При бронировании отеля на официальном сайте оставляла комментарий: Будем заезжать в 2 часа ночи после аэропорта. Приехали, в заселении нам отказали, потому что бронь не была оплачена. На мое замечание, что при бронировании было написано Оплата при заезде, мне сказали, что я должна была позвонить в гостиницу. Т.е. официальный сайт отдельно, гостиница отдельно. Много лет бронирую разные отели, с таким столкнулась впервые. Ночью мы остались на улице
Хороший отель. Бесплатный трансфер от и в аэропорт Внуково (нужно записаться заранее). Есть кафе, где можно покушать по приятной цене. Также есть номер с сауной и бассейном. Вот в нем нужно будет остановиться обязательно.
Номера чистые. Обслуживание хромает на обе ноги. На ресепшене женщины разговаривают принебрежительно. Как будто я приехала к ним домой и живу бесплатно. Включён завтрак (один из трех вариантов на выбор), с вечера нужно сказать точное время, вплоть до минут, но даже это не помогло. Про наш завтрак забыли. Ну ладно, подождать не сложно. Чайную заварку наливают в чашку, дальше сам, и опять же не сложно долить кипятка. Но происхождение заварки осталось в тайне. В последующие дни проживания завтракать там не стали. За неделю проживания сменили один раз полотенца. С мусором и туалетной бумагой справлялись сами. В течении недели стоимость повышалась два раза. Вроде ни чего страшного, но осадок остался.
Бронировали 6-местный номер, вполне отлично переночевать, в номере все есть необходимое (чайник,кружки,ложки,полотенца) уютно,чисто,спокойно. Обслуживание хорошее, еда обычная, есть можно! В стоимость проживания входят завтраки(на выбор, или каша манная,овсяная,либо жареные яйца,кофе,чай,хлеб). Также можно за доп.плату заказать из меню любое блюдо и вам приготовят, цены приемлемые. Персонал приятный! Также имеется бесплатный трансфер,и отвозит и забирает с аэропорта Внуково👍
Отличное место. Жаль, что раньше не знал. Для свого класса и цены очень неплохо. Трансфер до аэропорта безотказный. Хоть в 6 утра, хоть в 12 ночи. Адекватный водитель, хороший микроавтобус. За 5 минут за мной в аэропорт приехал. Номер уютный. Администратор приветливая очень и спокойная. На счёт еды. Мне всё понравилось. Андрей Повар,Молодец!!! Кто-то писал, что яичница не понравилось по отзывам. Фигня это всё. Не он эти яйца высиживает. Какие привезли, такие и пожарил. Попробуйте офигенную форель, которую Он готовит! И Оливье. Мне очень всё понравилось!! Рекомендую.
Плюсы:
Номер большой (4 местный, большая кровать и две односпальных)
душ ванная ок
Персонал вежливый отзывчивый
Недорого
Минусы:
Кондей не работал
Об этом никто не знал, но потом все вспомнили
В ванной нет геля/шампуня
Полотенца 2 а не 4
На завтрак без слез не взглянешь, либо яишница из каких-то перепелиных яиц, такие мелкие попробуй найди, либо кашка
Окон в номере нет - мансардный, только в крыше, до него не дотянуться, чтобы открыть для свежего воздуха.
Переночевать и помыться перед полётом - самое то! Даже сделали бесплатный трансфер в аэропорт в 5 утра. Нареканий нет. Рядом имеются места, где можно что-то приобрести или перекусить. Также можно поесть в кафе самой гостиницы. Если ещё будем вылетать из Внуково, обязательно вернемся в эту гостиницу.
Для троих человек, номер небольшой. Отсутствует шкаф. Вещи негде положить.
Про питание: встретил в ресторане уставший повар. По приготовлению блюд не скажу, что хорошо. Цена/качество не оставили впечатление.
Отель удобно распоряжен по отношению в аэропорту, трансфер и завтрак включён, что немаловажно, номера как на фото, персонал отзывчив, чисто, уютно, фен, чайник есть но! у меня есть пожелания)) для полного отдыха с самолёта на самолёт хотелось бы халатик банный чтоб был, с собой не таскаешь, или не распоковываешь чемодан, с душа хочется выйти не в одежде, халат был бы самое то, для такого интеръера прям его не хватает, и завтрак-я понимаю, что за такую цену ,входящую в стоимость оплаты отеля, это может и норм, но экономить на хлебе не нужно, один прозрачный кусочек дают, глазунья из самых малюсеньких яичек! Перестали давать кусочек масла к каше, чай в пластиковых стаканах:( , хотя антураж столовой королевский, вообщем-то всё очень не плохо, но хотелось бы чуть чуть улучшить некотрые моменты😊 .. Пользовались услугами данного отеля два раза, рекомендую!
