Ателика Гранд Оазис
834 отзыва
9 июля 2023
Отель это единственное, что было прекрасным в этом местечке под названием Бухта Инал. Из плюсов: прекрасное питание по системе "всё включено", обстановка в целом неплохая, на уровне 3 звёзд, доброжелательный приветливый персонал. Минусы: отвратительное качество Wi-fi, интернета не было от слова совсем! (при этом и мобильный интернет оставлял желать лучшего). За неделю прибывания три раза отключалось электричество в посёлке, но в отеле есть генератор, так что особо нам это не мешало. Так же к минусам добавлю и качество тв, пять каналов с частыми перебоями.
6
2
27 июня 2024
Природа Супер, но это к отелю не относится.
От Ателики ожидали большего- разочарованы. Пляж метров 300 - отличное расположение и бассейн - остальное - оставляет желать лучшего. Хороший пряж - на 5. Но выберу другой отель для отдыха в бухте.
5
29 июля 2024
Нет горячей воды. А точнее есть только когда вода нагрелся за счёт солнца. Нет вай фай и интернета от слова совсем. Вномере, из уборки, это протереть пол. На просьбы дать горячую воду, записывают жалобу и ничего не меняется. В общем 3 звезды, это с натяжкой.
4
1
24 сентября 2024
Бар очень слабый из закусок только попкорн и мороженное,кофе машина поломана, в корпусах питьевая вода только на 1 этаже,чтобы ее напрать есть 2 стакана,белье желает быть лучше в ванной комнате плесень
2
3
16 августа 2024
Первый раз отдыхаем в Ателике. Ставлю три звезды из-за того,что не хватка персонала и номер не успевают убрать как следует.Постельное бельё ,желтое .Стиральная машина не работает!Стираю вручную.Сушилки для белья покрыты ржавчиной.((((Питание не плохое .Сотрудники отеля приветливые. Аниматоры большие молодцы .
1
1
20 августа 2023
Бухта Инал это, по нашему мнению, лучшее место на побережье. Объездили очень много. Из жилья этот комплекс самый лучший. Радует бассейн, система всё включено. На свой уровень очень хорошо. Единственный минус-отсутствие интернета. Он как бы есть, на по факту нет. Как минимум во втором корпусе. А так всё хорошо. Главное, что не нужно готовить, удобное расположение. Мы с моими гостями довольны.
5
4
30 июня 2023
Хочу выразить АААГРОМНУЮ благодарность персоналу отеля в лице аниматоров Романа, Полины, Владислава и Вероника за отличную позитивную составляющую нашего отдыха, ежедневные попоподнятия с лежаков на аквааэробику и отельный танец, вечерние программы и просто за внимание к нам. Так же хочу отметить Сергея и Клару из бара за вечерний отрыв и вкусное пиво....
Отдых удался.... Спасибо всем!!!! Ваша Вика и К°
4
3
5 июля 2024
Не знаю кто пишет эти отзывы . Но хочу написать свой . По приезду в гранд оазис , начнем с места приема гостей , где очень долго заселяли в гостиницу , за диванами лежали тараканы , номера в которых при заселение два полотенца лежали на балконе , два лежали в ванной развернув их обнаружены были застарелые коричневые пятна ( похожие на кровь ) спустившись в столовую , еду которой кормят , сложно назвать едой , скорее это переработанные продукты . Блюда все уставшие . Грязно . В хлебобулочных изделиях плесень . Поднявшись выразить свое неудовольствие, администратор начала фыркать . Уборщица на замечание с полотенцами , сказала зачем вы сюда приехали с маленькими детьми , и что полотенца в таком виде после нас такие . Не раздумывая приняли решение выселяться , выселяясь написали заявление 10 июня 2024 года . Сегодня уже 5 июля 2024 года но деньги так и не вернули . Отвечают что бухгалтер занимается нашим вопросом . Постояльцы гостиницы выходили и видели наш конфликт с администратором и детектором , каждый подошел и рассказал о своих минусах но на это не было реакции . Эта гостиница далеко не 3 звезды , и возвращаться туда не хочется от слова со всем .
