Ателика Гранд Оазис
834 отзыва
31 августа 2024
Все круто. Анимация развлекает гостей как надо.много интересных разных конкурсов. Было весело!!! Бассейн классный. Не смотря на огромное количества гостей места хватало всем и на лежаках и в самом бассейне.
Бар работает с 11 до 23. Кухня всё включено огромный выбор готовых блюд, на любой вкус. В принципе все всем хватило, главное приходить во время! Есть детская анимация и детская комната.
Из - вайфай в основном нормально работает в лобби, канализация не корректно работает, перебои с горячей водой, но быстро реагируют на неисправность. Кондиционер холодит как надо!! Что не мало важно в этих климатических условиях.
Не смотря на минусы, в Ателику хочется вернуться еще раз и не раз.
3
6
22 октября 2024
Были с 5-8 сентября. 2 взр и 2 детей (5 и 13). Питание домашнее, анимация отличная, бассейн большой! Попкорн и мороженое постоянно. Пиво, вино, сидр, соки. В столовой еда была всегда, просто некоторые набирают на 10х вдвоем, а потом остается. Подносили еду, когда заканчивалась. Да, кофемашина выдавало только 2 вида напитков, но кофе и молоко были всегда. Вкусно. Была рыба, мясо. При заезде номер дали лучшей категории просто так, вместо полулюкса, панорамный. Места ооочень много! Дискотека и вечерняя программа супер! Приходят еноты. Дети вообще в детской комнате постоянно что-то делали. До моря минут 5 медленным шагом. Ходили и левее, и правее. Левее больше понравилось, рядом с грязями. Отдых удался
2
3
14 августа 2024
Добрый день.
Отель 3 звезды и не было завышенных ожиданий.
Из +
1. Доброжелательность персонала.
2. Питание вкусное.
3. Близкое расположение к морю.
4. Хорошая анимация для детей и взрослых.
5. Бассейн чистый ( но без подогрева) , всегда был свободный лежак
Теперь про -
1. В кафе постоянная напряжёнка с чистой посудой и свободными местами, ну и как следствие зачастую не успеваешь что то поесть потому что этого нет. ( к ребятам которые там работают вопросов нет).
2. Уборка номеров ( за 10 дней белье поменяли только после просьбы, в целом суть уборки просто убрать мусор из номера).
3. Wifi только лобби и крайне нестабильный, с учётом не очень хорошей сотовой связи для меня это минус.
4. Тапочки платные :) 100 р. Мелочь а лучше бы положили в номер.
6
5
7 августа 2024
Прибывали в этом отеле в период с 27.07.2024 по 04.08.2024. Нам очень понравилось. Это, действительно, оазис в бухте Инал, для любителей отельного отдыха. Свежий отель состоит из двух корпусов, с просторной прилегающей территорией. Парковка для автомобилей охраняемая, но платная. Вежливый и заботливый персонал. Вкусная и разнообразная еда (шведский стол). Столовая открыта весь день, можно перекусить в течение дня, без привязки ко времени. Уютные, компактные номера со всеми удобствами: душевая кабина, туалет, раковина, холодильник, телевизор, кондиционер. Помимо основной кровати, есть раскладной диван. Каждый день меняют полотенца, раз в три дня меняют постельное белье. Ежедневная уборка номера. Большой и чистый бассейн с шезлонгами и зонтами, где проводят аквааэробику, развлекательные конкурсы и включают музыку для фона. На территории имеется уличный бар с местными напитками: настойки и вино в ассортименте, пиво, водка, газировка, соки, вода, кофе, чай. За дополнительную плату, можно приобрести орешки, рыбку и т.д. Работает бар с утра до ночи. Там же проводят конкурсы, викторины, пенные вечеринки, дискотеки и иные развлекательные мероприятия. Есть теннисный стол и бильярд. Отдельное внимание хочется выделить анимации и выразить огромную благодарность всем сотрудникам, и особенно Алексею, который руководит этим процессом и сам принимает активное участие. Он скрасил наш отдых. Море в 5-7 минутах от отеля. Чистое. Галька. По дороге к морю магазины, кафе, аттракционы.
Рекомендуем!
6
8
13 июля 2024
Хороший отель. Море действительно рядом. Есть замечательный бассейн: неглубокий и большой. Дети и взрослые в восторге. Линия питания работает в течении дня со сменой блюд. Также есть бар: попкорн,мороженое( не сливочное,конечно), сахарная вата, пиво и другие напитки с утра до вечера. Анимация: вовлекают отдыхающих в разные активности. Делали зарядку,аквааэробику,играли в водное поло. Вечером различные игры. Аниматор Денис и спортивный аниматор руководили процессом. Уже были в Ателике в Анапе знали куда едем. Ожидания оправдались. Спасибо за отдых!!!!
4
7
25 июля 2024
Ателика отличное место для отдыха!!! Отдыхали с 15.07 по 21.07.2024 Еда: вкусная домашняя еда! Пермонал приветливый. Весь день работает аниматор, зарядка, аквааэробика, детские конкурсы, водное поло, развлекательная программа вечером и дискотекаааа! А бассейн- это супер , он большой, 26 метров, место хватает всем!Пресное место!!!! Все очень понравилось! Обязательно приедем ещё в эту сеть отелей! 🥳🥳🥳
1
7
19 июня 2024
Отличное место, еда вкусно разнообразно, анимация персонал отлично. Отдыхали 5-10.06.2024 понравилось все, детей много. Есть не значительные минусы, отдыхать не мешают. Советую место супер.
С 10 по 16.06.2024г были в Архипо-Осиповке, дочь постоянно спрашивает Дим-Димыча,жили далековато от моря, еду заказывали из столовой, вечером в кофе, вышло значительно дороже, море не отличается, народу полно, цены....жалко))) дорого, в чем-то отказывали себе.