Небольшой отель рядом с аэропортом. Из плюсов - трансфер от аэропорта и в аэропорт. В номере при заезде было чисто убрано. Но за трое суток, которые мы проживали уборки не было ни разу. Даже мусор не убирали. Еще из минусов. Из заявленных туалетных принадлежностей по факту только жидкое мыло. Поэтому шампунь пришлось купить. В стоимость включен завтрак. Очень скромный. На выбор каша рисовая или овсяная, третий вариант - яичница. На выбор напиток чай или растворимый кофе. В гостиничном кафе могут приготовить и по меню. Цены приемлемые. В целом, нормально за такую цену за сутки.
Отличный отель. Номера чистые, в номере есть все необходимое. Еда очень вкусная. Персонал вежливый и отзывчивый. До аэропорта есть бесплатный трансфер. Большое спасибо всем, мы к Вам обязательно вернёмся.
Мы переночевали в этом отеле перед вылетом. В принципе, выспались. Ещё нас покормили кашей и яишницей. Так как ночь была душной, очень расстроило отсутствие рабочего кондиционера в номере. Поэтому только 4 звезды.
Всё супер! Номера отличные, а повару отдельный респект! Всё вкусно! И цены (особенно за номер) весьма порадовали. Персонал к гостям внимателен, но не назойлив, что очень важно!
Ограничивают клиента единственной формой оплаты (наличные), в нашем номере в туалетной комнате не было не только туалетной бумаги, но даже держателя для неё, в номере пахло сырость, посуду в номере плохо помыта. В остальном терпимо, да и цена демократичная 3950 за сутки на двоих
Номер ,который я снял был грязный,кондиционер не работал,воды не ставят в номере,сказали покупайте,возле отеля,идет стройка,в кафе стоит ужастный запах,номера обшарпанные,хоть я был и транзитом,но остался в шоке ,от увиденного!!! За номер заплатил 3.950 ,но даже этих денег отель ,не стоит
Проживали до вылета и после . Первый номер был получше . После прилета дали номер более грязный , с рваным постельным бельем и полотенцами. В целом переночевать после самолет пойдет.
Из плюсом - расположение рядом с аэропортом, бесплатный трансфер и недорогая стоянка .
Больше , чем на 1 ночь не рекомендую.
Не плохая гостиница. Удобное расположение возле аэропорта Внуково. Есть трансфер. При гостинице есть столовая, готовят отлично , цена приемлемая, завтрак за счёт гостиницы ,меню по заказу и в любое время. Если кому переначивать отличное место , плюс трансфер.
Был в этой гостинице, всё очень понравилось. Номера уютные, чистые, все со вкусом. Обслуживание отличное, вежливый персонал. Отличное (очень вкусное) питание. Огромное спасибо, повару Валентине. Всё чисто, красиво и уютно.
Приехали по брони ( бронь подтверждена), администратор сообщила что мест в их отеле нет и предложила нам переехать в другой корпус, затем мы ждали ещё полчаса трансфер потом поехали опять в аэропорт за другими постояльцами и только потом прибыли в отель, тут нас тоже повели в другой корпус) всё это после суток пути. Приехав в этот отель и заплатив такую же сумму за номер, мы получили худшие условия, чем выбирали на сайте. Номер очень маленький, на постели был чужой волос, винтовая лестница (чемодан еле затащили), очень сильная слышимость-отдохнуть толком не удалось. Завтрак это каша или яичница, кофе или чай. Неудобно, что кафе находится в другом здании, от того места где нас заселили. Предупредили что в 12 будем обедать потом поедем в аэропорт, в 12 кафе было закрыто) администратор сказал что повар до 14 отдыхает, на наши возражения вызвал повара, и она громко хлопнув дверью пошла готовить нам обед. Останавливались много раз в главном корпусе, не было никаких недоразумений.
Брали люкс 4 местный. Вроде все красиво, но есть нюансы. В номере была кровать и раздвижной диван был ужасен, пружины продавлены, железки торчат, спать невозможно. Мы сложили диван. Положили матрас на пол и спали. Заехали в 1 час ночи. Пробыли меньше суток, но взяли как за сутки (выезд в 12.00).