12
3 августа 2023
В целом впечатления положительные:
Еда в сезон - разнообразная, хотя часто кончается.
Обслуживание номеров на уровне. Сами номера несколько тесноваты.
Персонал вежливый. Много развлечений-программ каждый день, но мы не любители, поэтому не ходили на них.
Бассейн чистый, большой, джакузи не работает и температура воды уличная.
Место интересное - две части отеля разместились над ручьем. До моря очень близко.
1
3
28 сентября 2024
Добрый вечер. Хотели провести выходные с 26.09.2024 по 29.09.2024 гг . Послушав красивые слова менеджеров по продажам об этом отели. Но по приезду увидели другую картину, света нет ( отель работает от генератора) , воды нет, вся вода привозная, не кому не советую связываться с этой компанией .
3
2
22 июня 2024
[14.06, 22:38] Svetlana Bogacheva: Кто??? Кто пишет хорошие отзывы про этот отель? Это же сплошной треш! 😱 От начала и до конца! Отель все вЫключено, даже электроэнергии сутки не было.. Благо генераторы есть, орут под окнами и спать не дают (впрочем, как и музыка до 23 часов)так хоть свет был, а вот связи и инета нет! ⛔ Трехлетний сын зацепился за провод бука, бук упал, чуть не убили нас всем отелем.. Так нечего из проводов растяжки делать, плюс огораживать надо! Отдали 25 тыс. навскидку за ремонт.
Я повредила ногу, т к везде лестницы, крутые, третий день почти не хожу(( и такие мелочи, как постоянное отсутствие тарелок, вилок, мороженого, алкоголя - меня уже не особо интересует... Да, шведка ни о чем, есть нечего.. Насчет анимации все врут, не соблюдиют, ничего что заявлено.. Так ждала караоке 2 дня, так и не было.. А в пятницу аниматор вообще взял выходной.. Прелесть.
В общем купили 4 суток, уедем завтра на третьи, т к я немного начала ходить. Вернусь домой в Москву, буду судиться.
[14.06, 22:46] Svetlana Bogacheva: Бармен уходит курить, бар пустой. Вечно очереди, сидишь за грязным столом с чужой посудой, потому что не справляется молодёжь с нагрузкой.. Все старое, обшарпанное..
[15.06, 09:18] Svetlana Bogacheva: Дети проскакивают в забор где пропасть
[15.06, 09:33] Svetlana Bogacheva: Пружины на кровати впиваются
[15.06, 12:54] Svetlana Bogacheva: Белье меняют ток на пятый день. Не выпускали из гостиницы, пока не заплатим 3840 за постельное белье, на которой сын пролил сок, типа, оно уже не отстирается. Вы бы видели эти простыни изначально- все в жёлтых пятнах!!!
Всё-таки мы уехали сейчас из этого ада, выпустили наконец-то!!!
Дополняю - спустя неделю сделала МРТ колена, диагностировали разрыв мениска((( Московские врачи рекомендуют операцию ((
Хотя врач в Архипке сказал на рентгене что все ок. В отеле ни врача, ни медпункта, ни связи никакой. Персонал развел руками а что мы сделаем? Муж пошёл на берег искать такси.. 🚕 еще минус 4 тыс.. Такси и лекарства..
Через месяц у меня еще 2 Ателики, купленные за 200 тыс, жду с ужасом.. А рыжую хамку с ресепшн требую уволить! Так хамить гостям, это неслыханно, вроде взрослая женщина...А чуть что ой, я сегодня не работаю, видите, бейджа нет...
А не выпускать несовершеннолетних из отеля, вымогая деньги, это вообще уголовное преступление!
7
6
26 июня 2024
Хороший отель. Номер не плохой, но немного маленький. Еда вкусная. На территории отеля очень весело, музыка, викторины, караоке. Аниматор очень добрый!
