Асус Премиум Сервис
165 отзывов
9 сентября 2022
Сдавал азус рок по гарантии.
Перестали работать некоторые клавиши.
Так же по гарантии поменяли клавишный блок(я бы сказал корпус) так как были потертости на углах(носил в сумке) , хотя думал что это механика и не гарантия.
Так что если потерлось покрытие это гарантия
Возмутило 45дней по договору.
Сделали за 3дня.
Над общением с клиентами надо поработать.(хамства не было) может просто манера общения по жизни такая
Спасибо
1
2
20 июня 2023
Вечером сдал ноутбук на чистку системы охлаждения, на следующий день после обеда всё было готово. Отношение к клиенту на уровне"!
3
1 декабря 2021
Отличный сервис, сдавала ноутбук по гарантии. Всё прозрачно, в сроки уложились, перезвонили, как работа была проведена. Девушка, принимавшая ноут, компетентна, спокойна и вежлива, очень приятно. Парковки нет, вернее место есть, но очень тесно и всё занято. Рекомендую.
4
3
23 февраля 2022
Перед обращением читал отзывы и даже засомневался, надо ли обращаться. Обратился и не пожалел. Нашли нужную запчасть у партнёров (хотя сразу ответили, что на складе нет и у поставщика -- тоже, но без просьб поискали и написали). Очно общался два раза: сдал и получил, все остальное дистанционно. Единственный минус -- нет оплаты на сайте, только перевод, а это проценты от банка. Претензий к персоналу никаких, сроки и цены выдержаны точно.
Вероятно, как кому повезет? Я доволен.
1
3
4 октября 2021
В целом сервис порадовал:
Ноутбук отремонтировали(хоть и потребовалось больше 30 дней для замены материнской платы), персонал общительный(хоть и видно что их много кто дудыркает из клиентов и поэтому чуть что они отсылаются к договору, сразу оговаривают все нюансы. Защищаются одним словом))
Не очень понимаю откуда столько негативных отзывов, хотя у меня проблема была довольно простая: перестал включаться ноутбук.
Номер ремонта - RUABM80160
4
4
7 июля 2023
второй раз обращаюсь, никаких проблем, цены приемлемые, к тому же это официальные представители asus.
3
28 февраля 2022
Люди добрые если кто надкмает обратиться в эту компанию , лучше обходите стороной .
Не премиум , а шарага .
Моя история.
01 декабря 2021 года отдала свой ноутбук к ним в ремонт т.к пропал звук.
Сегодня на дворе 28 февраля 2022года.
Ничего не сделали .Попросила отдать мне его обратно, не отдают.
Придется с милицией забирать.
Секретарь по имени Анжела замка каких свет не видал.
Вот так вот.
Не прочитала отзывы и попалась.
Учитесь на чужих примерах.
Удачи и помните что я начале вам написала.
11
2
15 ноября 2021
Изучив отзывы на сайте, решила пойти в сервисный центр и сама убедиться. После этого полностью согласна со всеми отрицательными отзывами. Девушка, которая сидит там очень грубо разговаривает с клиентами. После первого общения сразу отпало желание сдавать технику. Если с новыми клиентами так разговаривают, чего ожидать после оплаты тогда?
Не рекомендую это место, сервис не вызывает и не располагает к сотрудничеству. Руководителя отделения прошу обратить внимание на то, что девушка при общении грубит. Желаю, чтобы решили ситуацию с общением с клиентами.
15
1
7 мая 2022
Благодарю коллектив сервиса, мой ноутбук получил вторую жизнь: переустановили жесткий диск, почистили, все быстро и профессионально. Прошло 3 недели, надеюсь, и далее все будет работать отменно!
2
5
17 мая 2023
Заменил OLED экран на ноутбуке Asus. Сама матрица обошлась дорого, с доставкой на заказ (я
из Москвы 2 дня), поэтому покупать ноутбуки с таким экраном не советую (к слову). Мастер центра свою работу сделал быстро, на "отлично", претензий к качеству нет.
1
15 сентября 2022
Волшебный сервис, огромное спасибо ребятам! Спасли ноут с серьезной проблемой с мат платой. Диагностировали и оказалось, что делать нужно меньше, чем мне сказали до этого в другом месте. Вышло дешевле, чем рассчитывал) Нужно было сразу идти к вам (:
Диагностика и ремонт в быстрые сроки, чистка в подарок) Все официально, надёжно и честно, при этом цены средние по городу. Благодарю за помощь и приятное общение 🤍
1
2
19 декабря 2022
Нормальный сервис. Отдал ноут спробоемой перегрева и подозрением на троттлинг. Заменили термоинтерфейсы
в день обращения и все стало супер.
