Расположена близко к морю , парковку предоставляют, номера отличные, персонал отзывчивый , всегда готов оказать помощь по любому вопросу, Рекомендую, 100 % не пожалеете! Вся семья осталась довольна. Большое спасибо за прекрасный отдых!
Тысячу раз подумайте, прежде чем сюда ехать! Приехали с друзьями отмечать Старый Новый год в Астарта, предварительно забронировав и 100% оплатив номера. Хотелось тепла и атмосферы. Заранее проговорила с администратором о намерении поплавать в их теплом бассейне, на что мне сказали, что температура воды 23 градуса. Все бы ничего, если бы помещение, в котором бассейн находится, хотя бы немного отапливалось. При уличной температуре минус 8 в помещении не работала ни одна батарея, и, конечно, не включался кондиционер. После того как мы промерзли в халатах и тапках, а администратор 2 часа безуспешно пыталась включить кондиционер, мы решили выезжать. И вместо слов извинений за то, что мы промерзли, потеряли время , с каждого номера с нас списали по 1200 руб. Нас было две семьи. На вопрос за что - нам ответили за часовое проживание и использование халатов. Это при том что в номере мы были минут 30. Вот и весь сервис и порядочность заведения!!! Уважаемая администрация, не удивительно, что мы были единственными в вашем отеле. С вашим отношением к своей работе, к своим клиентам и профессионализмом, вряд ли вы будете успешны в своей сфере. Местоимение " вы" пишу намеренно с маленькой буквы, так как другого вы не достойны. Процветания и всего хорошего не желаю!!! P.s. Меня зовут АНИФЕ, не АНАФЕ)))... про ваше внимательное отношение можете не продолжать говорить, это ни к чему, так же как и номер ВЫШЕ КЛАССОМ (абсолютно ненужный) и, тёплые батареи и полы в нем (низкий вам поклон до земли). Как и прежде, всего хорошего не желаю)))
В целом норм, но до трех звезд не дотягивают. Мебель на балконе- это 2 деревянные табуретки и столик. Перегородок с соседями нет, поэтому выходя на балкон видишь этих самых соседей в нижнем белье. Это минус. Чистота номеров норм, убирают каждый день. Можно сдать белье на стирку за отдельную плату, плюс своя парковка, есть ресторан, бильярд, небольшой бассейн.
Одна из лучших гостиниц в Крыму вообще. Лучший вид на море в Судаке. Ответственный и деликатный персонал. Ездил в апреле, подобрали подходящий для меня номер. Четвёртый этаж, индивидуальный балкон с очень удобным столиком и стульями - можно попивать вино, наслаждаясь картинкой. Высота перил и стола как будто для этого и подобрана.)
Сначала были предложены два номера (на 4 этаже) с наибольшей площадью и креслом, но в угоду лучшему виду на море выбрал тот, что чуть скромнее размерами (размерами ванной комнаты в том числе) и без кресла. Сидеть только на постели, но она предельно удобна. Перед сном приоткрывал окно, чтобы слушать прибой, незабываемо. Недалеко можно и поесть, и закупиться. Под боком - Генуэзская крепость. Астарта расположена в начале набережной, до конца можно дойти за 20-25 минут.
Для употребления крымской алкогольной продукции мне дали и несколько видов открывашек/штопоров, и фужер (2 стакана уже были в номере). Телевизор, холодильник, чайник работают без сбоев.
Большое спасибо Оксане и другим сотрудникам. Если снова в Судак - то к вам!
Очень приветливый и вежливый персонал, приятная атмосфера, в номере чисто. Отличный вид из окна. Отличное обслуживание. Советую всем. Прямо у моря, рядом пляжи. Есть открытый ресторан.