Вывод: Ателика идеальное место, аниматоры не дают скучать, отдых активный, постоянно найдешь чем заняться, в "тюлений отдых" не скатываешся, еды много, разнообразная. Персонал приветливый, все большие молодцы, работают в сумасшедшем режиме ( к примеру столовая, 6-8 приятных добрых молодых людей, бегают уберают, приносят, наливают.......без перерыва с 8 до 20....
По поводу связи, мегафон, почти нет, полторы слабые, первые дни бегал искал, а потом решил и от этого отдохнуть, положил телефон и забыл на 4 дня.....для меня это был плюс.
9
15
22 июля 2024
Были в бухте Инал 2 года,но на базе отдыха,очень понравилось место,тихо,спокойно и до моря совсем рядом,5 минут ходьбы. И вот на протяжении 10 дней ходили мы мимо отеля Гранд Оазис и думали: как же там прикольно,поедем в следующий раз туда! Поехали... Отдыхали с семьёй в этом отеле с 15.07-20.07.2024. Отель не тянет на 3 звезды,как они заявляют и не является семейным отелем. Это просто тихий ужас!!! Во первых-не оказалось мест на парковках,которых к слову у них 3! В итоге пришлось поставить машину за территорией отеля,где нам поцарапали бампер,не сильно,но очень неприятно.В первый день,когда мы приехали и были в шоке от долгой дороги,в отеле все показалось более-менее прилично,но на второй день мы поняли что это далеко не так! Нам ещё повезло,что мы жили во 2-ом корпусе и у нас была вода,в 1-ом корпусе ее не было от слова совсем и в том числе ее не было в столовой и на ресепшене тоже,никаких мер не предприняли,мы вынужденны были покупать в магазине,так же как и 2 дня мы питались за свои деньги вне отеля,потому что там просто нечего было есть,не то что ребенку,а даже взромлому,ни воды,ни соков не было 2 дня в столовой,не работают кофе машины(их 2) и когда одна из них все таки начала работать,там было всего лишь два вида кофе, посуда грязная,вся в сколах,большинство кружек в черном налете,приходилось каждую просматривать и выбирать более-менее нормальную, на 5-ый день нашего отдыха появилась пластиковая посуда,краем глаза увидела кухню,там полная антисанитария,после увиденного даже есть перехотелось,хотя еда на самом деле съедобная,но опять же-в зависимости от смены! Номер - это отдельная история: он маленький,даже шкаф из-за кровати не открывался полностью,мы жили в 2-х местном с доп.местом для ребенка,но благо что с нами была свекровь и ребенок жил у нее в номере,потому что если разложить ещё диван,то не развернешься вообще,к балкону нет доступа,диван раскладывать и складывать напряжно. За 5 дней проживания ни разу не было смены постельного и полотенец,хотя табличку для горничной вешали на дверь чтобы убрали,но она убирала только мусор из мусорки(и на этом спасибо!),ни туалет,ни раковина не мылись, про душевую кабину вообще молчу,а ершик достоин отдельного внимания,весь ржавый не знамо каких годов! Шторы порваны, стены заляпаны не пойми во что. По поводу аниматоров - их нет!! Детей никак и ни чем не занимают и не развлекают. Единственное, что я видела это как фитнесс тренер собирал мужчин на водное поло. Фитнесс тренер или как мой муж называл его: алко-тренер! Каждый день практически в 0! Вечером дискотека для взрослых,тут в принципе вопросов особо нет,все норм,особенно девочка - Надя,которая работает там аниматором,а так же и на ресепшене,но был там еще "шеф аниматоров",который так же вел эту дискотеку,как то раз он был настолько пьян,что еле языком ворочал и это была ни дискотека,а поминки! По поводу Wi-Fi-он есть только на ресепшене,что конечно крайне не удобно. В общем,впечатление от отеля осталось хреновое,мы конечно предполагали,что будет мягко говоря не очень,но чтобы так... В общем,никому категорически не советую ехать в этот отель,особенно с ребенком! Сервис никакущий,полная антисанитария,вкладываться не хотят от слова совсем!
21
4
11 июня 2024
Были на отдыхе в этом отеле. В целом понравилось. Хорошая локация, море близко. Отдельное спасибо работникам столовой. Ребята очень молодые , молодцы, всё чисто, обслуживание на шведском столе замечательное. Еда простая, но хороший выбор, нас всё устроило. Большое срасибо руководителям сервиса шведского стола, порадовали!Номерной фонд хороший. Новая мебель, хорошие кровати, белье. Уборка каждый день! Бассейн удобный, большой, чистый.
Единственное замечание по поводу администратора. Ну очень медлительная. Заселение заняло около часа! Так медленно ещё не разу не размещались!!! На каждый вопрос прям вытягивали с неё информацию! Вай фай, еле подключили, администратор не мог помочь с этим вопросом. Связи в этом месте практически нет. Вай фай слабый и без сети телефона подключить невозможно. Будте к этому готовы!
В целом отель понравился.
10
16
26 ноября 2024
Отдыхали в отеле в июле 2024 года. Очень нравилась анимация. Ребенок активно участвовал во всех мероприятиях, мы тоже поддерживали и старались заработать побольше «звездочек». Но, к сожалению, обещанных призов за наклейки в отеле не оказалось. Ребенок был очень огорчен. Но администрация пообещала направить почтой заработанные призы. И даже 1,5 месяц спустя уточнили что нам необходимо прислать. Но трек-номер отправления направили когда уже у посылки истек срок хранения на почте и посылка была отправлена обратно. На вопрос почему такое произошло ответили что как только узнали трек-номер сразу прислали 🫣 Повторно отправлять посылку отказали. Очень обидно.
А так в целом отель неплохой, большой бассейн. Хотели вернуться туда еще раз, но после такого инцидента передумали.
