Прекрасный отель с очень радушным и отзывчивым персоналом. На все вопросы получала моментальный ответ. Все сотрудники отеля стараются сделать пребывание максимально комфортным. В номерах есть все необходимое, разнообразный и вкусный завтрак по меню в кафе на первом этаже.
Уютный номер, вежливый персонал, все понравилось! Завтрак был очень вкусный. В целом атмосфера приятная, видно, что продумали ненавязчивую заботу о постояльцах.
Очень уютный отель. Доброжелательный персонал.Удобное месторасположение. Завтрак входит в стоимось. Также можно обед, ужин заказать в номер, т. к рядом находится кафе-паб. Всем советую!
У меня был тихий номер,все прекрасно. Спасибо администратору Диане, за то, что подсказала посетить «Дом мешкова» и погрузиться в историю Перми. Впечатления о сервисе и об исторической части остались приятные
Отличная гостиница. Хороший уютный номер. Убирают каждый день при том ненавязчиво, меняют полотенца, добавляют воду и шампуни. Вежливые девчонки на ресепшн и горничные.
Всё понравилось, тишина в соседних номерах, хорошая звукоизоляция. Рядом бар в нём же и завтраки просто отличные. Ценники в баре приемлемые обстановка современная и обслуживание на уровне. Буду в Перми обязательно заеду ещё раз. Спасибо за сервис!
Уютный отель в центре города. В шаговой доступности набережная, расположение прекрасное. Номер люкс понравился, все на 4 звезды. Бесплатные завтраки радуют, но хотелось бы побольше разнообразия.
Единственный минус, который испортил настроение на день, это хамоватые горничные, не умеющие грамотно общаться на русском языке. Хоть бы поздоровались, никакой коммуникабельности.
Отличная гостиница. Конечно цены московские, но локация многое определяет. Свой гастропаб с отличной едой. Профессиональный персонал. Особенно понравилась смена Татьяна и Александр, спасибо ребята, так держать!👍
Хорошее место . Чистые номера, современные , есть все необходимое, есть желание вернуться и это радует . Вежливые персонал , удобное место расположения- рекомендую!
Маленькая гостиница, около 20 номеров. Находится в центре, рядом набережная, зоопарк. Достаточно магазинов, кафе, пельменных всё в шаговой доступности. Уютные, чистые номера. Завтраки, не шведский стол, все виды блюд из яиц готовят на заказ, сырники. Чайный стол есть выбор выпечки, бутерброды, морсы.
Хорошее впечатление, понравилось.
После проживания остались очень хорошие впечатления. Вкусные завтраки, чистый, уютный номер, есть всё необходимое, регулярная приборка, очень внимательный и доброжелательный персонал, как в самой гостинице, так и в кафе.
Лучший отель за последнее время. Чисто, всего 16 номеров. Очень благожелательные персонал. А когда пришли на завтрак я офигел. 5 вариантов каш семь вариантов яичницы, блины, сырники, нарезка мясная и сырная, морс чай и кофемашина. Такого завтрака хватает до вечера.
Очень милый, уютный отель в центре города. Прекрасный сервис, чистые и комфортные номера, персонал всегда готов помочь в решении любого вопроса. Расположен поблизости с набережной.
А Гастропаб 40 всегда готов вас вкусно накормить и быстро обслужить).
В общем, рекомендую от души👍🏻
Симпатичный и тихий отель, рядом практически все достопримечательности. Обслуживание очень понравилось что в отеле, что в кафе где проходят завтраки, все быстро и персонал вежливый. В номерах чисто и есть всё необходимое. Однозначно рекомендую
Отличная гостиница. В номере все красиво, в санузла все необходимое и даже больше. Приветливые, не выгнали в 12, а то до самолёта ещё много времени было. Классная кафешка , классный завтрак, и подарок от гостиницы -один безалкогольный напиток :). Красивые девчонки - официантки. Им отдельный привет!СПАСИБО!!!
4
Посмотреть ответ организации
Александра К.
Знаток города 7 уровня
28 октября
Хорошая гостиница в самом центре Перми. Номеров немного, чисто, тихо, в номере все удобно сделано. Хорошие завтраки.
Всё очень понравилось! Комфортный номер, чистота и уют - все на высшем уровне. Удобная кровать, хорошо спится. Завтраки очень порадовали, все вкусно и сытно. Однозначно 5 баллов.
4
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Юровских
Знаток города 11 уровня
12 июля
Не первый раз останавливаемся. Хороший отель. Приятный персонал. Комплимент от отеля в подарок при заезде. И вкусные завтраки в Гастропаб 40.
Поехала в командировку по работе, выбор пал на отель Астор, о чем я ни разу не пожалела ) на работе у меня перепутали даты брони , вместо 30 числа оформили 31😁 слава богу, в отеле был свободный номер, и я не осталась на улице😂 Огромная благодарность персоналу, что выделили мне номер и не стали меня потом переселять туда-сюда ) номера отличные, все своевременно меняется, убирается👌🏼 у меня были включены завтраки) еда отличная , на 5+👍🏼я брала каждое утро кашу , кофе тоже хороший и блюда из яиц)
В целом отель очень уютный, чистый, персонал весь доброжелательный ) расположение тоже отличное , в центре, вообщем попали в самое сердечко 🧡
Теперь я понимаю, почему у вас так много положительных отзывов. Вы действительно отрабатываете каждую копеечку.