Останвливались на 1,5суток в отеле ожидая стыковку. Отель понравился. Цена и качество соответствует. От аэропорта до отеля доехать всего 5-7 минут. Есть бесплатный трансфер, но нужно позвонить на ресепшн и немного пройти по переходу аэроэкспресса и затем 50м влево до знака "кирпич"дороги в сторону аэропорта. Через несколько минут подойдёт машина и вас привезут в отель. На ресепшен встречают приветливые сотрудники. Быстро оформят и вы в номере. Номера уютные. В номере и в ванной чисто, белье белое. Есть телевизор, чайник и холодильник. Всё работает. В кафе на цокольном этаже подают простой завтрак на выбор- каши или яичница. Если мало, то можно заказать дополнительно за деньги.
Бронировал в этом отеле одноместный номер стандарт. Приехав на заселение около десяти вечера по указанному адресу. В отеле встретили две дамы, которые объявили, что номера данной категории у них находятся в другом месте, до которого ехать минут 10. Трансфер они предоставляют, но т.к. был на машине, поехал самостоятельно. На новом месте обнаружил что-то похожее на общежитие, у входа в которое стоят курильщики, на ресепшене очередь на заселение. Еще две дамы успокоили меня, что мой номер находится в другом здании, куда меня и провели. В итоге потратил около 40 минут на процедуру «заселения». Зайдя в номер увидел крохотную комнатку с двумя отдельными кроватями, с продавленными матрасами. Затхлый, прелый воздух, отсутствие шумоизоляции. Не ведитесь на фото на сайте, в реалии номера абсолютно другие. Но главная прелесть - это заходящие на посадку самолеты, которые пролетают прямо над крышей этого здания, которые не дадут вам поспать и часика. Завтраки чисто символические - доя «заманухи».
Фотографии и цены с сайта не соответствуют реальности, вместо 1850р за ночь светлая женщина в очках с рецепшена брала 3850р. Номер был так себе, постельное белье судя по всему даже не поменяли после предыдущих гостей, было замечено пару тараканов. Ну и конечно же хамство и провокация со стороны все той же 60-ти летней женщины в очках, выспаться после долгой дороги не дала начала трезвонить в номер мол спускайтесь срочно продливайте а то выселю, а в начале в первые минуты заселения и вовсе устроила кипиш на ровном месте когда ее попросили дать чистый анкетный лист. Цитирую: "что-то не нравится вот там дверь давайте на выход"... Однозначно не рекомендую это место.
Для переночевать пойдет, возвращаться не хочется.
Из хорошего: Тихо, в номере тв душ туалет, приветливая работник ресепшн, ехали компанией - сняли 3 номера - в двух было чисто.
Из плохого:
- отвратительно хамское поведение поварихи или как ее правильно назвать - тетка в столовке, при чем ко всем посетителям
- пятизвездные отзывы, видимо, за счет скидки в столовке 30% за отзыв о них
- оплата только переводом на карту
- подушки неудобные, в одном из номеров грязные были
- завтрак скудный, яичница на завтрак будто в масле отварена, а не пожарена, кашу дети есть отказались
Номер прекрасный, не смотря на то, что даже у мы были в 3ем в трехместном номере. Отдых запомнился, бассейн теплый, завтраки вкусные. Обязательно еще раз приеду)
Забронировали отель между перелетами на 2 разные даты. Один дневной тариф с 9 утра до 18:00 отдохнуть, вызвали трансфер сказали так как дневной,то трансфер платный, хорошо. Но это такой сомнительный трансфер с аэропорта не повезёт,надо пройти по снегу с чемодана и и ребёнком через дорогу метров 500.Ладно забрали,едем и вместо 4 км от аэропорта нас отвезли в якобы другой корпус в дачный кооператив,мы отказались там селится. Отвезли в корпус который на сайте и вместо того чтобы нам отдохнуть нас возили около часа по деревне и ещё за это мы заплатили. Другая бронь на сутки после 11 часового перелёта вызываем трансфер,мы поедем через пол часа ждите,пришлось ехать туда 4 км за 1500 руб. Очень хотели просто поспать и отдохнуть приехали в 22:00 в 6 утра уборщицы стали убирать номер напротив нашего с открытой дверью вышла попросила закрыть дверь, дак они ещё и находили. Вывод отдохнуть до вылета и после не получилось. Персонал в этом отели думает только о себе не о гостях точно. И ещё я поняла почему так много хороших отзывов в кафе в меню за хороший отзыв 10% скидка.
Хорошая небольшая гостиница, недалеко от Внуково. Необходимо было переночевать втроём с ребёнком, забрали из аэропорта в 2 часа ночи бесплатно, единственное, остановку пришлось поискать.
Номер небольшой, уютный, матрасы комфортные в четырёх местном номере, белье чистое, есть полотенца, но не нашли шампунь. Номер чистый.
Завтрак был включён в стоимость, но по вкусу средне, съедобно, без особых претензий. На этаже утюг очень пришёлся кстати.