1
1
14 сентября 2022
Отдал телефон на диагностику. Не включалась ТОЛЬКО камера. Через три дня озвучили цену ремонта(5,700т.р.) отказался от ремонта. Взяли 1.200р. вернули в итоге полностью не рабочий телефон.Жесть!!!
5
2
14 июня 2021
Слово Премиум из названия можно убирать. Премиумом не пахнет совсем, даже малость. Во-первых, время работы. Конечно же ПРЕМИУМ центр работает только по будням, с 10 до 19, когда большинство людей так же работает по 5дневке и что бы вырваться к ним приходится отпрашиваться с работы. Всё для людей.
Во-вторых. Сама работа: 24.05.2021 сдал ноутбук на диагностику, причина - ест питание, нет изображения. При приемке на диагностику предупредили что диагностика платная, если соглашаюсь на ремонт делают скидку. Ну ок. Хорошо. Спрашиваю, "сколько диагностика длится?", Ответ "всегда по разному обычно 4-5 дней".
В итоге звоню через 10 дней, 2 июня, спрашиваю что с мои ноутбуком? Ответ - сложная проблема, диагностируем. Сколько ещё будете? - Дайте нам время до конца недели. То есть до пятницы.
Звоню ещё через неделю. 9 числа. Вопрос тот же, что с ноутбуком " да мы, заказали компоненты из-за границы для диагностики платы, сколько они будут идти мы не знаем". НУ чувствую уже прям балабольством пахнет. Для тестирования проблемы, ЗАКАЗЫВАЮТ КОМПОНЕНТЫ?!! Бред. Сперва ставят диагноз, потом лечат. А не наоборот.
Говорю, хочу забрать технику, меня не устраивают ваши сроки работы - Ответ меня удивил "ваш ноутбук лежит в разобранном состоянии, надо собрать, только без нашего звонка не приезжайте" Собирается он за пол часа. Звоню опять на след-й день, спрашиваю "когда могу приехать?". - Мы же сказали что свяжемся. Так связывайтесь, в чем проблема? Ответ ещё более оригинальный "наш инженер что, должен отложить текущую работу, что забирать ваш ноутбук?!. ДА, да должен. РАз не можете починить. Я имею право забрать свою технику. В итоге забрал в пятницу. Сложилось впечатление, что не зная как отремонтировать, носили в сторонний сервисный центр и им надо было время забрать его. А потом просто свою наценку накинуть.
По итогу сдал его в сторонний СЦ, парни устранили проблему меньше чем ЗА СУТКИ!! тут же три недели и ничего. К стати в стороннем СЦ сказали что вся материнская плата перепаяна.
Так что делайте выводы и экономьте своё время.
15
1
11 августа 2022
Приняли ноутбук TUF Gaming, почти новый, из-за жалоб на фризы во время игр. Диагностику отказались делать, заявив, что ноутбук вскрывался и пломбы сорваны. Полное вранье. Ноутбук куплен в официальном магазине, не разбирался, в сервис сдан в первый раз.
6
9 июля 2021
Только что забрала свой ноутбук из сервиса. Как и в предыдущие два раза (тогда сдавала ноутбук в гарантийный ремонт) в чистом восторге! Всегда тепло встречают, отвечают абсолютно на все вопросы (и на "глупые", и на не один раз повторяющиеся), "разжевывают" до мелочей, объясняя на доступном языке. Сроки выполнения приемлемые. Цены доступные, адекватные. Особенно приятно осознавать, что отдавая в сервисный центр Asus свой ноутбук, я не рискую. Это именно то место, куда я обращусь за обслуживанием ноутбука в следующий раз. Огромное спасибо!
1
7
30 мая 2022
Строго не рекомендую данный сервис, два года не могли починить ноут. А когда уже сдали нервы, попросил их собрать и поставить в известность когда можно его забрать. Пропали на целый месяц, затем отмазывались что ведут «некие работы», пришлось ругаться с работниками сервиса.
9
6 октября 2023
Вежливые сотрудники.Чистое помещение.Отличные инженеры.
1
20 декабря 2022
Дорого, иногда долго, особенно когда запчастей нет в наличии, но зато качественно и с гарантией.