Никогда не думал, что когда-нибудь смогу получить от кого-то такое королевское обращение. Все, что я могу сказать, это то, что я всем сердцем ценю ваше радушное гостеприимство. Спасибо!
Уважаемая Татьяна !
Выражаем Вам искреннюю благодарность за гостеприимство и уют, предоставленные Вашим отелем. Просим Вас поощрить сотрудников ресепшн за добросовестное отношение к своим профессиональным обязанностям. Также благодарим сотрудников технической службы за быстрое и качественное устранение неполадок в номере.
Отдельное спасибо сотрудникам пищеблока.
Будем рекомендовать Ваш отель знакомым и друзьям.
Останавливался здесь, обслуживание на уровне. Приветливая администратор Татьяна решила все вопросы. Даже оплатили платную парковку. Комфортный номер со всем необходимым. Рекомендую.
В этом отеле мы остановились всего лишь на одни сутки, но даже их хватило чтобы нас впечатлить! Нестандартное оформление (Да-да это настоящий мох!!); прекрасное обслуживание как персоналом отеля, так и официантами кафе. Завтраки великолепны! Все было очень вкусно и, что самое главное, оперативно. Это твердая 5
Останавливаюсь в отеле Астор не первый раз. Очень нравится расположение, в комнатах есть все удобства, отличный завтрак с большим выбором вкусных блюд. Очень вежливые сотрудники, готовые всегда помочь. Спасибо!
Отличный отель в центре Перми! Чистые и уютные номера. Приехала на автомобиле, отель оплатил парковку на целый день и я на нем перемещалась по всему городу и не думала об оплате. Для меня это было очень удобно. 👍🏼
Также хочу отметить завтраки по меню. Быстро готовят, всё свежее, вкусное. Отличный чайный стол с выпечкой и йогуртами (причем они домашние). Вечером ужинала в кафе при отеле, разнообразные блюда, есть рыба и мясо, пиво и вино 😉
Рекомендую! Вернусь обязательно!
Останавливаюсь не в первый раз. Нравится не только расположение отеля в центре города, но и ненавязчивое обслуживание, чистота в номерах, завтраки очень вкусные, к тому же входят в стоимость номера. А также выдают при заезде приятный бонус в виде бесплатного безалкогольного напитка в кафе))
Большой плюс-расположение!!!! Комната стандартного размера ~18м2,кровать обычная матрас нормальный.Ванная маленькая, сантехника дешёвая(За 8000 руб/ночь, 2х местный стандарт). Завтрак на 1м этаже Гастропаб 40(вроде так), и это не вкусный и главное не продуманный завтрак, не швед. стол( я его не люблю), просто как-то через зад. Налил себе кофе в ближайшую чашку от кофемашины)))
Отличный камерный отель.
Никакого пафоса, только уют, вежливые, готовые помочь сотрудники и вкусные завтраки.
Отдельное спасибо, за мягчащий халат и приветственные вкусности )
+ Уютно, чисто.
- я из СССР без мыла не комфортно.
P
Petr E.
Знаток города 6 уровня
27 ноября 2023
Из плюсов: отличное месторасположение, отзывчивый и приветливый персонал отеля. Из минусов: плохая шумоизоляция номеров, немного уставшие номера. Пожелания:
больше приветливости и гибкости персоналу в ресторане.
Я стал частым посетителем этой гостиницы. Душевный персонал, все отзывчивые. Номера своим звёздам полностью соответствуют. Всё новенькое. Но, если честно, возвращаюсь сюда только из-за ресторана при отеле. В нём настолько вкусно, что в голову не приходит вильнуть на сторону.
Отличный отель: чистые просторные номера, приветливый клиентоориентированный персонал, напиток из ресторана рядом в качестве комплимента.
Завтраки просто супер!
Из мелочей складывается совершенство. А совершенство не мелочь. Появилась затяжка на джемпере, попросил девочек отрезать нитку, на что сказали: есои отрешать нитку, то распустился. Подойдите в прачку, вам крючком уберут затяжку. 5 минут и все было готово. Возможность попросить ортопедическую подушку - спасла от боли в шее. Ну и сырники на завтрак - если они есть в гостинице, то это автоматически 5 звёзд.
Приятные люди работают. Останавливался два раза. Из минусов, только очень хорошая слышимость.
Очень приятный отель, провели в нем два дня, спасибо персоналу за уют и комфорт. Из пожеланий только хотел бы увидеть полотенцесушитель в ванной комнате.
Прекрасный отель. Очень вежливый внимательный персонал. В моем номере была ванна (редко вижу такое в гостиницах). Тихо, легко найти, инфраструктура вокруг хорошая (супермаркет, остановка транспорта, храм и пр.).
Комфортный и уютный отель в центре города. Чистые номера, приятный персонал. В следующий раз обязательно остановлюсь у вас и буду советовать знакомым. Впечатление осталось положительное!
Комфортабельный и тихий отель в центре города. В номере чисто, есть все принадлежности для душа, также персонал быстро среагировал на мою просьбу принести дополнительно полотенец и воды. Все понравилось.
Маленький отель в центре города. Очень чистый, тихий и уютный номер, была ванна, вместо душевой кабины, что удивительно. Всё в пешей доступности от отеля. Администраторы подсказали куда сходить. Спасибо отелю за прекрасный отдых. Всем советую приезжать в Астор!