1
17 сентября 2024
Отдыхали в сентябре 2024 очень понравилось в отеле, питание безприрывное, бассейн, площадка для детей, всё круто! Отдельно хотелось бы похвалить администратора ресторана Викторию,очень добрая,веселая девушка, бармена Богдана всё делал на высшем уровне, также официанта Романа очень внимательный парень, всегда поможет. Но есть один минус это охранник Давлед, который подстрелил добрую невинную собаку, которая никому не вредила, надо бы его наказать за это! Ребята стараются, им и премию выписать можно 😉
1
17 июля 2024
Ну по порядку: Персонал вежливый и приветливый. Еда - шведский стол, выбор блюд достаточно разнообразный (ребенка накормить можно, что-то да найдет себе по вкусу из такого ассортимента). Номер стандартный - телек, кондер, холодильник. На территории чисто, есть бассейн с пресной водой. Для детей есть анимация и мороженное с напитками сладкими в баре, для тех кто из детского возраста вышел - в баре пиво и более крепкие напитки :)
3
8
31 июля 2024
Отель находится близко с морем. На 3 звезды не тянет. Номер стандарт с хорошей кроватью, матрац удобный, есть кондиционер в номере. Очень маленькая площадь санузла(человек субтильного телосложения развернуться сможет).
Самая большая проблема-отсутствие горячей воды. Вода есть холодная и прохладная. В номер чайник предоставляют за отдельную плату.
Территория небольшая, имеется бассейн, навесы и шезлонги. Растительности нет. Территории не хватает уюта и растений.
Столовая. Подходит название столовка. Шведский стол разнообразный, молодые ребята стараются. Но! Претензии владельцам/ администраторам. На большое количество отдыхающих стоит один кулер с кипятком, ( люди в очереди за кипятком), два аппарата кофемашин, только в каждом из 7 напитков на выбор работают два: горячий шоколад в одном аппарате и американо в другом). Первое впечатление при заезде -ужасное. Человек, отвечающий за парковку встречает словами:"Если вы москвичи, то мест для парковки нет..."
Напрягает предупреждение дежурного администратора: "Полотенца и вещи у бассейна , когда уходите, не оставляйте, можете их не найти"
Порекомендую ли я этот отель за плату 12.000р.
в сутки-однозначно НЕТ.
7
1
6 августа 2024
Отель по концепции "Все включено" по демократичным ценам.
Ресторан с качественной едой. Может и не сильно разнообразно, но все простое и домашнее😀.
Есть ежедневная анимация, настольный теннис, бильярд.
До моря 5 минут медленным шагом.
Сам посёлок небольшой, есть маленькая набережная с кафе и развлечениями.
Если нужен спокойный отдых без большого количества отдыхающих, то Ателика - лучший вариант.
3
26 июня 2024
В целом отель понравился.В номерах новая мебель, все чисто и уютно.Номер убирают каждый день.Меню разнообразное, все вкусно.Детей развлекает аниматор.Бассейн чистый.Персонал хороший, в столовой работают совсем молоденькие ребята, видно, что стараются.Отдельно хочется выразить благодарность бармену Александру,работает как конвеер💪
Теперь о минусах.
Маленькое количество лежаков, хотя места еще достаточно.Чтобы занять лежак возле бассейна, нужно встать в 7 часов, а то и раньше.Придя чуть позже, придется расположится на лавочке.Та же история со столиками в столовой и на улице.Места много, а вечером посидеть получилось на лавочке возле забора вместо стола.Мороженное и попкорн часто заканчивались, пришлось ожидать по часу, а то и дольше.Зато пиво ни разу не закончилось-это плюс)Пиво вкусное, кстати.
В общем отдых в этом отеле понравился,рекомендую👍
11
8
17 августа 2024
В Ателика Гранд Оазис в этом году были в первые. Всё понравилось, начиная с администрации до горничной, улыбчивые, общительные, вежливые. Были с ребёнком, сын в восторге. Всем сотрудникам Гранд Оазиса огромная благодарность за отличный отдых. Ждём с нетерпением следующего года, чтобы вернуться . Спасибо за отдых. Отдыхали с 10.08 по 17.08.2024. Елена и Алексей, г. Невинномысск.
2
1
1 июля 2024
Отличный отель.
Хорошее отношение персонала.
Чистота, порядок.
Есть бассейн, всегда чистый.
Очень распространенная проблема в Бухте - это отключение света, но в самом отеле стоят два мощных генератора, так что сплит система может работать будет.
Простая, но свежая и вкусная кухня. Нет ограничения по времени приема пищи с 8:00 до 20:00, можно прийти в любой момент и покушать. Единственный минус это посадочные места в столовой (Я бы сделал три зоны для больших семей на 6 стульев 10% столов, на 4 стула 60%, и небольшие столики на двоих 30%)
На территории есть бар, где детям мороженное, попкорн и лимонад, а взрослым небольшой выбор алкогольных напитков и кофе.
Что касаемо кофе, в автоматах самообслуживания, очень горькое, экономия на арабике.
Очень демократичные цены на отдых.
Вечером есть развлекательная программа для детей, также есть игровая комната с позитивными вожатыми.
После взрослые могут потанцевать.
До моря 5 минут ходьбы, пляжи хорошие, мелкая галька, содержатся в чистоте.
Есть парковка платная, но не дорогая, машины под охраной.
В общем впечатления позитивные! Советую.
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице столовой Валерии, которая сразу откликнулась на просьбу о помощи. Помогла нам и ребенку.
7
9
10 сентября 2024
Отель понравился, всё как на картинке, персонал очень приветливый, всегда поможет, спасибо большое Геннадию, который раза 4 уделывал нашу коляску. Были в сентябре 2024, с 1 по 9, последний рабочий месяц отеля, оставшийся персонал пашет на износ, т.к. с сентября студенты которые там подрабатывают, уезжают на учёбу. Владельцу отеля хочется сказать спасибо, всё продумано, ну и ещё хочется сказать чтобы тем кто там пашет весь сентябрь зарплату вы достойную заплатили, работать с людьми очень тяжёлый труд, ваши сотрудники очень хорошо работают, все до одного
1
4
27 августа 2024
Отель соответствует 3 звёздам. Есть и шведская линия, и анимация, и бар без границ, но везде присутствует НО. В столовой, да в прочем как и во всём остальном, не хватает персонала. Все стараются, это видно, но просто не успевают справиться и количеством отдыхающих. Очень часто приходиться ждать чистой посуды. Приходить лучше в нужные часы, потому съедают всё быстро, приходилось ждать иногда, когда что-то ещё принесут. Территория бывала иногда неубранной, потому что дети то и дело просыпали попкорн, кидали стаканчики и тд, персонал не успевал убирать.
