чистое,уютное. Номера чистые,просторные, есть собственная ванная комната,телевизор, чайник с чаем. Все очень уютно. На первом этаже кафе,где можно вкусно и сытно поесть. Для путешественников чтобы отдохнуть прекрасный вариант.
Не верьте этим отзывам ❗️
Отзывы все купленные за несчастные скидки до 30%.
В меню так и написано «Оставь отзыв из 20слов получи скидку -10%, 3 отзыва -30% 😂
От всей души не советуем данный отель!
Минусы:
-неприветливый ресепшионист (отношение на отвали)
Спросили подключается ли телик к ютубу, она отвечает «Берёшь пульт, нажимаешь на красную кнопку и включаешь» 😂 Ну да, мы же тупые не додумались бы, я ей про одно она мне про другое:)
-указана другая цена за номер, в интернете (3100р) на деле (3500р) + к тому же не соответствует фотографиям.
-завтрак который состоит из 2-х яйц и растворимого кофе, приготовленный ранее, недожаренная яичница, что может быть хуже?
лучше с собой взять что-нибудь и перекусить.
-сказали что наш номер самый тёплый номер отеля, на деле батареи были холодные и не было горячей воды в душе.
-полная антисанитария включая столовую на цокольном этаже (грязный стол)
-вывески с названием отеля нет
-отсутствие гигиенических средст (нет ни зубных щёток и пасты, ни шампуня, ни гели для душа)
Есть жидкое мыло и туалетная бумага.
-вайфай не стала перечислять к плюсам так как еле дышит и совсем не ловит интернет.
-доставку еду в этот адрес не делают так как очень далеко, даже если с собой принесёте не разрешат есть в номере мол грязно будет 😂
Как то так, делайте выводы перед тем как бронировать, кто с такой же проблемной сталкивался, нажмите на 👍🏻, мы за реальные отзывы ❗️
Останавливались два раза в этой чудесной гостинице. Очень осталась довольной. Чистота уют, доброе и вежливо отношение персонала, вкусный завтрак и трансфер к аэропорту просто замечательно. Машина очень быстро приезжает, ждать не приходится. И самое приятное что цена за такую замечательную услугу совсем небольшая. Всем рекомендую. Сколько раз буду во Внуково, столько раз буду пользоваться услугами этой гостинички.С уважением Татьяна
Только положительные впечатления от этого отеля:номер теплый и чистый, удобный матрас, тапочки, чайник. В нашем номере помимо двуспальной кровати была еще односпальная. Поужинали в ресторане отеля. Сотрудницы очень вежливые и приветливые. Огромный плюс -бесплатный трансфер до аэропорта.На ресепшн мы лишь сообщили время желательного отъезда из отеля. Ехать недолго-минут 10-15
Отелю желаю процветания
Проезжала мимо, заехала в кафе пообедать. Очень понравилась кухня. Меню разнообразное: супы, вторые блюда, гарниры, напитки. Цены приемлимые. Персонал приветливый. Кафе чистоое и уютное. Располагается прямо на перекрестке.
Отличный отель, шикарный дизайн и красивое оформление входной группы. Есть стоянка, в номерах чисто. Единственный момент - нас трое, а полотенца дали на двоих. Остальное все супер!
Очень неплохая гостишке рядом с аэропортом Внуково. Возможность снять номер на "пол цены": с 9:00 до 22:00. Очень тихо, в номере все есть, никаких претензий в плане чистоты, видно, что где то мебель уже "устает", но это только шарма добавляет). Цена стартует от 1.700 за номер. Тут же в цокольном этаже домашнее кафе без претензий, жаркое понравилось.