4
Show business's response
Андрей Белов
Level 15 Local Expert
August 1, 2023
Отдыхали несколько дней. Все понравилось. Чистый и ухоженный отель на берегу моря. Мы брали номер с шикарным видом на Судакскую крепость и большой террасой. Все полотенца, ковры, бутылочки - брендированы. Даже мусорки с логотипом, это о многом говорит. Мягкие и удобные кровати. Номер оборудован всем необходимым, ежедневная уборка. Персонал дружелюбный и вежливый. Радует, что можно отдыхать с питомцами. На крыше есть ресторан с вкусной кухней и красивыми видами. Ребята-официанты молодцы, повару тоже респект. Рядом с отелем множество магазинов, кафе и столовых. Есть парковка для авто.
Путешествуя по Крыму решили заглянуть в Судак, что бы насладиться Генуэзской крепостью, остановились в гостинице Астарта. Море в двух метрах от отеля, потрясающий вид из окон😀😀😀... Очень чисто... Завтрак хороший, как дома.
4
4
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
October 9, 2023
Замечательный отель на самом берегу Чёрного моря!Уютные номера ,в которых есть всё для комфортного проживания. В ванной набор ежедневно обновляемый мыльно-рыльных принадлежностей.Для большего комфорта я бы добавила в туалетную комнату:кодиционер для волос,разовые наборы для чистки зубов. В номер неплохо было бы добавить бокалы для вина(всё же это Крым с его превосходными винами!),а так же пару тарелок для фруктов. Вид из номера на бескрайнее Чёрное море завораживает!На 6м этаже есть видовый ресторан. Мы заказывали отбивные.Очень вкусно!Так же в стоимость номера входит завтрак . Завтрак : сырно-мясная нарезка,масло, батон,омлет(громадная порция!),овощи,вкусный кофе.Есть чаи всевозможные.В общем нормальный вкусный завтрак!Меня всегда умиляет(или какое другое слово здесь допустимое),когда говорят,что в отеле предоставлен скучный выбор на завтрак.Извините,а дома вы что на завтрак едите?Выбор из 39 блюд?🫠 Ещё мне понравилось ,что в номере шторы блокауты прикрыть более лёгкими нежными шторами, в тон люстры на потолке,и которые создают вечером дополнительный уют в номере.
Интереснейший отель!!!! Приехали с друзьями отметить здесь Старый Новый год. Предварительно забронировали и оплатили 100% стоимость за 2 номера. Уточнили заранее работает ли бассейн и какая температура воды. Сказали 23-25 градусов. Однако, о том что в помещение, где бассейн находится не отапливается, предупредить не соизволили. Администратор 2 часа пыталась в нашем присутствии включить батареи и кондиционер, но безуспешно. В халате и тапочках находится там невозможно, т.к. очень холодно. В итоге, мы решили съезжать. И с каждого номера с нас удержали по 1200 руб. Когда мы спросили за что ???? - ответили за почасовое проживание!!! Во как! Пусть эти 1200 руб останутся на вашей совести и принесут вам только разочарование от вашего непрофессионализма и антисервиса.
Отдыхали в Астарте в августе 2021 года. Все понравилось. Персонал очень вежливый, приветливый и отзывчивый. Номера комфортные, мебель старовата, но это ничего. У нас был номер с прекрасным видом на море, так что этот факт сгладил все недостатки, какие и были, сполна😄 Отель расположен на первой линии, в шаговой доступности Генуэзская крепость. Завтраки скромные, но всего достаточно. Кто голодный-рядом с отелем полно столовых, кафе и ресторанов на любой вкус. Единственная серьезная проблема-крайне мало парковочных мест, но в том районе эта проблема повсеместная. В общем, мы остались довольны👍🏻
Добротный, хороший отель. Ухожен, хорошо работает вся инфраструктура - вода, интернет. Хорошая сантехника. Питание не самое разнообразное, но очень качественное и вкусное. В отелях, где делают ставку на разнообразии, очень часто клиенты набирают полные тарелки и не едят потом, смотреть противно. Что понравилось больше всего - нет толкучки на завтраках и обедах. Прекрасная атмосфера. Расположение хорошее. Прекрасный вид на море.