Цена-качество вполне соответствуют
Это не отель, а безобразие!!!!!
Я много путешествую но такое вижу впервые!
Кровь на матрасах, рваное постельное белье, не простиранное.
Грязь в ванной .
Одно заколоченное окно!
Воздух в номере спертый, плохо пахнет .
Отвратительно!
Хороший отель, все впринцыпе понравилось… Чисто, комфортно и доброжелательный персонал. Бонусом завтрак и трансфер до аэропорта. Самое главное, что это достаточно не дорогой отель, учитывая тот факт, что он находится в 10 минутах от аэропорта!
Отель находится далековато от остановок. Зато близко к а/п Внуково. В номере кроме полотенца одного и мыла и одноразовых тапочек ничего нет. Номера стандартные на двоих ни каких излишеств. Телевизор и маленький холодильник который гудит, чайника нет. Уборка раз в три дня. Матрас проваливается. Включён только завтрак каша или яичница и чай или кофе. Если переночевать до вылета, отель норм. И цена кажется не очень высокая. Зато двери и кресла в коридорах смотрятся как будто отель 5 звёзд. Кулеров для воды и воды в номере нет. А так чисто и красиво. Рекомендую
Отель не плохой, ночевали с маленьким ребенком. Когда зашли в номер - очень были рады двум комнатам 😀. Чисто. Не понравился мягкий матрас😏, но с дороги все равно спали норм. Приехали вечером, пошли в ресторан при отеле и о ужас🫣 Я заказала пельмени , спросив из какого они мяса, ответ женщины-повара-официанта убил: «откуда я знаю, они из магазина», муж заказал кофе, кофе в этом ресторане подают в пластиковом стаканчике😖, как собственно и чай. Оплатили счет , сидим ждем сдачу около 400 руб, минут 10 просидели и поняли , что сдачу тут давать не принято, не приятный момент. Бежать на кухню за сдачей как-то не приятно. Утром на завтрак заказали яичницу и рисовую кашу. Остались голодные, лучше бы уж не включали завтрак в стоимость 😏. Рисовая каша- молоко и на дне лежит рис🤢, а уж как можно испортить яичницу…. нужно иметь талант. Как итог: переночевать можно, но ни шагу в ресторан. В аэропорт отвезли , ехать недолго действительно. Обратно из аэропорта в гостиницу пришлось вызвать такси, так как приехавшая за нами машина сначала везла гостей в другую гостишку, потом от туда снова в аэропорт , а потом бы и нас завезла. Время было позднее , мы с маленьким ребенком , кататься не хотелось
Удобное местоположение 5 минут от Внуково , на этом плюсы заканчиваются. Хамоватый персонал, я понимаю что мы приехали в 2 часа ночи но у вас круглосуточное заселение, администратор может быть и подружелюбнее. Заселили в номер на мансардном этаже хотя забронирован и оплачен был другой. Уставший ремонт в санузле и такое же белье. С 8 утра по коридору бродят горничные громко обсуждая свои проблемы . Завтрак это отдельная песня чай или кофе и каша или яичница из двух яиц.
Гостинница шикарная,обслуживание отличное,номера чистые,еда в кафе вкусная,свежепри готовленная,порции большие,а цены приемлимые.Лично мне все понравилось,буде возможность,буду там останавливаться.Трансыер от аэропорта и обратно все вовремя.Также в гостиннице включен завтрак.Рекомендую.
Ужасный "семейный" номер. Никакого понятия о гостиничных услугах , чистоте и культуре обслуживания у персонала гостиницы нет. Отвратительно!!! Не рекомендую.
В номерах чтсто. Белое постельное хорошего качества. Белые полотенчики. Средства гигиены есть. Трансфер каждый час в аэропорт это очень круто молодцы. Не пришлось глубокой ночью просвыпаться и вести брата в аэропорт. Персонал очень вежлив. Завтраки очень скромные, но голодными не останетесь. Каши на выбор или 2яйца и чай или кофе растворимый. Обедали там тоже. За 5х 4300 отдали. Фри, отбивная или котлета за 260 р . Котлета не очень вкусная. Отбивная хороша. Для Москвы может это и норм цены . незнаю. Местоположение отличное не далеко от аэропорта Внукова. Чистый, свежий воздух. Немного в стороне от города. Если бы сделали чуть дороже номера но спа бы входило бы в эту стоимость, было бы шикарно просто. А так 12.000 за 3 часа это дорого.
Кто думает остановиться в этом заведении, лучше подумайте 10 раз. Забронировали отель, оказалось что нужно ехать в другое место так как они не селят на этом адресе, поехали не пойми куда, привезли в другой отель, и там тоже нет, пошли пешком в другой) в совершенно другой от которого бронировали.