2
19 февраля 2021
Перед походом в данный сервис прочитал много отзывов и сначала сомневался. Но потом был приятно удивлён: сотрудник рецепции выслушал мою проблему (шумели кулеры на ноутбуке) и сообщил, что гарантийный ремонт будет произведён в течение 45 суток (что изначально напрягло), якобы по закону так. Я приготовился к самому худшему, но через неделю ноутбук уже был у меня! На шестой день ремонта зашёл на сайт проверить статус - и о чудо - готов! Заменили сразу оба кулера. Спасибо большое персоналу центра, не понимаю почему столько негативных отзывов. Если вдруг что с моим "товарищем" ещё случится - буду знать куда обращаться:)
3
6
17 ноября 2021
Отдавал ноутбук чтобы установили дополнительный SSD ( и гарантия не слетела) утром в 10 часов отдал и в 13 часов уже сообщили о готовности. Понятное дело что там и работы на 30 минут,но все же,сделали быстро чисто и без проблем. Так же хочу отметить общительную и приятную девушку которая принимала ноутбук,скрупулёзно и доступно отвечает на все вопросы и сразу располагает к себе.
1
5
12 декабря 2023
Оооочень медленные сотрудники беззаботные никуда не спешат
2
1
7 февраля 2022
Ребята официалы 100% . Всё четко . Понимают что и как разбирать . Качественная приемка , полное описание и всё 👍. В наличии оригинальное железо и софт .
2
5
17 августа 2021
Принесли ноутбук на гарантии, у которого сама отвалилась клавиша. Никто эту клавишу, естественно, специально зубилом не выковыривал. Причем ноутбук эксклюзивный в премиальном исполнении в честь 30-летия ASUS. В сервисе мурыжили больше 2 недель и, наверное, мурыжили бы еще больше, если бы мы не пришли с категорическим требованием как можно скорее отдать ноутбук обратно. В итоге в гарантийном ремонте отказали, типа негарантийный случай, так как есть механические повреждения. Ясное дело, они есть, раз клавиша сама отвалилась. То есть если у ноутбука вдруг отвалится экран, это тоже будет негарантийный случай. Не советую связываться с этим центром, да и с ASUS вообще.
14
2 июня 2021
Добавлено: Ноутбук отремонтировали по гарантии в другом сервисном центре, без проблем продиагностировав проблему. Что помешало это сделать тут - сложно сказать. Скорее всего лень и нежелание работать.
RUABM50001
Пришел с конкретной проблемой - ноутбук (купленный месяцем ранее - Zephyrus G14 2021 в топовой комплектации) выключается после перехода в режим ожидания. Если посмотреть в Windows Event Viewer - видно 41 Kernel Error. В принципе это может говорить как об аппаратных, так и о программных проблемах, но программные проблемы в виде старых драйверов, обновлений Биоса и тд и тп были мною проверены и исключены опытным путем. Проблема вопроизводится не всегда и нужно проявить терпение (вытащить палец из носа на пару часов) для того чтобы её воспроизвести.
В общем, сдал в этот сервис ноутбук по гарантии. Сразу как только я пришел - наткнулся на усталое лицо администратора, который был очень недоволен тем, что я оторвал его от прокрастинации. В целом в отзывах выше правильно говорят что клиентоориентированность сомнительная и сотрудники мало того что выказывают недовольство всем видом, так еще и разговаривают с тобой сквозь зубы. Смешно то, что сотрудник с важным видом сказал что 90 процентов проблем - проблемы с пиратскими Виндоус. Возможно, но тут слава богу виндоус шел вместе с ноутбуком. С самого начала мне это показалось печальным, но ноутбук я всё же оставил.
Дней через 10 после сдачи в ремонт мне позвонили, спросили могу ли я предоставить пароль. Я сказал что там много личной информации (в тч рабочей) и пароль я предоставить не могу. Видимо именно это помешало провести адеватную диагностику (шел 2021 год, сервис не может разобраться с проблемой без пароля от виндоус), так как еще через пару дней статус сменился на готово и я поехал забирать ноутбук. Как и в прошлый раз в зале никого не было, после призыва (далеко не сразу) из подсобки выкатился очень недовольный администратор (Это было видно как по выражению лица так и по его многозначительным недовольным вздохам, наверное было трудно идти). Видимо, я ему опять помешал заниматься чем-то важным. Оказалось что за 2 недели специалистами данного центра была проведена спецоперация по сбросу ОС (видимо руководствуясь логикой которая была озвучена ранее - 90 процентов проблем - проблемы с виндоус). В сердцах мною были хорошенько обматерены сотрудники и несколько раз посланы. Если честно насчет того что сорвался на сотрудников немного жалею, но раз вы так формально подходите к своей работе - наслаждайтесь, мне не жалко.