Отель расположен прямо на набережной, что удобно. Номер не очень большой, но на одного достаточный. Чисто. На третьем этаже есть общая зона с лежаками и столиками. Практически отдельный пляж, разве что без прямого доступа к морю. В целом замечаний нет. Номер для двоих может быть маловат, но если нет цели сидеть весь отпуск в номере, то это не проблема. 4,5.
Все понравилось ! Все чистенько, уютно и комфортно, можно заказать полезную еду и пойти искупнуться в морьке, пока все готовится - очень вкусно и по домашнему.
Отдыхали в Астарте с 13 по 17 июня 2022г.
Отель находится в живописном месте, рядом с Генуэзской крепостью, набережная в шаговой доступности.
Питание брали только завтраки.
Шведского стола не было. Каждый день накрывали на стол. Все было вкусно.
Яичница, омлет или каша. Закуска сыроколбасная. Блинчики или запеканка.
Парковка маленькая и неудобная.
Номер 409 на 4ом этаже гостинная + спальня.
Есть все необходимое, включая посуду и маленький холодильник.
Единственное НО. Ни разу, за время нашего пребывания, не был вынесен мусор и проведена уборка!!!
Отличная гостиница. Все чисто, ухоженно. Есть номера с терассами. Великолепный вид как из окна, так и с терассы. Приветливый и отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую 👍
Лучший отель по расположению в Судаке, находится на первой линии, все развлечения и достопримечательности в шаговой доступности. Внутри уютно, номера прекрасные , персонал доброжелательный и отзывчивый . Нам все понравилось, остались очень довольны.
Забронировали, внесли предоплату и … обломались! Бассейн сломан, не работает, ресторан не работает. Об этом ,естественно , никто не предупредил. Отель не подготовлен к приему гостей. В итоге получили не отдых и релакс, а потраченное время на дорогу, испорченное настроение и деньги, внесенные за бронь в 100% размере, зависли на 45 дней. Такой себе сервис мягко говоря. Может отель и не плохой, кстати. Но из-за халатности в работе администраторов, которые обязаны были уведомить нас о всех нюансах, кроме разочарования мы ничего не получили.
Большое спасибо персоналу гостиницы и рестораторам. Качество во всем. Расположение на краю пляжа , до воды 50 метром, не шумно и очень комфортно, парковка на территории и адекватный подъезд на машине. Кафе на крыше и веранда на 3-м этаже дополняют вышеперечисленные преимущества. Обязательно вернемся сами, порекомендуем друзьям
Прекрасное месторасположение, панорамный ресторан на 6 этаже с прекрасными видами на крепость, море и город, отличная кухня и отзывчивый персонал. Чистые ухоженные номера, приятно удивили свежие Крымские фрукты. Очень колоритное место в шаговой доступности у моря.
Прекрасное место, как по мне лучшая гостиница в Судаке. Отличное месторасположение, до моря идти 1 минуту. Персонал в гостинице максимально отзывчивый и готовый решить любую ситуацию, если говорить про кухню, то это отдельная история, я был во многих странах и повара в Астарте готовят на уровне французских мастеров кухни. Советую👍🏻👍🏻👍🏻
Июнь 2021, отдыхали с карапузом 1год8мес. Завтраки и обеды очень вкусные, выбор средний но не маленький. Были небольшие шероховатости по части проживания - сначала вместо детской кроватки дали манеж, но на следующее утро уже была кроватка, так что норм. Номера чистые, мебель и сантехника хорошие. Расположение хорошее. До моря 50 метров, после 22-23 кафе уже не шумят. Парковка своя есть, но маленькая и тесная. В целом твердая 4.
Отдыхали в мае 2024 г. Цены не порадовали. Номер люкс комфорт заявлен от 6500, по факту взяли 7200(хотя отель пустой,система скидок не работает),видимо туда вошел и завтрак.Заказали сауну 2 часа -5 т.р.(веники отсутствовали).Персонал вежливый.
