Astoria Volgograd
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
609 reviews
July 31, 2023
Отель на 1 ночь! Огромный номер, в номере все необходимое есть! Не очень чисто в номерах, белье пастельное порвано! В ванной пахнет канализацией. Местами оторваны обои. Завтрак нормальный, но без изысков, в столовой тесно, не понятно, что дают на завтрак!
1
January 30, 2024
Чисто, уютно, красиво! Порадовала в ванной комнате зубная щеточка и паста! Номер на высоком уровне!
1
March 27, 2024
Останавливались с мужем в этой гостинице. Выбирали по описанию, фотографиям, отзывам. И ошиблись...Не ожидали ничего сверхъестественного, но хотели получить заявленное, а этого нет: кофемашины, джакузи, большой двуспальной кровати (были сдвинуты две одноместные). На сайте есть меню кафе/ресторана на 1 этаже, но там только завтраки (кстати, очень хорошие и вкусные). Странно, но при входе нет даже крючка, на который можно повесить верхнюю одежду. Окна действительно панорамные, но ни одно не открывается, а кондиционер был заклеен скотчем, да и время не то, чтобы им постоянно пользоваться. Вроде всё прилично, но везде затхлый запах. Единственное спасибо персоналу ресепшена - милые, улыбаются.
3
July 25, 2022
Уютный номер с гидрованной (после пеших прогулок приятно отдохнуть в ней). Ежедневная уборка в номере, нет посторонних запахов. Очень приветливый и вежливый персонал. Хорошее расположение. Завтраки не особо разнообразные, но вкусно - сытные. Своя парковка + !
1
June 3, 2022
Были проездом в Волгограде. Ранним бронированием заказывали номер стандарт в отеле на сутки. Недорого. Выбирали отель поблизости от значимых об’ектов для посещения, набережной и железнодорожного вокзала (его крыша просматривалась из отеля). Отель превзошёл все наши ожидания. Небольшой, комфортный, чистый, выдержан в стилевом единстве - во всём просматриваются элементы модерна. Номер просторный. Удобная двуспальная кровать, ТВ, холодильник, бесшумно работающий кондиционер, джакузи, бутылочки воды… Тишина, уют, покой. Завтрак (яичница, овощная нарезка, сосиски, блинчики и др.) включён в стоимость. Особая благодарность администрации за внимание, предупредительность, заботливость о гостях, стремление выполнить малейшую просьбу. Больше всего общались с Катериной 🤗. Умеет она создать почти домашнюю обстановку. Красивый, удобный отель, замечательные сотрудники. Будем в Волгограде - снова остановимся здесь. Спасибо за обслуживание 😊👍
3
1
March 19, 2023
Хороший отель.Регулярно тут останавливаюсь когда езжу в командировки. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Удобное расположение отеля. Есть парковка для машины.
September 2, 2023
Гостиница топчик, персонал 11/10, завтраки вкусные, номера чистые и комфортные, чистенько аккуратненько и в принципе на этом всё вот)
1
May 11
Ну такое ))) выбора уже не было конечно. Чистое постельное и полотенца. Но сервис конечно как в нулевые. Ругань вечная на кухне с открытой дверью в зал. Кофе машина не работает.
August 12, 2022
Хорошо, чистый номер, свежий ремонт, мебель новая, есть чайник и кофеварка, вода в кулере на этаже, приветливый персонал, завтраки можно подобрать по своему вкусу, уборкой, правда, себя не сильно утруждают, но мусор выносят. Рядом авто и ж/д вокзалы и до центра не далеко. Спасибо.
4
June 30, 2023
Номер чистый, но "уставший". Кофеварка стоит, капсул нет, чайник стоит, пакетиков нет. Это не просила, т.к селились на ночь. Полотенце висит на одного (номер студия). По просьбе принесли ещё два меленьких полотенца (селились 2 взрослых и ребенок), полотенца принесли, а шампунь и гель нет. Возможно принесут по просьбе. Завтрак есть, но на любителя :) каша, яйца пожарят, есть сырники, блины (оч сладкие на мой взгляд), пирожки, сыр, колбаса, чай, кофе. Голодным не уйдете. Персонал отзывчивый.
3
September 18, 2023
Шикарная гостиница, великолепные завтраки и ужины, огромное спасибо управляющей Анне. Близость ко всем историческим объектам.
1
July 8, 2023
Чисто. Вежливый персонал. Достаточный завтрак. Удобный номер. Холодильник, чайник, фен всё в номере. Кондиционер, что очень важно при такой жаре.
1
February 25, 2023
Уютный и замечательный отель👍Номер комфортабельный! Персонал доброжелательный!) Завтраки шикарные! Расположение отеля в центральном районе! Все нам понравилось! Всем рекомендую!
1
2
June 20, 2022
Приехали в данную гостиницу с подругой чтобы расслабиться и отдохнуть, и не прогадали, персонал очень вежливый, в гостинице как и в самих номерах очень чисто, удобная кровать, идеально белое бельё,очень понравилось то что большие панорамные окна. Удобное расположение в центре города
1
August 19, 2023
В отеле очень понравилось. Приветливый персонал, отличные завтраки и ужины. Чистые номера. Не далеко от панорамы Сталинградской битвы.