2
4
12 сентября 2023
Отдыхали семьёй до 10 сентября, море, пляж очень понравились, в отеле номер нам достался хороший, но вот постель с жёлтыми пятнами… Про питание - отдельный рассказ, полы в столовой грязные, посреди помещения стоят два зелёных тазика непонятного предназначения с водой и мусором, бокалы с вином очень грязные, шведская линия крайне скудная, кофемашину не чистили очень давно. Для нашего автомобиля на стоянке отеля места не оказалось, пришлось самим искать платное парковочное место за двойную цену, через сутки правда место для нас освободилось. Вобщем отель неплохой, но видимо персонал не успевает за всем уследить, поэтому снижаю оценку, в надежде, что ошибки исправятся и в следующий раз можно будет насладиться красивым отелем в красивом месте.
6
11 ноября 2024
Для 3х звёзд отлично. Кормят вкусно, бассейн чистый. От моря 5 мин.пляж галька. Чисто.
29 июня 2024
Еда вкусная, персонал отзывчивый,аниматоры огонь особенно Дим Димыч,но грязновато, сантехника в номерах с налётом и ржавая, пыль при заезде была везде, полы помыли один раз за неделю только вокруг кроватей, полотенца вообще жуть грязные.
1
1
22 июня 2024
Еда в ресторане вполне приличная, голодным не останешься. Номер нам достался не большой , но вполне уютный. Персонал вежлив и приветлив. Бассейн хорош, чистенький, большой. Развлечения для детей- отличные, они от аниматора не отходят. Дим Димыч молодец! Взрослым вечером развлечений тоже хватает. До моря близко, пешком 3-5 минут. В целом остались очень довольны! И самое главное это отличная компания! И холодное, вкусное пиво!!!
1
24 августа 2024
Не вздумайте сюда приехать, парковочные места заняты, оплачивали 800р за сутки, в столовой грязь, есть почти нечего, после того как поругалась с персоналом, хоть что то стали подносить из еды, кружек не хватает, кофе суррогат, туалет не смывается, потому что нет воды, я в такой ,, дыре,, еще не была, ужас ужасный
6
5
25 июня 2024
«Отдыхаем» с 23.06, на данный момент находимся в отеле.
•При заселении администратор вела себя вызывающе, как будто она хозяйка отеля, которой мы что-то должны.
•Заселение в номер: номер катастрофически маленький! постельное кошмар, все в пятнах, про «погладить» персонал никогда не слышал; полотенца (если их можно так назвать) по виду сильно напоминают половые тряпки, застиранные, с пятнами, противно в руки их брать; Тюль/шторы в пятнах; сушилка на балконе вся ржавая, вещи на нее не повесишь; санузел…стаканчика для зубных щеток нет; фен работает, но высушить им голову не возможно; душевая кабинка рассчитана на людей с параметрами 90*60*90, если вы немного габаритней есть вероятность, что вы в нее не влезете.
•Кухня: выбора практически нет, еда не вкусная, не соленая, пресная, столкнулись с прокисшим молоком, автомат с соками часто выходит из строя.
•Анимация: не понимаю восторженных отзывов, анимации нет от слова совсем, дети предоставлены своим собственным фантазиям в развлечениях.
•На второй день отдыха нам сказали, что алкоголь закончился.
•Территория у бара не имеет зонтиков, посетители сидят под открытым солнцем.
•Парковка платная, причем сумму выкатывают приличную 350р в сутки.
•Шезлонгов очень мало, занимать шезлонг нужно в 5:00 утра.
10
2
14 сентября 2024
В отеле нет разнообразия еды,в столовой очень грязно,в номерах старые душевые кабинки,нет горячей воды холодной тоже нет иногда,постельное белье и полотенца выстиранные какие то серые неприятно ими вытираться и.т.д
10 июля 2024
В данное время отдыхаем в этом отеле. Просто супер👌👌👌. Обслуживание на высшем уровне, еда отменная.
Аниматоры просто 🔥🔥🔥.
Особая благодарность Денису и Ильхаму👍👍👍
7
24 августа 2023
Посетили отель гранд Оазис в четвертый раз!
Всегда все очень нравилось и наша компания с каждым годом прибавлялась, друзья, родственники к нам присоединялись. Но то что я увидела в этом году, безусловно оставляет желать лучшего!