По итогу - на момент публикации отзыва прошло меньше недели после сброса ОС, проблема не была решена и снова воспроизвелась на следующий же день. Интересно, как так вышло, ведь в СЦ не смогли воспроизвести проблему и решили что они всё отремонтировали, возможно помешало отсутствие пароля, хотя странно, на их волшебно сброшенном виндоусе проблема воспроизвелась на следующий же день.
Сдал в другой официальный СЦ, буду ждать результата, но радует то что они сходу воспроизвели проблему. Вероятно, проблема всё же не в виндоус, но для того чтобы это понять - наверное надо оторвать попу от стула, вытащить руку из пакетика чипсов или из штанов (во время рабочего дня) и подумать.
Итог - наверное сюда можно принести простенький телефон или старый ноутбук который будет не жалко, и вам смогут поменять экран или материнскую плату, с этим ведь справляются и в будке быстрого ремонта в любом ТЦ. А, ну и переустановить виндоус, конечно, куда без этого. Если у вас проблема серьёзнее - идите в любой другой СЦ. Судя по всему раньше этот СЦ был единственным официальным в Питере который мог производить ремонт по гарантии, но теперь их 3, так что можно выбирать.
Кстати, во время ремонта звонил и уточнял насчёт статуса ремонта - статус сменился на ожидает оплаты (хотя ремонт гарантийный), стало интересно что это значит. Очень недовольным голосом сотрудник выдал: «Вообще-то у нас про висит объявление которое конечно же никто не читает!» Объявление - это задрипанная бумажка А4 на которой написано про то что статусы на сайте асуса ничего не означают. Лучше бы по телефону нормально отвечали про статусы а не вывешивали этот позор.
Сервис центр - 0 виндоусов из 10
Сотрудники и их отношение к клиентам - 0 бигмаков из 10
18
14 июля 2021
Обратился к ним с проблемой клавиатуры в ноутбуке, периодически не работала при включении. Приехал в пт, отдал. В пн утром позвонили с результатами диагностики, нужна перепрошивка контроллера клавиатуры, стоимость 2000 рублей. Так же, на свою голову, согласился на чистку системы охлаждения и замену термопасты за еще 2к, т.к. со слов представителя сервиса, ноутбук греется, прям опасный перегрев, хотя чистка и замена термопасты проводилась самостоятельно где-то за месяц до обращения и не наблюдалось проблем с перегревом. В итоге, на следующий день, т.е. в вт, позвонили, мол ремонт завершен, можно забрать. Стоимость перепрошивки контроллера + чистка системы охлаждения - 4к. Прямо в сервисе проверил, клавиатура работает, к ней нареканий нет, и ноут вроде не греется, но на месте не было времени дать поработать под нагрузкой. По приезду домой, заметил что даже без нагрузки температура проца стабильно +70-80. Небольшая нагрузка на систему и все, овер 90 градусов, здравствуйте троттлинг 50%-60%. Плюнул на трехмесячную гарантию, разобрал - термопаста, нанесенная сервисом самая дешевая, густая, как пластилин, покрывала не весь кристалл процессора и видеокарты (видимо наносили, капнув на чип, сверху придавив системой охлаждения, без размазывания). В итоге, как и за месяц до этого, поменял термопасту самостоятельно, снова 50 градусов без нагрузки стабильно, под нагрузкой +80-90. Итог: 2000 рублей за перепрошивку контроллера - согласен, все работает. 2000 рублей за замену термопасты - просто на ветер. В остальном все хорошо, относительно быстро сделали ремонт. Не удобное время работы сервиса, с 9 до 19, по выходным не работают, даже на прием/выдачу товара. приходится дважды отпрашиваться с работы, сначала чтобы сдать, потом чтобы забрать.
