Пока лучшая клиника в Обнинске. И по цене/качеству, и по доступности, но бывает, что к хорошим узким специалистам можно только через месяц записаться..
Нежно люблю эту лабораторию после того, как прошла весь путь беременности. Нигде с такой заботой не относились к моему состоянию, как физическому, так и моральному в этот период. Удобно по нахождению, мягкие диваны для ожидания, есть вода, можно снять верхнюю одежду, чтобы не париться зимой.
Медсестры все отлично брали кровь. Результаты приходят на почту в срок или даже раньше. По сложным анализам доктор на месте давала расшифровку и оценку ситуации, что снижало градус моего напряжения.
Большое спасибо за работу! Теперь ходим сюда всей семьей, не боится никто из детей.
Хорошее, качественное обслуживания, можно рано утром доехать и сдать кровь без очереди, и в принципе быстрые результаты анализом, милый добрый персонал!
Сдаю кровь только в Астро. Очень нравится в лаборатории медсестра Наталья, всегда к детям очень трепетно относится. И заговорит их они даже не замечают как кровь взяли! Спасибо за добросовестную работу
Добрый день . Хочу обратиться к руководству Астро - смените администраторский состав лаборатории на Аксёнова , такие сотрудницы негативно влияют на репутацию уважаемой клиники . Общение со стороны сотрудниц крайне пренебрежительное , хамское и грубое . Понятие «сервис» и «клиентоориентированность» отсутствуют напрочь , а вместе с тем и элементарное воспитание .
Хорошая лаборатория. Из минусов у беременных нет возможности проверить резус конфликт, у грудничков не берут кровь из вены, а значит не всё показатели можно сдать грудничкам.
Все время хожу сдавать туда анализы, приветливый персонал, администратор Виктория быстро все оформляет и направляет на процедуры. Медсестра когда берет кровь не оставляет синяков, хотя у меня очень чувствительная кожа. Спасибо за то что Вы есть!
Сдавала анализ и после заполнения договора попросила дать свой второй экземпляр, с таким недовольством и язвительностью при распечатке договора и фразой - вы его дома изучать что ли будете,я столкнулась впервые. Очень удивилась подобным отношением, хотя в договоре я отдельно подписалась за то, что второй экземпляр получила. Неужели люди не понимают, что это работа и никого не волнует твоё плохое настроение,чтобы так выливать желчь на клиентов.
Девушка на ресепшн ХАМКА!! На вопросы отвечает с раздражением, ведёт себя безобразно!!! Куда смотрит руководство клиники???!! Нет больше желания обращаться в лабораторию!
7
404_not_found
Знаток города 5 уровня
2 февраля 2020
Пользовались их услугами, потому что ближе всего к дому. Однако когда понадобились более сложные анализы, оказалось, что они то не могут взять кровь из вены у ребенка 3-х лет (отправили в городскую), то делают по-своему и долго (коагулограмма). В итоге, ходим в Гемотест на Энгельса, они дальше, но работают с детьми и нестандартными анализами, делают все быстро и есть удобный сайт. Если вам нужно сдать простой анализ взрослому человеку, то Астро тоже норм.
Попросил подсказать девушку на ресепшене с анализами, показывал на телефоне, она выхватила у меня из рук телефон и швирнула на стол. Отличное отношение.