ЗАСЕЛЕНИЕ:
-Не был учтен не один комментарий при бронировании, как пример, друзей с малышом заселили окнами четко к бару. На ресепшене, не работал замок в мужском туалете, на протяжении всего отдыха.
НОМЕРА:
-Сломаны замки, кое где кровати, грязная сантехника, отсутствие жидкого мыла. Уставшие кондиционеры, днем не справляются с жарой.
ПИТАНИЕ:
- В принципе не плохое, но его переодически не хватало! Были моменты, когда вообще было нечего есть! Не хватало так же посуды, приходилось ждать. Со столов так же все убиралось очень неохотно. В столовой несколько дней не было пиво. Компоты, каркаде безвкусные. Чайная зона, это вообще ужас.
БАР:
- Чего в нем только нет, собственно ничего нет)).
Мороженое ужасное, какая то непонятная жижа с кусками льда, но сам лед, на баре редко встретишь. Сладкая вата, считается за деликатес, очень редко была в наличии, а когда появлялась, за ней выстраивалась огромная очередь.Во второй половине дня, когда солнце светит на бар, пивной аппарат не справляется, пиво не успевает охладиться, я так понимаю с остальными напитками такая же проблема. Ну и вишенка на торте, это отсутствие стаканчиков, несколько дней подряд.
БАССЕЙН:
- травмоопасен, покрытие бассейна частично разрушено дети и взрослые ранятся. Решетки грязные, лежаки грязные.
АНИМАЦИЯ:
- дневные водные игры, сократились по времени, команды даже не успевали разыграться.
ПЕРСОНАЛ:
- если честно очень жалко ваших сотрудников, которые выполняют тяжкую работу за двоих. Персонала явно не хватает! Большинство не очень доброжелательны, но я понимаю что это из за жуткой усталости.
Очень не хотелось писать такой негативный отзыв, но я очень надеюсь, что вы учтете наши пожелания и приведете в порядок наш любимый Отель Гранд Оазис!
17
2
25 сентября 2023
Отдыхала в Оазисе в августе 2023 года. Добиралась на поезде и такси(стоимость такси 2500 в одну сторону!!!!). Не знаю на какой семейный отдых отель ориентирован, но бассейна для детей (который должен быть см 50 глубиной) там нет!!!!!! Столовая отвратительная. Мой ребенок там есть отказывался. Мясо только целиковое, котлет за 10 дней не было ни разу! несколько дней подряд была утка, которую даже я прожевать не могла, про ребенка вообще молчу. Несколько раз в столовой были сосиски, самые дешевые... Пару раз пыталась брать куриный бульон...
бульоном это вообще назвать трудно: вода с маслом и солью :(((( Салаты: только капуста или с огурцом или с крабовыми палочками...... разнообразия вообще нет! из фруктов только яблоки и никторины резанные.... Мне вообще было не понятно как фрукт диаметром 3-4см можно резать! Алкоголь самый дешовый.... В столовой алкоголь надо было постоянно просить налить (чувствовала себя алкоголиком, который выпрашивает кружечку пива) Если захотите купить что-то крепче пива, то вы не купите....:((( в бухте три сельских магазинчика, кроме пива нету ничего! Номер обычные, но уже потрепанный. В ванной комнате висит два дозатора для жидкого мыла-пустые, один из них закрывается на ключ, даже свое мыло не нальешь :((((( Сушилка для вещей вся ржавая.... Со светом тоже проблемы, очень часто отключают. Днем работает генератор (очень шумно), а ночью спи без кондиционера! С развлечениями вообще беда... Каруселька-колокольчик и несколько вариантов тира и все! На экскурсию нет возможности поехать, т.к. экскурсионный автобус туда просто не заезжает! Дискотеки отель проводил только два раза. Цена за номера в этом отеле очень сильно завышена!!!! Самый отвратительный отдых....
6
1
14 сентября 2024
Ужасный отель. Обслуживание на 0.
Столовая -сотрудники одеты в грязную одежду. На столах и полу валяется еда. Посуда битая. Еда Иногда вкусная.
Ресепшен -разговор как роботы. Все по инструкции .