Но, если вы не особо дотошный человек и видите больше плюсов, чем минусов, вполне себе приличный отдых. Дети при деле, вкусняшки, алкоголь всегда в доступе, до моря 3 минуты и оно просто идеальное👌никакого ротовируса. Место больше для семейного отдыха, потому что находится в глуши, где даже нет ни одного банкомата. Набережную можно обойти за 5 минут, но на ней есть всё необходимое.
17 августа 2024
Хороший отель для семейного отдыха. Удобное месторасположение, хорошая и новая инфраструктура. Номера комфортные, хороший бассейн и бар. Неплохой выбор еды. Из минусов - нехватка персонала в ресторане, зачастую не успевают убирать столики. В целом рекомендую отель для отдыха.
4
11 июня 2024
Добрый день,недавно приехали с Ателики Гранд Оазис,мы довольны до безумия!!! Огромное спасибо аниматорам Дим Димычу и Владу-огромные молодцы!!! Питание вкусное и разнообразное как по-домашнему, бассейн порадовал,до моря очень близко! Номер отличный!!! Вы в наших сердцах 😍 До встречи в следующем году ! Море чистое и как по мне тёплое! И если кого-то что-то не устраивает,то сначала начните с себя! Персонал весь отзывчивый и добродушный! Ещё раз спасибо
9
7
30 июля 2024
Я бы хотела поделиться своим восторженным отзывом о аниматорах, которые танцуют с гостями в нашем отеле. Это было невероятно весело и захватывающе!
Первое, что меня поразило - это профессионализм Надежды зажигалочки . Она очень талантлива - которая не только умеет двигаться на танцполе, но и обладать удивительной энергией, которая заразила всех присутствующих. Она создавала непринужденную и дружелюбную атмосферу, в которой все гости могли расслабиться и насладиться моментом.
Второе, что мне понравилось - это разнообразие танцевальных стилей, которые она представляла .
Но самое главное, что меня впечатлило, это то, как аниматоры вовлекали гостей в свои выступления. Они приглашали всех желающих на танцпол и учили простым и интересным движениям. Это было так забавно и мотивирующе! Я никогда не думала, что смогу так легко освоить новые танцевальные шаги, но благодаря аниматорам я почувствовал себя настоящей звездой танцпола.
В общем, аниматоры, которые танцуют с гостями в нашем отеле, просто невероятны! Они создают незабываемую атмосферу веселья и радости, которая останется в памяти на долгое время.
1
4
11 сентября 2024
Первый раз побывала в этом отели. Очень все понравилось чистые, уютные номера, чистый бассейн, вежливый персонал, отличный ресторан, имеется бар работает с 11 до 23.00. Для детей есть потрясающие анематоры, игры пляски.
Всё на высшем уровне дети довольны и я отдохнула😁
2
6
9 августа 2024
Долго думала, две или три звезды ставить... С большой натяжкой три. Если объективно- вода всегда была, месторасположение отличное, бассейн норм, анимация какая никакая тоже есть. Из плюсов пожалуй все. Отель конечно не тянет своих 3 звезд. Парковка платная, 350р, но ее нет, точнее нет мест))). 50 метров рядом нашли места по 250р.Питание не обсуждается, после 2 дней отпало всякое желание ходить в столовку. Холодная молочная жижа (каша) с плавающим тараканом поставили точку в этом вопросе. Номера маленькие, про полотенца и белье уже писали. Санузел тесный и ржавый, никаких мыльно рыльных нет. Мыло в диспенсере и туалетная бумага. Пиво неплохое, но заканчивалось неожиданно, другой алкоголь пить вообще нельзя категорически. Очень любим бухту Инал, но лучше остановиться в другом месте, Ателика денег своих явно не стоит.
2
5
10 августа 2024
Отдыхали с 22 июля по 3 августа. Прекрасное питание, прямо как дома. Отличный аниматор Алексей продумывал каждый день новые развлечения для детей и взрослых! Море рядом совсем. Все очень понравилось,на следующий год собираемся снова к вам!
1
2
19 июля 2024
Прекрасная в задумке концепция тонет в недостатке финансирования и грамотного управления.
Отель по инфраструктуре не вывозит количество гостей, и это ощущается во многом. Постоянно не хватает мест под зонтиками у бассейна, шезлонгов, столов в ресторане, посуды, еды, обслуживающего персонала.
Работают в основном подростки, и их явно мало на все функции.
Везде нужно отстоять очередь - у бара, в ресторане, пока освободится стол, пока помоют и вынесут тарелки, вилки, пока прибежит мальчик и нальет алкоголь в пустые бокалы на шведском столе. Чтобы достался стол и еда - нужно либо приходить к началу обеда и пробиваться первыми, либо позже стоять ждать стол и доедать что осталось.
Сейчас пришли на обед (15.00) - остались рыба, тушеные брокколи и маринованные салаты капуста-морковка) Ничего мясного, ни одного безалкогольного напитка. Ушли голодные.
Очень неприятно оплачивать "Все включено" и потом на каждом шагу слышать "Закончилось" и питаться фаст-фудом на пляже.
В номере только туалетная бумага и жидкое мыло. Хотя вообще- то 3 звезды подразумевают туалетные принадлежности, тапочки, халаты.
Ужасный интернет.
Из хорошего: ресепшн, аниматоры, бармены - приятнейшие, по вечерам поет девушка с очень красивым голосом, номер соответствует картинке, с уборкой проблем не было. Море рядом.
