В самой гостинице не был, ничего сказать не могу, а вот расположена гостиница в очень живописном месте с видом на море и музей под открытым небом Генуэзская крепость. Территория чистая, ухоженная. Парковка есть. Больше ничего не могу сказать, так как просто проходил мимо.
Странное неутное место
Администратор оксана
Грубоватая женщина
Который год удивляюсь, как ее там держат
Завтраки хуже в моей жизни не было
В номерах грязно
Не убирают
Парковки нет
Разглашают личные данные. Подъехал человек сказал мою фамилию и спросил в каком номере я остановлюсь, ему предоставили информацию и он поселился в соседнем номере, спасибо отдых не удался
Неплохой отель. Есть кондаки в номерах. Номер лучше брать с выходом на террасу. Проблема с завтраком. Не понравился от слова совсем! Поздно и не вкусно.
Если хотите испортить себе отдых, берите этот отель. Мы приехали в этот отель по заранее полностью оплаченному бронированию через официальный сайт, и узнали что они все напутали и для нас нет номера. Ничего не попытались сделать, даже найти варианты рядом, а сказали сами идите и ищите. Ужасный персонал, который портит все.
Удачное расположение отеля, хорошие номера, шикарный вид на море, большой бильярдный зал. Разочаровало меню на завтрак, маленькая парковка и несуразное расположение бассейна - он находится в одном помещении с обеденным залом. Но вцелом всё понравилось, минусы незначительные. Планируем приехать ещё.
@Astarta Sudak Первый раз столкнулась с таким ужасным сервисом. Забронировали отель, с оплатой за первые сутки и с условием отмены бронирования до определенного числа. К сожалению, унас отменился отпуск. Через приложение отмена бронирования не работает, пишут звоните, я позвонила, ответили, что по телефону не отменяют, пишите письмо. Я уже три раза писала письма (на протяжении месяца) все без ответа. Повторно звонила, очень хамски отвечают, говорят ждите. А чего ждать, когда приблизится число, после которого Вы уже не возвращаете залог? Прошу выйти со мной на связь и решить данную проблему.
Расположение отличное. Интерьер внутри хороший.Персонал на троечку -с большими амбициями . Питание хуже чем в средненьком отеле.(кура,недожаренный пангасиус капустный салат) При стоимости номера 200тыс. ждать разрешения от старшего администратора на замену капустного салата на овощной и замену тефтели на сосиску просто омерзительно. На нищенские завтраки последнюю неделю не ходил. По питанию не двойка , а еденица.
Очень хорошее расположение у моря!
Хороший сервис, супер завтраки.
Дружелюбный персонал.
Рекомендую☝️👍👍👍💯
3
Show business's response
Сергей из Краснодара
Level 23 Local Expert
August 18, 2022
Хороший отель с очень хорошим видом. Ресторан Видовой с очень хорошим питанием и обслуживанием а также хочу отметить очень вкусные качественные завтраки однозначно рекомендую
Расположение отличное, чайки ржут рано утром.
В номере чисто, матрас очень удобный.
За такой ценник можно было поставить хотя бы бутылку воды.
В ресторане вкусно, порции хорошие.
Вид на крыше потрясающий. Номера комфортные. Еда так себе, накладывают все одними щипцами. Не гигиенично. До моря 3 минуты, но пляж городской ( людей много, не особо чисто). Советую пройтись 5 минут до VIP пляжа Mojito .
Не понравились завтраки, очень скудные, колбаса самая дешёвая. Во всем отеле не было горячей воды, так как отключили газ по всему Судаку, сделали скидку. Отель не тянет на 4 звезды, которые заявляет. Расположение удобное. Цена высокая.
Хороший отель.
Жили четыре дня.
Хороший номер, только нет халатов.
Но нам об этом сказали.
Бассейн.
Лифт.
Вид из окна на набережную.
Очень вкусные завтраки.
Цена номера 18000 руб. За сутки! Плюсы:1-первая линия
2-красивый вид из окна
3-чисто
Минусы:1-номер очень маленький
2-минибара нет, даже простой питьевой воды
3-ресторан работает с 12:00.