Цена очень сильно завышена.
Не рекомендую этот отель
2
26 мая 2024
Огромный бассейн ,задорная анимация ,приветливый персонал ,вкусно готовят .Из минусов номера грязные, уборка это тупо развести по номеру грязь .ванная комната оставляет желать лучшего ,даже на момент заезда унитаз был грязный ,в душевой волосы и краны все не мытые в известковый налёт. Полотенца белые ,по факту застиранные с пятнами ,на балконе сушилка для белья вся в ржавчине .Клининг хромает и это печально .
3
11 июля 2023
Отдыхали два года подряд. Любим этот отель и вообще всю сеть этих отелей. Бухта Инал очень бедная, с плохими дорогами, без освещения (не считая набережной), но очень красивая. Горы, лес, лечебные грязи. Пляж на любой вкус, от гальки до песка. На песчаный пляж идти 10- 15 минут, галечный рядом. Пляж муниципальный, лежаки под навесом 300руб за весь день. Отель не большой, очень уютный и ухоженный, работает по системе все включено. Отличная анимация для детей и взрослых. Номера маленькие, но нам хватало места. Кровать большая, удобная, можно раздвинуть на две, плюс полноценный диван 140см шириной. Полотенца меняют при необходимости каждый день. Кормят обычной домашней едой, выбор есть всегда, особенно удобно, что нет перерывов в питании, завтрак плавно переходит в обед и т.д. В связи с этим нет очередей на вход, не надо бежать на обед после пляжа, кушаешь, когда хочешь. Из спиртного,вино красное и белое сухое и полусладкое, пиво, водка Пять озёр, сидр. С 11утра до 23 вечера без ограничений в столовой и баре. В баре мороженое, попкорн, соки, печенье, чай. Из минусов, не всегда хватает всем шезлонгов у бассейна и в этом году на ресепшне появилась не доброжелательная женщина средних лет, которая подпортила отдых многим отдыхающим. Очень удивилась, как она попала в их отличный коллектив. До этого все администраторы были очень высокого профессионального уровня, особенно Полина.
6
3
19 сентября 2024
Все отзывы, которые оставляют здесь – чистая правда. За 5 ночей в отеле на двоих заплатили 46000. Больше трёх звезд поставить отелю тяжело, хотя и есть свои плюсы. С них и начну:
• Достойное домашнее питание, хоть и однообразное. За пару дней, конечно, не надоест, но если будете отдыхать 5 дней и более - уже захочется чего-нибудь иного. Мясные, рыбные, куриные блюда, несколько гарниров, много салатов, овощей и фруктов. Несколько вариантов супов на обед, много напитков и вкусняшек для детей. Очень достойные завтраки.
• Безлимитные напитки для взрослых – пиво, водка, настойки и сидр. Для детей – лимонады и соки, мороженое и попкорн. Вежливые и улыбчивые бармены.
• Большой бассейн для взрослых и детей с аквааэробикой по утрам, 5 минут до моря.
• Уборка номеров ежедневно (пыль, мусорное ведро, туалетная бумага и полотенца). Очень вежливая горничная, к сожалению, не знаю её имени.
На этом, пожалуй, все. Теперь минусы, которых в разы больше:
• Уставшие маленькие номера, старая сантехника, застиранные одеяла и полотенца вплоть до коричневых пятен.
• Некомпетентный персонал. Всегда подвыпившие, неопрятные и грубые. Особенно охрана и ресепшен.
• Недостаток посуды, приборов и грязь в столовой.
• Грязь в целом в отеле. О чем говорить, если на нашу просьбу помыть лестницу, ведущую в столовую, говорили лишь: «передам» и убрали только на третий день.
• Полное отсутствие связи. Вай-фай ловит только в фойе и то не всегда.
• Анимация слабая. Для детей еще может и сойдет, для взрослых вообще ни о чем. Персонал с утра с бодуна, к вечеру уже пьяненькие, несут в микрофон абсолютную чушь.