1
2
5 ноября 2021
Ноутбук АСУС сдан 14 сентября 2021 г. в платный ремонт( номер RMA RUABM 90081). По состоянию на 5 ноября 2021 г. ремонт не выполнен и ноутбук не возвращен. Выявлен в сентябре дефект винчестера. До сих пор не могут винчестер заменить и переустановить ОС. Оплату получили по безналу в конце сентября за замену винчестера, переустановку ОС и за ненужную(не заказанную) услугу по замене пластикового крепления крышки, а теперь игнорируют обращения, уверяя, что они "свяжутся сами" когда будет готово. Ощущение от общения - непрофессионализм и отсутствие мотивации к нормальной работе.
9
13 ноября 2021
Ужасное отношение к своим клиентам, врут и не краснеют, стараются максимально отмазаться от своих прямых обязанностей. Наврут с три короба лишь бы не принимать товар в ремонт по гарантии.
Это про сервис, про сам ремонт тоже ничего сказать хорошего, видимо максимальная рукож@пасть, лень, наглость и хамоватость это те основные критерии по которому набирают сотрудников в сервисные центры асус.
8
2
22 февраля 2022
Сдали на ноутбук на диагностику. Пролежал 4 месяца, диагностику так и не сделали. Каждую неделю кормили завтраками, что ждут детали. Все отрицательные отзывы подтверждаю. Предполагаю, что положительные отзывы писал один человек.
4
1
10 декабря 2021
Официальный сервис центр, и только. Сдавали комп по гарантии - все сделали, оформили быстро. Парковки можно считать что нет, но рядом метро.
2
1
28 июня 2021
После установки мною дополнительного накопителя в ноутбук , Windows при загрузке стал уходить в БИОС, помогали только три кнопки.
В Сервисе провели диагностику, определили, что новый накопитель не совсем совместим с компом. По моей просьбе подобрали другой накопитель, установили и вернули комп в состояние нового. Очень быстро, без поблем, сотрудники внимательны и терпеливы! Всё очень приятно и касественно! Жил бы не в Москве, сервис стал бы моим "домашним"!)
Спасибо мастерам!
1
3
7 мая 2021
01.03.21. Я отдал им ноутбук с неисправностью - периодически пропадал вайфай. Ждал недели три, периодически звонил и смотрел статус ремонта на сайте - все глухо. Позвонил 25.03., мне сказали, что можно забирать. Пришёл, говорят, «асус запросил информацию о неисправности» и забрать уже нельзя! Спросил что они сделали, сказали, что обновили биос и драйвера, никаких деталей заменено не было (драйвера кстати были обновлены мной ранее). Итак, за 25 дней ремонта они сделали работу, которую можно сделать за час. Выдали 29.03., неисправность не устранена, ссылаются на ОС (даже если это так, вряд ли им был нужен месяц, чтобы это понять). На мои просьбы подтвердить то, что на тестовой ОС все работает нормально, хамовато отказывают. Персонал, кстати, отвратительный, не умеют хоть немного вежливо разговаривать с клиентами. Никогда больше не обращусь, можно бы было поставить ноль звезд - поставил бы.
UPD: поставил лицензионную W10 pro, все также!)
8
18 ноября 2022
Возможно, мастера и нормальные. Но на примке не умеют общаться по-человечески и с уважением. Настроение вам точно испортят
2
13 января 2022
Всё замечательно.
Протестировали оборудование, выдали неисправности и согласовали ремонт...
Самое главное, что официальный сервис.
1
3
12 февраля 2022
Очень вежливый и терпеливый персонал, быстро и качественно выполнили гарантийный ремонт
2
4
2 апреля
Телефоны не ремонтируют
1
21 мая 2021
Хороший сервис , и хороший сервисный центр!
Привез монитор по гарантии с битым пикселем и засветами - сотрудник быстро отреагировал и всё подробно объяснил что меня интересовало. Ремонт занял менее 2 недель - Что очень радует! Всё качественно и оперативно отремонтировали!
2
5
27 мая 2021
Умер ноут asus на третьем месяце использования.
Решил воспользоваться услугами данной организации, хоть и начитался отзывов.
Ноут приняли, отфоткали, сказали, что в среднем две недели ремонт.
Сделали за 4 дня, приехал забрал.
Считаю, что оценка сильно занижена, боялся что будут пытаться обмануть или хамить, в итоге все было дружелюбно и без особых проблем.