А запах самая изюминка этого заведения хлорка, запах от сигарет и алкоголя смешанный с едой 👍
Забронировал номер в Атлантисе. Все подтвердили. По прилету вызвал трансфер. Обещанные 10 минут ждали около 40, а затем началось самое интересное.
Нам привезли в совершенно другое место, где-то глубоко в частном секторе. Сказали, что в основном отеле нет мест и нас заселят в дополнительном корпусе. Это как??? У меня машина на стоянке возле отеля осталась, а нас привезли черт знает куда. Но на дворе 2 часа ночи и просто некуда деваться.
Заселили в какую-то общагу - кровати скрипят, номер прокурен насквозь (хотя висит табличка не курить), а стены из картона. Плюс вся ночь над головой садились самолеты. Поспать так и не удалось.
Затрак? Это ужас. Холодная яичница из двух яиц и растворимый нескафе в пластиком стаканчике.
Слава богу, хоть утром довезли до машины возле основного отеля, и на том спасибо.
Однозначно не рекомендую!
Останавливались в данном заведении 24.04.2024 , оставили там машину на стоянке, 28.04.2024 вернулись вечером , машину досконально не осматривали , сильных дефектов не обнаружили , забрали ее со стоянки . На следующий день при дневном свете , освежив машину на мойке обнаружили вмятину на двери . Позвонили в гостиницу , объяснили ситуацию, попросив посмотреть камеры , в результате три дня звонив , не добились ответа!
Данные сотрудники умышлено скрывают информацию, т к по предположению задел машину , сотрудник отеля !
Выбирали где переночевать рядом с аэропортом- по отзывам, цене и фото выбрали это место. С трансфером не очень у нас сложилось удачно, сначала по телефону не могли доступно объяснить куда идти чтоб нас забрали, потом ждали минут 15 машину, водитель не помог чемоданы загрузить/выгрузить, на замечания по времени ответил что все претензии к администратору. Привезли и запустили с черного входа (центральный ремонтируется) заселили на 3 этаж - лифта в здании нет, если есть чемоданы поднимать по лестнице не очень удобно. В номере (семейный стандарт) нам не понравилось, воздух спертый, пахнет сыростью, под кроватью лежал пластиковый стаканчик.Ковры, мебель, состояние сан узлов на троечку, все есть, но все подубитое, старое, ну и потолки - тоже отдельный прикол - отбил голову пока привыкал. Из душевых принадлежностей только полотенце на троих одно, почему-то только положили и тапочки. Геля для душа и шампуня нет - предложили мыться мылом для рук. На завтрак обещали на выбор яичницу или кашу молочную, но утром сказали что только каша есть. На этаже есть утюг и гладильная доска, на первом этаже термопот с водой, растворимый кофе, пакетики с чаем. Вокруг гостиницы промзона, стройка, куча песка, автосервис. В целом если нужно просто переночевать где то «дешево и сердито» между перелетами или перед вылетом - наверное можно
Снимала номер "Люкс"Близко находится около аэропорта Внуково,что удобно⁷. Трансфер входит в стоимость. Номер не первой свежести.В ванной комнате нет гигиенических принадлежностей . Халатов тоже нет. Чайных принадлежностей нет. В номере батареи чуть тёплые. Спасибо администратору,принесла мне обогреватель. Есть внизу кафе, по меню не все блюда готовятся. Гостиница без вывески,неизвестно где вход,
Останавливались 2+2, в бронировании была одна двуспальная , две односпальные кровати . По факту двухспальная кровать и диван. Нам нужно было переночевать, номер чистый, просторный. До аэропорта очень близко. В 5 минутах ходьбы есть пятёрочка. Еду можно найти за пределами отёля в пешей доступности или поесть в ресторане отеля . Про завтраки уже писали, на выбор каша или яичница. Мы всем довольны.
С трансфертом нам не очень повезло .. ждали минут 15, на улице зима .. и у трансфера ещё был заказ на другую гостиницу в противоположную сторону . Т.е. нас покатали , вместо 5 минут по прямой, по всем закоулкам в противоположную сторону к Внуково outlet минут 25. Уставшим, с детьми не очень приятно. За это сняли звезду.. последующие гости чтобы были к такому готовы . А так вполне комфортно место.
Остановились в гостинице, так как между поездом и вылетом почти 12 часов. Номера как на фото, довольно чисто и комфортно. Для короткого времяпрепровождения очень не плохо. Близко к аэропорту, есть трансфер, что очень удобно.