• В целом скучновато. Не относится к отелю, но в поселке делать нечего – пару кафешек, которые закрываются в 22ч, пару магазинов и стрит-фудов, небольшой сувенирный рынок, который можно обойти за 5 минут. Молодежи здесь делать нечего. Отдых больше для пенсионеров и семей с детьми, хоть и радует отсутствие людей на пляже.
16 июля 2024
Очень грязно . Убирают очень плохо .Особенно в столовой это что то просто и хлеб с плесенью .Всему персоналу кроме столовой 5 звезд за быструю реакцию . Все очень доброжелательны . Номера хорошие, новые . Бассейн не для маленьких детей .
1
4 июля 2023
Еда вкусная, в номере регулярно проводилась уборка, территория ухоженная, персонал вежливый, бассейн чистый.
Напитки:
пиво - 3 балла
вино белое - 3 балла
мохито алкагольный - 4 балла.
Связь сотовая плохо ловит на территории отеля.... Вайфай работает только в первом корпусе, иногда на улице.
Пожелание к руководству отеля увеличить зону действия сигнала вайфай.
4
1
18 августа 2024
Очень посредственно, еда однообразная, подаётся несколько раз одно и тоже, оставшееся с прошлых приёмов пищи. В номерах тюли, шторы, постели и бельё требуют замены, всё застиранное до дыр и серого цвета
1
23 июля 2024
Вот такие вещи происходят в этом отеле,бегают мыши,есть невозможно эту еду, а в отеле проживает большое количество детей,которые потом болеют,а все скидывают на грязное море,позор,не рекомендуем этот отель
7
4 июля 2024
Отель в глухом месте, не связи, ни интернета, ни вай фая( только на ресепшен, который нужно подтвердить по смс( но сети то нет)). Каждый вечер кругом пьяные посетители, так как это единственное развлечение в поселке. При раннем выезде деньги не вернули ( хотя на ресепшен девушки обещали что все вернут). Девушки на ресепшен очень медленные и не общительные, нужно самому спрашивать что куда и где, оформление документов у них занимает очень много времени
3
5 июля 2024
В нутри нежил проходил мимо. Наверно неплохое место для отдыха с детьми внутри есть басейн. Весь день аниматоры работают с детьми тем самым дают радителям побыть на едине. Очень много громкой музыки, не моё.
4
24 июля 2024
Были в отеле 3 дня, в первый день еда была разнообразная, простая, но вкусная, много овощных салатов, потом начались перебои с водой, блюд меньше и пластиковая посуда. В номерах толком не убирали, воды не было на 2 и 3 этажах, все возмущались. Я заплатила 13 000 за номер,2 взрослых и ребенок, за эти деньги можно снять приличный номер 7000 и на 6000 можно покушать. Бесплатные пиво, мороженое и поп корн, не компенсируют грязь в отеле и хамство персонала
3
1
22 июля 2024
Хороший бюджетный отель! Номера чистые, правда полотенца уже не белые. Питание скромное, но хорошее.
1
7 сентября 2024
Только минусы, плитка отбита, посуда с трещинами, пододеяльник с пятнами, номера маленькие, номер ресепшена невозможно найти, аниматоры никакие, напитки гадость, только девочка в столовой умничка, все убирает с утра до ночи!!!!
3
11 августа 2024
Отвратительный отель, грязь, развалено все, после бассейна у всех детей ротовирус, в столовой то посуды нет, то еды, своего пляжа нет, на баре то пиво кончится, то вата для детей, мороженное это просто снег с дождем.
7
25 апреля 2023
Очень понравилось место. Была там впервые(2022г)Отель чистый, относительно новый.Смена белья,полотенец,уборка -все норм. Еда очень вкусная(шведский стол весь день),напитки ,мороженое, попкорн. До моря мин 7-10 без лестниц и безумных переходов. Пляж широкий. Из недостатков -поселок очень маленький,сходить некуда. Море очень хорошее.
