Минус два балла за бестактность.
Пришла ателье подшить брюки и поменять молнию, так как она была тугая и плохо застегивалась. Стою у них в примерочной, шторки закрыты, говорю: молнию надо перешить. Швея, не глядя, говорит: «так это не в молнии дело, а в ваших бедрах, вам штаны малы!» Видимо, своим рентгеновским зрением сквозь шторку увидела. Потом, держа в руках брюки и пытаясь расстегнуть-застегнуть эту тугую молнию, она говорит «ну это просто ее надо разработать, такие молнии ВСЕ». Спасибо, швея, за разъяснения! Это ж были мои первые в жизни брюки на молнии!
К работе претензий нет, но клиентоориентированность хромает. Больше не приду, не готова такое слушать.
Несколько раз обращалась в это ателье подшить, перешить одежду. Результатом довольны. Рада, что рядом с домом есть такой замечательный мастер. Цены за работу адекватны качеству. Рекомендую!
Ателье супер, там работает фея мастерица! Цены приемлемые (как у всех), молнию и кнопки на длинном пуховике ниже колена заменили за 4200. Работа была сложная, так как нужно было заново крепить клепки, поскольку они мешали заменить саму молнию. Фурнитура подобрана отлично, молния качественная, швы выглядят даже лучше, чем когда куртка покупалась. Полностью довольна проделанной работой и обязательно буду обращаться еще
Отдельно скажу, что мастер очень милая дама, пуховик сразу осмотрела, все объяснила, показала заранее фурнитуру и цену. А еще там очень вкусно пахнет духами
Отличное ателье! Много лет пользуюсь услугами этого ателье. Единственное ателье в нашем районе, в котором доверяю полностью мастеру. Очень нравится качество работы мастера и отношение к клиенту. Приветливая, дружелюбная! Всегда выполнено аккуратно и профессионально. Большое спасибо!
Замечательное ателье. Шила съест и новые вещи, и ремонтирую одежду только в этом ателье. Все мастера прекрасные профессионалы, всегда встречают с улыбкой. Рекомендую ателье на 100%!
Замечательное ателье. Только там доверяю мастеру подшить или как-то подкорректировать вещь. Всегда очень аккуратно, ровно и бережно. Огромное спасибо!!!
Пришла с пуховым пальто, хотела починить молнию (разъезжалась), женщина в ателье говорит, что они замену молнии не выполняют, просила показать пальто. Я достала и показала - она агрессивно начала объяснять, что они такого не делают, это ателье. Это будет стоить 10000р.
-1 потенциальный клиент
Хамское отношение к клиентам. Мастер все время на взводе, отвечает на все вопросы в агрессивной форме. Не преемлет никаких вопросов и полутонов. Очень неприятное впечатление. Хотела отдать вещи, в итоге не стала, забрала все и ушла.
То что ценник дорогой по сравнению со всеми отелье вокруг, это ладно, как говорится каждый сам решает сколько платить. И это с учётом НЕ срочной работы.
Но то что в предпраздничную неделю, в день когда нужно было забирать заказы они просто не работали. Просто были закрыты в будни в 5 вечера, без предупреждения и без звонка. На телефон который указан в квитанции никто не отвечал. Как итог: Подвели! За 2 часа до мероприятия узнать что не в чем идти.
Отвратительное ателье! Всё швы на подшитых ими моих платьях рассыпались! Сижу и корректирую вручную. На других платьях всё распорола и отдавала переделывать. Одно платье осталось переделать. Ценник высоченный, деньги на ветер, да ещё за переделку потом платить.
Сдавали в ремонт шубу всё сделали быстро качественно огромная благодарность мастеру за выполненную работу очень довольны если в ателье,то только у Светы👍
Замечательное место, грамотные специалисты, хожу с самого открытия, ни разу не подводили, что только мне там не делали, от шубы до купальника, очень довольна, так держать!!!!
Отказываются брать даже по срочному. Не хотят работать; ощущение, что все им должны. Хотела там подшить пышное платье на утренник ребёнку, платье стоило 4000, работу посчитали 2500. Сделала в другом месте за 900 рублей. Не рекомендую