Но вот эта нехватка всего и везде с вечными очередями напрочь портит все впечатление. Персонал хороший, просто их не хватает. Руководству нужно решать вопрос со своевременными поставками продуктов, закупкой посуды, столов, шезлонгов, зонтов, принадлежностей уровня 3 звезды и нехваткой кадров. Налицо нездоровая экономия, напрочь убивающая репутацию отеля.
10
8 августа 2024
Отдыхали в ателике с 15.07 по 26.07,из плюсов это бассейн, бар, который работает с 11 утра до 23 , бесплатные алкогольные и безалкогольные напитками, мороженое, попкорн и сладкая вата, детская комната с аниматором, ну и нам в принципе повезло, что застали и для взрослых аниматора , пока он не уволился, остальных уволили(было за что, в остальном это просто тихий ужас, как только заселились, тарелок в столовой чистых не было вообще, приходилось стоять в очереди и ждать чистые тарелки,которые мигом разбирали , на еду мухи садятся.., кондиционер в столовой не работал, очень душно, это ещё ничего, дальше будет интереснее, потом в столовой несколько дней была пластиковая посуда, потому, что не было воды несколько дней в 1 корпусе вообще, люди черпали воду из бассейна, чтобы хотя бы туалет было чем смыть, люди были в ужасе, еще после того как в столовой обнаружили прокисший плов, кто-то отравился им, пр всей видимости из-за этой ситуации с водой, в тот же вечер был большой скандал у ресепшена, люди писали жалобу, ещё в тот вечер вызвали полицию на аниматора, кому чем то он не угодил, одним словом был вечер веселья 😅, ну правда ощущение полной антисанитарии, в номерах убирались изредка, и мыли только пол, раковину и туалет за все время не помыли ни разу и пыль на поверхности не протёрли, пару раз даже мусор из номера не выносили, приходилось идти на ресепшен,, просить, чтобы хоть мусор забрали. По всей видимости у них на весь отель одна горничная. Честно сказать не приятные моменты, особенно после ситуации с пловом было страшно детей кормить в столовой. А так если ещё из плюсов по вечерам по-началу были дискотеки, конкурсы, спасибо аниматору Ильхаму и Кате девочке с ресепшена, которая так же периодически красиво пела и поддерживала аниматоров. Интернета в отеле нет вообще практически вай фай, который толком не работает, так, что если Вы хотите отдохнуть от нормальной цивилизации, Вам сюда) приедем ли сюда ещё раз, это очень навряд ли. И кстати это очень далеко находится, если ехать из Москвы дорога займёт целый не день, не смотря на самолёт и очень дорогая дорога, от Туапсе до отеля такси стоит 4 тысячи рублей. Вот всё наше впечатление о данном отеле. Прилагаю фото
4
30 августа 2024
Смотрю на отзывы где все хвалят этот отель и удивляюсь...
Выбрал его потому что на фоне всех баз отдыха и туристических домиков в бухте Инал, отель Гранд Оазис выглядит новым и от него уже ждёшь чего-то...
По факту:
всё ломается, дверца в душе, постоянная проблема с унитазом, сломанная ручка двери на балкон, а это уже не приятно, пока вы спите, могут обнести на раз-два! Была ещё дичь в лобби, ни с того ни с сего два охранника у ресепшн, начали драться и один чуть не огрел стулом другого, но подскользнулся, потом угомонились😱И всё это, за ДВОЕ суток!!! 🤬
Нигде, в том числе на оф сайте отеля, не указано, что у вас будет долбить музыка как в Олимпийском днём у бассейна, а вечером у бара до 23-00!!!
Единственный выход из всего этого, отель предлагает Вам нажраться в хлам бесконечным алкоголем и слушать песни Кайфуем и Алкоголичка, авось прокатит.
Очень чувствуется, что боссы отеля экономят на персонале и люди не мотивированы или просто устали работать, но есть и просто очень ленивые жопы, которые всегда в телефоне и не хотят решать ваши проблемы.
Столовая грязная, ребята стараются, но не успевают всё убирать и подавать, вся техника работает на соплях или уже не работает, как кофе машина.
Выдержали 3-е суток и благодаря команде нашего туроператора выехали из этого "логова", они вернули деньги и мы забронировали другой отель.
ОЧЕНЬ подумайте и изучите отзывы не только здесь.
10
1
23 сентября 2024
Отель - бриллиант в оправе инального окружения. Не считая пофигизма инальных властей к уборке самой бухты и курортного городка.
Я думал это в Абхазии такое, но инальное убранство перехватило пальму первенства))
Разместились быстро. Решептионистка прикинув, что мы не увешаны алмазами и золотыми артефактами, отправила нас в номер с незакрываемой дверью.
Мы как-то закомплексовали... И попросили поправить замок.
Нам любезно предложили номер, но почему-то с отдельными койками.
Опечалившись, обратились на ресепт. Ок. Поживите первую ночку и завтра все будет более Ок.
На след день, уточнив когда нам примерно быть наготове к переезду - обозначили до 16 ч. Мы даже предложили матрас 2спальный кинуть на две отдельные кровати. Но оказалось все горничные и прочие боссы забили на ресепшионистку и свалили по домам.
При этом был массовый заезд. А почему нам не дали другой номер из 57 свободных? А их "конкретно заказзали через Москву" (конкретные номера!!!). Что за брехня? На сайте даже пояснение есть что точный номер забронить нельзя.
Ах да, поняв до этого, что ресепт-леди не уполномочена командовать горничными, я позвонил в Москву. Там меня настоятельно направили снова на ресепшн, сказав что сейчас , вот прям щас, вам все решат.
Это оказалось такой же брехнёй. Т.к. отельер Надя развела руками и с печалью констатировала отвал старш горничной и никому не смогла при мне дозвониться. Видимо босс праздновал с персоналом окончание сезона.
Разумеется никто не соизволил даже принести извинения. Зачем? Планы выполнены, премии выписаны, можно сидеть и ждать когда наконец-то свалят надоевшие гости.