November 1, 2023
Хорошие, просторные чистые номера. Вежливый персонал. Завтраки вкусные!
Небольшой минус, нет лифта.
2
June 19, 2023
Номер полулюкс из под ванны течет вода, заметил через некоторое время. В номере прохладно, система охлаждения работает. Есть чайник, но нет чая. Есть кофемашина капсульного типа, но кофе заварить не получится, т.к. не чем. Завтрак приемлый. Подушка валик на кровати растрепана, на фото видно. Имеется картина на стене. Персонал добрый и вежливый.
1
June 25, 2023
Очень понравился отель! Номерной фонд, уровень сервиса, чистота-все на качество. Единственное чего не хватает это лифта. Но это мелочь. Достойный отель для отдыха или командировки
1
October 23, 2022
Номера чистые, полулюксы находятся на 3 этаже, лифта нет, так что с чемоданами не очень удобно. Есть небольшая парковка перед гостиницей. Персонал вежливый и отзывчивый, мне даже предложили помочь с вещами.
4
December 20, 2022
Отличное тихое место, замечательный номер, очень вежливый и доброжелательный администратор !!!
Заехал среди ночи, приняли как давнего друга, на вопросы относительно города - дали добрые ответы !
3
2
September 2, 2023
Хорошая, уютная, чистая. Персонал приветливый, посоветуют, подскажут обо всем. В общем твёрдая четвёрка.
1
October 29, 2024
Персонал очень вежливый,номера красивые,чистые.
2
August 2, 2022
На сайте все так красиво, но на деле все совсем не так. Симпатично смотрится только ресепшен и холлы с лестницей. А так, все старое, потасканное, окна везле грязнушие. Жили вс304 номер - люкс:мебель - кривая, старая, торшер еле живой. Шкафа вообще нет. Потолок требует срочного ремонта. Сплошное разочарование.
Завтраки очень скудные, к 9 утра многое заканчивается и не обновляется. Был пакет сока, выпили гости, ну и все. Хватит с вас. Чай есть. Скатерти грязные. Похоже, что девиз отеля: " И так сойдёт!."
На сайте заявлены были: сейф, тапочки, халаты. Нет ничего, т. Бумагу 2 дня ждали.
Постельное белье тоже древнее, в пятнах. Просто было неприятно.
Читала предыдущие отзывы об отеле - словно не там жила. 🤷♀️
В общем, не советую. Подойдет, если нужно срочно переночевать ночку. Не более. Возвращаться в отель не хотелось. Жили там 4 ночи в июле.
1
1
August 10, 2022
3 звезды только за отличный ремонт. Удивляет отсутствие терминала для оплаты по безналу в центре города, отель с хорошим ремонтом- но перевод оплаты по номеру телефона 🤦. На лестничных площадках при подъёме в номер воняет дымом от сигарет, т.е. либо в номере, либо в коридоре курят, а значит нет пожарной сигнализации, а значит и курение там позволительно!? И если уж хороший ремонт и включены завтраки, так сделайте так чтобы еда с утра была хоть немного вкуснее и не резиновой.
3
1
July 24, 2022
Очень достойный отель,свежий,новый чистейший номер,внимательный персонал,администратор замечательный,вкусный питательный разнообразный завтрак,рекомендуем.нас встретили очень гостеприимно.
1
September 17, 2023
Добрый день!
Название гостиницы звучное, фото на сайте завлекательные. Реальность иная: номерной фонд обведшалый, контроля качества содержания нет, персонал, как отражение состояния в гостинице - немного равнодушный. Цена номера была, на мой взгляд, завышена раза в 1,5-2. Всё что вытягивает эту гостиницу - это её отличное месторасположение.
7
August 4, 2023
Номера чистые, персонал вежливый. Из косметических принадлежностей положили только гель для душа. Завтрак сытный, всем довольны
3
June 29, 2022
Останавливались здесь в первый раз, но обязательно приедем снова: во-первых, здесь можно с собакой!! Во-вторых, очень красиво и уютно.
Еда домашняя, готовится под заказ, но вполне разнообразная. Завтрак приятно удивил.
Персонал приветлив и заботлив. Спасибо за внимание, обязательно будем здесь еще!!
3
June 19, 2023
Ужасное заведение! Номер не готов через 3,5 часа от начала заселения. Кроме не внятных «так получилось» в ответ на претензию ничего. Полное отсутствие уважения к гостям. Руководство к моему удивлению с мыслями, что в Волгограде сейчас мест в гостиницах мало, не сильно заинтересовано в гостях. Посреди разговора отворачиваются и уходят по своим делам.
До номера не добрался. Но с таким отношением думаю там не лучше.
Много разъезжаю по стране, худший отель в России тут, в Астории.