Шикарно, обалденно👍👍👍огромное спасибо за красоту, комфорт , уют! Отдыхаем с 24 августа 2020 в номере 308! Все просто великолепно!!! Спасибо Вам большое!!! Еда👍👍👍ресторан 👍👍👍обслуживание на высшем уровне!!! Обязательно к Вам приедем ещё❤️❤️❤️
Очень хорошее расположение! Пожалуй, одно из лучших в Судаке. Отличный вид из номеров. Почти все номера выходят на море (кроме номера 409). Очень приятно удивил ресторанчик на крыше. Большие порции и весьма вкусно приготовленные. Очень советую.
Отель оставил приятное впечатление. Отзывчивый персонал, нормальные номера, правда скромные завтраки. Отель находится возле моря, прогулочная набережная начинается от отеля. Есть рядом несколько пляжей и рядом крепость. Все супер
Шикарный отель, чистенько, уютно, хорошее обслуживание. Отдыхали несколько раз и оставались очень довольными. Вид на море и завтрак на веранде это просто бомба. Всё вкусно и быстро, проблем нет ни каких. Отличное место для отдыха у моря!
рекомендуем останавливались на ночь, номер небольшой но чистый и уютный, отличные виды с ресторана на крыше, бильярд классный, есть хороший большой глубокий бассейн, рядом с морем, вежливый персонал. Обязательно заедем снова!
В самой гостинице не останавливалась, но кафе-бар на шестом этаже посещаю почти каждый свой приезд. Кухня ничего выдающегося, но вполне съедобная, и даже подают язык с ХРЕНОМ, что для Судака в последнее время стало редкостью, придумывают всякую замысловатую лабуду. Но обслуживание приятное, ценник тоже, а красота с террасы открывается нереальная!
Отличное место для проведения семейного отдыха и замечательного приёма еды на верхнем этаже ресторана с видом на весь залив, красоту которого дополняет стоящая на холме башня, поднимающаяся горным камнем буквально рядом с Вами. Но сразу оговорюсь, блюда очень вкусные и большие, осторожнее. А обслуживание на высоте.
Хороший отель с видом на крепость. Близость пляжа, наличие рядом недорогой столовой и шавермы с хорошим поваром, а также множество экскурсионных конторок
Были в гриль-баре отеля. Он расположен фактически на крыше здания. Панорамный вид на набережную и море. Расположение на 5+.
По еде и обслуживанию твёрдая 2-ка!
Вино наливают в бокалы для воды. В баре из ассортимента позиции через одну.
Свиные рёбра, фактически грудинка, обгоревшая(((
Салаты так себе. В меню указана одна заправка, на деле другая.
В счёте цены отличаются от цен указанных в меню.
Пример: каре ягнёнка 750₽ в меню,в счёте 950₽.
Во первых перебор по цене за предоставленное качество, а во вторых ценник далеко не для этого заведения.
Подача блюд отстой((((
В итоге: ни в коем случае сюда ни ногой!
Прекрасная гостиница на первой линии, внимательный персонал, хорошие завтраки (шведский стол) и домашние обеды по меню. Свои лежаки на клубном пляже. Панорамный ресторан с видом на мое под крышей, где подают блюда от шеф-повара. Отель расположен под скалой на которой красивейшая Генуэзская крепость 14 века
отель расположен на 1 линии, у отеля есть несколько лежаков на пляже рядом, в номерах просторно, чисто. на 6 этаже есть ресторан с красивым панорамным видом. есть проблема с паркингом, на 5 этажей отеля, 5 мест
Неплохой отлель 3*. Хорошие чистые номера. Уборка ежедневная. Есть бассейн( правда находится в столовой😏. )Бесплатно. Входит в стоимость проживания. Еда в ресторане достаточно вкусная и разнообразная
Неплохая гостиница и море рядом. Брали двухкомнатный полулюкс. Огромный минус в том, что он не в основном здании, а в прилегающем. Лифта нет и подъем на 3 этаж по крутой лестнице был затруднителен. Пенсионерам тоже будет тяжело. Стандарты в основном корпусе маленькие. У родителей почему-то не отключался теплый пол в ванной и в итоге там была сауна. Хороший вежливый обслуживающий персонал. У нас очень хорошо убирали, полотенца меняли по требованию