Мы конечно не рассыпемся на части. Еще пару ночей и домой
P.S.
Прочитав отзыв (22 г) про "сливы, персики, дыню, яблоки, апельсины, бананы..." мы были в полной уверенности - фрукты в краснодарский сентябрь будут в достатке.
Но нет: нарезка груш и ... грейпфрутов. Всё. Никогда не знал что грейпфрут краснодарский сезонный🤣
Сливы, яблоки, персики виноград аж по 400 р - в ларьках.
Еда в принципе норм. Ребята в зале столовой - вежливые трудяги. На баре веселые хлопцы.
Вообще вежливый персонал, кроме одной девы-аниматорши. Её кредо: вежливое "нет" и "хорошо, потом". Любительница подросткового репертуара на дискотеках. И вообще песни про истосковавшихся по ласкам баб днем крутить не стоит. Раз отель семейный (а не марьяжный дом свиданий), надо как-то то соблюдать музыкальный контекст в детское время.
Гранд с Оазисом - на раз. И кстати, мы были с внуком. В детской комнате ему понравилось.
По делу: не хватает уединенных мест-столиков, где можно вечером посидеть и спокойно пообщаться с гостями, детьми.
Все столики-стулья в зоне расколбасного дискача.
Слово гранд лучше убрать. Просто оазис.
2
1
18 сентября 2024
Отдыхали в сентябре 2024 г. Плюсы - это чистое море, анимации интересные, спасибо аниматору Алексею. Минусы - это всё остальное. Еда невкусная, обслуживающего персонала не хватает, из-за этого люди работают без отдыха, неприветливые, не улыбаются, посуды не хватает на всех отдыхающих, приходилось ждать, когда вымоют, 2 кофемашины, из которых работает одна и то давала только горячий шоколад. Часто приходилось кушать за неубранными столами, потому-что не успевали убирать, отель на 3 звезды не тянет, и денег которые запрашивает не стоит,больше в него не поедем.
1
12 сентября 2024
Неоднозначный отель.
Море достаточно близко, чистое. Это главный плюс, ради него стоит сюда ехать. А вот у отеля с чистотой проблемы. Уборка номера - это забирают мусор и дают туалетную бумагу. Вешали табличку - нам только подмели пол, и то плохо. Бельё даже на 6й день не поменяли, сами просили уже. Сантехника оч уставшая. У душа 2/3 дырочек забились, плесень в ванной. И там был только дозатор для мыла (сломаный), в душе вообще пустой. Питание неплохое, но постоянная нехватка мест, посуды и т.д. Не работала кофемашина утром. Мобильной связи нет совсем, wi-fi почти всегда очень слабый.
3
13 августа 2024
Ездили 3 года подряд очень нравится место .Номер убирался каждый день девушка большая молодец спасибо большое за труд в столовой много еды в детской комнате детям очень понравилось сними занимался Влад рисовал им татушки вечером смотрели на енотов приходили к нам кушать семьёй.
1
1
6 сентября 2024
Отель на три звезды и этим все сказано.Про питание, оно разнообразное правда фруктов мало, летом заморские апельсины в краю где такое разнообразие фруктов да уж.Сперсоналом беда , в столовой (рестораном назвать не могу) еда полухолодная, тарелок не хватает персонал не успевает мыть, кофе аппарат не работает, зато о ужас есть растворимый кофе.Уборка номеров тоже оставляет желать лучшего, за 10дней пол и пыль не убрали не разу, унитаз сама попросила помыть. Так что этот отель не советую
3
21 июля 2024
Супер отель!!! Всем рекомендую, особенно отдыхающим с детьми!!! Отдыхали с мужем с 05.07.24г. по 14.07.24г., море рядом, питание хорошее, персонал вежливый, ооочень довольны отдыхом!!!
5
21 октября 2024
Любимый отель, рады возвращаться к вам снова и снова. Анимация и взрослая и детская чудесная,шведский стол, теплый бассейн, бар, до моря рукой подать, детская комната, бильярд, что ещё для отдыха и счастья надо?
1
2
24 июня 2024
Плюсов очень много. Номера новые, еда большой выбор и очень вкусно. Бассейн на территории, аниматор очень хороший паренек. Мне его даже жалко. Бар хороший. Напитки разные. Пиво зачет.Вино тоже, его бы еще охладить))). Из недочетов платная стоянка , это мелочи конечно, но вме же. Да, в номере убирают каждый день. Мороженое , соки воды жля детей. Все это здесь есть. Поэтому однозначно рекомендую
2
6
29 июля 2024
+ бассейн
+ сплит работала
+ в номерах убираются
+ недалеко от моря 5 мин
- после жалоб еда стала лучше, народ сильно возмущался;
- "кофе" и "соки" в аппаратах быстро превращались в воду , за концентратом не следят;
- были проблемы с водой в 1-ом корпусе, несколько дней ели из пластиковой одноразовой посуды;
- стаканы в столовой грязные;
- периодически протекала канализация на первом этаже и капала с потолка в столовой под первым этажом;
- туалет у бассейна! не работал , на первом этаже периодически не работал, возможны последствия;
- персонал на раздаче спит, молодого кучерявого надо гнать , взрослым пиво зажимает, детям вату;
- в столовой можно напиться горячей водки;
- постель и полотенца желто белого цвета, наверно от солнца загорели;
- из двух барных стоек работала одна, в час пик очереди по 15 минут;
- мусор убирали один раз в сутки, все площадки загажены ;
- платная парковка;
- пару ночей отключался свет , сплит не работала;
- горячая вода в номере периодически отсутствовала;
+/- анимация была отстой пока не сменили главного аниматора на Алексея , ему спасибо , реально человек на своём месте и спасал ситуацию со своим борадатым помошником по детской анимации, за это им вторая 🌟.
