Лично мы остались очень довольны отношением и обслуживанием персонала! Ехали вообще в другой салон брать, по случайности отправили сюда… видимо это судьба! Сергей проконсультировал нас на высшем уровне по выбору автомобиля, и мы его сделали! организовал тест драйв. Гулим помогла с кредитованием и документами полностью. Профессионалы ! Большое им спасибо!
По трейд Ин проводили оценку автомобиля, все устроило! Осень благодарны!
Автосалон с минимумом менеджеров. При условии большой зоны автомобилей trade in менеджеры не успевают нормально отработать с клиентом. Новые автомобили с минимумом ассортимента. Может быть был такой период
Удобное место для парковки, большой выбор автомобилей, приемлемые цены. Полная информация о состоянии авто. Из минусов - долгое время ожидания, приходит очень много народа, менеджеров на всех не хватает
От услуг автосалона Астер авто остались исключительно положительные впечатления. Долго искал, где выгодней всего купить автомобиль, а здесь цены низкие, к тому же надежность салона и компетентность его сотрудников не вызывает сомнений. Они дали мне подробно осмотреть авто и провести тест-драйв. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя. Спасибо менеджеру Кусманову Дидару очень вежлевый и доходчиво все обьснил рассказал и показал. 🤝
Спасибо менеджер тамерлану обслужил нас отлично мы приехали издалека машины нашей марки не было но он постарался в течение дня подготовить на машину и мы уже вечером уехали домой на машине сделав нам сразу транзитные номера рекомендую всем обращаться в этот салон
Отличный автосалон с большим выбором автомобиле как в городе так и можно посмотреть и заказать по Казахстану. Что удивило дак это то что показывают про состояние авто где было ДТП или что нужно чинить. Рекомендую
Приятный, ненавязчивый, и одновременно внимательный персонал. На мои вопросы по комплектациям, ценам и т. д. менеджер отвечал незамедлительно. Хорошая атмосфера, без сумбура и лишнего метания по салону. Взвесила все за и против и с полной уверенностью купила машину)
Работа с клиентом на нуле. Видно у них з/п не зависит от продаж. Приехал присмотреть авто, возьмите талончик, взял, через 5 минут к вам подойдет менеджер, через 15 минут никого, подошел к менеджеру спросить когда он сможет уделить мне внимание он отвечает что передо мной еще один клиент, т.е. ожидание могло растянуться до часа. Так же менеджер поинтересовался какое авто интересует, сказал такое и такое, он ответил, а нету и ушел. Где работа с клиентом? Предложить, прорекламировать другие авто такого же класса? Отстой.
Возврат денег предоплату за автомобиль не возвращают . Работают с клиентами отвратительно . Со службой поддержки клиентов не соединяют. На телефон не отвечают. А я инвалид 59% заболиваний. Ужасное астер авто.