4
3
8 октября 2024
Раньше гостиница была намного лучше, сейчас просто ужас, обслуживание ужасное, на ресепшене девочки грубят, столовая отдельная тема, еда одна и таже, посуда грязная и битая вся, бассейн не чистят
1
2
31 июля 2023
Отдыхали в данном отеле в июле 2021 года. Нам очень понравилось. Хороший номер, отличный бассейн. Ежедневные анимации,в том числе аэробика) Питание нормальное, есть из чего выбирать. Территория замечательная, чисто, облагорожено. Детям бесплатно мороженое, сладкая вата в неограниченном количестве, что тоже очень приятно) Желаю дальнейшего процветания!
2
2
2 сентября 2024
Это треш а не отель. Были один раз в сентябре, грязь везде, в номере такое ощущение,что белье не меняют а просто заново заправляют. Постельное белье при заселении было все в длинных темных женских волосах.
8
1
27 июля 2023
Отель 3 звезды. Есть свои плюсы и минусы, попробую рассказать о всем по порядку чтобы сложилось объективное представление.
1. Отель. Сам отель не большой, всего 2 корпуса, и стандартные номера тоже маленькие с неудобной мебелью. Вроде все выглядит на фото нормально, но, когда там живешь не один день все очень тесно и не эргономично. Сантехника старая.
2. Бассейн. можно сказать одно из главных достоинств этого отеля, он довольно просторный и в принципе всем хватало места поплавать и взрослым, и детям. Плохо что не подогреваемый и нет детской зоны. А вот с лежаками у бассейна это прям проблема, очень многим не хватало лежаков, чтобы хватило приходилось занимать ранним утром.
3. Питание. Голодными вы конечно не останетесь, но есть одни и те же блюда каждый день то еще удовольствие. Очень часто не хватало еды отдыхающим, приходилось ждать пока вынесут что-то новое что успеют сготовить. Выбор очень скудный. Бывают вкусные блюда, но в основном ерунда. Завтрак был один и тот же на протяжении 9 дней (фото). В обед если не успели взять первое блюдо, то скорее всего вы его и не увидите. А если и увидите, то не очень вкусное. Мы с женой не очень привередливые к еде, но к концу отдыха эта еда просто уже раздражала, а ребенка накормить было еще проблематичнее. Соки были не вкусные, разбавленные водой, наверное. Было 2 аппарата с кофе, но взять можно было только американо и горячий шоколад, тоже не лучшего качества. Из сладкого это печенье, пряники, булочки. Варенье и сгущенка. Всё. А еще пару раз были блинчики с творогом, но они не всем достались.
4. Алкоголь. Если вы хотите напиться, вы напьетесь. Но алкоголь среднего качества. Пиво вроде нормальное, но слабенькое. Вино среднее, пару бокалов можно выпить, но тоже такое себе. Пару настоек и водка. Водку не пил по качеству не скажу. Самому алкоголь нельзя наливать, но иногда бывали моменты что он просто отсутствовал и приходилось людям искать персонал чтобы налили.
5. Персонал. К персоналу ни каких претензий нет, видно, что все стараются, но из-за того, что по всей видимости их очень мало, выглядят многие как измотанные загнанные лошади без малейшей улыбки на лице. И это не их вина, просто они поставлены в такие условия, от которых страдают, и они и отдыхающие.
6. Территория. Как я уже сказал территория не большая, но видно, что уже не свежая. Это касается и столиков у бара, и заезженной детской горки, да и всего остального. Из-за того, что мало персонала или он загружен, часто не успевали убирать мусор на территории. (фото)
7. Анимация. Аниматоры проводят программы как для детей, так и для взрослых. Отельный танец просто огонь. Ну а в остальном ни чего особенного.
8. Море. До моря действительно очень близко. Буквально 5 минут до ближайшего пляжа. Но этот пляж с большими камнями, для детей лучше идти левее.
По нашим впечатлениям отель соответствует именно 3 звездам. Вроде и все есть что заявлено, но качества именно на троечку.