7
1
24 июня 2024
Были в июне 2024 года с ребёнком остались очень довольны. Чистенько,еда вкусная такая домашняя,уборка ежедневно,алкоголь вполне себе неплохой,анимация замечательная.За 4 дня отдыха никаких нареканий кроме одного НО,работа ресепшена и администраторов ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО,за время отдыха забылось.
Вернёмся в Ателику ещё раз?однозначно да 👍
2
6
22 сентября 2024
Отдыхали в конце июля 2024г. Отдых очень понравился,хотя ехали не много настороженно,т.к начитались отрицательных отзывов. На самом деле все оказалась очень даже не плохо. Еда разнообразная,вкусная. Ничего жирного ,жареного - то что нужно. Для детей есть спец.стульчики,чтобы кушать. Столовая обычная,посуда чистая. Обслуживание прекрасное,хотя видно ,что ребята уставшие. Номер убирали каждый день,полотенца меняли по требованию тоже каждый день. Номера уютные и чистые ,есть кондиционер, работает исправно,телевизор. Мы попросили кроватку для маленькой дочки и через полчаса нам её выдали. Бассейн чистый и большой,много лежаков,но неподогреваемый . Все равно вода была отличная! Единственное 2 момента,которые можно исправить: 1. Постоянные перебои с горячей водой,особенно вечером. А также отсутствие wi-fi в номере и ,в принципе ,везде кроме ресепшена. А ещё очень плохая сотовая связь,даже на мегафоне. Но все это не испортило нашего замечательного отдыха! В следующем году опять туда собираемся. Рекомендую !
1
3
19 сентября 2024
Отдыхали в Ателике 7 дней. Сам отель замечательный, но отношение персонала к нему ужасное. Номера небольшие, но с неплохой мебелью и уютные. Но очень грязные! Пыль везде: на тумбах, столах, под мебелью. После уборки становилось ещё грязнее. Полотенца застиранные и серые, за 7 дней ни разу не поменяли. Сантехника грязная. Унитаз стал протекать на 3й день. Сообщили персоналу - реакции 0. В итоге пришлось перекрыть самим воду. Хотя на ресепшене стоит объявление: если обнаружили протечку унитаза - сообщить персоналу.
Возле бара гора сломанных стульев. Чтобы вечером посидеть за столиком, нужно постараться найти пару целых.
В столовой вечно грязные столики и детские стульчики. Еда скудная и однообразная. Часто не хватало чашек под чай/кофе. Персонала очень мало.
Анимация и бассейн хорошие. Отдельное спасибо аниматору Алексею и бармену Богдану за хорошую работу.
Если наладить работу в отеле (своевременная и качественная уборка, порядок на кухне и в столовой, порядок на территории) то безусловно вернулись бы ещё, а так, к сожалению, совсем не хочется...
1
13 декабря 2024
Прекрасный отель! Дружелюбный персонал ! Отдыхали в данном отеле летом 2024 года , все понравилось! Анимация отличная , еда вкусная. Море чистое и спокойное. Рекомендую всем !
13 октября 2024
Отдыхали в августе этого года, Есть плюсы и минусы, Питание достойное, бассейн отличный, номер хороший, раздражают вечно пивные компании, и требование некоторых особей к персоналу. Им все все должны....И очень шумные вечеринки до 23 ч.Детям понравилось, а это самое главное! Анимация на высоте, было бы желание! Пусть отель развивается !
1
3 августа 2024
Отдыхали там 3 года назад , было всё отлично 👍 мороженное, бассейн, анимация, музыка , весело вкусно и хорошо. Хотелось даже продолжить отдых но номеров уже не было
1
27 августа 2024
Единственный плюс отеля, это бассейн.
Теперь минусы: в основном это столовая. Голодными вы не останетесь, если встанете по раньше... Тарелок на всех не хватает, приходится ждать, как и кружки. Если блюдо остыло, то погреть негде т. к. Микроволновки нет( она сломалась). Понимаю что организаторам хочется заработать побольше, но купить МП грубо за 5-10 т.р. вроде не сложно. Шведский стол очень постоянный, не расчитывайте на разнообразия продуктов. Сами продукты низкого качества, к примеру всеми любимые нагетсы изготовлены в магазине( самые дешёвые) и разогретые в отеле( ну мне так показалось). Шведский стол не обновляют, пришёл к 9:30 позавтракать, а там нечего есть. Персонал тебе скажет, что надо было прийти раньше. Сам персонал очень молодой, я бы сказал дети. Продолжим: с интернетом в отеле проблемы, его просто нет, точнее сеть вай-фай есть, а интернета нет. Для тех кто работает дистанционно это боль. Немного про номера: номера не большие компактные, есть балкон. Понятно мебель не новая, как и сантехника. Местами есть плесень и налёт от воды. Странно но телевизор запитан через wagi ( клемный зажим) отсутствует вилка и соответственно розетка, что само по себе не безопасно, если будет скачок напряжения это соединение может расплавиться и случится пожар. Про муравьёв в номере я вообще молчу, говорят на юге это норма. На последок: аниматоры не плохие, развлекают детишек и взрослых. Каждый сам делает свой выбор, но я в этот отель второй раз не поеду.
7
4 апреля 2024
Расположен отель неприметно, далековато от Туапсе, зато вокруг природа, тишина и камерность, что ли. По-свойски мило, уютно, комфортно. Персонал отзывчивый, улыбчивый, несмотря на усталость (была в конце июля). Питание обычное, все свежее. Хотелось бы больше столиков на улице. Бассейн освежает очень. Пляж очень близко, пройтись вдоль прочих средств размещения минуты три. А какой вид, какое море! Восторг! Самые отважные могут пройтись вдоль скалы, чтобы снять оттуда шикарные панорамы.
8
13
1 июля 2024
Отличный отель, хорошее питание, анимация, бассейн, внимательный персонал, аниматор Дим Димыч местная достопримечательность, друг детей и взрослых, номера чистые, много можно сказать хороших слов, лучше приехать и увидеть самим, мы отдыхаем сейчас и планируем приехать сюда в следующем году, Спасибо персоналу за отдых.