7
1
February 14, 2024
Персонал вежливый без назойливости,
что импонирует. Номера чистые и тихие, по крайней мере те, в которых мы отдыхали.
1
August 24, 2024
Номер старый, матрасы можно было поменять, а не накладывать на него поролон и одеяло. Персонал приветливый.
June 3, 2024
"Астория" - только красивое название. Никакого уюта, завтрак -никакой. Были в номере люкс, но люкс - это тоже, только в названии.
April 8, 2023
Всё шикарно, персонал приветливый, завтраки и ужины большие порции, реально объедались, Проживание отличное, семья довольна.
May 28, 2022
Обслуживание и чистота на высоте! Администраторы очень вежливые и располагающие! Все очень понравилось! На завтрак - много всего разного на выбор и до 11 часов!!! Просто во многих отелях до 10.
Пришла с прогулки, уже все чисто и убрано! Супер!
3
August 25, 2022
Персонал вежливый, месторасположение близко к железнодорожному вокзалу и Мамаеву кургану одновременно. Есть кондиционеры в номерах. Завтрак нормальный. Халаты, тапочки пришлось просить в люкс-номер. В целом, понравилось.
April 20, 2022
Хорошая гостинница с большими номерами и достаточно приятным оформлением номеров, но в нашем номере да и наверное также и в других джакузи видели лучших времён, а в целом свою функцию выполняют. Оконные блоки простые однокамерные и слабоватая герметизация швов дают о себе знать, но в случае прохлады есть доп. отопление которое греет очень хорошо. Очень-очень МАЛЕНЬКАЯ ПАРКОВКА на 8 машино-мест и то ширина парковочного места уже стандартного. Персонал вежливый и доброжелательный.
3
June 24, 2022
Гостиница соответствует нашим ожиданиям и требованиям. Чистая, уютная. Персонал вежливый, доброжелательный. Особенная благодарность управляющей Анне. Она отзывчивая, внимательная.Очень помогла при возникшей проблеме со здоровьем. Всему коллективу желаю здоровья, успехов во всем.
3
August 17, 2023
Кондиционеры в номерах (а я был в двух) это просто ужас. Хорошо, если они хоть что-то охлаждали, но ощущение было, что они гнали воздух горячее, чем на улице.
В самую жару летом это очень огромный минус, из-за которого всё впечатление портится.
2
1
March 23
Обожаю Асторию!
С 2010года!
В
1
September 10, 2023
Отель оставляет желать лучшего. Снимал двухместный полулюкс. Полотенца были всего для одной персоны. Уброка не производилась. В душе плохо уходит вода, возможно это доп функция "Личный бассейн". Кровать по удобству напоминает раскладушку. И все это удовольствие за 11600.
5
July 28, 2023
Ужасная! Ужасная гостиница, отелем вообще не назвать, на фото и в реальности абсолютно разные номера, заказывали номер полулюкс, а этот на эконом максимум тянет, фото как будто из другого отеля взяты, за этот ужас мы отдали 7 тыс рублей!!!!!! За одну ночь !!!! За ужин (две порции щи грамм по 150 и 2 салата оливье также по 150 грамм ) 1200 !!!! Я просто в шоке!
5
May 14, 2023
Гостиница отличная. Номера чистые, завтраки шикарные. Персонал очень отзывчивый, гостеприимный. Можно заказать ужин.
1
2
November 15, 2023
Хороший отельчик, чисто, уютно, кормят, убираются. Молодцы, обязательно приеду ещё!
June 2, 2023
Номер чистый. Кондиционер работает исправно. Персонал приятный. Расположение неплохое.
Единственное что расстроило - завтраки. 4 позиции и пару нарезок
1
December 20, 2023
Не большая гостиница. Повёлся на название. Завтрак вкусный но не шведский стол. Жил на 4 этаже (последний) джакузи не работает. В с/у "пахнет" канализацией.
August 19, 2024
Хорошее тихое место, рядом с центром и жд вокзалом. Отель чистый,приятный, хорошие завтраки.
1
1
July 17, 2023
Отличный отель, чисто, доброжелательный персонал. Вкусные и сытные завтраки!
Нам все понравилось.
2
July 28, 2023
Были с семьёй, 2 взрослых+2 ребенка, останавливались на 2 ночи. Без проблем. Всё необходимое есть. Тихо. Персонал отзывчивый. Завтраки вкусные. Из странного: не было ночных штор (не критичо, тк окна на юго запад)
3
June 4, 2022
Хорошая гостиница, вкусные завтраки.
Номер был чистый и комфортный. Огромная двуспальная кровать. Белье чистейшее. Рядом с отелем парковка бесплатная.
Персонал вежливый.
Удобное расположение (буквально в 10 минутах ходьбы Центральная Набережная в одну сторону, а в другую музей Сталинградской битвы). Рядом с отелем железнодорожная станция Волгоград 1 что очень порадовало по приезду в город.
3
July 2, 2023
Гостиница простая, но все необходимое есть. Главное достоинство это администрация. Очень отзывчивая, готова помочь всегда. Рекомендую.