1
4
14 марта 2023
Новый ноутбук Асус зенбук 3 месяца пролежал в ремонте по гарантии с проблемой хрипит динамик , ничего не исправили , оф ответ - конструктивная особенность ноутбука 😂 ноут за 100 тысяч с хрипящим динамиком 🤦♂️ не советую технику асус и данный сервис - обходить стороной
2
3 февраля 2021
Обратился в данный сервис с неработающей камерой на смартфоне zenfone 5z, камера стала зависать. Сдал смартфон 20 января 2021г (номер обращения :RUAMB 10115, менеджер на приемке сориентировал выдать вердикт диагностики до конца недели (в течении 4-5 дней). По факту: результат диагностики получен на 9-ый день, предложили заменить материнскую плату за 65 т.р,. Разумеется отказался, при приемке телефона обнаружил грязь под стеклом + неработающую фронтальную камеру. Сервис сам портит мнение о себе и компании Асус в целом. Не рекомендую обращаться к этим ребятам.
Ps.Пользуюсь техникой данного производителя достаточно давно, но после такого отношения вряд-ли обращу внимание еще раз на их продукцию.
4
1
2 апреля 2021
Прекрасные и отзывчивые люди работают в данном сервисе. Приехал с ноутбуком, думал ремонт (был сбой при обновлении BIOS) Сотрудник сервиса решил проблему прямо в моем присутствии. Однозначно рекомендую данный сервис! Спасибо за помощь!
1
4
26 февраля 2021
02.02.21. принес в сервис ноутбук. Не заряжалась батарея. После осмотра, определили неисправность и озвучил сумму 5500 рублей и время работы. Меня все устроило. Через 3 дня позвонили и пригласили в сервис. Объяснили какие работы произведены ( замена разъема и т.д.) и бонусом произвели чистку. Сумма не увеличилась. После проверки решил написать и поблагодарить сервис. Проблем нет. Теперь буду обращаться только к специалистам!!
2
3
31 июля 2022
В целом с ребятами очень неприятно иметь дело. Пол года чинили компьютер, неприветливые работники, мутная контора
7
27 ноября 2020
Премиумом тут не пахнет! Обращаясь сюда чувствуешь себя терпилой, а что делать раз техника на гарантии? 3 недели ребята согласовывают с Москвой гарантию на наушники за 15 тыс.
При приемке никакого доброжелательного сервиса, по телефону тоже, особенно бесит лысеватый приемщик со своим безразличным глуповатым выражением лица! Ни на один вопрос не может нормально ответить.
У кого гарантия закончилась, не ходите сюда! Тут люди не работают, им на вас плевать!
RUABLB0045
10
1
22 августа 2021
У меня никаких претензий, скорее наоборот! Менял аккумулятор на ноутбуке и разгонял оперативную память ещё на 8 Гб по форме заявки с сайта данного АСЦ (единственного, кстати, теперь в СПб по информации на официальном сайте ASUS в России). Я не особый любитель общаться голосом, поэтому списывались по электронной почте. Всё расписали сколько чего. Ценник вполне гуманный: 5 тысяч за оригинальную "аккуму" при трёх за noname по интернету... 50% предоплатил. Через несколько дней привезли его и память. Договорился, что к полудню привезу, а вечером заберу (мне без "машинки" никак...). Очень приветливая, а главное -- грамотная девушка на приёмке! Суровый, но конкретный технарь (по моему, профессионал таким и должен быть?!) продублировал лично звонок о готовности и уточнил детали. Мне кажется, что негатив, опустивший текущие рейтинги этого АСЦ, скорее идёт от людей, не способных толком объяснить, что им надо, типа: "тормозит" устройство или "такая штучка пропала", а вы придумайте чудо, чтоб всё было хорошо и ещё почти бесплатно...
2
2
3 января 2023
Сервис отличный, персонал отзывчивый и реально разбирается в железе. Заменили термоинтерфейс за несколько часов, утром сдал - под вечер забрал
2
24 августа 2021
В сервисном центре не приняли телефон даже для диагностики. Сказали,что компания Asus отказалась от поддержки и ремонта телефонов своего производства. Зря потрачено время на дорогу и визит в центр. Починить устройсиво даже за деньги не могут.
7
1
31 января 2022
Центр не рекомендую. Обратился с ремонтом планшета. Не продиагностировав и даже не взглянув на него отказались ремонтировать со словами проще выкинуть или на запчасти
4
1
28 августа 2021
Были проблемы с питанием, , заменили по гарантии блоки питания + чистка системы охлаждения 2к. Спустя сутки использования ноутбука нареканий нет. Спасибо.
2
3
21 ноября 2022
Гарантийный ремонт ноутбука asus сделали довольно быстро.
2