3
5
10 августа 2024
В этом году отдыхали второй раз, первый - в конце июля 2022 г. Уровень сервиса упал ниже критической отметки. Постараюсь описать подробно, чтобы ответственные сотрудники приняли меры и срочно изменили ситуацию, т.к. мне очень нравится это место, природа, море и хотелось бы вернуться сюда снова, но с настоящим уровнем сервиса в 3 звезды! 1. Отсутствие интернета (верне, вроде он есть, но по факту - нет: очень слабый сигнал только у ресепшена). 2. Нехватка еды. Постоянно пустые лотки (видео прилагаю). 3. Нехватка в столовой приборов, чистой посуды. Очень часто не было то вилок, то чашек для чая и супа. 4. Столы не убираются. В какое время не придешь поесть - мест нет, т.к. половина столов хоть и свободно, но завалена горой грязной посуды. 5. Уборка в номере не проводится. Единственно, что делают - выкидывают мусор, меняют полотенца на полу. 6. Стандартные номера очень тесные. Но с этим можно смириться, если бы не все вышеперечисленное. Отдельно хотелось бы отметить одного из сотрудников - Анастасию (она и на баре, и в столовой убирала грязную посуду, и всегда была приветлива и отзывчива на просьбы персонала). По поводу анимации - она есть, кому-то нравится, кому нет, но в целом детей всегда развлекали, постоянные конкурсы, мероприятия. В итоге моя оценка - 2 звезды: первая за море, вторая - сотруднице Анастасии за инициативность и отзывчивость к просьбам гостей.
4
1
2 июля 2024
Отдыхали с 28.06-1.07.2024 разачарованы Ателикой . Плюсов немного но они есть:
Отель от моря расположен не далеко 5 мин. неспеша(море каменистое искупаться не возможно). Неплохой бассейн -достаточно чистый. Есть детская анимация., многим деткам нравится,
на этом плюсы заканчиваются.
Минусов куда больше:Место расположения отеля-это просто самая глухая деревня, Связи нет от слова вообще(только в холле отеля). В номера предоставляют постельное белье и полотенца в ужасном виде( грязные , порванные, застиранные).В коридорах к номерам не убирают - очень грязно.
Есть комната с бильярдными столами и тенесным столом тоже все в пыли, мебель ошарпанная , грязь.
В столовой нехватает посадочных мест , в час пик приходится ждать когда освободятся столики , посуду подают, не протертую зачастую плохо помытую, еда есть, но очень простая(вареное, тушеное, разнообразия нет) работают школьники о качестве обслуживания говорить нечего его - НЕТ. .В период проживания был день рождения на что администратор обещала "Комплимент от отеля" которого не дождались вовсе. На вопрос, а что в него хоть в ходит администратор Диана сказала что шампанское с фруктами которые нам ЯКОБЫ приносили., и она не знает почему не донесли. Ателика не тянет на 3 звезды,отель в который не хочется возвращаться, еле 3 дня отбыли.
20
2
27 августа 2024
Добрый день, отдыхали в отеле в Августе 24.
НЕ рекомендую никому.
Из плюсов 1)близкое расположение к морю, но, чтобы зайти в него нужно уйти подальше левее, т.к заход очень каменистый;
2)Был комплимент от Отеля, спасибо.
Минусы: Связи нет, интернет только на ресепшене; ну ничего подумали мы, мы же на отдыхе..зачем нам телефон; на парковке мест не оказалось, сами искали где сможем оставить машину, ладно, нашли место, не великая беда;
Зашли в номер: чайника нет, воды питьевой нет, постельное застиранное, серого цвета, полотенца такие же; в сан узле нет мыла, нет стаканчика под щетки; сначала подумала нет горячей воды, но нет, нужно правильно повернуть смеситель, строго посередине;
Уборка номера это ,оказывается, когда просто выносят мусор.
ПИТАНИЕ ЭТО ЧТО ТО...утром уже вонь в столовой, не хватает приборов, кружек, тарелок; работают студенты, которые просто не успевают убирать посуду, вытирать столы; ехали на все включено, питались в кафе на берегу; из еды пили компот и утром кофе с печенькой; обычная столовая, какой там шведский стол..
7
1
24 июля 2024
Отзыв об Ателика гранд оазис в Инале
1. Театр начинается с вешалки, а отель с ресепшена, на котором находятся 2 администратора и видно, что задолбались так, что здороваются сквозь зубы.
2. Нет ручек. Распишитесь в договоре. И смотрит на меня. А я на неё. Ручку дайте говорю, а она в таком удивлении, мол я, с собой должна носить ))))
3. В столовой шведский стол без подогрева и охлаждения. Все стоит скопом посреди зала, летают мухи и пахнет пищеблоком детсада (напомню, это когда щи, минтай, гречка и тушёная капуста раскрываются в разных "нотах" элитного парфюма)))
4. Номер стандарт очень маленький. Нам даже разложить чемодан негде
5.Парковка платная. 350₽ за ночь, в описании номера об этом ни слова. Хотя про доп оплату курортного сбора предупредили.
6. КОНДИЦИОНЕР в номере 2116. Последний раз он был чистым на заводе. С тех пор минуло ни одно столетие и теперь в нем родилась новая вселенная пенициллинов. Мастеру показали, он обещал что-нибудь придумать. С тех пор прошел час.... Наверно связывается с людьми в черном, чтобы переместить эту вселенную на пояс Ориона.
И это мы находимся здесь только 3 часа.
Не переключайтесь!
Пс. 1 звезда только лишь за то, что ребенок радуется бассейну, муж виду на море (см фото), а я запечённой горбуше и овощному салату на шведском столе.
Пошли вторые сутки нашего пребывания здесь. Предложили переехать в номер 2122 или 2124 - мы отказались. Там кондиционеры в еще более ужасном состоянии.
"Специалисты" смогут приехать к нам только завтра. Компенсировать наши неудобства руководитель СПиР Диана отказывается.
10
1