Ателье
Address
Contacts
+7 (961) 412-82-16
Show phone
Business hours
Open until 20:00
Directions
Улица Джапаридзе
400 m
7 reviews
February 13
Проходили с ребенком (который еще ездит в коляске) мимо ателье и решила зайти уточнить детали по пошиву.
Я не могу заехать в ателье так как пандус не предусмотрен. Я оставила ребенка рядом , а сама поднялась в ателье.
Открываю дверь говорю Здравствуйте, женщина даже не поворачивается говорит Здрасьте. Я говорю хотела бы у вас уточнить и тут она поворачивается и перебивая меня говорит девушка закройте дверь. Я ей объясняю , что у меня маленький малыш и я не могу оставить его без присмотра. На , что она отвечает я сказала закройте дверь и идет ко мне чтобы ее закрыть😂
Такого хамского отношения с порога я уже давно не встречала. Я поняла , что вообще бессмысленно что-то спрашивать , доказывать данной женщине. Никогда больше не вернусь в данное ателье и не кому не посоветую.
Поверьте есть и другие ателье где хорошо выполнят вам изделие так еще и сервис на высоте.
September 1, 2024
Не довелось посетить сие заведение, и слава богу.
Позвонила по указанному телефону, ответила женщина, разговаривающая со мной с первых секунд очень грубо.
Задала вопросы по поводу ушивки юбки в талии - есть ли срочный ушив (за минимальный срок), какой вообще диапазон стоимости?
Женщина меня поправляла почти в каждом слове, меняя обычный разговор в свои профессиональные термины, при этом выставляя меня глупой, так себе удовольствие.
Указана работа до 20:00 ЕЖЕДНЕВНО, звоню в 17:35, спрашиваю, могу ли я подойти сейчас и показать объем работы, живу рядом, на что, опять же, мне очень грубо отвечают, что она закрывается через 20 минут!
«Ну сегодня воскресенье, у меня короткий день».
Ну так пропишите это, чтобы не вводить людей в заблуждение)
Хочется чтобы этот отзыв увидели руководители или владельцы организации, примите, пожалуйста, меры, проведите с сотрудником разговор, обучите его коммуникации и клиентоориентированности, пожалуйста, в наше время очень важно держать связь с клиентом не только на месте, но и по телефону.
А то так можно и других клиентов растерять🙈
2
1
July 18, 2024
Очень качественная работа. Быстро и по цене нормально. Не так, как в др угих местах, как будто не джинсы подшить или отремонтировать, а новые сшить . Рекомендую всем
3