4
3
13 августа 2023
!!! Для трех звезд очень дорого, красиво наверно было там года три назад, сейчас все поистаскалось! Еда не вкусная, везде грязная посуда, персонала не хватает, вообщем не рекомендую к посещению, да и выйти, сходить погулять некуда,по дороге к морю бомжатник с горами мусора! Люди! К вам толпы отдыхающих едут, приведите в порядок прилегающую территорию это жесть, не вернусь туда больше никогда 🤮
Забыла добавить, после второго дня пребывания в отеле, смотришь на отдыхающих как они бегут в туалет, думаю вам нужна проверка по вашему питанию
Еда не вкусна от слова совсем, ни одно блюдо не вызвало аппетита, курица резиновая, овощи помидоры и огурцы , такого качества в Краснодарском крае еще найти нужно! Огурцы желтые помидоры безвкусные.
При сдаче номера, нужно пробежаться по отелю и найти горничную, чтоб сдать номер🤨
14
1
11 июня 2024
Самый крутой отель. Отдельный респект аниматору Дим Димычу. Кормят вкусно, номера комфортные. Одназначно приеду ещё. Детям понравилось.
1
1
31 июля 2024
Ужасное место, очень грязная территория, постельное белье старое, непростиранное и рваное. Кухня- есть можно, если голодный.
Парковку даже не ждите.
Лучшее, что есть в этом отеле это персонал!
2
13 августа 2024
Отель работает заслуженно для своих трёх звёзд.
Персонал отзывчивый.
Самое то для семейного отдыха
6
9 августа 2024
Грязь, сервис нулевой. В номере телевизор не видит пульт, обратился на ресепшн, за 10 дней никто, ничего не сделал. Интернета в отеле нет, только в фойе. Столовая не справляется с потоком, своего пляжа нет.
5
1
7 августа 2023
Отдыхали летом в бухте Инал 👍еда понравилась, домашняя кухня, обслуживание нормальное, персонал отзывчивый правда его мало не успевали чистоту навести, бассейн, и аниматорымнасвысшем уровне, правда хотелось бы ещё чтобы можно было бы обмыться после бассейна, но кабинка с водой почему то не работала, в целом отличное место
2
10 января 2023
Добрый день. Отдыхали в августе 2022 понравилось: чистые номера, сервис, бассейн, близость к морю, развлечения развлечения отеле, услуга все включено.
Не понравилось из питания - растительное мороженое и произошедший инцидент в столовой.
На очередном завтраке сын взял себе омлет и на зубах начало что то хрустеть, он выплюнул что то тёмное. Я перевернула омлет а в нижней части омлета была большая зеленоватая запечённая муха. Видимо мой сын успел похрустеть крыльями. Сотрудница столовой забрала эту тарелку. Я пожалела что не сфотографировала и не отправила в роспотребнадзор!
В обед я увидела администратора , подошла и сообщила о данном инциденте. В ответ на это она сказала : "такого не может быть! Ваш сын все придумал! Вам показалось!" - это было хамское и неуважительное отношение к посетителям.
При этом вся столовая на тот момент кишила этими мухами, они садились везде, на посуду, на пищу, в том числе напитки были с мухами.
21
4
29 августа 2024
Отель разочаровал в этом году. Отдыхали в 2021, 2022 году всё было гораздо комфортнее. Порадовало только море.
1
22 августа 2023
Еда самые дешевые продукты, экономия на всём, соки когда есть когда нет (чаще нет), аппарат с мороженым постояно не работает, поп корн тоже через раз, обслуживание отвратительное, персоналу вообще на все плевать, за две недели убрались в номере всего два раза и то весь мусор под кровать замели, влажной тряпкой где видно полы протерла и все. При заезде в номере был сломан карниз и оторваны шторы, сообщил им об этом всем плеаать!!! Так и уехал ничего не сделали номер 3102 до сих пор наверное с такими шторами)) Из всего отеля могу выделить всего несколько человек, которые реально стараются выполнять свою работу, но экономия отеля им вяжет руки это аниматоры: Полина, Вероника, Екатерина, бармен: Михаил, Роман и сотрулник кухни Николай. Бассейн весь разваливается: отваливается штукатурка, под ногами в самом бассейне пол ходуном ходит, плавать можно только до 20.00 в общем один негатив ни кому не рекомендую данный отель!!!! Стыд и срам руководителям по моему мнению!!!!! За такие деньги сервис должен быть на голову выше.
8
2